編輯個(gè)人信息時(shí),可以添加標(biāo)簽信息。個(gè)性標(biāo)簽與簡(jiǎn)介一樣,可以對(duì)自己的個(gè)性、特長(zhǎng)、愛(ài)好等進(jìn)行展示,也可以方便目標(biāo)用戶的搜索和關(guān)注。
專家指導(dǎo)
現(xiàn)在主流的微博平臺(tái)都提供了微博認(rèn)證功能,可以針對(duì)個(gè)人、企業(yè)、媒體、網(wǎng)站等進(jìn)行認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證的微博名稱后會(huì)有一個(gè)“V”標(biāo)志,認(rèn)證微博不僅可以提升微博的權(quán)威性和知名度,同時(shí)也更容易贏得微博用戶的信任,從而獲得粉絲關(guān)注。此外,新浪微博還為用戶提供了豐富的會(huì)員功能,成為新浪微博的會(huì)員之后,可以享受身份、功能、安全等多項(xiàng)特權(quán),可以對(duì)封面圖和背景圖進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,通過(guò)微博進(jìn)一步展示自己的產(chǎn)品或品牌。
2. 微博內(nèi)容定位
比較熱門或具有一定影響力的微博,通常具有統(tǒng)一的內(nèi)容和與內(nèi)容相符的描述風(fēng)格,不僅方便粉絲辨別,也容易形成獨(dú)特的個(gè)性化風(fēng)格,擴(kuò)大影響力。一般來(lái)說(shuō),在進(jìn)行微博內(nèi)容定位時(shí),主要可以從發(fā)布形式和微博話題兩個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(1)發(fā)布形式
微博的發(fā)布形式非常多元化,文字、圖片、聲音和視頻均可,還可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置投票和點(diǎn)評(píng),甚至可以進(jìn)行直播發(fā)布。不同的發(fā)布方式,通常具有不同的效果,比如在某領(lǐng)域比較專業(yè)的微博,通常采用文字、圖片的發(fā)布方式,微博內(nèi)容也多以自己專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)為主,圖3-6所示為一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生的微博內(nèi)容。如果微博內(nèi)容定位偏向于娛樂(lè)化,則發(fā)布形式就比較隨意,文字、圖片、視頻和聲音皆可,主要以各種或長(zhǎng)或短的段子為主要內(nèi)容,目的是娛樂(lè)大眾,圖3-7所示為某娛樂(lè)微博的內(nèi)容。如果微博定位偏向情感化或理性化,則通常不發(fā)布和評(píng)論娛樂(lè)段子,也極少參與微博上比較對(duì)立、激烈的討論。
圖3-6 專業(yè)微博
圖3-7 娛樂(lè)微博
(2)微博話題
在微博上發(fā)布話題可以引起更大范圍內(nèi)的討論和轉(zhuǎn)發(fā),如果討論人數(shù)很多,還可能升級(jí)為超級(jí)話題,產(chǎn)生更廣泛的傳播效果。微博話題可以設(shè)置主持人,主持人對(duì)話題具有部分管理權(quán)限,可以對(duì)話題頁(yè)進(jìn)行編輯,更換話題頭像,編輯話題簡(jiǎn)介,還可以發(fā)起關(guān)注和討論,推薦優(yōu)秀的話題微博,提升信息的傳播度和影響力。如果話題運(yùn)營(yíng)得當(dāng),還可以打上明顯的品牌標(biāo)簽或個(gè)人標(biāo)簽,成為微博特色,促進(jìn)微博信息的推廣,圖3-8所示為一個(gè)“熊貓情書”話題。
圖3-8 話題
話題的設(shè)計(jì)應(yīng)該以微博定位為基礎(chǔ),盡量與微博的主要內(nèi)容保持一致,比如足球評(píng)論員董路的微博話題“#董路小視頻#”,就主要是以視頻的形式對(duì)足球相關(guān)事件進(jìn)行的點(diǎn)評(píng)。
3.2.2 微博營(yíng)銷策劃
對(duì)于微博營(yíng)銷人員而言,要想讓微博引起更多的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,一定要對(duì)素材收集、發(fā)布時(shí)機(jī)、粉絲互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)的安排、微博內(nèi)容等進(jìn)行提前構(gòu)思和合理策劃。
1. 微博素材收集
微博素材的收集需要建立在微博定位的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地尋找與微博定位相匹配的內(nèi)容,才能保持持續(xù)、有效的微博信息更新。
(1)熱點(diǎn)話題素材
熱點(diǎn)話題永遠(yuǎn)是微博上傳播最廣、影響力最大的素材,特別是知名度比較大的社會(huì)話題,不僅被各大電商、企業(yè)加以利用進(jìn)行營(yíng)銷,而且是很多自媒體、大V號(hào)關(guān)注、吸引流量的主要手段,甚至能否正確及時(shí)地進(jìn)行熱點(diǎn)話題借勢(shì),直接關(guān)系到微博營(yíng)銷的最終效果。要做好熱點(diǎn)話題借勢(shì),微博營(yíng)銷人員必須養(yǎng)成多閱讀、多觀察、多分析的習(xí)慣,勤于關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的各種事件,關(guān)注熱點(diǎn)新聞,并將關(guān)注到的有熱點(diǎn)、有價(jià)值的素材收集起來(lái),結(jié)合自己的微博定位設(shè)計(jì)合適的微博內(nèi)容。
(2)專業(yè)領(lǐng)域素材
專業(yè)領(lǐng)域素材是指與微博定位匹配的內(nèi)容,也是吸引粉絲的主要內(nèi)容,比如娛樂(lè)微博的娛樂(lè)信息、科普微博的科普信息等。這些專業(yè)素材的獲取和整理有很多途徑,可以通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站尋找相關(guān)信息,比如中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)等權(quán)威網(wǎng)站,可以閱讀行業(yè)內(nèi)、領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀作品,也可以閱讀簡(jiǎn)書、豆瓣等網(wǎng)站中的專業(yè)人士的文章等。只有通過(guò)閱讀不斷積累知識(shí),提升自己,才能為粉絲分享更多、更有用的信息,才能引起粉絲的持續(xù)關(guān)注。
2. 微博發(fā)布時(shí)機(jī)
發(fā)布微博并沒(méi)有固定的時(shí)間段,需要根據(jù)實(shí)際反饋和微博數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,比如在不同時(shí)間段發(fā)布微博,測(cè)試出活躍度最高、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論最多的時(shí)間段,將重要微博安排在該時(shí)間段發(fā)布,也可以根據(jù)微博定位的目標(biāo)人群使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣進(jìn)行發(fā)布,比如針對(duì)上班族,可以選擇上下班途中、午休時(shí)間進(jìn)行發(fā)布,針對(duì)學(xué)生族,則在晚上發(fā)布也能收獲不錯(cuò)的效果。
此外,微博類型不同,也可以選擇不同的發(fā)布時(shí)間,比如節(jié)日微博,通常在節(jié)日之前就要開始預(yù)熱,特別是需要開展活動(dòng)的節(jié)日微博;熱點(diǎn)事件根據(jù)傳播程度可以在網(wǎng)絡(luò)用戶活躍時(shí)間段內(nèi)的任意時(shí)間搶先發(fā)布,還可以間隔發(fā)布多條,與粉絲保持互動(dòng),擴(kuò)大影響力。
3. 微博粉絲互動(dòng)
粉絲互動(dòng)是社會(huì)化媒體營(yíng)銷的關(guān)鍵過(guò)程,也是微博營(yíng)銷的重要步驟。與粉絲保持良好的互動(dòng)溝通,可以加深微博主與粉絲的聯(lián)系,培養(yǎng)粉絲的忠誠(chéng)度,擴(kuò)大微博的影響力。因此在微博營(yíng)銷的過(guò)程中,粉絲互動(dòng)具有重要的意義,甚至直接關(guān)系到營(yíng)銷效果。微博上粉絲互動(dòng)的方式很多,可以參與粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,也可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、話題討論等方式引導(dǎo)粉絲主動(dòng)參與互動(dòng)。同時(shí),微博信息的閱讀量直接與粉絲互動(dòng)情況相關(guān),粉絲互動(dòng)越頻繁,這條微博被更多粉絲看到的可能性才會(huì)越大,反之,互動(dòng)少的微博,將難以在粉絲微博首頁(yè)占據(jù)有利且靠前的展示位置。
4.轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)
轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)都是微博信息發(fā)布的常見(jiàn)形式,轉(zhuǎn)發(fā)是指轉(zhuǎn)發(fā)其他微博發(fā)布的信息,原創(chuàng)則是自己創(chuàng)作微博內(nèi)容。一個(gè)微博營(yíng)銷賬號(hào)要想獲得忠實(shí)的粉絲,通常需要保持一定比例的原創(chuàng)文章數(shù)量,特別是定位于某個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)的比較專業(yè)的微博。原創(chuàng)微博的運(yùn)營(yíng)難度較大,原創(chuàng)內(nèi)容要經(jīng)過(guò)充分的構(gòu)想和策劃,越能給用戶帶來(lái)價(jià)值的原創(chuàng)文章,越能引起更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。
當(dāng)然原創(chuàng)文章數(shù)量也必須適度,原創(chuàng)文章太多不利于同時(shí)推廣,容易被其他信息淹沒(méi),用戶反響好的原創(chuàng)文章可以重點(diǎn)推廣。而在日常發(fā)布信息時(shí),可以轉(zhuǎn)發(fā)一些有用的微博信息,保持微博的活躍度和在粉絲微博主頁(yè)的持續(xù)曝光度。在轉(zhuǎn)發(fā)微博時(shí),必須慎重選擇信息,有爭(zhēng)議、有廣告嫌疑、未證實(shí)、矛盾激烈的微博信息要仔細(xì)辨別確認(rèn),謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)發(fā),而宣傳對(duì)立情緒、色情或反動(dòng)等類型的信息則不能轉(zhuǎn)發(fā)。
5.微博內(nèi)容設(shè)計(jì)
微博信息發(fā)布一般比較隨意,并沒(méi)有嚴(yán)格的內(nèi)容和形式要求,但是要想使微博信息得到關(guān)注和傳播,還需要有針對(duì)性地進(jìn)行設(shè)計(jì)。從原則上來(lái)說(shuō),有價(jià)值的、發(fā)人深省的、容易讓人產(chǎn)生認(rèn)同感的、有趣的、有名的、有創(chuàng)意的、真實(shí)的內(nèi)容更受用戶的歡迎,也更容易獲得評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。圖3-9所示的左側(cè)微博因容易引起粉絲的討論互動(dòng),右側(cè)微博因容易引起粉絲的共鳴而轉(zhuǎn)發(fā)。
圖3-9 微博內(nèi)容設(shè)計(jì)
除此之外,為了提升微博的閱讀性,可以為微博搭配合適的圖片。微博配圖可以是對(duì)微博內(nèi)容的補(bǔ)充,也可以是對(duì)微博文案的強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。微博配圖與微博內(nèi)容最好能夠相匹配,讓讀者可以品出深意,給讀者帶來(lái)驚喜,這樣更容易促進(jìn)微博內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)和討論。圖3-10所示的微博搭配了一張沒(méi)有實(shí)際意義但十分有趣的圖片,圖3-11所示的微博中圖片則是對(duì)微博內(nèi)容的補(bǔ)充說(shuō)明。
圖3-10 有趣的配圖
圖3-11 補(bǔ)充說(shuō)明的微博配圖
當(dāng)然,微博圖片并非只為微博文案服務(wù),很多時(shí)候圖片才是微博的主體。很多微博主都主要依靠有趣、好看的圖片來(lái)吸引粉絲,與文字相比,圖片的表現(xiàn)能力更強(qiáng),可以帶給粉絲良好的視覺(jué)體驗(yàn),圖3-12所示為景物式配圖。同時(shí)文案類圖片大多數(shù)只包含關(guān)鍵文案,句子簡(jiǎn)短精練,或具有創(chuàng)意,或輕松詼諧,非常方便粉絲快速閱讀,比起文字更容易引起廣泛的傳播,圖3-13所示為文案式配圖。
圖3-12 景物式配圖
圖3-13 文案式配圖
6.長(zhǎng)微博設(shè)計(jì)
微博有多種發(fā)布信息的形式,如短微博、長(zhǎng)微博、視頻微博
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