南通市危機(jī)公關(guān):小紅書種樹手記種成了煙草軟文事情
煙草軟文曝出后,小紅書立刻采用了對(duì)策,如今登陸服務(wù)平臺(tái)檢索煙,已經(jīng)看不見相關(guān)內(nèi)容了。4月15日北京疾控中心公布了《2018年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)煙草營(yíng)銷推廣數(shù)據(jù)監(jiān)控匯報(bào)》,結(jié)果報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)煙草廣告宣傳以情結(jié)軟文這類更為隱敝的形式展現(xiàn),而青少年兒童和女性也已經(jīng)逐步變成煙草營(yíng)銷推廣的首要目標(biāo)。在檢測(cè)的14個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,微博上爬取的煙草廣告宣傳和營(yíng)銷有關(guān)信息較多,為42834條,占82.54%,在小紅書這類面對(duì)女性的導(dǎo)購(gòu)員共享平臺(tái)上也是有2051條煙草營(yíng)銷推廣信息內(nèi)容。好幾家自媒體上對(duì)小紅書APP現(xiàn)9.5千篇煙草軟文一事開展了剖析。騰訊大豫網(wǎng)上轉(zhuǎn)截了北青報(bào)公布的《小紅書APP現(xiàn)9.5千篇煙草軟文》一文,原文中強(qiáng)調(diào):在這種生活習(xí)慣共享APP上,柔性嵌入很隱敝,并不是傳統(tǒng)上的種樹手記是編的,在網(wǎng)上存有技術(shù)專業(yè)代筆全產(chǎn)業(yè)鏈。4月16日,小紅書APP現(xiàn)9.5萬(wàn)煙草軟文的報(bào)導(dǎo)又為小紅書增加了管控不到位,廣告宣傳泛濫成災(zāi)的印像。連續(xù)曝光的消極事情,立即危害小紅書的市場(chǎng)知名度和客戶好感度。在多次的輿論沖擊性下,客戶忠誠(chéng)度的降低與服務(wù)平臺(tái)公信度的缺失已經(jīng)慢慢有一定的顯露。
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