狄駁霉孛擰T諂笠檔姆⒍錚凼腔鴰ㄈ?。销售圈的硶瘭厚匊庚r業(yè)某曬χ溆兇胖苯擁墓叵怠O鄣幕鈐境潭仍礁擼蚱淥諦幸禱虻厙馱匠曬?、噪A? 銷售人員為所有的學(xué)校、醫(yī)院、慈善機構(gòu)、圖書館、公園以及所有對生活至關(guān)重要的好東西埋單。銷售人員用自己的銷售業(yè)績,成功企業(yè)用創(chuàng)造的利潤和稅收,替各級政府支付所有的社會福利、失業(yè)保險、社會保障金、醫(yī)療保險及其他各種津貼。銷售人員對我們的生活方式來說是不可或缺的。
銷售人員是行動者和策動者
美國前總統(tǒng)卡爾文·柯立芝曾說過:“美國大計在于生意?!比绻蠹曳鞔笮侣剤蠹?,如《華爾街日報》和《投資者商報》以及各大商務(wù)雜志,如《福布斯》《財富》《商業(yè)周刊》《公司》《商業(yè)2.0》《連線》和《快公司》,會發(fā)現(xiàn)上面寫的事情幾乎件件都關(guān)乎銷售。我們所有的金融市場,包括股票、債券和商品價格,還有活期存款利率,都與銷售有關(guān)。職業(yè)銷售人員是我們這個社會的行動者和策動者。唯一的問題是,你的銷售做得有多好?
多年以來,銷售一直被看作是二流職業(yè)。許多人都不好意思跟別人說自己在做銷售。社會對銷售人員普遍存在一種偏見。前不久,一家《財富》500強企業(yè)的老總還曾對一位記者說:“在這兒,我們覺得銷售是業(yè)界的陰暗面。”
最好的公司
這個態(tài)度目前正在迅速改變。今天,最好的企業(yè)擁有最好的銷售人員,二流企業(yè)擁有二流銷售人員,三流企業(yè)正面臨破產(chǎn)。世界上最成功的機構(gòu)都是非常優(yōu)秀的銷售機構(gòu)。
如今,數(shù)百所大學(xué)提供銷售方面的專業(yè)課程,相對于幾年前來說,這是一個巨大的改變。許多年輕人一跨出大學(xué)校門,就開始謀取大公司的銷售職位。在《財富》500強企業(yè)的首席執(zhí)行官中,從銷售領(lǐng)域成長起來的人數(shù)超出了從任何其他領(lǐng)域成長起來的人數(shù)。
卡莉·菲奧莉娜(Carly Fiorina)是惠普前任CEO。她在斯坦福大學(xué)獲得中世紀(jì)歷史學(xué)學(xué)位后,加入了美國電話電報公司從事銷售工作,隨后獲得晉升。帕特·馬爾卡希(Pat Mulcahy),施樂公司總裁,也是從銷售工作起家的。世界上許多頂尖的公司都是由以前做過銷售的人領(lǐng)導(dǎo)著。
高收入和就業(yè)保障
你可以為自己是銷售人員而感到自豪。你的銷售能力可以為你帶來高收入,給你的一生帶來就業(yè)保障。不管經(jīng)濟形勢如何變幻,頂尖銷售人員總是有人需要的。不管多少公司或行業(yè)開始衰退或干脆倒閉,優(yōu)秀的銷售人員總是供不應(yīng)求。作為優(yōu)秀的銷售人員,你為自己設(shè)定的任何經(jīng)濟目標(biāo)都可以實現(xiàn)。
在美國,靠自己努力而成為百萬富翁的人中,74%是企業(yè)家。他們開辦和發(fā)展自己的公司。他們想到了一種別人沒有想到的產(chǎn)品或服務(wù),或者想到了如何在競爭中比別人提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),于是開始了自己的事業(yè)。對所有企業(yè)家來說,一個最重要的成功技能就是銷售能力。任何其他能力都可以依靠雇用他人來解決,但銷售能力是決定一家公司成敗的關(guān)鍵因素。
在美國,依靠自己努力而成為百萬富翁的人中,5%的人是終身為別人的公司工作的銷售人員。當(dāng)今,銷售人員是美國收入最高的一群人,其收入往往超過醫(yī)生、律師、建筑師以及擁有各種大學(xué)學(xué)歷的人。
銷售是一個回報豐厚的職業(yè)。在銷售領(lǐng)域,你的收入上不封頂。如果你受訓(xùn)得當(dāng),技巧熟練,而且在正確的市場銷售正確的產(chǎn)品,那么你能掙多少錢是沒有上限的。在我們這個社會里,唯有銷售這個領(lǐng)域,可以讓你不必接受太多技術(shù)培訓(xùn)就能開始工作。它允許你來自任何背景,并能讓你在3~12個月內(nèi)就過上很好的生活。
銷售的80/20法則
在我剛開始從事銷售的時候,有人曾告訴過我帕累托法則(Pareto principle),亦稱為80/20法則。他說:“銷售人員中,最頂尖的20%掙走了80%的錢,剩下80%的人只掙到了20%的錢?!?/p>
哇!我當(dāng)時還年輕,這個法則可真是讓我開了眼界。我當(dāng)時就下定決心,要讓自己成為20%中的一員。后來我認(rèn)識到,這是我人生中最重大的決定和轉(zhuǎn)折點之一。
重復(fù)一遍那個法則,那就是20%的銷售人員完成了80%的銷售額,并掙走了80%的錢。剩下80%的銷售人員只掙了20%的錢。你的任務(wù)是決意加入頂尖的20%,然后學(xué)習(xí)如何才能達(dá)到這個目標(biāo)。
帕累托法則也適用于頂尖的20%。就是說,在頂尖的20%的銷售人員中的前20%,也就是頂尖的4%,其掙得的錢占前20%銷售人員總體收入的80%。哇!在任何一個大規(guī)模的銷售團(tuán)隊中,每一百個人中總有那么四五個人,其銷售額和掙得的錢是其余所有人的總和。
永遠(yuǎn)不為錢擔(dān)心
進(jìn)入前20%,接著進(jìn)入前4%,有一個很誘人的原因:你將永遠(yuǎn)不用再擔(dān)心錢或為就業(yè)而煩惱。你將永遠(yuǎn)不會因為找不到工作而失眠。頂尖的20%或者更優(yōu)秀的人是我們社會中的一些最幸福的人。
與此同時,剩下80%的人則在擔(dān)心自己的經(jīng)濟狀況。就在我們這個人類歷史上最富足的社會里,有一個最大的悲劇,那就是大部分人的大部分時間都在為錢擔(dān)憂。他們從早晨起來就想著自己的經(jīng)濟狀況;一整天都在思考自己掙的錢是那么少;晚上回家時,會討論并常常為錢和各種東西的開支而爭吵。這不是一種好的活法。
優(yōu)秀的人掙得多
一般來說,頂尖20%的人的收入是剩下80%的人的平均收入的16倍,頂尖4%的人的收入則是前20%的人的16倍。這不由得讓人咂舌。
幾年前,美國一家大型保險公司在其全國上千名銷售代表中檢驗了這條80/20原則。公司發(fā)現(xiàn),在全國各地都有個別銷售代表,他們的銷售額和收入比其他全職的、受過培訓(xùn)的專業(yè)銷售代表多出20~30倍,盡管他們在同樣的競爭環(huán)境下、來自同樣的分支機構(gòu)、以同樣的價格、向同樣的人銷售相同的產(chǎn)品。
同年,我給兩個來自不同行業(yè)的精英團(tuán)隊演講。這些行業(yè)中的人都是從街頭兜售商品起家的,他們通過向電話簿上的人進(jìn)行電話推銷來掙錢。他們只有提成,一次一結(jié)。但是,這些精英團(tuán)隊的銷售人員年均收入分別是833 000和850 000美元。這兩個團(tuán)隊的一些頂尖人才僅靠提成就能每年掙幾百萬美元!
因而,大家的目標(biāo)一定是成為頂尖的20%,進(jìn)而是頂尖的10%、5%、4%,等等。本書就是要幫你實現(xiàn)這個目的,將你從目前所處的位置帶向你將來想達(dá)到的位置,把你打造成所在行業(yè)中收入最高的人之一。
制勝優(yōu)勢
如果一個行業(yè)頂尖的20%的銷售人員掙得80%的錢,一個行業(yè)頂尖的20%的公司掙得80%的利潤,那么是什么因素讓這些個人或機構(gòu)產(chǎn)生如此難以想象的巨大領(lǐng)先優(yōu)勢?結(jié)論是這些成功的個人或機構(gòu)具有所在領(lǐng)域的制勝優(yōu)勢。
這里的制勝優(yōu)勢概念是21世紀(jì)最重要的管理和銷售概念之一。該原則告訴我們:“能力的微小差別能導(dǎo)致結(jié)果的巨大不同?!痹诒憩F(xiàn)最好者和表現(xiàn)一般者或表現(xiàn)平平者之間的差別,不在于天賦或能力的巨大差別,而常常是因為表現(xiàn)最好者能夠堅持一遍又一遍地做好一些小事。
就贏一點兒
例如,如果一匹馬參加賽跑并靠領(lǐng)先一個鼻子而獲勝,那么它贏得的獎金就會10倍于落后一個鼻子而輸?shù)舻鸟R。這里的問題是:領(lǐng)先一個鼻子的馬比落后一個鼻子的馬快10倍嗎?快10%嗎?不,僅僅是領(lǐng)先一個鼻子。但是,這一個鼻子的領(lǐng)先卻換來了10倍的獎金差別。
如果一個銷售人員在競爭激烈的市場爭奪中獲得一個訂單,是因為他比沒獲得該訂單的人快10倍嗎?當(dāng)然不!有時,僅僅是一個小小的技術(shù)性問題導(dǎo)致客戶購買了一家公司的產(chǎn)品而放棄了另一家。事實是,獲得訂單的銷售人員或許僅僅比失去訂單的人領(lǐng)先一個“鼻子”而已。
銷售人員有個地方還不如馬——沒有安慰獎。如果一匹馬獲得第二或第三名,它仍然能獲得獎金。但在銷售行業(yè)中,規(guī)則卻是贏家通吃。失去訂單的銷售人員一無所獲,無論他在這個訂單上花了多少時間。
變得好一點點
在銷售中,你僅需在每個決定銷售成功的因素上好一點點和特別一
以上就是小編為大家介紹的他說:“銷售人員中的全部內(nèi)容,如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請持續(xù)關(guān)注上海危機公關(guān)公司
本文標(biāo)題:他說:“銷售人員中 地址:/pinpaiweihu/2021/1112/684.html