如此之大的差別,例如人們對(duì)快樂的見解就非常迥異;除此之外,其中有的動(dòng)物還把其他動(dòng)物最深惡痛絕的事情視為自己歡樂的源泉。這些情況的確讓人無法置信。同為尋覓快樂,然而問題就是:在什么地方才可以發(fā)現(xiàn)它的蹤影。
里歐·門尼斯:幸福可以在今生的完美幸福中找到,就像你可以在哲人石[41]中找到一樣。仁人志士和愚蠢的帽子都試圖找到這兩者,但到目前為止還沒有得到他們想要的。然而,在尋找這兩者的旅程中,努力工作的先驅(qū)者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多有用的東西,他們不打算尋找那些東西,人類的智慧不可能意識(shí)到它們的存在。在地球上所有人類都可以生活的地方,絕大多數(shù)人都會(huì)互相支持,一致,并將成為一個(gè)政治實(shí)體。在這個(gè)實(shí)體中,人們可以在幾百年內(nèi)舒適地生活在一起,對(duì)成千上萬的事情充耳不聞,一旦他們知道這些事情,每個(gè)人都會(huì)努力使公眾的幸福(這意味著人們對(duì)幸福的一致看法)更加完美。我們已經(jīng)意識(shí)到世界上有一些角落,許多優(yōu)秀的國(guó)家對(duì)船只有很大的了解;在許多人們選擇航海的原因之前,人們已經(jīng)理解了兩千多年以上的發(fā)展?;蛘哂盟鼇碜C明人類天生就有海上活動(dòng)的水平,這一切都很有趣。要管理一個(gè)花園,我們必須有正確的時(shí)間和地點(diǎn),有適當(dāng)?shù)耐寥篮蜌夂驐l件。有了這些因素,除了耐心、蔬菜和正確的種植外,我們沒有必要做任何其他的事情。精致的走廊、溝渠、雕像、亭子、噴泉和瀑布,雖然是對(duì)自然美景的巨大翻新,但并不是花園里必不可少的東西。所有的國(guó)家都必須經(jīng)歷一個(gè)粗糙的初始階段,而在那些原始人中,人們的社會(huì)適應(yīng)性就像后來一樣清晰可見。人們被認(rèn)為是社會(huì)動(dòng)物,有兩個(gè)最大的基礎(chǔ):第一,因?yàn)槿藗儽粡V泛認(rèn)可,與所有其他動(dòng)物相比,生活更喜歡社會(huì),更不能與社會(huì)分開;第二,因?yàn)槿祟惤Y(jié)合的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他動(dòng)物(如果他人有聯(lián)合的想法)。
荷瑞修:為什么你覺得人們廣泛認(rèn)同,生來就比其他動(dòng)物更愛社會(huì),離不開社會(huì)?不是這樣嗎?
里歐·門尼斯:我這么注意言辭,真的是非常有根據(jù)的。所有生活在社會(huì)當(dāng)中的人,勢(shì)必都比其他所有動(dòng)物都更離不開社會(huì)。然而,人是不是生來就是這樣,這卻是值得質(zhì)疑的。而且,就算人生來就是這樣,那也不用談所謂的杰出,也不堪備受稱贊。人喜歡自身的悠閑和安康,向來期盼讓自己的處境更為優(yōu)越,這些一定已經(jīng)成為激勵(lì)人去鐘愛社會(huì)的動(dòng)力了,因?yàn)槿嗽谧匀画h(huán)境中處境險(xiǎn)惡、勢(shì)單力薄。
荷瑞修:你說人在自然環(huán)境中處境險(xiǎn)惡,勢(shì)力弱,這難道和霍布斯犯了同樣的錯(cuò)誤嗎?
里歐·門尼斯:完全不同樣。我說的是成年男女。他們的知識(shí)面越廣,素質(zhì)就越高;他們手頭的東西越多,在自然環(huán)境中看起來就越危險(xiǎn),越弱。一個(gè)年收入2.5萬到3萬英鎊的貴族,身邊有三四輛六輪馬車和五十多個(gè)仆人。如果不包括他的財(cái)產(chǎn),就他自己而言,他的處境比最卑微的人更危險(xiǎn),而后者的年收入只有50英鎊,他已經(jīng)習(xí)慣了步行。所以,一個(gè)沒有親手給自己戴別針的老婆,放眼全身,穿衣脫衣就像玩具娃娃,一定要女仆和另外兩三個(gè)侍女伺候。她比擠奶女工朵爾更弱,因?yàn)楹笳咴诙炝林熬鸵呀?jīng)穿上了補(bǔ)丁衣服,速度比做其他事情更快。
荷瑞修:然而,你提到的讓你的處境變好的想法不是很廣泛,大家都這么認(rèn)為嗎?
里歐·門尼斯:所有被視為社會(huì)動(dòng)物的動(dòng)物都是這樣的。在我看來:這就是我們?nèi)祟愔兴忻值娜说奶攸c(diǎn)。因?yàn)槭澜缟纤械娜耍慨?dāng)他們?cè)谏鐣?huì)上學(xué)習(xí),能夠根據(jù)自己的想法控制自己的生活時(shí),都會(huì)在自己的個(gè)性、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境或社會(huì)中添加、減少和修復(fù)一些東西。在所有的動(dòng)物中,只有在人們身上才會(huì)發(fā)現(xiàn)這種情況。如果人們的期望不那么苛刻和貪婪,我們就永遠(yuǎn)無法知道人們?cè)跐M足他們所謂的需求時(shí)會(huì)如此努力地工作。綜上所述,它們都證實(shí)了:我說人是社會(huì)動(dòng)物的第二個(gè)基礎(chǔ)是:人類群體的收入顯然比其他動(dòng)物群體(如果他們有群體的想法)要大得多。我們必須知道,為什么我們有這樣的說法,我們必須發(fā)現(xiàn)人類的本質(zhì)超過了所有其他動(dòng)物,絕大多數(shù)人都有這些人的品質(zhì),無論是出生還是在童年。然而,我們不能視而不見。
荷瑞修:我真的不明白你為什么要提前示意研究一個(gè)人的一生。研究一個(gè)人最穩(wěn)定、最老的品質(zhì)就夠了嗎?
里歐·門尼斯:我們所說的動(dòng)物的馴服很大一部分是指四肢的靈活性和它們對(duì)敏感運(yùn)動(dòng)的適應(yīng)性。動(dòng)物發(fā)育成熟后,這些性質(zhì)要么全部消失,要么大大降低。就思維和說話能力而言,我們?nèi)祟惖侥壳盀橹苟急人衅渌麆?dòng)物都好。這種能力是我們?nèi)祟惖?/p>
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在處理危機(jī)事件和實(shí)施危機(jī)管理時(shí),不能做任何你想做的事\b\u0005 他們必須正確處理 \b,以安全的方式贏得公眾的理解和信任 \b\u0005 ,并盡快恢復(fù)組織的聲譽(yù)和形象 \b。應(yīng)遵循以下基本原則:第一 \b\u0005 ,積極原則 \b\u0005 。面對(duì)危機(jī)\b\u0005 ,我們必須采取負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,進(jìn)行調(diào)查 \b,理解 \b\u0005 ,分析 \b\u0005 ,判斷和決策 \b, 尋找最佳解決方案\b,并尋求專家和公眾的支持和理解 \b\u0005 。這是危機(jī)公關(guān) \b\u0005 。至少態(tài)度 \b。
二是主動(dòng)原則 \b\u0005 。組織內(nèi)部人員必須挺身而出 \b\u0005 ,承擔(dān)責(zé)任 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,找到解決問題的機(jī)會(huì) \b,將被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng) \b\u0005 ,并使不利因素成為有利因素 \b。
第三,及時(shí)性原則 \b。危機(jī)公關(guān)的目的是控制局勢(shì)的惡化和蔓延 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,并盡量減少危機(jī)造成的損失 \b\u0005事件發(fā)生后 \b\u0005 公關(guān)人員應(yīng)迅速作出反應(yīng)\b,果斷處理 \b\u0005 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,您將獲勝 \b。圖片 \b\u0005 。
第四是冷靜的原則 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。保持冷靜 \b\u0005 ,冷靜理性 \b\u0005 。不要急躁 \b\u0005 ,隨意張口 \b。穩(wěn)定和積極應(yīng)對(duì)危機(jī)\b\u0005 。很容易處理 \b\u0005 。
五是真實(shí)性原則\b\u0005 。各種懷疑和誤解 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,甚至有很多謠言 \b\u0005 。從事實(shí)中尋求真相的態(tài)度 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,發(fā)布真相,讓事實(shí)說話可以防止謠言傳播,影響組織形象 \b\u0005 。
第六,責(zé)任原則 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。我們必須承擔(dān)責(zé)任\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,不要推卸責(zé)任 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,不要抱怨 \b,也不尋求客觀原因 \b。這樣 \b\u0005 ,我們可以贏得社會(huì)的理解和善意 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。
第七,善后原則 \b\u0005 。危機(jī)后做好 \b\u0005 \b,向社會(huì)道歉 \b\u0005 ,審查自己的問題等\b\u0005 。
8是靈活性原則 \b\u0005 。有針對(duì)性的靈活處理 \b。因?yàn)槲C(jī)多為突發(fā)性 \b,因此,不可能有既定的措施和手段 \b\u0005 。因此 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006, 根據(jù)實(shí)際情況\b,靈活處理非常重要 \b\u0005 。
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是速度 \b\u0005 ,至誠(chéng) \b\u0005 ,團(tuán)結(jié) \b\u0005 ,豐富和創(chuàng)新 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。
公關(guān)危機(jī)是什么意思 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006, 危機(jī)公共關(guān)系是指處理危機(jī)的相關(guān)機(jī)制 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。
在處理公共危機(jī)時(shí)必須堅(jiān)持什么原則 \b\u0005 請(qǐng)遵循以下原則:
戰(zhàn)略性第一危機(jī)管理原則\b\u0005 。
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