為準標店。

　　 表1-10美年健康不同體檢中心標準

　　 數(shù)據(jù)來源：公司公告

　　 一二線城市尤其北上廣深，是私立體檢機構(gòu)（如愛康國賓）等重點布局區(qū)域，此外公立醫(yī)院資源豐富，一般市場認為競爭激烈接近于紅海甚至血海，團檢折扣低，客單價低于公司平均值。在原有競爭激烈的成熟市區(qū)內(nèi)，美年健康可以通過增加創(chuàng)新體檢項目、提高大型影像學設(shè)備使用率、增加個檢比例以及有效利用下午時間段等方法，提升原有體檢中心盈利能力。

　　 此外，隨著一二線城市的擴張，很多新成立的區(qū)域迅速匯集大量人口，伴隨著有消費能力的企業(yè)入駐，逐漸成為城市副中心，這些區(qū)域競爭相對較弱，更類似于藍海，因此在這些區(qū)域內(nèi)新建體檢中心可以為公司帶來收入和客單價的雙重增長。以深圳為例，周邊有光明新區(qū)、龍崗新區(qū)等無競爭區(qū)域，這些地區(qū)公立醫(yī)院稀缺，幾乎還沒有其他私立體檢機構(gòu)。平均每30萬人口大約可以開設(shè)一家體檢中心，未來三年內(nèi)深圳周邊總計將布局27家。一二線城市周邊的藍海將成為新的收入增長點。

　　 與愛康國賓主要在一二線城市擴張的戰(zhàn)略不同，美年健康近年來逐步推進渠道下沉，重點挖掘有一定人口總量和經(jīng)濟規(guī)模的三四線城市。美年健康在這些區(qū)域通過先參后控的方式迅速跑馬圈地，借鑒控股體檢中心的管理模式和經(jīng)驗，通過標準化運營迅速達到盈虧平衡（一般一年后實現(xiàn)盈利），三年內(nèi)有望通過并購進入上市公司。體檢中心收購PE通常在8—10倍，遠低于公司市盈率，并購估值溢價差明顯。三四線城市的體檢目前由公立醫(yī)院主導，雖有一些當?shù)厮搅Ⅲw檢機構(gòu)，但都是零星單體體檢中心，沒有規(guī)?；?、連鎖化優(yōu)勢。但公立醫(yī)院產(chǎn)能飽和，體檢業(yè)務(wù)擴張動力低，提供的套餐性價比低，不具競爭優(yōu)勢，因此三四線城市是真正的藍海區(qū)域。

　　 （二）產(chǎn)業(yè)鏈延伸加大業(yè)務(wù)布局

　　 目前，公司直接布局的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有基因檢測（參股美因基因）、大數(shù)據(jù)（參股好卓數(shù)據(jù)）、疫苗接種（與智飛生物合作），與合作伙伴共同布局的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有體檢后端服務(wù)（優(yōu)健康、記健康）、遠程醫(yī)療（大象醫(yī)療）、?？漆t(yī)療（美維口腔、“民生”耳鼻喉醫(yī)院）、中醫(yī)服務(wù)（掌中醫(yī)）等。此外，公司還將加快專業(yè)健康保險公司的設(shè)立和第三方支付牌照申請，實現(xiàn)從預防端、醫(yī)療端到支付端的閉環(huán)（見表1-11）。

　　 表1-11公司產(chǎn)業(yè)鏈延伸布局（部分）

　　 數(shù)據(jù)來源：公司公告

　　 隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化、精準醫(yī)療的發(fā)展，大數(shù)據(jù)在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的價值正在逐漸被發(fā)現(xiàn)，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、藥物研發(fā)、商業(yè)健康險等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展均具備重大意義。體檢機構(gòu)的數(shù)據(jù)更具價值：相對醫(yī)院數(shù)據(jù)，體檢機構(gòu)接待客戶數(shù)量多，不僅服務(wù)患者，且服務(wù)健康人群；相對零售藥店，體檢中心具備數(shù)據(jù)可及性、數(shù)據(jù)具有連續(xù)性，且與客戶黏性更強。

　　 2016年7月，美年健康以自有資金224萬元購買天億資管持有的好卓數(shù)據(jù)20%股權(quán)。好卓數(shù)據(jù)開發(fā)的手機端APP優(yōu)健康在美年健康全國體檢網(wǎng)點上線，為客戶提供電子化體檢報告單閱讀、健康管理、健康咨詢等增值服務(wù)。優(yōu)健康基于3 000萬精準體檢用戶數(shù)據(jù)不斷擴增累加，通過體檢報告了解用戶健康體征，挖掘用戶健康數(shù)據(jù)，構(gòu)建中國最大的醫(yī)療健康領(lǐng)域精準服務(wù)平臺，為終端用戶提供個性定制醫(yī)療服務(wù)或產(chǎn)品。

　　 另外，美年健康于2016年7月，向天億資管購買其持有的美因健康科技公司20%的股權(quán)，開展基因測序業(yè)務(wù)。美因基因直接對接美年健康330余家體檢機構(gòu)和1 500萬客戶人群，依靠美年健康輻射全國的營銷渠道增長，和健康數(shù)據(jù)入口優(yōu)勢，竭力打造中國人群全民健康基因庫（CHGP）和基因數(shù)據(jù)入口。服務(wù)超過20萬用戶，在數(shù)據(jù)解讀和檢測服務(wù)方面積累了豐富經(jīng)驗。美因基因定位于大眾消費基因測序，美因基因已上市產(chǎn)品包括“美因安”易感基因檢測、大腸癌早期篩查、個人基因組檢測、運動營養(yǎng)基因檢測等多項產(chǎn)品。以乳腺癌風險檢測為例，通過基因檢測判定高風險的患者，建議每年做一次針對性的乳腺健康檢查，并進行有針對性的預防，可以大大降低患病幾率。同時，獲得個人基因數(shù)據(jù)和體檢數(shù)據(jù)，對美年大健康生態(tài)圈有巨大價值。

　　 足夠大的數(shù)據(jù)量和精細化的數(shù)據(jù)管理，是打造健康醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)的要素。隨著體檢人次的增加，美年健康將成為國內(nèi)最大的醫(yī)療服務(wù)集團供應商，大數(shù)據(jù)的變現(xiàn)已經(jīng)在逐步體現(xiàn)到人均單價的提升。未來，公司將依托大數(shù)據(jù)的累積實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。

　　 （三）從大眾體檢到高端體檢全面布局，打造多品牌戰(zhàn)略

　　 目前美年健康擁有美年大健康、慈銘體檢和美兆體檢三大品牌。美年健康把美年大健康和慈銘體檢普通體檢中心定位為常規(guī)中端品牌（體檢消費每次3 000元以下），美兆體檢則被定位為針對個人客戶的高端品牌（每次3 000—10 000元），慈銘奧亞會所則被定位為針對成功人士的超高端品牌（每次1—3萬元），如表1-12。

　　 表1-12公司的多品牌戰(zhàn)略

　　 數(shù)據(jù)來源：公司公告

　　 2016年7月，美年健康境外全資子公司美健公司擬以2 719萬美元收購境外公司新新健康100%股權(quán)，以間接掌控境內(nèi)北京美兆健康體檢公司和上海美兆

　　有人在華聲在線投訴直通車網(wǎng)上污蔑我單位怎么辦我真的在這些騙局公司的樓上為你服務(wù)

　　
網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)處理要點有哪些  ？很多人已經(jīng)說公司正在應對危機  。然而  ，當一家公司遇到危機時  ，他們不可避免地想要“趕上”危機  。企業(yè)和企業(yè)家往往表現(xiàn)出一種無視 ，可以“趕上”  。沒有道歉  ，解釋和補償  。劉玉涵發(fā)現(xiàn)近年來的網(wǎng)絡(luò)危機可見一斑 ，傳統(tǒng)的“搶注”危機在互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)捉襟見肘 。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及  ，商業(yè)環(huán)境將更加困難 ，并且更容易泄漏 ，消費者將有更高的要求 。

　　注意事項 ，實時監(jiān)控

　　危機的出現(xiàn)  ，其中大多數(shù)都是預兆  。企業(yè)往往等到危機無法清理  ，但往往總體趨勢已經(jīng)消失  ，而且在高速傳播信息時很難扭轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)  ，那么如何避免危機呢 ？劉一涵分析了一點：有必要不斷監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)動態(tài)和消費者反饋 。不要等待負面信息  ，每個人都知道讓你知道 。因為網(wǎng)民的態(tài)度是“可信  ，不可信”  ，所以不要讓每個人都對你的企業(yè)品牌保持警惕 。

　　真誠溝通  ，了解輿論

　　廣州Ermao Interactive Marketing認為  ，當網(wǎng)絡(luò)危機發(fā)生時  ，我們必須始終以誠意和接受來應對危機  。聽取網(wǎng)民的意見 ，接受媒體的批評  ，并在全面考慮問題后  ，遵循公司的誠意和友好原則面對公眾  。危機發(fā)生時不要驚慌  。劉維漢提醒大家  ，我們需要建立一個危機公關(guān)團隊  ，促進同樣的目的  ，以免給媒體和公眾一個好主意  。在處理危機時 ，我們必須彬彬有禮  ，保持良好的態(tài)度  ，不要失去形象 。與此同時  ，我們必須及時采取果斷和正確的措施  ，與處于危機中的消費者進行溝通 。即使責任不在企業(yè)中  ，也必須有空間避免誤解并反映企業(yè)的慷慨 。

　　敢于接受  ，提升自我

　　網(wǎng)絡(luò)危機的誕生如果企業(yè)能夠處理恰到好處的事情  ，那么這種企業(yè)危機往往會成為我們的生命力 。在企業(yè)危機處理完畢后 ，我們可以利用這種情況來糾正善后  ，例如恢復消費者 ，社會和政府的信任  。通過關(guān)注社會早期的更高危機機會  ，我們公司可以在當?shù)刂髁髅襟w中增加品牌形象和企業(yè)形象的宣傳  ，讓更多人了解和理解公司是一個非常強大和對社會負責的人公司  。企業(yè)  。讓他們進一步感受到公司的認真  ，責任和關(guān)注 ，從而形成良好的口碑效應  。廣州爾瑪提醒廣大企業(yè)朋友 ，這種宣傳不僅可以扭轉(zhuǎn)已經(jīng)造成的影響的概念  ，而且這種公關(guān)報道在扭轉(zhuǎn)媒體方向和稀釋方面發(fā)揮了很好的作用  。以前的報道  。它也反映了企業(yè)公關(guān)部門  。舊的即將到來  。

　　廣州Ermao互動營銷認為  ，企業(yè)應該更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論 ，他們必須有一個更加開放 ，透明和快速的反應意識  ，以利于和避免傷害  ，而且一定不能幸運  。網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)是衡量公共關(guān)系綜合實力的標準 ，也是中小企業(yè)的基礎(chǔ)和發(fā)展 。廣州Erma于小馬一句話給大家一句話：危機就像一場火災 ，但滅火的重點不僅放在火災本身上  ，而且放在火災前后  ，火災期間和火災后的全過程  。

　　
作為營銷公關(guān)處理網(wǎng)絡(luò)上的正負面評價有哪些注意點和技巧公共關(guān)系的作用是盡量減少負面新聞的影響 ，并盡量減少對企業(yè)形象的負面影響  。

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