在(zai)如(ru)今信息(xi)散播與(yu)建議互(hu)動(dong)前所未有訊捷的情形(xing)下，假如(ru)正確引導不當(dang)，負面的互(hu)聯網輿情并(bing)對企業的社會公共品牌形(xing)象(xiang)產生(sheng)(sheng)很大威協。造成(cheng)的代價通(tong)常是企業品牌形(xing)象(xiang)毀壞、品牌知名度損傷、銷售市場決(jue)策失(shi)誤等，非(fei)常容易(yi)給企業發展趨(qu)勢產生(sheng)(sheng)重要(yao)不良影(ying)響。

現階段，許多(duo)企業(ye)在互(hu)聯網(wang)輿(yu)情(qing)工作方面監測相對(dui)性(xing)落后，品(pin)(pin)牌口碑、商品(pin)(pin)市場反饋、消費行(xing)為心態(tai)、領域信息、企業(ye)競爭情(qing)報等無(wu)法及時精確(que)全面了解，輿(yu)情(qing)應變能力(li)不夠，從而造成輿(yu)情(qing)困境處理(li)重重困難，市面管理(li)決(jue)策缺乏(fa)數據支持。

千言輿情管理系統軟件借助大數據采集(ji)、整(zheng)治(zhi)、儲存、剖析、數據可視化及人工智(zhi)(zhi)能(neng)應用產品研發(fa)，它集(ji)訂制監測(ce)、智(zhi)(zhi)能(neng)預警、專題分(fen)析、一(yi)鍵匯報等(deng)基(ji)本功(gong)能(neng)于一(yi)體的新一(yi)代人工智(zhi)(zhi)能(neng)技術輿情系統軟件。

千言輿情(qing)管理(li)系統軟件以WEB挖掘技術、機(ji)器(qi)學(xue)習算法及其自(zi)然(ran)語言理(li)解等(deng)各(ge)項科技的技術保障，為(wei)政企單位(wei)產(chan)生(sheng)輿情(qing)信息收集及其輿情(qing)分析(xi)引擎、危機(ji)預(yu)警(jing)、數據(ju)分析(xi)報告等(deng)全方(fang)位(wei)輿情(qing)管理(li)服務項目，以“同時進行(xing)”的方(fang)式產(chan)生(sheng)防治(zhi)和(he)處(chu)理(li)并存的輿情(qing)監測管理(li)體(ti)系，開辟當代輿情(qing)管理(li)的專業玩法。

該平臺(tai)包括事(shi)情(qing)監(jian)(jian)測、評析(xi)、散播剖析(xi)、輿情(qing)追溯、警報系(xi)統、輿情(qing)匯報、突發事(shi)件(jian)處理等7大主(zhu)打產(chan)品作(zuo)用。借助大量歷史記錄、自然(ran)語言理解等已有技(ji)術性，為政府部門、機關事(shi)業(ye)單(dan)位、各種企業(ye)及其金融企業(ye)給予(yu)7*24即時輿情(qing)監(jian)(jian)管。

因(yin)為社會輿論(lun)具備速率一(yi)瞬間化(hua)、危害擴大、行(xing)為主體多樣化(hua)、具體內容海量化(hua)分(fen)析、連接點泛娛(yu)樂化(hua)、方法(fa)群際化(hua)、范(fan)圍很廣化(hua)的特征，在社會輿論(lun)事(shi)件方面具有確定企業或知名品牌生死攸關(guan)能力。因(yin)而，針對輿情的監測(ce)和分(fen)析也顯得尤為重要(yao)。

千(qian)言輿情管理(li)全(quan)面的關鍵(jian)在(zai)于根據新(xin)媒體(ti)平臺而推(tui)行大數據技(ji)術監測與管控措(cuo)施(shi)，協助企業(ye)、政府部門、新(xin)聞媒體(ti)密切關注互聯網趨(qu)勢，迅速(su)發覺、快速(su)解決深(shen)遠影(ying)響輿情事情，為正面引導輿論宣傳(chuan)給予重要(yao)依(yi)據。該平臺具備以下幾種作用閃光點：

大(da)家都知道(dao)，輿情在產(chan)(chan)生(sheng)階段，為操縱(zong)、引流的“金(jin)子”關鍵時期。千(qian)言(yan)輿情系統軟件給予7*24h，即時爬取各(ge)大(da)網站(zhan)正臉消極信息，展現信息以及(ji)推送服務平臺，確(que)保企(qi)業在輿情產(chan)(chan)生(sheng)的第一(yi)時間了解(jie)。

千言(yan)輿(yu)情(qing)管理系統(tong)軟件能夠依據(ju)企(qi)業(ye)要求設(she)定深層人工智能學習，對大量仿真(zhen)模擬信(xin)息(xi)(xi)開展數(shu)(shu)據(ju)分(fen)析(xi)(xi)，自動分(fen)類、分(fen)辨信(xin)息(xi)(xi)正消(xiao)極、文本分(fen)析(xi)(xi)、信(xin)息(xi)(xi)預警信(xin)息(xi)(xi)、數(shu)(shu)據(ju)分(fen)析(xi)(xi)、專題講座分(fen)類、一(yi)鍵生成(cheng)輿(yu)情(qing)指數(shu)(shu)值等。

互聯網技術信息(xi)傳播的(de)相關性很強，被忽視商業(ye)服務輿情(qing)(qing)(qing)信息(xi)可能導致(zhi)毀(hui)滅性的(de)代(dai)價。千言(yan)輿情(qing)(qing)(qing)系統(tong)軟件即時爬取(qu)海量信息(xi)，遮(zhe)蓋新(xin)浪微博(bo)、手機(ji)微信、百(bai)度貼吧、知乎問答、新(xin)聞類(lei)平臺及(ji)各大(da)網站范疇，收集(ji)輿情(qing)(qing)(qing)熱點話(hua)題，提(ti)早預(yu)警信息(xi)商業(ye)風險(xian)和比(bi)較敏感信息(xi)。

該(gai)平臺可在(zai)輿情危(wei)機中溝通交流(liu)利益相(xiang)關者(zhe)、即時監(jian)測min級(ji)輿情邁(mai)向，另外在(zai)困境后密(mi)切關注客戶及擴(kuo)大風(feng)險(xian)性(xing)庫，對風(feng)險(xian)性(xing)項開展等級(ji)分(fen)類。

短視(shi)頻時(shi)代，要想(xiang)要不(bu)“傳統(tong)式(shi)”、不(bu)過時(shi)，就需要緊(jin)跟時(shi)代的(de)腳步，緊(jin)隨小視(shi)頻潮流(liu)的(de)。本(ben)次千(qian)言輿(yu)情系統(tong)軟件的(de)一大亮(liang)點(dian)便是在不(bu)僅(jin)有網站數據(ju)統(tong)計(ji)分析的(de)基(ji)礎上，增(zeng)強了對抖(dou)音(yin)視(shi)頻、快手視(shi)頻等(deng)自媒(mei)體平(ping)臺的(de)數據(ju)統(tong)計(ji)分析。對短視(shi)頻app里的(de)抖(dou)音(yin)內(nei)容綜合性(xing)爬取剖析，對比較敏感用戶評價(jia)及(ji)正方向用戶評價(jia)精確管理方法，真(zhen)正搜(sou)集客戶針對新產(chan)品的(de)意見反饋。

它完成了包含(han)小視頻等(deng)在內的(de)廣電網平媒、社(she)交(jiao)媒體(ti)、新聞門戶、移動APP、網絡(luo)評論等(deng)各大網站(zhan)信息方(fang)式(shi)遮蓋，即時監測具體(ti)內容、評價瀏覽量(liang)等(deng)多(duo)個(ge)方(fang)面(mian)展(zhan)開分(fen)析(xi)并且以大數(shu)(shu)據可視化(hua)方(fang)式(shi)展(zhan)現，迅速(su)產出率數(shu)(shu)據分(fen)析(xi)報(bao)告。而(er)對(dui)于(yu)負面(mian)輿論，系統實現全(quan)自(zi)動預警(jing)信息及解決，并推行社(she)會正能量(liang)輿情引導系統對(dui)負面(mian)輿論開展(zhan)正向引導。

針對上(shang)市(shi)企(qi)業、著(zhu)名企(qi)業、政府部門(men)、國(guo)際營(ying)銷(xiao)店(dian)家來講，千言輿情管理系統(tong)軟(ruan)件(jian)能夠在第(di)一(yi)時(shi)間獲(huo)得關于公司的正消極輿情新聞報(bao)道(dao)、情報(bao)信息(xi)信息(xi)、上(shang)級領(ling)導的相關報(bao)道(dao)、最近(jin)的社會輿論網絡熱(re)點等(deng)(deng)，及其監測競爭者、調查客戶需求、市(shi)場反饋(kui)，改善自已的售后(hou)維(wei)修服務(wu)等(deng)(deng)，用以多(duo)種適用場景。

現階段社交網絡規模(mo)龐(pang)大，企業根據人力訪問方法不能及(ji)時的傾聽到(dao)各(ge)方響聲(sheng)。并且通過人力逐一閱讀的方式針對比較敏感信息(xi)進行(xing)分類，效率很低造(zao)成對比較敏感信息(xi)的信息(xi)發現和不到(dao)位，沒(mei)法及(ji)時回復解決。

千言(yan)輿(yu)情管理系統(tong)軟件(jian)以企業名(ming)字、領(ling)導人員、產品名(ming)字等信息做(zuo)為監(jian)測關(guan)(guan)鍵字，對于企業有關(guan)(guan)的(de)信息開展(zhan)收(shou)集，并依(yi)靠文本挖(wa)掘水平(ping)開展(zhan)相關(guan)(guan)性與情感趨向的(de)分析。

并(bing)依據企業(ye)(ye)行業(ye)(ye)特征及企業(ye)(ye)個人需求，靈便(bian)配制(zhi)預警信息邏輯性(xing)，在(zai)精確(que)判斷比(bi)較敏感消息后(hou)，根據電子郵件等形式及時聯系企業(ye)(ye)，便(bian)于企業(ye)(ye)能夠在(zai)第一時間(jian)對信息進行修復。

企業(ye)業(ye)務開展(zhan)諸多(duo)，涵(han)蓋好幾(ji)個行業(ye)，各行業(ye)招標投標網站十分(fen)分(fen)散(san)化，立(li)即(ji)收集招標會信息很困難，常(chang)遺漏關鍵銷售線(xian)索。與此(ci)同時競爭(zheng)(zheng)者常(chang)常(chang)招標，難以立(li)即(ji)深(shen)入的了解競爭(zheng)(zheng)者中標項目信息。

千言輿情管理系(xi)統(tong)軟件根(gen)據企業(ye)業(ye)務線和商品，目(mu)的性設(she)定檢驗關(guan)鍵(jian)字制定各個行業(ye)招投標網站(zhan)及其競爭者(zhe)網站(zhan)進行監管。

根據文本(ben)挖掘水平對收(shou)集信(xin)息(xi)(xi)進(jin)行篩選(xuan)，即時在(zai)設(she)備(bei)中(zhong)進(jin)行宣(xuan)傳(chuan)，并(bing)將重點信(xin)息(xi)(xi)電子郵件推送到企業相關負責人，確保企業能夠在(zai)第一時間(jian)掌(zhang)握(wo)有(you)關信(xin)息(xi)(xi)。

企(qi)業關(guan)系部(bu)總(zong)會(hui)聯絡好幾家新聞(wen)媒體或者由公關(guan)策劃公司代理商發(fa)表(biao)文(wen)章(zhang)，但無法全(quan)方位監測具體發(fa)表(biao)文(wen)章(zhang)情況和效果。與此同時必須及時掌(zhang)握競爭對手媒體和公關(guan)發(fa)表(biao)文(wen)章(zhang)對策。只靠人力無法搜集全(quan)方位。

千(qian)言輿情管理系統軟件依據企業(ye)本身發表文(wen)章(zhang)(zhang)的(de)次(ci)數及(ji)其關(guan)鍵(jian)發表文(wen)章(zhang)(zhang)的(de)媒體明確監測范疇，依據企業(ye)公關(guan)方位按時調節監測具(ju)體內容。

并對每一個媒體發布(bu)效果開展(zhan)深入分(fen)析，形成技術(shu)專業(ye)美觀數據分(fen)析報告，幫(bang)助(zhu)企業(ye)關(guan)系部對發表(biao)文章實際效果進行解讀，有利于信息傳遞(di)與工作(zuo)情況匯報。

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