鶴畛Ｓ蒙賢璞? 在母嬰人群媒體行為研究方面，移動設(shè)備是母嬰人群最常用的上網(wǎng)設(shè)備，93%的年輕媽媽最經(jīng)常使用手機(jī)或平板電腦上網(wǎng)，“85后”與“90后”媽媽對移動設(shè)備依賴更強(qiáng)。進(jìn)入孕期后，多數(shù)孕媽媽會減少計算機(jī)使用，移動互聯(lián)網(wǎng)的重要性進(jìn)一步凸顯。在孕期，46%的孕媽媽使用智能手機(jī)和懷孕前一樣，30%甚至比懷孕前使用得更多，而計算機(jī)的使用則會大幅減少。對于孕媽媽來說，移動互聯(lián)網(wǎng)的重要性遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的孕媽媽，過半人群每天上網(wǎng)的時間都超過3小時，平均每天上網(wǎng)時長達(dá)到2.89小時。母嬰類網(wǎng)站及App是當(dāng)前中國新媽媽獲取育兒知識的最重要渠道。新媽媽們使用母嬰類網(wǎng)站及App平均每天達(dá)到1.25小時，近一半新媽媽每天使用這類媒體0.5～2小時。

　　 母嬰人群是網(wǎng)購最活躍的人群之一，孩子處于0～1歲的新媽媽網(wǎng)購頻率最高

　　 2/3的年輕媽媽每個月至少網(wǎng)購1次母嬰用品，27%的新媽每周都網(wǎng)購嬰兒用品。在孩子出生后，媽媽們的網(wǎng)購頻率比孕期出現(xiàn)大幅度提高，孩子處于0～1歲的新媽媽網(wǎng)購母嬰用品頻率最高，在孩子1歲以后網(wǎng)購頻率有所回落。通過網(wǎng)購購買過童裝、玩具和紙尿褲的媽媽比例超過了7成。有不少媽媽表示，母嬰用品基本全都通過網(wǎng)購搞定。

　　 天貓、京東、亞馬遜等綜合類電商網(wǎng)站是新媽媽們網(wǎng)購母嬰用品最經(jīng)常去的平臺；同時，也有68%的新媽媽會通過專業(yè)的母嬰類電商網(wǎng)站購買相關(guān)產(chǎn)品。會參加網(wǎng)友組織的團(tuán)購/代購和微信朋友圈、微店的比例分別是14%和13%，母嬰垂直領(lǐng)域內(nèi)的社會化電商也呈現(xiàn)出較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　 （資料來源：AdMaster聯(lián)合寶寶樹發(fā)布第五屆《中國家庭育兒方式研究報告》）

　　 （2）女性用品市場的營銷心理策略?，F(xiàn)代女性消費者具有普遍的時尚心理和強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)意識，在消費行為中注重表現(xiàn)自身的時代感，崇尚流行與時髦，通常會表現(xiàn)出較強(qiáng)的從眾性或創(chuàng)新性。針對女性消費心理與行為特征，相應(yīng)的營銷策略主要有以下幾點。

　　 1）銷售環(huán)境布置要典雅溫馨、熱烈明快，具有個性特色。

　　 2）商品外觀與包裝設(shè)計、廣告要注重細(xì)節(jié)、色彩、款式、形狀，要體現(xiàn)流行、時尚，并且使用方便，以最大限度地吸引女性消費者的注意。

　　 3）注意開展多種形式的促銷活動，巧妙利用口頭傳播渠道，注意傳遞商品的實用性、具體利益等信息，傳遞有關(guān)商品的質(zhì)量、檔次、時尚的信息，傳遞商品的品牌、性能、價格等方面的信息，激發(fā)女性消費者的購買欲望。

　　 4）強(qiáng)化銷售服務(wù)，提高服務(wù)水平，講究語言、服務(wù)藝術(shù)，以滿意的服務(wù)促進(jìn)銷售。

　　 2．男性消費者群體的消費心理與營銷心理策略

　　 2015年國家統(tǒng)計局人口統(tǒng)計數(shù)字，我國男性人口70 414萬人，如此巨大數(shù)量的消費對象，使男性用品市場相當(dāng)廣闊。但與女性相比，男性用品市場較為簡單。

　　 （1）男性消費者群體的消費心理特征。

　　 1）購買行為的目的性與理智性。與女性相比，男性很少“逛”商店，他們常常在需要時才產(chǎn)生購買動機(jī)，所以他們購買目的性很強(qiáng)。另外，男性比女性更善于控制自己的情緒，在購買活動中心境變化比女性小，因而更具有理智性。特別是購買高檔商品時，他們更注重商品的性能、質(zhì)量、品牌及維修性等。

　　 2）購買動機(jī)形成的迅速性及被動性。男性的購買動機(jī)一旦形成，購買行為就比較果斷迅速。他們一般不愿在柜臺前長時間挑選，能夠果斷地做出購買決策。男性購買動機(jī)的被動性主要體現(xiàn)在購買動機(jī)的形成往往是由于缺乏購物經(jīng)驗而受到外界因素的作用，如家人、朋友的囑托等。

　　 3）購買過程的獨立性與缺乏耐性。對熟悉的商品或已決定要購買的商品，男性消費者在購買時表現(xiàn)出更多的自信，不易受外界的影響。與此同時，他們在購買過程中缺乏耐性，表現(xiàn)為對商品挑選不仔細(xì)，不愿意討價還價，不愿意在商店或柜臺之間進(jìn)行比較和衡量。

　　 4）購買商品的性別特征明顯。男性消費者購買的商品具備明顯的性別特征。例如，對與煙、酒、體育賽事、娛樂產(chǎn)品、科技含量較高的商品等有關(guān)的商品特別關(guān)注。同時男性往往對能顯示其權(quán)利和地位的商品情有獨鐘。

　　 （2）男性產(chǎn)品市場的營銷心理策略。

　　 男性消費者在購買商品前一般注意對有關(guān)資料進(jìn)行收集，經(jīng)過自我分析和判斷后才會做出購買決策，不輕信口頭信息傳播，有主見，有魄力，一旦做出購買決定會毫不遲疑地實施。

　　 針對男性消費群體的特點，企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略是：

　　 1）注意商品內(nèi)在價值與外在價值的統(tǒng)一，以完善的商品吸引這類消費者。

　　 2）注意品牌形象的塑造，爭創(chuàng)名牌，鞏固名牌地位。

　　 3）注意商品信息傳播的科學(xué)性與完整性，尊重消費者的自我判斷。

　　 頭腦風(fēng)暴及應(yīng)用

　　 有人曾說女性購物是“采集者”，男性購物是“狩獵者”，你如何理解？

　　5.2.4網(wǎng)絡(luò)消費者群體的消費心理

　　 目前，已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)消費時代，網(wǎng)絡(luò)消費者的消費心理與以往相比呈現(xiàn)出新的特點和發(fā)展趨勢，主要表現(xiàn)為以下幾個特征。

　　 1．熱衷于上網(wǎng)消費

　　 如今上網(wǎng)查詢商品信息、通過上網(wǎng)購物已不再是單純趕時髦，而成了網(wǎng)絡(luò)消費群體日常生活消費方式的一部分。商家通過搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，為消費者提供了更加便利的網(wǎng)上購物渠道，從而激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)消費者對電子化方式購物的參與熱情，確立了網(wǎng)絡(luò)時代的消費者行為方式。

　　 2．沖動式購買大量增加

　　 在社會分工日益細(xì)化和專業(yè)化的趨勢下，即使在許多日常生活用品的購買中，大多數(shù)消費者也缺乏足夠的專業(yè)知識，對產(chǎn)品進(jìn)行鑒別和評估。網(wǎng)絡(luò)中的某些商品信息，常會導(dǎo)致某些網(wǎng)絡(luò)消費者在短期內(nèi)進(jìn)行沖動式購買，導(dǎo)致許多具有極強(qiáng)的沖動性商品的購買行為。

　　 3．對便利的要求更高

　　 隨著人們生活節(jié)奏的加快，人們對于日常生活用品的購買，不僅要求質(zhì)量好、價格合理，而且要求方便、快捷，以節(jié)省時間?，F(xiàn)代物流技術(shù)的采用，加快了商品的物流速度，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)更加廣泛地了解市場商品性能及價格信息，確立消費目標(biāo)，并選擇其自身最為便利的消費方式。

　　 4．消費主動性增強(qiáng)

　　 在許多日常生活用品的購買中，尤其是一些大件耐用消費品的購買，消費者會主動通過網(wǎng)絡(luò)上各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較，這些分析也許不夠充分和準(zhǔn)確，個體消費者卻可從中獲取心理上的平衡，以減少購買后的后悔感，增加對于產(chǎn)品的信任和爭取心理上的滿足感。

　　 5．追求名牌產(chǎn)品消費

　　 品牌效應(yīng)早已深入人心，購買名牌產(chǎn)品已成為人們消費的一種時尚。許多產(chǎn)品都積極地通過網(wǎng)絡(luò)打造自己的品牌。消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)更加廣泛地了解名牌產(chǎn)品的各方面信息，或?qū)χT多名牌產(chǎn)品的性能價格進(jìn)行比較，以確定他們的消費決策。

　　 6．消費的個性化日益突出

　　 如今消費者的消費已不再是盲目的跟隨潮流，而是向著個性化方向發(fā)展。消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)更快、更全面地了解某一商品的市場價格、性能、售后服務(wù)等方面的信息，對一些最新出現(xiàn)的個性化商品，可以通過網(wǎng)絡(luò)的便利條件，確定消費行為，為自身的個性化消費找到?jīng)Q策的依據(jù)。

　　知識與技能訓(xùn)練

　　 1．填空題

　　 （1）消費者群體一般有以下分類：（）群體和（）群體；所屬群體和參照群體；（）群體和（）群體。

　　 （2）消費者群體對消費心理的影響主要體現(xiàn)在（）、（）、（）和（）。

　　 （3）家庭消費決策類型有（）、（）、（）和（）。

　　 （4）在一般家庭購買決策過程中，家庭成員扮演著（）、（）、（）、（）和（）五種不同角色。

　　 （5）按照家庭收入高低的不同，家庭可以分為（）、（）和（）三種類型。

　　 2．判斷題

　　 （1）少年期具有半兒童、半成人的消費特點。（）

　　 （2）追求時尚、強(qiáng)調(diào)實用是中年消費者群體的顯著心理特征。（）

　　 （3）研究老年人的消費心理，開拓老年商品市場是解決好社會問題的重要方面

　　以上就是小編為大家介紹的（1）消費者群體一般有以下分類：（）群體和（）群體；所屬群體和參的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

　　本文標(biāo)題：（1）消費者群體一般有以下分類：（）群體和（）群體；所屬群體和參　　地址：/pinpaiweihu/2021/1113/712.html