誰需要公關？誰需要創造或重塑個人形象？簡而言之，這本書是寫給誰的？
從業30年，我一直聽客戶說他們為什么來找我，有一個理由一次又一次地出現，那就是他們想成功。
什么是成功？是更高的收入還是更高的認可度？無論你如何定義成功，如果你的下一步不是很清楚，你必須首先控制別人對你的看法。不要相信一個新的動作，吃掉整個天空這句話。事實上，世界只喜歡向媒體展示其專長的人。
值得傳播的是好形象。
什么樣的人么樣的人更重要？一位專門從事醫學領域最熱門領域的醫生，一位剛剛贏得重要官司并希望將其作為職業發展的墊腳石的律師，一位準備拓展職業生涯的商人，一位在新電影中扮演引人注目角色的明星，一位擔任公職的社會活動家，一位想要大力改變現狀而不是稍微調整的教育者，一位想要開放非營利組織以改變世界的環保人士
那些害怕在市場上被商業化的人，不僅僅是那些看起來沒有個性的企業，也是那些害怕名人的人。最近，當我和一位美麗的女士聊天，她主持了一個夜間娛樂節目時，她告訴我：不久，我將成為一個擁有成千上萬人的金發女孩。我不想再這樣下去了。你也不想失去你的個性。公共關系可以讓你與眾不同，讓你從參與競爭的人中脫穎而出。
經常有人來找我，理由不對，就是只想出名，我告訴他們，出名不是目的，認可度才是，有了認可度，自然名氣就來了。
人們看到報道或者關于競爭對手的短視頻后，就會來找我，憤憤不平的跟我說我做的生意比他們大，或者說我比他能說會道，或者說我比他更值得欣賞，這些話能凝結成兩個字：我呢？公關能成為你實現自我價值的金鑰匙。
有些人有所改變，但他需要知道這一點，公關對這些人也有用。他可能是一個在公眾眼中經歷失敗的演員，通過重組團隊、更換經紀人、經理、宣傳員、扮演具有挑戰性的角色來重塑他的形象。在普通人的生活中，改變可能來自于個人經歷，比如分手、離婚、管理新婚姻或新關系。
還有那些剛從監獄出來的人需要重塑自己的形象。就在英克隆門[2]事件之后，瑪莎·斯圖爾特（Marthastewart）實現了完美的轉變。監獄生涯使她的形象變得柔和。
在法律糾紛中，奧普拉·溫弗瑞的情況比瑪莎·斯圖爾特好得多。當奧普拉和牛肉制造商之間發生爭執時，幾乎每個人都倒在了她的身邊。那是因為她創造了一個關心他人的形象。
瑪莎·斯圖爾特的情況表明，你可以恢復你的形象。她在監獄里織了一條披巾。她讓自己更加人性化。她很謙虛，我們感受到了她的痛苦，所以我們不像以前那樣恨她了。現在，公眾已經就瑪莎·斯圖爾特達成共識。她只是政府行為下的受害者，是一個被過度分配的檢察官挑毛病的商人，而不是一個真正的壞人。
如果有精心策劃的公關團隊，那么上述情況會有更好的結果。在公關方面，我一直認為，能夠吸引媒體并不意味著你應該去吸引。在被媒體肆意侵略的今天，每個人都有吸引媒體關注的能力，但媒體活動只是公關的一小部分。
脫口秀節目主持人麗塔·克羅斯比，為已故模特安娜·妮可·史密斯孩子的親生父親拉里·伯克黑德出了一本書書。書中肆無忌憚地毀掉了拉里的聲譽，于是他去參加了很多脫口秀節目，為自己辯護，駁斥了麗塔·克羅斯比的觀點。我覺得如果他稍微聰明一點，保持沉默會更好，爭論那本書的內容，只能讓它銷量更大。
當我看到拉里帶著他的孩子走在洛賓遜大道洛杉磯時，我為他糟糕的判斷力感到遺憾。這條路是世界上狗仔隊出沒的最頻繁的地方。此外，他還給孩子穿了一件印有你父親是誰字樣的短袖襯衫，這讓孩子變成了一個道具。當他與雜志簽訂合同方出售孩子生日宴會的照片時，他已經完全把孩子當作自動取款機使用。這是錯誤的。這個孩子不是道具或搖錢樹。
拉里在與媒體打交道時投入了很多精力。他喜歡被關注，喜歡與一些國家著名記者保持關系。最后，這對他自己、他的形象和他和他的孩子之間的關系來說真的是一件好事嗎？我不這么認為。一個人想要什么樣的形象才能被世界記住？這是一個像小丑一樣的小報人物，還是一個有著體面職業能力的父親？
如果你卷入了一個全國性的著名事件，不要對那些著名記者給你的電話感到驚訝，也不要把它們當作你在媒體行業的新朋友。媒體上的朋友通常不是你真正的朋友。不要讓這種友誼在制定計劃時控制你。這些記者不可能永遠和你交朋友，即使他們有時不同尋常的友好。他們也有工作要做只有利用你，他們才能得到加薪和晉升。不要陷入妄想的陷阱，認為你現在可以和世界名人玩得開心。事實并非如此。
另一個事例中，主人公并沒有由于名氣大而獲得利益，即便那時候她也有許多機遇受人關注。她是2007年美國妙齡小姐選美大賽的亞軍。大家可能還記得，大賽主人公唐納德·特朗普在國家電視臺直播中以戲劇化的方法宣布，他原諒了陷入紐約俱樂部風波的原始冠軍。特朗普對屏住呼吸的觀眾們說，冠軍僅僅犯了一些小錯誤，實質上還是一個好女孩。因此那時候大家都想要知道亞軍小姐要想說些什么，由于要不是特朗普忽然那樣公布，她早已獲得了冠軍。
她的聰明之舉并不是向媒體尋求庇護，而是簡單地發表聲明，最好有這樣的表示：我為她感到非常高興。每個人都應該有第二次機會。那么她就可以讓整個事情過去。但事實上，這個年輕的女孩跑去參加了許多電視節目，表現得非常自私，甚至有點怨恨。我認為她出現在這樣的形象中對自己沒有幫助。當然，她沒有以任何形式將自己的經歷改編成電視或電影中的角色，也沒有做出任何努力。同樣，你能得到關注并不意味著你值得被關注。
你可能會說：霍華德，我真的很想引起人們的注意，我需要公眾的注意，現在告訴我如何寫一篇關于兇手的新聞稿。
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