店選址心理的重要組成部分。商店選址要考慮業(yè)態(tài)種類以及業(yè)態(tài)分布，或與其周圍的其他商品類型相協(xié)調(diào)，或能起到互補作用，或有鮮明的特色。同類小型專業(yè)化商家聚集設店，可形成特色街吸引人氣，從而滿足消費者到特定商業(yè)街購物時持有的特定心理預期。

　　 例如，各大城市有一種普遍的現(xiàn)象，就是服裝市場、汽車市場、家具市場、計算機科技市場等都是規(guī)模開設，一個市場內(nèi)部少則幾十家，多則上千家的業(yè)戶經(jīng)營，雖是競爭激烈，卻都顧客盈門；在汽車配件一條街上開一家服裝商店，雖獨此一家，無人競爭，卻會落得門前車少人稀，慘淡經(jīng)營。

　　 （3）配套場所與消費心理。顧客在商店購物中要求獲得配套服務，因此商場在選店時要同時考慮配套場所。

　　 例如，倉儲式會員店一般停車場面積與營業(yè)面積之比為1∶1，以方便頻繁進貨與顧客大批量購物后的用車停放。以低廉價格銷售商品的大賣場可設在市郊結(jié)合部，以便在配套與營業(yè)面積相適應的寬敞停車場的同時，承受較低的地價，盡管路遠一些，但它可以低價取勝，滿足顧客的求廉心理。

　　10.1.2商店的招牌與消費心理

　　 商店的招牌，即商店的名稱，是商業(yè)企業(yè)區(qū)別于其他經(jīng)營者的語言性標志，便于消費者識別，是商業(yè)企業(yè)形象和風格的標志。從營銷的角度，招牌是一種廣告的形式，是用文字描述的商業(yè)廣告。

　　 1．商店招牌命名的心理作用

　　 消費者在市場上往往首先瀏覽大大小小、各式各樣的商店招牌，從中尋找實現(xiàn)自己購買目標或值得游逛的商業(yè)服務場所。招牌的好壞對于消費者的心理影響是十分明顯的，它往往會影響商店的經(jīng)營效果。正因為如此，一個設計精美、具有高度概括力、強烈吸引力的商店招牌，能夠有效地刺激消費者的感官和購買心理，并引導其產(chǎn)生相應的購買行為。

　　 商店招牌的命名在消費者的購買行為過程中具備以下心理作用。

　　 （1）引起注意，激發(fā)興趣。商店招牌設計新穎獨特、富有藝術(shù)氣息，能夠強化商店的形象與風格。突出主題和賣場文化的招牌往往能快速吸引消費者，激發(fā)消費者的興趣。

　　 例如，便宜坊烤鴨店的店名有一段來歷。明嘉靖年間，時任兵部員外郎的楊繼盛被奸相嚴嵩誣陷。他下朝后，內(nèi)心苦悶，饑腸轆轆，來至菜市口米市胡同。忽聞香氣四溢，見一小店，便推門而入。店堂不大，卻干凈優(yōu)雅，遂撿席而坐，點了烤鴨與些許酒菜，大快朵頤，把煩悶與不快早拋至九霄云外。店主認出是他，知是愛國名臣良將，親為之端鴨斟酒，頗露欽佩之色。楊繼盛得知此店名為便宜坊，又見待客周到，嘆謂道：“此店真乃方便宜人，物超所值！”大呼：“拿筆來，快拿筆來！”楊繼盛俯案一揮而就三個大字“便宜坊”！眾皆呼好。此后，楊繼盛與眾位大臣頻頻光顧，便宜坊也由此名聲遠播。便宜坊牌匾如圖10-2所示。

　　 圖10-2便宜坊牌匾

　　 （2）目標引導，方便顧客。富有鮮明的商業(yè)氣息，突出服務項目和商場文化的招牌更有利于消費者尋找購買目標。例如，“ABC童裝”、“平民大藥房”等招牌，都直接顯示了商店的交易范圍與經(jīng)營項目，給顧客購物提供了極大的方便。

　　 （3）突出傳統(tǒng)，反映特色。我國有很多傳統(tǒng)老店，具有悠久的歷史和傳統(tǒng)的經(jīng)營特色。例如，中華著名老字號的“全聚德”包含了“全而無缺、聚而不散、仁德至上”的內(nèi)涵，象征著“全聚德”圓滿、團圓、仁義、恭謙的道德觀念和以德為先、誠信為本，熱情、周到地為各方賓客服務的經(jīng)營理念。全聚德牌匾如圖10-3所示。

　　 圖10-3全聚德牌匾

　　 （4）朗朗上口，易于傳播。店面的招牌設計應易讀、易記，給消費者留下深刻的印象。例如，“傻子瓜子”、“王麻子尖刀”、“王小二烤鴨店”等，名稱朗朗上口，便于消費者記憶和傳播。

　　 實例鏈接10-1

　　 狗不理店名的來歷

　　 聞名遐邇、享譽世界的“狗不理”是天津的百年金牌老字號，是中華飲食文化的典范之作。狗不理始創(chuàng)于公元1858年清朝咸豐年間，距今已有150多年的歷史。

　　 當時，在天津郊縣有一戶農(nóng)家，四十歲喜得貴子，為求平安取名叫“狗子”，期望他能像小狗一樣好養(yǎng)活（按照北方習俗，此名飽含著淳樸摯愛的親情）。狗子長到十四歲時，來到天津?qū)W手藝，在一家蒸食鋪做小伙計。由于狗子心靈手巧，勤奮好學，練就了一手好活兒。其后，狗子不甘心寄人籬下，便自己擺起了包子攤兒。他發(fā)明了水餡、半發(fā)面的工藝，做出的包子口感柔軟、鮮香不膩。包子外表如同一朵綻放的白菊花，色、香、味、形獨具特色，吸引了十里百里的人們都前來吃包子，生意十分興隆。狗子忙生意顧不上說話，人們都說：“狗子賣包子不理人”，就這樣天長日久，人們就叫他“狗不理”了。

　　 當時直隸總督袁世凱吃過狗不理包子后連聲叫絕，隨即進京入宮將包子獻給慈禧皇太后。太后老佛爺品嘗了包子后，夸贊曰：“山中走獸云中雁，腹地牛羊海底鮮，不及狗不理香矣，食之長壽也。”從此狗不理包子名聲大振。狗不理包子門店外景如圖10-4所示。

　　 圖10-4狗不理包子門店外景

　　 經(jīng)過近150年余的變革發(fā)展，目前狗不理已成為擁有大型飯店、中型酒家、排檔式餐廳，快餐、早餐、早點、速凍食品生產(chǎn)、商品零售、物流商貿(mào)和烹飪學校以及在國內(nèi)外設有七十余家特許連鎖企業(yè)的集團公司。

　　 狗不理已被國家商標局認定為中國馳名商標，狗不理包子飲食集團公司被認定為中國商業(yè)名牌企業(yè)，狗不理包子榮獲國際名品中華美食獎，被認定為天津市名牌產(chǎn)品。

　　 【案例思考與應用】

　　 狗不理集團是否有英文商標？試著給其撰寫一個英文商標，并解釋原因。

　　 2．商店招牌命名的心理策略

　　 商店招牌的命名，應做到引人注目、朗朗上口、簡潔易記，從而能夠滿足消費者的方便、信賴、好奇、慕名、喜慶吉祥等心理需要，以便吸引更多的消費者。常見的商店招牌命名的心理策略有以下幾種。

　　 （1）以商店的經(jīng)營特色或主營商品命名，滿足消費者的求便心理。這種命名方法，通常能使消費者易于識別商店的經(jīng)營范圍，引導和方便消費者選購，達到招攬生意的目的。例如，“亨得利鐘表店”、“廖記棒棒雞”等，使顧客一目了然，可以直接根據(jù)招牌名稱做出購買商品和購買地點的選擇，滿足消費者求速、求便的心理。

　　 （2）以商店的服務精神或經(jīng)商格言命名，使消費者產(chǎn)生信賴感。這種命名方法通常能反映經(jīng)商者文明經(jīng)商、講究信譽、全心全意為顧客服務的商業(yè)道德和服務精神，使消費者產(chǎn)生信任的心理感覺。例如，“精益眼鏡行”、“百信鞋城”等，寓意經(jīng)營者打造精品、誠信銷售的經(jīng)營宗旨，使消費者對商店產(chǎn)生信賴感。

　　 （3）以名人、名牌商標或顯示高貴的詞語命名，滿足消費者的求名、求奢心理。這種命名方法主要是為了滿足消費者高級、華貴、高雅的消費心理需求，激發(fā)消費者自我表現(xiàn)的購買動機，使消費者產(chǎn)生濃厚的興趣和敬重的心理。例如，“榮寶齋”（見圖10-5）的店名和所售的名人字畫在古雅的氣氛中顯得極為和諧，對求名、求奢心理的消費者具有極大的吸引力。

　　 圖10-5榮寶齋門店牌匾

　　 （4）以寓意美好的詞語和實物命名，迎合消費者喜慶吉祥的心理。這種命名方法通常能反映經(jīng)營者樂意為消費者的生活增添樂趣，同時包含對消費者的良好祝愿，引起消費者有益的聯(lián)想，從而給經(jīng)營者以親切的心理感覺。例如，“戴夢得”珠寶店以銷售高檔珠寶飾品而聞名，其以傳播珠寶文化，引導人們對“美”的領悟，尋找“不是最貴，而是最令自己感動，與自己最貼切的首飾”為理念，傳播人間真情。

　　 （5）以新穎、奇特的表現(xiàn)方式命名，引起消費者的好奇心理。好奇是人的天性，好奇心能引起消費者的興趣、渴望、快樂、喜歡、滿足等情感，容易誘發(fā)消費者購買商品的情感動機。例如，理發(fā)店取名為“今日說發(fā)”、“最高發(fā)院”、“佳剪陳除”等，吸引了大批喜歡新穎、奇特的年輕顧客的眼球。

　　 商店招牌設計，應力求言簡意賅、清新不俗、易讀易記，賦以美感，使之具有

　　以上就是小編為大家介紹的各大城市有一種普遍的現(xiàn)象的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機公關(guān)公司

　　本文標題：各大城市有一種普遍的現(xiàn)象　　地址：/pinpaiweihu/2021/1115/765.html