、圖片微博等，每一種微博形式幾乎都有對應的目標群體和適用的營銷范圍，當需要表達的內容無法通過精練的語言、簡潔的圖片表述清楚時，就需要使用長微博。

　　 （1）有價值的內容

　　 長微博不同于短文字或圖片，長微博通常需要讀者花費更多的時間和精力去閱讀，而支撐讀者堅持閱讀下去的動力，就是長微博的內容價值。微博營銷需要提前確定目標人群，為目標人群提供信息服務，所以長微博也必須針對目標人群的特點和喜好進行選題策劃和寫作，才能激發(fā)大家閱讀和討論的熱情，才能達到真正的營銷效果。長微博的內容一般可以是自己所在領域或行業(yè)的相關知識，可以是對時下熱點、話題等進行的評價，也可以是一篇有閱讀價值的軟文，圖3-14所示的長微博既是科普性質的文章，為粉絲創(chuàng)造了閱讀價值，又以軟文形式植入了廣告。

　　 圖3-14 長微博

　　 （2）提高閱讀量

　　 長微博由于篇幅較長，所以包含的元素更多，文章標題、正文內容、表達方式、排版設計等因素都會直接影響長微博的閱讀量。

　　 ? 標題和摘要： 長微博在微博中直接顯示的主要信息就是標題和摘要，只有讀者對標題和摘要感興趣并點開長微博后，才可以繼續(xù)閱讀正文內容，所以一個好的標題和精妙的摘要非常重要。長微博的標題設計通常比較簡練，最好能夠快速勾起讀者的好奇心和閱讀欲望，將能夠提供給讀者的價值直截了當?shù)赝ㄟ^標題和摘要表達出來，讓讀者可以快速確定自己對這篇長微博的內容是否感興趣。

　　 ? 正文內容： 正文內容應該與標題相匹配，也就是說，正文內容必須有價值，保證被標題吸引進來的讀者不會產生被標題“欺騙”的感覺。

　　 ? 表達風格： 表達風格通常與微博主的個人寫作風格有關，可以是嚴謹?shù)?、精準的，也可以是幽默的、風趣的，當然，文章風格也應該符合讀者的品位，根據(jù)目標用戶喜歡的風格來調整自己的表達方式，才可以獲得更大的閱讀量。

　　 ? 排版設計： 排版質量直接關系著讀者的閱讀體驗，一般來說字號選擇應該適中，標題、重要句子和詞語可以加粗顯示，最好讓文章的字體和字號產生對比，也可以添加一些圖片、表情等元素，增加排版的美觀性，提升讀者的閱讀興趣，圖3-15所示為長微博不同的表達風格和排版方式。

　　 圖3-15 長微博不同的表達風格和排版方式

　　3.2.3 微博粉絲積累和維護

　　 微博營銷實際上就是粉絲營銷，只有擁有粉絲，所發(fā)布的微博信息才能被更多人看到，才能引導更多人進行互動，擴大影響，才會取得實際的營銷效果。

　　 1. 粉絲的積累

　　 粉絲的積累是一個比較長期的過程，特別是積累有質量的粉絲，通常需要微博主進行持續(xù)長久的運營，下面介紹常用的積累粉絲的方法。

　　 （1）與同類人群互粉

　　 微博上有很多關注同一個領域、有共同或相似愛好的群體，這些群體中的人有共同話題，交流方便，很容易形成互粉，也就是互相關注。因此在創(chuàng)建微博前期，可以試著加入這類圈子，與他們進行互動，吸引關注，再慢慢擴大微博的影響力，形成粉絲的自然增長。

　　 （2）外部引流

　　 外部引流是指將其他平臺上已有的粉絲導入微博中，博客、豆瓣、視頻、直播、問答、微信、QQ、媒體網站等平臺均可，甚至可以在出版物上注明個人微博，引導讀者的關注。外部引流是非常直接且快速的積累粉絲的方式，且該方法積累的粉絲質量普遍比較高，所以對于網絡營銷人員而言，一定要學會并利用好各種平臺資源，形成一個完整的傳播矩陣，互相促進和提升。

　　 （3）活動增粉

　　 通過活動進行增粉是一種非常常見的方式，特別是一些新鮮、有趣、有獎勵的活動，更容易吸引用戶的關注和廣泛傳播，微博主可以通過關注轉發(fā)抽獎、關注參與話題討論等形式，引導粉絲轉發(fā)微博，吸引非粉絲用戶的關注，圖3-16所示為微博上常見的關注+轉發(fā)抽獎活動。

　　 圖3-16 關注+轉發(fā)抽獎

　　 專家指導

　　 在發(fā)展微博第一批基礎粉絲時，如果無法通過以上途徑來獲取粉絲，也可以與有共同需求的微博進行互粉，比如加入互粉群通過互粉增加粉絲。

　　 （4）與其他微博合作增粉

　　 關注微博的粉絲數(shù)量越多，影響力才會越大，有時候單個微博的影響力有限時，可以與其他微博進行合作，聯(lián)合雙方或多方的影響力，擴大宣傳范圍。一般來說，應該盡可能選擇有影響力的微博，或邀請網絡大V進行互動，這種方式可以為活動雙方帶來利益，圖3-17所示是通過合作的形式來開展活動。

　　 圖3-17 與其他微博合作

　　 （5）依靠微博內容增粉

　　 依靠微博內容增粉是指通過發(fā)布有價值的“干貨”來吸引粉絲，靠內容增粉實際上就是一種內容營銷，這種方式對微博運營者的創(chuàng)作能力、表達能力和專業(yè)知識要求較高。此外，也可以借助熱點事件進行增粉，當微博或新聞上出現(xiàn)了引起用戶廣泛關注和討論的熱門事件時，可以利用熱門事件的熱度來為自己的微博增粉，這種方式要求有創(chuàng)意、有趣，能從其他借勢微博中脫穎而出，才能吸引用戶的關注，圖3-18所示為借助“維多利亞的秘密”這個熱門話題進行營銷的微博。

　　 圖3-18 借勢微博

　　 2. 粉絲的維護

　　 維護微博粉絲的目的是提高微博的活躍度，通過增加粉絲黏性，讓微博真正具有強大的傳播力。

　　 （1）粉絲互動

　　 粉絲互動是提升微博活躍度的非常重要的手段，粉絲越活躍的微博，傳播力和影響力才會越大，展示給其他微博用戶查看的機會才會越多。在微博上與粉絲保持互動的方式主要有4種，分別是評論、轉發(fā)、私信和提醒。評論是指直接在原微博下方進行回復，評論內容可以供所有人查看；轉發(fā)是指將他人的微博轉發(fā)至自己的微博上；私信是一種一對一的交流方式，討論內容僅討論雙方可以查看；提醒是指通過@微博昵稱的方式，提醒用戶關注某信息。

　　 這4種方式都是粉絲比較常用的互動方式，如果轉發(fā)微博中有比較優(yōu)質、有趣的轉發(fā)，微博主也應該及時轉發(fā)出來，增加與粉絲的互動性，圖3-19所示為微博主轉發(fā)的效果。當然，對于微博下精彩的評論，微博主也可以進行回復和點贊，提高粉絲的討論度。如果收到粉絲的@提醒，也可以及時轉發(fā)，并解決粉絲的問題，不方便直接轉發(fā)或評論解決的，可以給粉絲發(fā)私信，圖3-20所示為微博主對@信息的轉發(fā)回復。

　　 圖3-19 轉發(fā)粉絲轉發(fā)的微博

　　 圖3-20 轉發(fā)粉絲@的微博

　　 除了微博主與粉絲互動之外，還可以引導粉絲之間的互動，比如提一個問題，讓粉絲通過轉發(fā)和評論的方式進行交流。粉絲之間的互動可以激活整個粉絲群體的活躍度，特別是話題性比較好的微博，但需要注意，由于粉絲的類型各不相同，對相同的事件可能會有不同的看法，從而導致爭執(zhí)的情況出現(xiàn)，影響微博的整體氛圍，因此要謹慎選擇問題。如果微博評論中出現(xiàn)不同的聲音，微博主不能主動介入爭論，否則難以處理粉絲情緒，造成粉絲的流失。

　　 （2）利用話題

　　 利用話題不僅是利用微博的話題功能，同時也指利用有熱度、有討論度、容易激起粉絲表達欲望的信息，比如“說說你遇到過哪些又尷尬又好笑的事情”“你用過哪些又經濟又好用的東西”“你認為哪些Office技能特別實用”等，圖3-21所示為容易引起粉絲討論的微博話題。

　　 圖3-21 微博話題

　　 在設置話題促進粉絲互動時，通常需要遵循幾個基本原則：首先，話題必須有話題感，最好與用戶的生活比較相關，能夠引起用戶的興趣；其次，話題最好比較簡單，便于用戶快速回答；最后，話題不要與已有話題產生重復。

　　 專家指導

　　 粉絲的發(fā)展和維護并不是一件輕松簡單的事情，為了保持粉絲長久的關注和持續(xù)的忠誠，微博主一定不能給粉絲留下不好的閱讀體驗，微博刷屏、內容沒營養(yǎng)、廣告太生硬、與粉絲立場相悖等都可能導致“掉粉”的情況。

　　3.2.4 微博數(shù)據(jù)分析

　　 對于很多普通用戶而言，微博只是日常的社交工具，而對于微博營銷人員來說，微博卻可以創(chuàng)造巨大的營銷價值。微博是一個社交媒體平臺，通過微博營銷并不能像電子商務一樣直接

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