打(da)造(zao)爆品:不僅(jin)僅(jin)是(shi)運營，更是(shi)戰略

           2008年，兩個(ge)(ge)付不起(qi)房租的年輕人節省了一個(ge)(ge)在線(xian)租賃(lin)網站。短短9年，它就成為世界上最大的在線(xian)租賃(lin)平臺，現在估值超過310億美元。Airbnb。

           Airbnb為(wei)什么能成功？靠戰略還是操作？

           首先(xian)，讓我們看看什么是操作。這是一個(ge)特(te)別(bie)受歡迎的新(xin)詞(ci)。

           我們團隊之前有(you)一個設計(ji)師，后來(lai)他去了(le)一家集(ji)團公(gong)司(si)做互聯(lian)網金融企業CEO.有(you)一次(ci)，我特意問他：互聯(lian)網人(ren)最(zui)喜歡談運營，到(dao)底什么是運營？

           他眨了眨眼說：運營就是(shi)把我(wo)們以前的(de)品(pin)牌部(bu)、產品(pin)部(bu)、市場部(bu)、公關部(bu)……加(jia)一起(qi)。”

           是(shi)這樣嗎？學術界回(hui)答得更深刻(ke)。經典管理(li)理(li)論將管理(li)從上(shang)到下分為三個層(ceng)次：上(shang)層(ceng)為戰略管理(li)，中層(ceng)為運營管理(li)，底層(ceng)為功能管理(li)。

           如何(he)提高效(xiao)率，控制成本(ben)(ben)，是(shi)運(yun)營(ying)管理需要解(jie)決的問題。運(yun)營(ying)遵循成本(ben)(ben)效(xiao)益的邏(luo)輯(ji)。

     ;      戰(zhan)略(lve)需要(yao)解決的(de)是(shi):What business should we be in?(我們應(ying)該在(zai)(zai)哪個(ge)戰(zhan)場上戰(zhan)斗？How shall we compete in this business?(如何打敗競爭(zheng)對(dui)手？)戰(zhan)略(lve)遵循方(fang)法-目標的(de)邏(luo)輯。我看過一次數據(ju):日(ri)PV是(shi)3900萬(wan)，日(ri)UV是(shi)690萬(wan)。在(zai)(zai)世界36億網(wang)站(zhan)中排名第340。這(zhe)是(shi)一個(ge)驚人的(de)成(cheng)功。

           爆炸性運營和爆炸性戰(zhan)略(lve)是構成卓(zhuo)越表現的關鍵，但兩者不相同。

           以爆品的方式(shi)開(kai)發(fa)客戶(hu)(hu)無疑有四(si)兩撥千斤的效果(guo)。比(bi)如1996年Hotmail(電子郵(you)件(jian)(jian)提供商)，每次(ci)Hotmail用戶(hu)(hu)發(fa)送電子郵(you)件(jian)(jian)，郵(you)件(jian)(jian)結束時(shi)有一行暗示用戶(hu)(hu)背(bei)書的邀請:你(ni)可以去Hotmail免(mian)費電子郵(you)件(jian)(jian)注(zhu)冊(ce)。一定比(bi)例的接(jie)收者(zhe)將注(zhu)冊(ce)Hotmail，然后以同樣的方式(shi)將信息傳(chuan)遞給(gei)他(ta)人。Hotmail在短(duan)短(duan)一年內，就獲得了1200萬注(zhu)冊(ce)用戶(hu)(hu)，成為(wei)行業巨頭。

           爆(bao)品(pin)(pin)戰(zhan)略(lve)是以爆(bao)品(pin)(pin)主(zhu)線貫穿(chuan)企業的(de)所有(you)戰(zhan)略(lve)規劃(hua)和實施。

           除了Jim Collions（吉姆·柯林斯)先人后(hou)事的理念(nian)，Macheal Poter（邁克爾·波(bo)特認為，爆炸性戰略由三個部分(fen)組成：創(chuang)造一個獨特而有價值(zhi)的位(wei)置(zhi)，確定不做任何選擇和權衡，并實現(xian)公司活動的協同策略。

           Airbnb(愛彼(bi)得，B&B平臺(tai))選擇(ze)短租平臺(tai)，這是項目選擇(ze)的(de)病(bing)毒化。從商(shang)業生態系統的(de)角度選擇(ze)客戶需(xu)求，一個可以像病(bing)毒一樣繁(fan)殖(zhi)但(dan)邊(bian)際成本降低的(de)項目。

           Airbnb它(ta)提供(gong)了更(geng)經濟、更(geng)有趣、更(geng)適合年輕人(ren)的(de)(de)(de)體驗價值。他在官方網站上(shang)寫道：Welcome to airbnb,book unique homes and experience a city like a local.(歡迎來(lai)到愛彼(bi)迎，像當地人(ren)一(yi)樣生活在獨(du)特的(de)(de)(de)B&B。)這是(shi)形(xing)象個(ge)性的(de)(de)(de)爆炸性思維。

           Airbnb的(de)(de)(de)自我定(ding)位很堅(jian)定(ding)：經紀人(ren)、中(zhong)間人(ren)、中(zhong)介，然后(hou)組織公司資源全力策應(ying)這個戰略(lve)。它從來(lai)沒(mei)有涉足重資產，即使(shi)在獲得總共8億美金(jin)的(de)(de)(de)融資之后(hou)。它堅(jian)持運用爆品思維，立足平臺，用信息流(liu)去(qu)置換資金(jin)流(liu)，最終實現人(ren)與住宿、人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)鏈(lian)接，這是創業最柔(rou)軟、輕快的(de)(de)(de)方式。

           從(cong)這個角度(du)，我們可以說，Airbnb不屬(shu)于(yu)任何類型的(de)(de)公司(si)，但必(bi)須是(shi)世(shi)界(jie)頂級的(de)(de)爆炸性公司(si)。

           99%的經理和營(ying)銷(xiao)人員(yuan)非常重視運(yun)營(ying)。他們(men)每天都要(yao)求(qiu)各種數(shu)據、銷(xiao)售、市場份額、粉絲數(shu)量、活動、閱(yue)讀(du)量等(deng)。他們(men)很忙(mang)，似乎很盡職盡責，但基于爆炸性產品(pin)的思維遠遠不(bu)夠。

           如果你(ni)只是(shi)把(ba)爆炸(zha)性的(de)產品作為一種操作，它(ta)會(hui)很(hen)快被對(dui)手模仿。邊際成本(ben)趨同，最終成為一場沒有錢的(de)消費戰。只有從戰略的(de)角(jiao)度來看，我們才(cai)能(neng)從根本(ben)上突破生(sheng)產率(lv)。因此(ci)，爆炸(zha)性產品，經(jing)營是(shi)短暫的(de)，戰略是(shi)永恒的(de)。

           我一直(zhi)強調，爆(bao)炸(zha)戰(zhan)略是未來(lai)10年的主流(liu)商業戰(zhan)爭模(mo)式(shi)，爆(bao)炸(zha)是移動(dong)社會時代的紅利。原(yuan)因是未來(lai)的業務(wu)是互聯(lian)網業務(wu)。BAT強。既然未來(lai)是互聯(lian)網業務(wu)，無(wu)論你是鐵(tie)、殺雞、賣(mai)飲料、做內(nei)容、做媒體，你的底層(ceng)邏輯和行為風格都必(bi)須是互聯(lian)網。否則，你就會退(tui)出。

           目前(qian)，中國有10億(yi)(yi)移動互聯網(wang)活(huo)(huo)躍(yue)用(yong)戶。9.31億(yi)(yi)微信活(huo)(huo)躍(yue)用(yong)戶，3.6微博活(huo)(huo)躍(yue)用(yong)戶1億(yi)(yi)，1.5快(kuai)手活(huo)(huo)躍(yue)用(yong)戶1億(yi)(yi)，知乎(hu)活(huo)(huo)躍(yue)用(yong)戶1500萬，引發了二次元(yuan)和虛擬(ni)社交新消費群(qun)體的(de)出現。

            互聯網(wang)把地球變成了村莊，移動互聯網(wang)把地球變成了掌(zhang)中寶。

           2006年(nian)，經濟學家Thomas L.Friedman（托馬斯·弗里德曼(man))分(fen)析(xi)了(le)21世紀初全球化的過程，認為世界(jie)被(bei)抹平了(le)；十(shi)年(nian)過去了(le)，我(wo)們發現(xian)世界(jie)不僅被(bei)抹平了(le)，還被(bei)撕碎了(le)，形成了(le)一個(ge)大網，由無數獨立分(fen)散的小網組成。

           而這雙撕(si)碎一(yi)切的大手，就是移動社交網(wang)絡(luo)。處理這個奇(qi)怪的大網(wang)絡(luo)最有(you)效的方法(fa)是什(shen)么(me)？爆炸性思維。

            總結一下(xia):

           1.爆(bao)炸性產(chan)品必須從(cong)戰略的(de)高(gao)度(du)來把握。從(cong)運營的(de)角度(du)來看，爆(bao)炸性產(chan)品很容易(yi)演(yan)變成(cheng)同質化(hua)競爭和刺刀火爆(bao)的(de)消費戰。如果你真的(de)想(xiang)跳出(chu)包(bao)圍，提高(gao)生產(chan)率，關鍵是

           幫(bang)小(xiao)妹妹攢機(ji)(ji) \b\u0005 ，你選(xuan)擇(ze)笨重的大機(ji)(ji)箱DIY \b，還是選(xuan)擇(ze)精致(zhi)小(xiao)巧(qiao)的整(zheng)機(ji)(ji)？\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006？

           這還需要問(wen) \b，當然，小巧簡(jian)約的(de)整機更(geng)符(fu)合小妹妹的(de)氣質 \b\u0005 。

           時尚又冷\b\u0005 ，比A4紙更(geng)小(xiao) \b\u0005 在桌面上不占(zhan)太多空(kong)間(jian)\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，輕松(song)駕馭(yu) \b\u0005 。

           身材小，性能高(gao)\b\u0005 游戲小鋼(gang)炮幫(bang)小妹妹輕松吃雞 \b\u0005 。

           這 \b\u0005 ，說(shuo)的是iGame Sigma i300電子(zi)競技游戲主機 \b\u0005 。

           精致(zhi)獨家設計的(de)精致(zhi)主機 \b\u0005 多面(mian)進風口加水(shui)冷卻，保證散熱性能 \b。

           投影面積僅A4紙的66% \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，節省空(kong)間 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，隨心放置 \b。

           獨特(te)的底部存儲設計 \b，讓電纜不(bu)再(zai)凌亂 \b\u0005 。

           紅黑冷光點亮(liang)一絲高(gao)冷氣質\b\u0005 ，廢(fei)棄光污染 \b\u0005 ，更(geng)沉浸(jin) \b。

           可(ke)選擇多種配置(zhi)\b\u0005 吃雞，畫畫都(dou)不(bu)在話下 \b\u0005 游戲小鋼炮名副(fu)其實 \b。

         ;  到手即用 \b\u0005 ，安心售后 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。整合 更(geng)(geng)專業\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，更(geng)(geng)高(gao)的可靠性 \b。

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