21世紀，科學(xue)(xue)(xue)技術發(fa)展(zhan)(zhan)日新月異，發(fa)明創造層出(chu)不窮，知(zhi)識(shi)更新日趨(qu)頻繁，全(quan)(quan)民學(xue)(xue)(xue)習、終身(shen)(shen)學(xue)(xue)(xue)習已經(jing)成(cheng)為適(shi)應經(jing)濟與社會(hui)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)基本途徑。近年(nian)來，我國高等(deng)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)取(qu)得了跨越式(shi)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)，毛入(ru)學(xue)(xue)(xue)率由1998年(nian)的(de)(de)8％迅(xun)速增長到2008年(nian)的(de)(de)23.3％，已經(jing)進入(ru)到大眾化(hua)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)階段，這其(qi)中(zhong)高等(deng)繼(ji)續教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)發(fa)揮了重要的(de)(de)作(zuo)用。同時(shi)，高等(deng)繼(ji)續教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)作(zuo)為“傳統學(xue)(xue)(xue)校教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)向終身(shen)(shen)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)一種新型(xing)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)制度(du)”，對實現(xian)“形(xing)成(cheng)全(quan)(quan)民學(xue)(xue)(xue)習、終身(shen)(shen)學(xue)(xue)(xue)習的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習型(xing)社會(hui)”、“構建終身(shen)(shen)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)體(ti)系”的(de)(de)宏偉目(mu)標，發(fa)揮著其(qi)他教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)形(xing)式(shi)不可替(ti)代的(de)(de)作(zuo)用。

　　 目前，我(wo)國(guo)(guo)(guo)高(gao)等繼續教育的(de)(de)發(fa)展規模已占全國(guo)(guo)(guo)高(gao)等教育的(de)(de)一(yi)半左右，隨(sui)著(zhu)我(wo)國(guo)(guo)(guo)產(chan)業結構的(de)(de)調整、傳(chuan)統(tong)產(chan)業部(bu)門(men)(men)的(de)(de)改(gai)造(zao)以(yi)及新興(xing)產(chan)業部(bu)門(men)(men)的(de)(de)建立，各種(zhong)崗位上數以(yi)千萬計的(de)(de)勞動者，需(xu)要通過邊(bian)工作邊(bian)學習來調整自(zi)己的(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)結構、提高(gao)自(zi)己的(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)水平，以(yi)適應(ying)現(xian)代經濟(ji)與社會發(fa)展的(de)(de)要求。可見，我(wo)國(guo)(guo)(guo)高(gao)等繼續教育的(de)(de)發(fa)展，既肩負(fu)著(zhu)重大(da)的(de)(de)歷(li)史(shi)使(shi)命(ming)又(you)面臨著(zhu)難得的(de)(de)發(fa)展機遇。

　　 我國的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)等繼(ji)(ji)續(xu)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)要抓住(zhu)機(ji)遇發展(zhan)，完(wan)成自己(ji)的(de)(de)歷(li)史使(shi)命，從根本(ben)上說就是(shi)(shi)要全(quan)面提高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)質(zhi)量(liang)，這(zhe)涉及多方面的(de)(de)工作(zuo)，但抓好教(jiao)(jiao)材建設是(shi)(shi)提高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)質(zhi)量(liang)的(de)(de)基礎和(he)中心環節。眾所周知，高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)等繼(ji)(ji)續(xu)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)(de)培養對象主(zhu)要是(shi)(shi)已經走上各種生(sheng)產(chan)或工作(zuo)崗(gang)位的(de)(de)從業(ye)(ye)人員，這(zhe)就決定(ding)了高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)等繼(ji)(ji)續(xu)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)(de)目(mu)標是(shi)(shi)培養能(neng)適(shi)應(ying)新世(shi)紀(ji)社會發展(zhan)要求的(de)(de)動手(shou)能(neng)力強(qiang)、具有創新能(neng)力的(de)(de)應(ying)用型人才。因此(ci)，高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)等繼(ji)(ji)續(xu)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)教(jiao)(jiao)材的(de)(de)編寫“要本(ben)著(zhu)學(xue)(xue)用結合的(de)(de)原則，重視從業(ye)(ye)人員的(de)(de)知識更新，提高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)廣大(da)從業(ye)(ye)人員的(de)(de)思想文化素質(zhi)和(he)職業(ye)(ye)技能(neng)”，體現(xian)出高(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)等繼(ji)(ji)續(xu)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)(yu)的(de)(de)針對性(xing)、實用性(xing)和(he)職業(ye)(ye)性(xing)特色。

　　 為適應我(wo)國高(gao)等(deng)繼(ji)續教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)發展的(de)(de)(de)(de)(de)新形(xing)(xing)勢、培養(yang)應用型(xing)人才、滿足廣大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)需要，中國人民(min)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)出版社邀(yao)請了(le)國內(nei)知名專(zhuan)家學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)者(zhe)對我(wo)國高(gao)等(deng)繼(ji)續教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)改革與教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)建設進(jin)行專(zhuan)題研討，成立了(le)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)編審委(wei)員(yuan)會(hui)，聯合(he)(he)(he)中國人民(min)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、中國政法(fa)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、東北(bei)財經(jing)(jing)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、武漢(han)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、山西財經(jing)(jing)大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、東北(bei)師(shi)范大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、華中科技大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、黑(hei)龍江大(da)(da)(da)(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)等(deng)30多(duo)所高(gao)校，共同(tong)編撰(zhuan)了(le)“21世紀高(gao)等(deng)繼(ji)續教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)精(jing)品(pin)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)”，計劃(hua)在兩三年內(nei)陸續推出百種高(gao)等(deng)繼(ji)續教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)精(jing)品(pin)系(xi)列教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)。教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)編審委(wei)員(yuan)會(hui)對該系(xi)列教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)作者(zhe)進(jin)行了(le)嚴格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)遴選，編寫教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家、教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)授都有著豐富的(de)(de)(de)(de)(de)繼(ji)續教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)經(jing)(jing)驗和(he)較高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)術水平。教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)編寫嚴格(ge)依(yi)據教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)部頒(ban)布的(de)(de)(de)(de)(de)“全國成人高(gao)等(deng)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)公共課(ke)和(he)經(jing)(jing)濟學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、法(fa)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、工學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)主(zhu)要課(ke)程的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)基本(ben)要求”；教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)內(nei)容的(de)(de)(de)(de)(de)選擇(ze)克(ke)服了(le)追(zhui)求“大(da)(da)(da)(da)(da)而(er)全”的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)象，做到(dao)了(le)少而(er)精(jing)、有針對性，突出了(le)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)訓練和(he)培養(yang)；教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)體(ti)例的(de)(de)(de)(de)(de)安排(pai)突出了(le)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)使(shi)用的(de)(de)(de)(de)(de)彈性和(he)靈活性，體(ti)現(xian)“以學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)為主(zhu)”的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)理念；教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)充(chong)分利用現(xian)代化的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)手段，形(xing)(xing)成文字(zi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)和(he)多(duo)媒體(ti)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)相結合(he)(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)立體(ti)化教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)材(cai)，加強了(le)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)對學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)過程的(de)(de)(de)(de)(de)指導和(he)幫助，形(xing)(xing)象生動、靈活方便(bian)，易(yi)于保存(cun)，可反復(fu)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，更能(neng)適應學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)員(yuan)在職、業(ye)余自學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)，或配(pei)合(he)(he)(he)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)師(shi)講授時使(shi)用，會(hui)起到(dao)很好的(de)(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)效果(guo)。

　　 這套“21世紀高等繼續(xu)教(jiao)育精品(pin)教(jiao)材”在策劃、編寫和(he)出版過(guo)程中(zhong)，得到教(jiao)育部高教(jiao)司、中(zhong)國(guo)成人(ren)教(jiao)育協會、北京高校(xiao)成人(ren)高教(jiao)研究會的(de)大力支持和(he)幫助，謹表深切謝意。

　　 我(wo)們相信，隨著(zhu)我(wo)國(guo)高(gao)(gao)(gao)等(deng)(deng)繼續(xu)教(jiao)育(yu)的發展(zhan)和(he)(he)教(jiao)學(xue)(xue)改革的不斷深入，特別(bie)是隨著(zhu)教(jiao)育(yu)部“高(gao)(gao)(gao)等(deng)(deng)學(xue)(xue)校教(jiao)學(xue)(xue)質(zhi)量和(he)(he)教(jiao)學(xue)(xue)改革工程”的實施，這套(tao)高(gao)(gao)(gao)等(deng)(deng)繼續(xu)教(jiao)育(yu)精品教(jiao)材必將(jiang)為促(cu)進(jin)我(wo)國(guo)高(gao)(gao)(gao)校教(jiao)學(xue)(xue)質(zhi)量的提高(gao)(gao)(gao)做(zuo)出貢獻。

　　 楊干忠

　　前言

　　 編(bian)者做(zuo)過多年的(de)推銷工作(zuo)，也做(zuo)過幾年企(qi)業領導。我認為在目前(qian)各學(xue)(xue)校(xiao)市(shi)場營銷專業的(de)課程設置中，推銷學(xue)(xue)這門(men)課程沒(mei)有(you)得到應有(you)的(de)重(zhong)視(shi)，它大多只是“市(shi)場營銷學(xue)(xue)”中的(de)一章。香港首(shou)富(fu)李嘉誠和原(yuan)臺灣首(shou)富(fu)王永慶(qing)都是做(zuo)推銷起(qi)家的(de)，所以，無論怎么強調推銷學(xue)(xue)的(de)重(zhong)要性都不(bu)為過。

　　 以編者對推(tui)(tui)銷(xiao)工作(zuo)的(de)體驗和理(li)解，推(tui)(tui)銷(xiao)是(shi)“營銷(xiao)”的(de)基礎，也就(jiu)是(shi)說，一個做(zuo)市(shi)場(chang)營銷(xiao)策劃的(de)人沒(mei)做(zuo)過推(tui)(tui)銷(xiao)，如果沒(mei)有做(zuo)過推(tui)(tui)銷(xiao)工作(zuo)，沒(mei)有在市(shi)場(chang)第一線親自與客戶接觸過，對客戶的(de)心理(li)和需求沒(mei)有感性的(de)了解，那他做(zuo)出來的(de)市(shi)場(chang)營銷(xiao)方(fang)案就(jiu)很難切合實際。因此，我(wo)認為市(shi)場(chang)營銷(xiao)專業(ye)的(de)學生應(ying)當增加推(tui)(tui)銷(xiao)學的(de)課(ke)時。

　　 本書根據現(xian)代(dai)(dai)推(tui)(tui)銷的(de)(de)特點(dian)，深入淺出地介紹(shao)了現(xian)代(dai)(dai)推(tui)(tui)銷的(de)(de)基(ji)本理論(lun)，著重介紹(shao)了現(xian)代(dai)(dai)推(tui)(tui)銷的(de)(de)方法(fa)，結合(he)對最新案例(li)的(de)(de)分析突(tu)出現(xian)代(dai)(dai)推(tui)(tui)銷的(de)(de)實際(ji)(ji)應用，側重現(xian)代(dai)(dai)推(tui)(tui)銷實踐操(cao)作能力(li)的(de)(de)培養(yang)。本書在內(nei)容(rong)體系的(de)(de)設置上充分考慮高等(deng)繼(ji)續(xu)教育的(de)(de)特點(dian)，突(tu)出了實際(ji)(ji)操(cao)作能力(li)的(de)(de)培養(yang)，重點(dian)介紹(shao)了現(xian)代(dai)(dai)推(tui)(tui)銷中尋找客(ke)戶(hu)、拜訪客(ke)戶(hu)、與客(ke)戶(hu)討(tao)價還(huan)價、客(ke)戶(hu)管理等(deng)內(nei)容(rong)，旨在使讀者不僅可以掌握(wo)現(xian)代(dai)(dai)推(tui)(tui)銷的(de)(de)基(ji)本理論(lun)知識，同時也可以掌握(wo)現(xian)代(dai)(dai)推(tui)(tui)銷的(de)(de)實際(ji)(ji)操(cao)作和實施(shi)，具有較強(qiang)的(de)(de)實用性。

　　 當然(ran)，盡管編者(zhe)(zhe)竭誠(cheng)努力(li)，但由于水平(ping)有限，本(ben)書仍有種種不足(zu)之(zhi)處，編者(zhe)(zhe)期望(wang)與廣(guang)大讀(du)者(zhe)(zhe)進行交流，因(yin)此，歡迎讀(du)者(zhe)(zhe)登陸編者(zhe)(zhe)的“一(yi)平(ping)工作室”（www.tanyiping.com），對本(ben)書給(gei)予批評(ping)指正，以便在將來修訂完善(shan)。

　　 譚一平

　　 2011年(nian)12月8日(ri)于(yu)北京

　　第一章 現代推銷概述

　　第一節(jie) 現(xian)代推(tui)銷的內涵

　　一、推銷的定義

　　 推銷是使客(ke)戶信任你的產品（或服務）能給他帶(dai)來(lai)價(jia)值，并使他作(zuo)出購(gou)買決定的過程。

　　 客戶在采購時(shi)通常會貨比三家(jia)，這(zhe)(zhe)也就意(yi)味(wei)著(zhu)他在與(yu)你(ni)(ni)聯系的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，也可能(neng)與(yu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)對(dui)(dui)手們(men)聯系。如何在競爭(zheng)中(zhong)脫穎而(er)出(chu)，這(zhe)(zhe)就需要你(ni)(ni)通過(guo)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力去實現。因此(ci)，推銷往(wang)往(wang)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)復雜的(de)(de)(de)(de)、充滿(man)變數的(de)(de)(de)(de)、漫長的(de)(de)(de)(de)過(guo)程。推銷員在這(zhe)(zhe)個(ge)過(guo)程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)任何一(yi)(yi)次小(xiao)的(de)(de)(de)(de)失誤，都有可能(neng)使前期所有的(de)(de)(de)(de)努(nu)力付諸東流。因此(ci)，推銷需要推銷員充分發揮自己(ji)的(de)(de)(de)(de)主觀能(neng)動(dong)性(xing)，機智靈活，能(neng)應對(dui)(dui)各(ge)種(zhong)意(yi)外(wai)情況的(de)(de)(de)(de)出(chu)現。

　　二(er)、推銷(xiao)工作(zuo)的意(yi)義

　　 公司是一種以盈(ying)利為主要目(mu)的(de)(de)的(de)(de)經濟(ji)組織(zhi)，所以，它的(de)(de)經營目(mu)標自(zi)然是使自(zi)己的(de)(de)利潤最大化(hua)。

　　 利潤(run)往(wang)往(wang)與銷(xiao)(xiao)售(shou)收(shou)入成正比。要實現銷(xiao)(xiao)售(shou)收(shou)入，就(jiu)要將產(chan)品(pin)(pin)（或服務）賣(mai)出去(qu)；產(chan)品(pin)(pin)賣(mai)得越多(duo)，銷(xiao)(xiao)售(shou)收(shou)入就(jiu)越多(duo)，利潤(run)也就(jiu)隨之(zhi)增(zeng)加；而(er)將產(chan)品(pin)(pin)賣(mai)出去(qu)，就(jiu)是(shi)推(tui)銷(xiao)(xiao)員的(de)工作。因此(ci)，可(ke)以說(shuo)推(tui)銷(xiao)(xiao)工作實際(ji)上(shang)是(shi)一個公司(si)運行的(de)“火車頭”。

　　三、推銷員的職責范圍

　　1.推銷產品

　　 推(tui)銷員的(de)(de)(de)職責范(fan)圍依據每個公司的(de)(de)(de)具體情況而不同，規模較(jiao)小的(de)(de)(de)公司里的(de)(de)(de)推(tui)銷員，除了推(tui)銷產(chan)品，可能還(huan)要兼做市場(chang)、售后服務甚至維修工作(zuo)。有一(yi)定(ding)規模的(de)(de)(de)公司的(de)(de)(de)推(tui)銷員，他們(men)的(de)(de)(de)日常工作(zuo)是推(tui)銷產(chan)品，爭取(qu)合同，提(ti)高銷售額(e)。

　　2.收集(ji)市場信息

　　 推銷員(yuan)(yuan)(yuan)是公司市(shi)(shi)場(chang)的(de)末梢，在(zai)推銷產品的(de)同(tong)時(shi)自然要(yao)為公司承擔市(shi)(shi)場(chang)信(xin)息(xi)反饋(kui)的(de)工作(zuo)。在(zai)市(shi)(shi)場(chang)的(de)終端(duan)(duan)，收集信(xin)息(xi)非(fei)常直(zhi)接(jie)，你(ni)的(de)競爭(zheng)(zheng)對手的(de)一切(qie)(qie)市(shi)(shi)場(chang)決策(ce)必然會在(zai)市(shi)(shi)場(chang)終端(duan)(duan)顯露(lu)出來。一旦發現競爭(zheng)(zheng)對手在(zai)市(shi)(shi)場(chang)終端(duan)(duan)有異常舉(ju)動，推銷員(yuan)(yuan)(yuan)就要(yao)馬上作(zuo)出判斷，并且以最快的(de)速度(du)向上級決策(ce)部(bu)門匯報(bao)，以便盡(jin)快采取應對措(cuo)施，因此，推銷員(yuan)(yuan)(yuan)平時(shi)在(zai)拜訪客戶(hu)過程中，要(yao)利用一切(qie)(qie)機會捕(bu)捉市(shi)(shi)場(chang)信(xin)息(xi)，為公司決策(ce)提(ti)供依據。

　　四(si)、推(tui)銷與營(ying)銷的關(guan)系

　　1.營銷的定義

　　 營(ying)銷是(shi)一種(zhong)企業如何(he)發現和創(chuang)造(zao)價值(zhi)以(yi)滿足一定目標市場的(de)需求的(de)行為(wei)。

　　2.市場部的職(zhi)責范圍

　　 企業從事(shi)推銷(xiao)的部(bu)門(men)一(yi)般叫銷(xiao)售(shou)部(bu)，從事(shi)營銷(xiao)的部(bu)門(men)叫市(shi)場(chang)部(bu)或企劃部(bu)等。市(shi)場(chang)部(bu)的職責(ze)范圍有以下幾項(xiang)：

　　 （1）市(shi)場(chang)調(diao)研：包括國家(jia)宏觀經濟(ji)形勢(shi)與(yu)發展趨勢(shi)；行(xing)業的(de)整體(ti)形勢(shi)；本(ben)公司的(de)市(shi)場(chang)形象；本(ben)公司產品(pin)的(de)市(shi)場(chang)份額；競(jing)爭(zheng)對(dui)手的(de)市(shi)場(chang)形象；競(jing)爭(zheng)對(dui)手產品(pin)的(de)市(shi)場(chang)份額；競(jing)爭(zheng)對(dui)手的(de)定(ding)價策略等。

　　 （2）戰略(lve)定位：根據本(ben)公(gong)司(si)的(de)近期(qi)發展(zhan)目(mu)標確定公(gong)司(si)的(de)目(mu)標市(shi)場份(fen)額；為了達到(dao)這個份(fen)額而確定的(de)價格策略(lve)。

　　 （3）市場(chang)推廣：展覽(lan)會(hui)；廣告；客戶調查并反饋；推廣交流會(hui)等。

　　 （4）工具(ju)支持：公司產(chan)品(pin)資料；行業(ye)經驗；競(jing)爭(zheng)對手(shou)的(de)技(ji)術資料等(deng)。

　　3.推銷(xiao)與(yu)營銷(xiao)的區別

　　 簡單地說(shuo)，推銷(xiao)是想辦法賣自己(ji)的東西(xi)，而市(shi)場(chang)營銷(xiao)是想辦法讓別人來買(mai)你的東西(xi)。

　　 關(guan)于(yu)市場部和銷售部的(de)職責分工問

　　以上就是小編為大家介紹的推銷是想辦法賣自己的東西的全(quan)部內容(rong)(rong)，如果(guo)大家還對相關(guan)的內容(rong)(rong)感興趣，請持續關(guan)注(zhu)上海危機公(gong)關(guan)公(gong)司

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