效應(yīng)以及美年健康未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，為投資者和企業(yè)家提供借鑒。

　　理論分析：企業(yè)橫向并購(gòu)

　　一、橫向并購(gòu)

　　 企業(yè)兼并一般可以分為縱向兼并、橫向兼并和混合兼并。橫向兼并是指生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)同一、相似產(chǎn)品的企業(yè)間的兼并。例如，兩個(gè)鋼鐵廠(chǎng)之間的兼并就是一種橫向兼并。

　　 兼并的目的是為了迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高規(guī)模效益和市場(chǎng)占有率。橫向兼并有兩個(gè)明顯的效果：實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和提高行業(yè)集中程度。橫向兼并對(duì)市場(chǎng)權(quán)力的影響主要是通過(guò)行業(yè)的集中來(lái)進(jìn)行的，通過(guò)行業(yè)集中，企業(yè)市場(chǎng)權(quán)力得到擴(kuò)大。

　　 采用橫向兼并的基本條件是，兼并企業(yè)需要并且有能力擴(kuò)大自己產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售，兼并雙方企業(yè)的產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售，存在相同或相似之處。

　　二、橫向兼并對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響

　　 橫向兼并對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

　　 （1）減少競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量，改善行業(yè)結(jié)構(gòu)。當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多而且處于勢(shì)均力敵情況下，行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，只能保持最低的利潤(rùn)水平。通過(guò)兼并，使行業(yè)相對(duì)集中，行業(yè)由一家或幾家控制時(shí)，能有效地降低競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，使行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)保持較高利潤(rùn)率。

　　 （2）解決了行業(yè)整體生產(chǎn)能力擴(kuò)大速度和市場(chǎng)擴(kuò)大速度不一致的矛盾。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)支配下，企業(yè)不得不大量增加生產(chǎn)能力才能提高生產(chǎn)率，這種生產(chǎn)能力的增加和市場(chǎng)需要及其增長(zhǎng)的速度往往是不一致的，從而破壞供求平衡關(guān)系，使行業(yè)面臨生產(chǎn)能力過(guò)剩和價(jià)格戰(zhàn)的危險(xiǎn)。通過(guò)兼并，將行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力相對(duì)集中，企業(yè)既能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求，又能避免生產(chǎn)能力的盲目增加。

　　 （3）兼并降低了行業(yè)的退出障礙。某些行業(yè)，如鋼鐵、冶金行業(yè)，由于它們的資產(chǎn)具有高度的專(zhuān)業(yè)性，并且固定資產(chǎn)占較大比例，使這些行業(yè)中的企業(yè)很難退出這一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，只能頑強(qiáng)地維持下去，致使行業(yè)內(nèi)過(guò)剩的生產(chǎn)能力無(wú)法減少，整個(gè)行業(yè)平均利潤(rùn)保持在較低水平上。通過(guò)兼并和被兼并，行業(yè)可以調(diào)整其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，將低效和老化的生產(chǎn)設(shè)備淘汰，解決了退出障礙過(guò)高的問(wèn)題，達(dá)到穩(wěn)定供求關(guān)系，穩(wěn)定價(jià)格的目的。

　　 橫向兼并通過(guò)改善行業(yè)結(jié)構(gòu)，使兼并后的企業(yè)增強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的控制力，并在很多情況下形成了壟斷，從而降低了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行效率。因此，對(duì)橫向兼并的管制一直是各種反托拉斯法的重點(diǎn)。

　　三、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

　　 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是指適度的規(guī)模所產(chǎn)生的最佳經(jīng)濟(jì)效益，隨著規(guī)模的加大，生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用都得以降低，從而能夠取得一種成本優(yōu)勢(shì)。在微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，它是指由于生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致的長(zhǎng)期平均成本下降的現(xiàn)象。由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用，管理成本的高低與公司規(guī)模的大小成反比，公司越小，參加企業(yè)年金的管理成本就越高，這是中小企業(yè)站在企業(yè)年金門(mén)檻之外的一個(gè)重要原因。

　　 規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是水平并購(gòu)的經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)的一個(gè)主要來(lái)源。第一，水平并購(gòu)會(huì)帶來(lái)工廠(chǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，它一般來(lái)源于資源的不可分性。第二，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，可以使用更大型和更有效率的機(jī)器設(shè)備，設(shè)備的規(guī)模成本指數(shù)降低。第三，從整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，水平并購(gòu)會(huì)帶來(lái)大規(guī)模采購(gòu)的收益。采購(gòu)量的增加增強(qiáng)了企業(yè)在要素市場(chǎng)上的地位，這種地位表現(xiàn)為企業(yè)討價(jià)還價(jià)的能力以及獲取信息的能力的增強(qiáng)等，從而帶來(lái)采購(gòu)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另外，水平并購(gòu)還會(huì)使企業(yè)能夠進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)化的分工，這樣會(huì)提高效率和節(jié)約成本。

　　案例研究：美年健康收購(gòu)慈銘體檢

　　 2017年7月12日對(duì)美年健康來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得歡呼雀躍的日子，這一天，證監(jiān)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布的《并購(gòu)重組委2017年第40次工作會(huì)議審核結(jié)果公告》中顯示，美年健康發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)并募集配套資金暨關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)獲得無(wú)條件通過(guò)。根據(jù)美年大健康此前發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整發(fā)行股份購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)并募集配套資金暨關(guān)聯(lián)交易方案的公告》可知，本次交易是指美年健康擬以非公開(kāi)發(fā)行股份及支付現(xiàn)金的方式，購(gòu)買(mǎi)天億資管等5名股東持有的慈銘體檢72.22%的股權(quán)。公告稱(chēng)，慈銘體檢72.22%股權(quán)的交易作價(jià)為26.97億元，美年健康擬以非公開(kāi)發(fā)行150 765 381股股份及現(xiàn)金支付3.50億元的方式支付。本次交易完成后，慈銘體檢將成為美年健康的全資子公司。

　　 至此，美年健康與慈銘體檢這場(chǎng)持續(xù)了三年的并購(gòu)終于落下帷幕。而原本美年健康、慈銘體檢、愛(ài)康國(guó)賓“三足鼎立”的局面，隨著美年健康收購(gòu)慈銘體檢而改變，民營(yíng)體檢迎來(lái)二元對(duì)立。

　　 縱觀(guān)美年健康的并購(gòu)歷史，不難發(fā)現(xiàn)其運(yùn)用資本的能力和做大做強(qiáng)的決心，而此次并購(gòu)也可謂一波三折。早在2014年，慈銘IPO失敗后，美年便與慈銘簽訂收購(gòu)協(xié)議，并于當(dāng)年收購(gòu)了27.78%股份，剩余股份由美年實(shí)控人俞熔控制的天億資管、維途投資（68.40%）及慈銘創(chuàng)始人韓小紅等（3.82%）持有。但在2016年收購(gòu)剩余72.22%股份過(guò)程中，另一大巨頭愛(ài)康國(guó)賓向商務(wù)部提交書(shū)面實(shí)名舉報(bào)，稱(chēng)美年健康及其實(shí)際控制人俞熔涉嫌違反《反壟斷法》，矛頭直指慈銘體檢收購(gòu)案，交易被迫中

　　公關(guān)危機(jī)的應(yīng)對(duì)措施 危機(jī)公關(guān)策略

　　 公司應(yīng)如何面對(duì)危機(jī)公關(guān)以及什么樣的危機(jī)公關(guān)策略  ？每個(gè)企業(yè)的危機(jī)公關(guān)案件都有差異  。在制定危機(jī)公共關(guān)系戰(zhàn)略時(shí)  ，必須考慮以下因素 。當(dāng)公司面臨公共關(guān)系危機(jī)時(shí)  ，他們應(yīng)采取果斷措施來(lái)解決危機(jī)或?qū)⑽C(jī)的負(fù)面影響降至最低  。以下六種應(yīng)對(duì)公共關(guān)系危機(jī)的策略可以有效解決危機(jī)  ，甚至產(chǎn)生積極作用 。

　　 1 ，將危機(jī)公關(guān)提升到戰(zhàn)略高度

　　  ，許多公司危機(jī)公關(guān)失敗的主要原因是 ，看起來(lái)并不大的事件并未得到認(rèn)真對(duì)待 ，而是“千里之行”  。的路堤  ，“螞蟻倒塌” ，這種態(tài)度將導(dǎo)致事件的影響和傷害擴(kuò)散  ，直到失控 ，完全失控  。正確的做法是  ，當(dāng)公司發(fā)生公共關(guān)系危機(jī)時(shí)  ，無(wú)論事件的規(guī)模如何  ，都必須給予高度重視  。在戰(zhàn)略層面  ，應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待 。具體治療必須是全面 ，系統(tǒng)  ，全面和持續(xù)的  。只有這樣  ，才能解決危機(jī)  。該事件很快得到解決  ，危害降至最低  。危機(jī)過(guò)后  ，公司必須自上而下全面參與  。特別是高層領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視 。所有決定都必須由最高領(lǐng)導(dǎo)人頒布或領(lǐng)導(dǎo) ，以確保執(zhí)行的有效性  。

　　 2  ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的性質(zhì)和根本原因

　　 許多處理危機(jī)的公司危機(jī)公關(guān)大多只看到表面現(xiàn)象  ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在  ，但根本原因并沒(méi)有解決的結(jié)果是  ，只有癥狀??無(wú)法治愈 ，葫蘆被鏟除  ，危機(jī)無(wú)法迅速?gòu)氐捉鉀Q  ，局勢(shì)繼續(xù)擴(kuò)大  。當(dāng)公司陷入危機(jī)時(shí)  ，我們應(yīng)該首先客觀(guān)客觀(guān)地了解整個(gè)事件 ，然后冷靜地觀(guān)察問(wèn)題的核心關(guān)鍵問(wèn)題和根本原因 ，研究相關(guān)法律法規(guī)  ，充分了解問(wèn)題  ，或聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司來(lái)應(yīng)對(duì)脈搏  ，切勿急于接受  。掃帚著火：在哪里著火  。

　　 3 ，比消防要快

　　  。發(fā)生公共關(guān)系危機(jī)時(shí) ，響應(yīng)速度比消防要快  ，因?yàn)樗葻龤Ч竟S(chǎng)的大火更危險(xiǎn) 。危機(jī)正在席卷企業(yè)  。  ，品牌的聲譽(yù) 。速度是危機(jī)公關(guān)的第一原則  。大壩有一條裂縫  。立即修復(fù)非常簡(jiǎn)單  。如果速度很慢  ，水壩會(huì)在幾分鐘內(nèi)破裂  。當(dāng)一家公司發(fā)生危機(jī)時(shí)  ，例如大壩上的裂縫 ，立即進(jìn)行修理可以避免很多損失  ，但這似乎很小  。該問(wèn)題沒(méi)有引起注意或缺乏危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)等  ，卻錯(cuò)過(guò)了最佳的處理時(shí)機(jī)  ，導(dǎo)致事件的不斷擴(kuò)展和傳播  。

　　 4  ，所有問(wèn)題都是肩并肩的

　　 。事件發(fā)生后的第一時(shí)間 ，所有疑問(wèn)的聲音和責(zé)任都會(huì)被遵循  ，而不是含糊  ，不態(tài)度  ，不緩慢  ，然后采取大多數(shù)負(fù)責(zé)任的態(tài)度和事實(shí)行動(dòng)會(huì)迅速處理事件  。實(shí)際上  ，在發(fā)生許多危機(jī)事件之后  ，媒體和消費(fèi)者甚至受害者對(duì)事件本身并不十分關(guān)注 。他們關(guān)心的是負(fù)責(zé)人的態(tài)度  。冷漠  ，傲慢和推論會(huì)增加公眾的憤怒  ，加劇事件本身的嚴(yán)重性  ，甚至?xí)D(zhuǎn)變?yōu)楣镜牡赖滤?。

　　 5 ，通訊  ，通訊或通訊 。

　　 80％的矛盾來(lái)自缺乏溝通 ，如果正確溝通  ，許多事情將得到順利解決  。當(dāng)公司面臨公共危機(jī)時(shí)  ，溝通是最必要的任務(wù)之一  。首先  ，我們必須與公司所有員工進(jìn)行溝通  ，以使他們了解事件的詳細(xì)信息  ，以便與危機(jī)公關(guān)活動(dòng)合作  ，例如保持口徑和行為 。然后立即與受害人溝通并聯(lián)系受害人以平息不滿(mǎn)情緒  ，例如開(kāi)設(shè)專(zhuān)線(xiàn)接聽(tīng)相關(guān)投訴 ，負(fù)責(zé)人親問(wèn)并會(huì)見(jiàn)受害人 。下一步是與媒體溝通  。必須隨時(shí)為媒體提供真實(shí)的事件并提供事件的發(fā)展  ，因?yàn)槿绻环e極地宣布新聞媒體和公眾會(huì)猜測(cè)  ，并且推斷出的結(jié)論通常是負(fù)面的 。的 。此時(shí)  ，消費(fèi)者非常敏感  ，他們的信心非常脆弱 。很容易相信

　　 公關(guān)危機(jī)的類(lèi)型及處理方法 重印以下信息以供參考

　　  。公共關(guān)系危機(jī)主要有八種類(lèi)型：聲譽(yù)危機(jī) ，決策危機(jī) ，業(yè)務(wù)管理危機(jī) ，災(zāi)難危機(jī) ，金融危機(jī)  ，法律危機(jī)  ，人才危機(jī)  ，媒體危機(jī)  。

　　 公關(guān)危機(jī)管理方法從三個(gè)方面開(kāi)始：

　　 首先 ，了解公司本身的真實(shí)狀態(tài)  ，以便在潛在階段控制危機(jī)  。在這里  ，我不得不提到中國(guó)企業(yè)管理碩士馬云先生  。面對(duì)阿里巴巴存在供應(yīng)商欺詐的事實(shí)  ，他很暴力而且很暴力 ，主動(dòng)打破了局面 ，高管們要上課了  。我們相信  ，更多的公司沒(méi)有主動(dòng)踢的積極性和熱情  ，但他們都有決心主動(dòng)進(jìn)行整頓  。我們還相信  ，許多公司的自我糾正能力正在增長(zhǎng)  。

　　 其次  ，了解媒體的報(bào)道聲音 。企業(yè)預(yù)防危機(jī)的神經(jīng)無(wú)法放松 。在危機(jī)爆發(fā)之前  ，將聽(tīng)到一些媒體的聲音  。此時(shí)  ，企業(yè)應(yīng)敏感地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ，發(fā)現(xiàn)隱患  ，并找到正確合理的解釋  。危機(jī)爆發(fā)后 ，公司將面臨非常復(fù)雜的情況  。首先  ，我們必須了解信息來(lái)源  ，確認(rèn)報(bào)告是真實(shí)的還是故意夸大的  。為了防止某些媒體進(jìn)一步歪曲“搶新聞”的事實(shí)  ，澄清事實(shí)不僅是保持“一致”澄清的唯一途徑  ，而且是依靠輿論精英的力量進(jìn)一步證實(shí)事實(shí)的依據(jù)  。事實(shí)  。在這里  ，快速筆下的公共關(guān)系認(rèn)為企業(yè)不能反應(yīng)遲鈍 ，也不能對(duì)超速做出反應(yīng)  ，也不能反應(yīng)過(guò)度  。重要的是讓媒體有理由相信您 ，而不是讓媒體認(rèn)為您正在挑戰(zhàn)他的信譽(yù)和權(quán)威  。

　　 第三 ，了解公眾的心態(tài)  。無(wú)論企業(yè)品牌在公眾心目中處于什么位置  。危機(jī)過(guò)后  ，公眾的態(tài)度受到質(zhì)疑或質(zhì)疑  。這時(shí) ，人們更加擔(dān)心危機(jī)是否影響了我  。對(duì)我有什么影響 ？這種影響是短暫的還是持續(xù)的  ？公司是否有能力控制危機(jī)的蔓延 ？公司是否有維護(hù)和保護(hù)我們安全的社會(huì)責(zé)任感 ？公眾最擔(dān)心的是  ，危機(jī)中仍然存在著隱藏的“信心”和各種“不確定性” 。因此 ，公司要做的第一件事不是道歉 ，而是消除疑慮并建立信息  。

　　 此外  ，當(dāng)社交媒體如此發(fā)展時(shí)  ，公司不能僅僅關(guān)注與主流媒體的關(guān)系和對(duì)搜索引擎的屏蔽  ，以及網(wǎng)絡(luò)水軍的話(huà)題 。到處都有想法  ，邏輯  ，觀(guān)點(diǎn)  ，信念和持久的網(wǎng)絡(luò)人 。他們將使用微博等社交工具將危機(jī)的各個(gè)方面放在首位  。想像一下如何刪除公司的“已刪除評(píng)論” ？因此  ，危機(jī)公關(guān)要做的是幫助企業(yè)找到正確的渠道 ，在正確的時(shí)間正確使用正確的詞語(yǔ)  。

　　 社區(qū)危機(jī)管理策略

　　 企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中面臨多重危機(jī)  ，無(wú)論發(fā)生何種危機(jī)  ，都可能給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊  。通過(guò)危機(jī)管理策略  ，企業(yè)可以消除萌芽中的一些潛在危機(jī)  ，并將不可避免的危機(jī)損失降至最低  。盡管危機(jī)是偶然的 ，但危機(jī)管理策略并非沒(méi)有規(guī)則  。通過(guò)總結(jié)企業(yè)危機(jī)的實(shí)踐  ，不難發(fā)現(xiàn)危機(jī)管理策略主要包括以下幾個(gè)方面：

　　 性  ，但危機(jī)管理策略并非沒(méi)有規(guī)則  。通過(guò)總結(jié)企業(yè)危機(jī)的實(shí)踐  ，不難發(fā)現(xiàn)危機(jī)管理對(duì)策主要包括以下幾個(gè)方面

　　 如何應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)  ？ 1.責(zé)任原則-危機(jī)過(guò)后  ，公眾將關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：一方面是利益問(wèn)題  ，而利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)  。因此  ，無(wú)論危機(jī)的具體原因如何  ，企業(yè)都應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)輿論的壓力 。另一方面  ，這是輿論和情感取向 。公眾非常重視企業(yè)是否關(guān)注輿論  。因此  ，企業(yè)應(yīng)在受害者立場(chǎng)上表示同情和慰藉  ，并通過(guò)媒體宣傳其態(tài)度  ，以解決深刻的心理和情感問(wèn)題  。關(guān)系問(wèn)題贏(yíng)得公眾的理解和信任  。

　　 2  ，真誠(chéng)的溝通原則-真誠(chéng)的溝通是處理危機(jī)的基本原則之一 。真誠(chéng)在這里是指“三個(gè)誠(chéng)實(shí)”  ，即真誠(chéng)  ，真誠(chéng)和誠(chéng)實(shí)  。如果您這樣做“三個(gè)誠(chéng)實(shí)”  ，那么所有問(wèn)題都可以解決 。

　　 3 ，速度至上的原則-公司必須果斷地采取行動(dòng)  ，迅速做出反應(yīng)  ，果斷地采取行動(dòng)  ，并與媒體和公眾溝通  。這樣才能迅速控制局勢(shì) ，否則將擴(kuò)大突發(fā)性危機(jī)的范圍 ，甚至可能失去對(duì)全局的控制  。危機(jī)過(guò)后  ，我們是否可以首先控制局勢(shì)以使其不擴(kuò)大  ，不升級(jí)或不擴(kuò)散是應(yīng)對(duì)危機(jī)的關(guān)鍵 。

　　 4 ，系統(tǒng)操作原理-處理危機(jī)時(shí) ，請(qǐng)不要忽視危機(jī)背后的挑戰(zhàn)  。在危機(jī)管理過(guò)程中  ，我們必須運(yùn)行該系統(tǒng) ，我們決不能忽略它  。只有這樣 ，我們才能通過(guò)表面現(xiàn)象看到本質(zhì)  ，將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)  ，并將危害轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)

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　　以上就是小編為大家介紹的對(duì)公關(guān)危機(jī)的全部?jī)?nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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