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銀行公關(guān)危機(jī)

作者:admin 來源:未知 時(shí)間:2022-04-23 08:23:10 點(diǎn)擊:

[文章前言]:中,我卻看到了某種讓人特別迷惘的東西,而我沒有考慮過它。我想到了你形容的人的生存狀態(tài):人兩手空空,缺少自衛(wèi)能力,在許多動(dòng)物面前,它們饑餓難耐、貪婪無度、嗜血成命,

  中,我卻看到了某種讓人特別迷惘的東西,而我沒有考慮過它。我想到了你形容的人的生存狀態(tài):人兩手空空,缺少自衛(wèi)能力,在許多動(dòng)物面前,它們饑餓難耐、貪婪無度、嗜血成命,力量遠(yuǎn)勝過人類,并且生來就擁有進(jìn)攻的武器,所以,我實(shí)在不能想象人類是怎樣存活下來的。

   里歐·門尼斯:你這個(gè)想法非常需要關(guān)注。

   荷瑞修:這的確讓人震撼。獅子和猛虎是多么粗暴野蠻的野獸啊!

   里歐·門尼斯:我倒覺得它們是相當(dāng)完美的動(dòng)物。最讓我佩服得五體投地的,就是獅子。

   荷瑞修:我們說獅子虛懷若谷、有恩必報(bào),這的確是相當(dāng)稀奇的。你覺得它們真會(huì)這樣嗎?

   里歐·門尼斯:我并不會(huì)花工夫去研究獅子,我所稱頌的是獅子的筋骨、身體結(jié)構(gòu)及它非比尋常的欲望,因?yàn)樗鼈兌记∪缙浞值叵嗷ビ骋r著。在大自然的所有作品上,你都可以發(fā)現(xiàn)秩序、對(duì)稱和勝過萬物的睿智。然而,大自然里卻不存在一臺(tái)機(jī)器會(huì)如同獅子那樣,其所有部分都合乎各自在整體中所要實(shí)現(xiàn)的目的。

   荷瑞修:那個(gè)目的就是杜絕其他動(dòng)物的存在。

   里歐·門尼斯:這非常正確。然而這個(gè)目的又是多么顯而易見,它沒有半點(diǎn)神秘色彩,真真切切!葡萄的用途就是釀酒,人是組成社會(huì)的因子,這些真理在所有個(gè)體身上無法展現(xiàn)得一覽無余;而在所有單個(gè)的獅子身上卻都有著真正威嚴(yán)的象征。但凡在獅子面前,連最健碩的動(dòng)物也會(huì)恭恭敬敬,顫抖不已。細(xì)心考量獅子那分量巨大的利爪,龐大體型結(jié)實(shí)的肌肉;細(xì)心考量它恐怖的牙齒,健碩的顎部,以及同樣讓人心驚的寬大獅口,我們就會(huì)對(duì)它有何用途非常清楚了。不但這樣,獅子四肢的結(jié)構(gòu),獅子肌肉筋腱的強(qiáng)悍有力,獅子骨骼的結(jié)實(shí),也遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過了其他動(dòng)物,而獅子的周身結(jié)構(gòu)及其永無止境的怒氣、行動(dòng)的敏捷與靈活,這些全都讓它成為野獸之王。如果顧及這些,而無法看到大自然的初衷,無法看到大自然為獅子這種美麗的動(dòng)物策劃了多么讓人嘆為觀止的技能,讓其可以去進(jìn)攻和戰(zhàn)勝其他動(dòng)物,那就是愚昧。

   荷瑞修:你是位杰出的畫家。然而,你評(píng)價(jià)一種動(dòng)物時(shí),為什么要根據(jù)它那些被誤解的特性,而不是根據(jù)它的起源,即剛開始產(chǎn)生它的原因呢?天堂樂園里的獅子原來是脾性馴服而忠誠的動(dòng)物。聽一下彌爾頓是怎么形容獅子在亞當(dāng)和夏娃面前的表現(xiàn)的吧。

   他們?cè)谀敲利惖摹④浘d綿的河岸旁躺著,那里到處都是鮮花:

   ……在他們附近,地上的各種野獸在嬉戲,它們從樹林或荒野、森林或洞穴中走來;

   獅子在蹦蹦跳跳,用爪逗幼崽們玩;

   狗熊,老虎,山貓和豹子

   也都在他們面前盡情玩耍。……[58]

   身處樂園之中,獅子以什么為食?這些食肉野獸又靠什么來果腹呢?

   里歐·門尼斯:我無從得知。信奉《圣經(jīng)》的人,誰都沒有質(zhì)疑:天堂樂園的情景以及上帝與第一個(gè)人之間的溝通,都是超脫于自然之上的,就像太初創(chuàng)世一樣。所以,我們無法想象用人的理性去說明它們。如果可以用人的理性來加以說明,那么,摩西就無須去回答那些他不能回答的問題了。他為我們敘說的那些時(shí)光的歷史非常簡單,沒有瑕疵,都被涵蓋在其他人對(duì)那些敘說的說明和注釋里。

   荷瑞修:除了摩西的話里有加以驗(yàn)證的東西,彌爾頓不曾涉及樂園里的其他情況。

   里歐·門尼斯:從摩西的話里,壓根無法驗(yàn)證那種天真單純的情形是否延續(xù)了很長時(shí)間,甚至維持到了山羊或其他所有胎生動(dòng)物可以生養(yǎng)、哺育幼崽的時(shí)候。

   荷瑞修:你是說,天堂樂園里絕不會(huì)有動(dòng)物幼崽。我肯定不可能對(duì)一首那么完美的詩這么挑挑揀揀,我壓根不曾有這個(gè)想法。我把這些詩句讀一下,只是想要跟你闡明:在天堂樂園里,獅子一定是有無皆可、無足輕重的;除此之外,那些自詡找到了自然之作的瑕疵的人,可能會(huì)對(duì)大自然進(jìn)行公允的斥責(zé),因?yàn)樗龥]有意義地讓一種優(yōu)秀動(dòng)物擁有了這么眾多的杰出特性,而這純粹是奢侈無度。他們會(huì)說,大自然讓一種動(dòng)物擁有了如此五花八門的毀滅性武器!讓它擁有了多么讓人震撼的四肢及肌腱力量!它們有什么意義呢?僅僅是用于撫慰和挑逗幼崽而已。我知道:在我看來,如此分工,派給獅子這樣的任務(wù)非常不合適,并且明顯缺乏考慮,就像你讓亞歷山大大帝去做看護(hù)一樣。

   里歐·門尼斯:你如果發(fā)現(xiàn)獅子正在酣睡之中,大可放心地在它身邊來來回回,反反復(fù)復(fù)多少次都沒問題。如果除了目睹公牛在母牛群里神態(tài)悠然地吃草,而不曾見過其他情況下的公牛,那誰都不可能想到公牛有需要運(yùn)用它的犄角的機(jī)會(huì)。然而,你如果看到一頭公牛被狗群、狼群或隨便一群天敵襲擊,就會(huì)迅速意識(shí)到:犄角對(duì)公牛來說是相當(dāng)重要的。獅子并非生來就一直生活在天堂樂園里的。

   荷瑞修:我認(rèn)可你這個(gè)觀點(diǎn)。如果創(chuàng)造獅子是出于天堂樂園以外的那些初衷,那么,有一點(diǎn)就非常顯而易見:人的沉淪從創(chuàng)世之日起就已是必然的了。

   里歐·門尼斯:這是早就了解的。所有事情都無法躲過全能的上帝的視線,這是毋庸置疑的。然而我肯定不會(huì)認(rèn)同它破壞或削弱了亞當(dāng)?shù)淖杂梢庵疽彩乔岸ǖ摹?ldquo;前定的”這個(gè)字讓世人為此掀起了多少風(fēng)浪,這個(gè)字本身向來是許多重大爭論的源頭。因?yàn)椴缓脤?duì)它進(jìn)行準(zhǔn)確的詮釋,我曾發(fā)誓一定不讓自己置身于它有關(guān)的所有辯論之

  金融危機(jī)是什么意思 ?

   的生動(dòng)詮釋首先  ,經(jīng)濟(jì)是一個(gè)整體概念  。

   公式:經(jīng)濟(jì)=金融+金融

   金融:金錢和信貸的總和  。金融:國家的收入和支出 。

   因此  ,金融危機(jī)遠(yuǎn)小于經(jīng)濟(jì)危機(jī)  。

   (世界上只有一場經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生 ,您知道哪一場嗎  ?)

   解釋一下:國家收支:

   國稅和收支

    ,支出包括:福利 ,公共事業(yè)等 。(如果國民收支出現(xiàn)問題  ,人民的生活意味著破產(chǎn))

   經(jīng)濟(jì)危機(jī)=金融危機(jī)+金融危機(jī)

   (現(xiàn)在許多學(xué)者也認(rèn)為金融危機(jī)=經(jīng)濟(jì)危機(jī) ,但我反對(duì)這種觀點(diǎn)  ,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為當(dāng)前的金融危機(jī)通常會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)危機(jī)  。例如  , “黑色星期五”事件確實(shí)在許多國家造成了經(jīng)濟(jì)危機(jī)  ,但我再次強(qiáng)調(diào)  ,世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)只發(fā)生過一次  。

   但是世界金融危機(jī)發(fā)生的次數(shù)不止一次  。

   你知道美國金融危機(jī)有多嚴(yán)重嗎 ? (我竊  ,這真是太好了)

   對(duì)于金融危機(jī)  ,最常見的官方解釋是次級(jí)抵押貸款 。問題是  ,次級(jí)貸款只有幾千億美元  ,美國政府的救助資金已經(jīng)到位  。萬億甚至更多  ,為什么危機(jī)仍然沒有盡頭  ?

   上有一篇文章指出  ,這場危機(jī)的根本原因是金融機(jī)構(gòu)使用“杠桿”交易  。其他人指出  ,金融危機(jī)是62萬億信用違約掉期的根源(Crut Default Swap  ,CDS)  。那么  ,次級(jí)抵押貸款  ,杠桿和CDS之間是什么關(guān)系 ?它們之間的什么樣的相互作用導(dǎo)致了今天的金融危機(jī)  ?

   為了易于理解 ,我們使用了幾個(gè)假設(shè)示例  。歡迎批評(píng)和討論  ,有不恰當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)  。

   一  ,杠桿:

   目前  ,許多投資銀行使用20到30倍的杠桿率來賺取巨額利潤 ,假設(shè)銀行A的自有資產(chǎn)為30億 ,而30倍的杠桿率則是900億  。  。換句話說  ,這家銀行A從30億元的資產(chǎn)中借了900億元用于投資  。如果投資利潤為5% ,則A將獲得45億美元的利潤  ,這是A自身資產(chǎn)的150%  。暴利  。相反  ,如果投資損失5%  ,則A銀行將損失其所有資產(chǎn)并欠15億美元  。

   其次  ,CDS合同:

   由于高杠桿風(fēng)險(xiǎn) ,銀行未像通常那樣進(jìn)行冒險(xiǎn)的操作 。因此  ,有些人想出了一種利用杠桿投資進(jìn)行“保險(xiǎn)”的方法 。這種保險(xiǎn)稱為CDS  。

   例如 ,銀行A為了避免杠桿風(fēng)險(xiǎn)而成立了機(jī)構(gòu)B  。機(jī)構(gòu)B可以是另一家銀行或保險(xiǎn)公司 ,依此類推  。

   A對(duì)B說  ,您如何因違反合同保險(xiǎn)而向我貸款  ?我連續(xù)10年每年付給您5000萬元  ,共5億元  。如果我的投資沒有違約 ,那么這筆保險(xiǎn)費(fèi)將以白色顯示  。如果您違反合同  ,您將為我付款  。

   一個(gè)想法是  ,如果我不違約  ,我可以賺到45億  ,我將用5億來做保險(xiǎn)  ,我可以賺到40億的凈利潤  。如果發(fā)生違約 ,無論如何都要有保險(xiǎn)來支付  。因此 ,對(duì)于A來說  ,這是一家僅賺不到報(bào)酬的企業(yè)  。

   B是一個(gè)精明的人  ,他沒有立即同意A的邀請(qǐng)  ,但是又回過頭來進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析  ,發(fā)現(xiàn)默認(rèn)值小于1% 。如果開展一百項(xiàng)業(yè)務(wù) ,可以獲得500億元的保險(xiǎn)  。如果其中之一違約  ,賠償最高為50億  。即使兩家違約  ,他們也可以賺取400億美元 。

   A  ,雙方都認(rèn)為這筆交易對(duì)自己有利 ,因此他們立即達(dá)成了交易  ,并且都很高興  。

   第三 ,CDS市場:

   B從事這項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)后  ,C眼紅了  。 C到B說  ,您如何將這100個(gè)CDS賣給我 ,每份合同給您2億 ,總計(jì)200億  。 B認(rèn)為  ,我的400億美元將需要10年才能實(shí)現(xiàn)  ,而現(xiàn)在一只手有200億  ,并且沒有風(fēng)險(xiǎn)  ,為什么不這樣做 ,因此B和C將立即被出售 。

   這樣 ,CDS就像股票一樣流入金融市場  ,并且可以進(jìn)行交易  。實(shí)際上  ,C拿到CDS后 ,他不想等到10年才籌集到200億元  ,而是賣掉了要上市 ,價(jià)格為220億元  。 D看到了這個(gè)產(chǎn)品  ,算了吧 ,400億減去220億  ,仍然有180億可賺  ,這是“原始庫存”  ,并不昂貴 ,立即購買 。一方面  ,C賺了20億  。從那時(shí)起  ,這些CDS在市場上被反復(fù)復(fù)制  ,現(xiàn)在CDS的市場價(jià)值已經(jīng)復(fù)制到62萬億美元 。

   第四  ,次級(jí)抵押貸款:{{}

   商業(yè)銀行市場風(fēng)險(xiǎn)的管理方法有哪些 市場風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場價(jià)格(利率  ,匯率  ,股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不利變化而導(dǎo)致表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)損失的風(fēng)險(xiǎn)  。

   網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下  ,為什么企業(yè)要開展危機(jī)公關(guān) 近年來  ,越來越多的公司卷入了輿論危機(jī)  。在受到公眾的質(zhì)疑和批評(píng)之后  ,大多數(shù)公司都進(jìn)行了危機(jī)公關(guān)  ,但不幸的是  ,由于方法和策略不佳  ,收到的結(jié)果并不令人滿意  。例如  ,雀巢在奶粉中的碘含量超過標(biāo)準(zhǔn)后  ,就堅(jiān)稱其產(chǎn)品絕對(duì)安全 ,并因此拒絕退貨  。這引起了激烈的批評(píng) ,極大地?fù)p害了其國際品牌的形象  。

   遇到輿論危機(jī)后 ,公司應(yīng)采取什么公共關(guān)系策略 ?

   通常  ,公司如何進(jìn)行輿論危機(jī)公共關(guān)系取決于具體問題  。眾所周知  ,公司危機(jī)公共關(guān)系通常包括內(nèi)部公共關(guān)系和外部公共關(guān)系 。所謂的外部公共關(guān)系 ,其主要目標(biāo)包括媒體 ,政府  ,行業(yè)協(xié)會(huì)  ,消費(fèi)者以及戰(zhàn)略合作伙伴  ,如經(jīng)銷商  ,供應(yīng)商  ,銀行;如果是上市公司  ,則還包括投資者  ,基金經(jīng)理  ,經(jīng)紀(jì)人等 。公司內(nèi)部公共關(guān)系主要針對(duì)公司內(nèi)部員工 。

   一  ,內(nèi)部公共關(guān)系

   有人認(rèn)為  ,在輿論危機(jī)之后  ,公司應(yīng)全力以赴開展外部公共關(guān)系  。至于內(nèi)部公共關(guān)系 ,這是一種單方面的看法  。我們確實(shí)必須承認(rèn) ,外部公共關(guān)系非常重要 ,但這并不意味著內(nèi)部公共關(guān)系是可選項(xiàng)  。實(shí)踐證明 ,公司遇到輿論危機(jī)后  ,除了媒體和相關(guān)方外  ,最關(guān)注局勢(shì)發(fā)展的是與公司命運(yùn)有關(guān)的利益集團(tuán)  。其中  ,公司內(nèi)部員工是最重要的 ??梢哉f  ,如果公司在不合適的時(shí)候?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo) ,它可能會(huì)讓來此挖苦的記者找到負(fù)面報(bào)道的機(jī)會(huì) 。

   1.建立危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)  。目前 ,幾乎所有大公司都設(shè)立了特殊的公共關(guān)系部門  ,這些部門通常能夠迅速應(yīng)對(duì)危機(jī)事件 。但是 ,如果公司沒有公共關(guān)系部門或其他相應(yīng)組織  ,則應(yīng)在危機(jī)發(fā)生后立即成立危機(jī)公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)  。最好由副總裁及以上級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)  ,并明確規(guī)定公司將采取哪些公共關(guān)系措施  ,如何接受媒體采訪以及由誰擔(dān)任公司發(fā)言人 。如果公司沒有專業(yè)的公共關(guān)系人才  ,就必須利用專業(yè)的公共關(guān)系公司的力量來要求他們計(jì)劃如何開展工作  。這樣做的好處是建立一個(gè)順暢的外部溝通渠道  ,并努力應(yīng)對(duì)活動(dòng)的主動(dòng)性  。同時(shí)  ,該組織是信息發(fā)布的唯一權(quán)威來源  ,可確保發(fā)布的信息高度一致 ,并避免媒體找到主題的處理方法  。

   2.穩(wěn)定市場前線 。在公司發(fā)生嚴(yán)重的輿論危機(jī)之后  ,公司的干部 ,特別是在營銷第一線的干部  ,很容易“被競爭對(duì)手吸引”  。對(duì)于企業(yè)而言  ,如果一線干部背棄他們 ,將會(huì)造成災(zāi)難性的后果 。因此  ,讓所有人都知道公司遇到的困難是暫時(shí)的  ,可以通過會(huì)議或書面通知來解決是非常重要的  。必要時(shí)  ,還必須采取“環(huán)境與應(yīng)用”措施 ,鼓勵(lì)大家自覺與企業(yè)共擔(dān)難關(guān)  。

   穩(wěn)定干部團(tuán)隊(duì)的工作是確保公司具有凝聚力和向心力的前提  ,甚至可能是確定公司能否順利度過危機(jī)的關(guān)鍵因素 。

   3.使員工放心  。有人認(rèn)為普通員工不能影響企業(yè)發(fā)展的大局 。但是  ,當(dāng)公司高速行駛時(shí) ,沙子也可能導(dǎo)致大船擱淺  ,更不用說公眾了  。對(duì)一些公司最近的負(fù)面報(bào)告的分析  ,這些報(bào)告的來源主要來自普通雇員 。這是因?yàn)榕c干部相比 ,普通員工只關(guān)心自己的切身利益  。一旦沒有得到公司的熱情接待或相關(guān)利益的保證 ,他們很可能會(huì)發(fā)泄對(duì)前來采訪的記者的不滿  。因此  ,企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部公共關(guān)系時(shí)  ,必須遵循“不能再努力工作”的原則 ,必須按時(shí)向職工支付報(bào)酬  ,福利等  。

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