;      鼓勵下屬追求成(cheng)就感——馬(ma)蠅效應

           成就是人生(sheng)唯(wei)一真正(zheng)的樂趣。

            愛迪(di)生

           【導讀(du)】

           林肯(ken)在少年時期(qi)和他(ta)的(de)兄弟在肯(ken)塔(ta)基(ji)老家(jia)的(de)一(yi)(yi)個農場(chang)里犁玉(yu)米(mi)地，林肯(ken)吆馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)，他(ta)兄弟扶犁。那匹馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)慢(man)慢(man)騰(teng)騰(teng)，走走停停的(de)。可(ke)是(shi)有一(yi)(yi)段時間，馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)走得飛(fei)快(kuai)。林肯(ken)感到奇怪，到了(le)地頭，他(ta)發現(xian)有一(yi)(yi)只很(hen)大的(de)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)蠅(ying)叮(ding)(ding)在馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)的(de)身上，他(ta)就把馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)蠅(ying)打(da)落(luo)(luo)了(le)。看到馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)蠅(ying)被(bei)打(da)落(luo)(luo)了(le)，他(ta)兄弟抱怨說：“哎呀，你為什么要打(da)掉它，正是(shi)那家(jia)伙使馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)跑起來的(de)！沒有馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)蠅(ying)叮(ding)(ding)咬，馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)慢(man)慢(man)騰(teng)騰(teng)，走走停停；有馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)蠅(ying)叮(ding)(ding)咬，馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)不敢忽視，跑得快(kuai)。這(zhe)就是(shi)馬(ma)(ma)(ma)(ma)(ma)蠅(ying)效(xiao)應。

 ;          馬蠅效應給我們的啟示是，只有被(bei)咬了，他才不敢放(fang)松，努力工作，不斷(duan)進(jin)步(bu)。

           【領導力修(xiu)煉(lian)】

           馬蠅效(xiao)應本質上(shang)是(shi)一種激(ji)(ji)勵效(xiao)應。激(ji)(ji)勵包括(kuo)積極和(he)消極的(de)(de)激(ji)(ji)勵。對于員工來(lai)說(shuo)，如果他(ta)們(men)(men)想讓自己感到輕松和(he)努力工作(zuo)，他(ta)們(men)(men)必須(xu)有一些東西可以激(ji)(ji)勵他(ta)。這種激(ji)(ji)勵因(yin)素(su)是(shi)馬蠅。作(zuo)為一名經理(li)，最大(da)的(de)(de)成(cheng)就是(shi)建立和(he)領(ling)導一個具有不(bu)同專(zhuan)業知識和(he)特殊技能、戰斗力強、合作(zuo)精(jing)神(shen)高的(de)(de)團隊，不(bu)斷挑戰更(geng)高的(de)(de)工作(zuo)目標，創(chuang)造更(geng)高的(de)(de)績效(xiao)。

           GE公司(si)前總(zong)裁韋(wei)爾奇先生對(dui)管理(li)(li)的理(li)(li)解是(shi)(shi)：經(jing)常(chang)給花和植物施肥和澆(jiao)水。如(ru)果它們茁壯成(cheng)長，就會有一個美麗的花園；如(ru)果它們沒有材料，就把它們剪掉(diao)，這是(shi)(shi)經(jing)理(li)(li)需(xu)要做(zuo)的。

           馬蠅效應激(ji)(ji)勵我們充分(fen)利用(yong)積極的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵，促進員(yuan)工對(dui)目標的(de)(de)(de)追求。激(ji)(ji)勵很容易說，因(yin)為(wei)人(ren)(ren)們有(you)欲望，滿(man)足(zu)他(ta)們的(de)(de)(de)欲望是(shi)激(ji)(ji)勵；很難說，因(yin)為(wei)人(ren)(ren)們的(de)(de)(de)欲望是(shi)非常不同(tong)的(de)(de)(de)。有(you)些人(ren)(ren)可能(neng)更關注精神需求，如(ru)榮(rong)譽、尊重、價值等；有(you)些人(ren)(ren)可能(neng)更關注物質上的(de)(de)(de)東西，比如(ru)金錢。對(dui)于(yu)不同(tong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，以不同(tong)的(de)(de)(de)方(fang)式激(ji)(ji)勵他(ta)，以獲(huo)得最大的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵效果。如(ru)果管理者能(neng)找到合適的(de)(de)(de)激(ji)(ji)勵因(yin)素，他(ta)們就能(neng)讓(rang)有(you)能(neng)力的(de)(de)(de)員(yuan)工努力工作。

           馬(ma)斯洛需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)層理(li)論(lun)(lun)（Maslow’s hierarchy of needs）美國心理(li)學家亞(ya)伯拉罕也(ye)被(bei)稱為基本(ben)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)層次理(li)論(lun)(lun)·馬(ma)斯洛于1943年在題為《人類激勵(li)理(li)論(lun)(lun)》的(de)論(lun)(lun)文中提出。該理(li)論(lun)(lun)將人類的(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)分為五個層次：生理(li)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)、安全需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)、情感(gan)和(he)歸(gui)屬需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)、尊重(zhong)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)和(he)自我實(shi)(shi)現需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。該理(li)論(lun)(lun)通常(chang)應用于現代企業的(de)員工(gong)激勵(li)方法。作為組織(zhi)的(de)領導者，在管理(li)實(shi)(shi)踐(jian)中，可以針(zhen)對五個不同層次的(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)采取以下措(cuo)施：

           1.增加工資，改善工作條件，給員工更(geng)多的業余時間，提高福利待遇。

           2.強調(diao)規章制度、職業保障(zhang)和福(fu)利待遇，為勤奮進取的(de)年輕員(yuan)工(gong)提供持續晉(jin)升的(de)機會。

           3.為同事提供社交機會，支(zhi)持(chi)和(he)(he)贊(zan)揚員(yuan)工尋求(qiu)和(he)(he)建立和(he)(he)諧(xie)溫(wen)暖的人際關系，開展有組織的體(ti)育比賽(sai)和(he)(he)集(ji)體(ti)聚會。

           4.公(gong)開獎(jiang)勵和表(biao)揚優秀員工(gong)(gong)，強調工(gong)(gong)作任(ren)務的艱(jian)巨性和成功(gong)所需的高(gao)超技能，并(bing)頒發(fa)榮(rong)譽(yu)獎(jiang)章。在(zai)公(gong)司(si)出版物上發(fa)表(biao)文(wen)章，表(biao)揚和公(gong)布優秀員工(gong)(gong)的榮(rong)譽(yu)名單。

           5.在設計工作中，運用合(he)理(li)的策(ce)略，給有專(zhuan)業知識的人分配特殊任(ren)務，給員工更多的責任(ren)和(he)權利，在設計工作和(he)實(shi)施(shi)計劃時為下屬留出空(kong)間(jian)。

           馬(ma)蠅效應激(ji)勵(li)我們正確(que)進行負面(mian)激(ji)勵(li)，迫(po)使員工自我壓力。在非洲(zhou)的(de)(de)草(cao)原上(shang)，這種(zhong)事情(qing)每天都在發生，當太陽(yang)升起時(shi)，草(cao)原上(shang)的(de)(de)動物開始奔跑。獅(shi)子(zi)(zi)(zi)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)教(jiao)(jiao)育她的(de)(de)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)：孩(hai)子(zi)(zi)(zi)們，你(ni)(ni)(ni)必須跑得(de)(de)更快，更快，如果你(ni)(ni)(ni)不(bu)能(neng)跑得(de)(de)最(zui)慢的(de)(de)羚羊，你(ni)(ni)(ni)就會(hui)餓死。在另一(yi)個地方，羚羊媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)也在教(jiao)(jiao)育她的(de)(de)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)：孩(hai)子(zi)(zi)(zi)們，你(ni)(ni)(ni)必須跑得(de)(de)更快，更快，如果你(ni)(ni)(ni)不(bu)能(neng)跑得(de)(de)最(zui)快的(de)(de)獅(shi)子(zi)(zi)(zi)，你(ni)(ni)(ni)就會(hui)被他們吃(chi)掉。現在看來，雖然獅(shi)子(zi)(zi)(zi)媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)和羚羊媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)對孩(hai)子(zi)(zi)(zi)的(de)(de)激(ji)勵(li)是(shi)相反的(de)(de)，但他們也告訴他們的(de)(de)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)，只有跑得(de)(de)比別(bie)人快，他們才能(neng)生存(cun)。

           善于(yu)利用負面(mian)激(ji)勵，為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)建立(li)競爭對(dui)手。為(wei)員(yuan)工(gong)(gong)找到對(dui)手實(shi)際(ji)上是(shi)為(wei)了讓員(yuan)工(gong)(gong)成(cheng)長自(zi)己(ji)，磨練自(zi)己(ji)，給自(zi)己(ji)施加壓(ya)力。對(dui)手實(shi)際(ji)上扮演著挑(tiao)戰者(zhe)的角色。對(dui)手的存(cun)在將督(du)促員(yuan)工(gong)(gong)進步(bu)，讓員(yuan)工(gong)(gong)無暇驕(jiao)傲(ao)，繼續(xu)努力前(qian)進。同時，對(dui)手也是(shi)一(yi)面(mian)鏡子。與他相比，員(yuan)工(gong)(gong)會發現自(zi)己(ji)的缺點，及(ji)時糾(jiu)正。

           延伸閱讀

           激勵(li)(li)(li)是為了滿(man)(man)足員工的(de)追(zhui)求，但經(jing)濟(ji)學(xue)理論告訴我們，社(she)會人民的(de)欲(yu)望(wang)是無限的(de)，而資源(yuan)是有限的(de)。如何使(shi)有限的(de)資源(yuan)發揮最大的(de)作用，需要合理地分配和(he)利用有限的(de)資源(yuan)。無限滿(man)(man)足一個人的(de)欲(yu)望(wang)將擴(kuo)大一個人的(de)不(bu)合理欲(yu)望(wang)，這(zhe)可能(neng)導(dao)致未來工作中的(de)叛逆心理，從而使(shi)激勵(li)(li)(li)產生適得其反的(de)效果。從這(zhe)個角度來看，正確的(de)激勵(li)(li)(li)本質上是分析和(he)掌握程度的(de)能(neng)力。

       有效的監督(du)也(ye)是一種激(ji)勵-赫勒法則(ze)

           沒有有效(xiao)的監督，就沒有工作的動力。

           ——英國(guo)管(guan)理(li)學家 H.赫勒

           【導讀(du)】

           德國天(tian)(tian)文(wen)學家開普勒從小就(jiu)遭遇了許多災難。他(ta)(ta)在母親的(de)(de)(de)肚(du)子里呆(dai)了七個月，很早就(jiu)去世了。后(hou)來(lai)(lai)，天(tian)(tian)花使他(ta)(ta)成為(wei)一個麻木(mu)的(de)(de)(de)人(ren)，猩(xing)紅(hong)色的(de)(de)(de)熱量摧毀了他(ta)(ta)的(de)(de)(de)眼(yan)睛。但(dan)他(ta)(ta)以頑強(qiang)、堅定的(de)(de)(de)品質(zhi)努(nu)力學習(xi)(xi)(xi)(xi)，學習(xi)(xi)(xi)(xi)成績遙遙領(ling)先。他(ta)(ta)父親的(de)(de)(de)債(zhai)務(wu)使他(ta)(ta)失(shi)去了學習(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)機會(hui)，所以他(ta)(ta)自學，學習(xi)(xi)(xi)(xi)天(tian)(tian)文(wen)學。在接下來(lai)(lai)的(de)(de)(de)生(sheng)活中，他(ta)(ta)經歷了疾病、妻(qi)子、好老(lao)師等

           不(bu)久前 \b，淘寶(bao)特價版APP終于面世 \b\u0005 ，因為(wei)它有獨特的優勢 \b\u0005 吸引了(le)很多用戶\b，很快就到(dao)了(le)App Store排名第七的 \b\u0005 。

           但(dan)是 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，淘寶特價版一面世 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，就被(bei)大家(jia)一致評(ping)為(wei)阿(a)里家(jia)族中(zhong)最丑的(de)APP \b，因為(wei)不論(lun)是logo、配色(se)或選品 \b\u0005 真的(de)比不上它的(de)幾個"大哥" \b\u0005 ，但(dan)淘寶特價版APP也不氣餒 \b，開始走自己的(de)土味路線 \b。

           首先，全(quan)網征集(ji)土味海報代言人(ren) \b，你沒有你認為符合的候選人(ren)？\b\u0005 ？據說2號大衣哥最(zui)受歡迎 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，但我不知(zhi)道(dao)最(zui)終(zhong)結果是什么\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           

 

           代言人后(hou) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，淘(tao)寶特價版推出了自(zi)己的吉祥物 \b，名(ming)為"特小(xiao)丑(chou)" \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，到底有多丑(chou) \b？讓我們來看看 \b\u0005 。

           

 

           無疑 \b，這是(shi)(shi)阿(a)里家族的(de)(de)新成員 \b，不得不說 \b，這種顏色想讓每(mei)個人(ren)的(de)(de)眼睛都失(shi)明(ming)嗎 \b\u0005 ？淘寶(bao)特價吉祥物的(de)(de)設(she)計理念 \b，官方(fang)解釋說:因為我(wo)(wo)是(shi)(shi)橘子淘寶(bao)的(de)(de)弟(di)弟(di) \b\u0005 ，加(jia)上我(wo)(wo)丑(chou) \b\u0005 ，所以我(wo)(wo)是(shi)(shi)丑(chou)橘 \b\u0005 。

           

 

           淘寶特價版IP形象一出來 \b，被阿里家族其他成員無(wu)情嘲笑(xiao):

           

 

           

 

           

 

           另外(wai) \b\u0005 ，餓了(le)么的外(wai)賣兄弟似(si)乎對(dui)淘寶特價吉祥物不滿意 \b，挑釁 也發生了(le)\b。

           

 

           面對公(gong)開(kai)挑板 \b\u0005 ，淘寶特價版(ban)設計師當然氣不(bu)(bu)過 \b\u0005 ，立即發起投票 \b，還為自己立下了軍令狀 \b\u0005 輸(shu)了就送外(wai)(wai)賣一個月\b。結果淘寶特價版(ban)真(zhen)的輸(shu)了 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，不(bu)(bu)知道設計師是否履行(xing)了送外(wai)(wai)賣的承(cheng)諾(nuo) \b？

           W：丑到極致的是洋 \b\u0005 ，土洋結合 \b，洋沒土氣 \b。

           Jinwei：不(bu)得不(bu)說 \b，它(ta)的丑陋成功地引起(qi)了我的注(zhu)意~

           李小靜(jing):這件激光(guang)色的(de)衣(yi)服真的(de)很亮很瞎\b\u0005 。

   ;        愛(ai)蛋撻的小李子M：這個(ge)這個(ge)hellip;hellip;當(dang)我(wo)看到這個(ge)吉祥物時(shi)，我(wo)沒有單詞(ci)描述我(wo)的心情 \b\u0005 。

           \b\u0005 \b\u0005 \b \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006

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