技術(shù)創(chuàng)新和制度改革促使產(chǎn)業(yè)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化，深化收入分配體制改革，健全社會(huì)保障體系，促進(jìn)公共服務(wù)均等化及著力保持物價(jià)總水平基本穩(wěn)定。

　　 中等收入群體是家庭人均收入和財(cái)產(chǎn)處于社會(huì)平均水平附近，能夠保證享受當(dāng)時(shí)的體面生活，所從事職業(yè)和所受教育程度主要居于社會(huì)中等層級(jí)及其附近，價(jià)值觀和行為與所處時(shí)代平穩(wěn)發(fā)展要求和希望趨向基本一致的社會(huì)群體。讓大多數(shù)人成為中等收入群體中的一員，是現(xiàn)代社會(huì)健康發(fā)展的一個(gè)非常重要的標(biāo)志。形成高收入者與低收入者占少數(shù)、中等收入者占多數(shù)的“兩頭小、中間大”的橄欖型或紡錘型社會(huì)格局，不僅是學(xué)術(shù)界公認(rèn)的合理社會(huì)治理格局，也是國家發(fā)展規(guī)劃中已經(jīng)明確的目標(biāo)[1]。擴(kuò)大中等收入群體，是一個(gè)系統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題，涉及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、教育結(jié)構(gòu)、稅收結(jié)構(gòu)等的調(diào)整，既是發(fā)展問題，也是改革問題。

　　 黨的十八屆五中全會(huì)提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，新發(fā)展理念是針對(duì)我國發(fā)展面臨的突出問題和挑戰(zhàn)提出的戰(zhàn)略指引。創(chuàng)新發(fā)展解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力問題。把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，把人才作為支撐發(fā)展的第一資源，加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟(jì)體系和發(fā)展模式。協(xié)調(diào)發(fā)展解決不同系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性問題，防止任何一個(gè)系統(tǒng)或子系統(tǒng)發(fā)展滯后形成短板；強(qiáng)調(diào)通過相互協(xié)調(diào)配合優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高發(fā)展的平衡性。綠色發(fā)展解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)與自然系統(tǒng)的關(guān)系問題，推動(dòng)形成自然系統(tǒng)與人類活動(dòng)的良性循環(huán)。開放發(fā)展解決國內(nèi)發(fā)展與外部環(huán)境的關(guān)系問題，通過內(nèi)外聯(lián)動(dòng)增強(qiáng)發(fā)展活力。共享發(fā)展解決發(fā)展過程中的公平正義問題，強(qiáng)調(diào)良好的發(fā)展需要全社會(huì)共同參與，發(fā)展成果由全社會(huì)共同分享。五大發(fā)展理念相互貫通、相互促進(jìn)，有著統(tǒng)一的目標(biāo)，使科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵進(jìn)一步具體化，對(duì)破解發(fā)展難題、增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力、厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)更具針對(duì)性、指導(dǎo)性、可操作性。

　　 2016 年5 月中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十三次會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，擴(kuò)大中等收入群體，關(guān)系全面建成小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的必然要求，是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、國家長治久安的必然要求。黨的十九大報(bào)告要求，提高就業(yè)質(zhì)量和人民收入水平，鼓勵(lì)勤勞守法致富，擴(kuò)大中等收入群體，增加低收入者收入，調(diào)節(jié)過高收入，取締非法收入。本章將以新發(fā)展理念為指引，在探討擴(kuò)大中等收入群體的必要性和迫切性的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析中等收入群體的范圍和主要問題、“擴(kuò)中”的制約因素及下一步的工作著眼點(diǎn)和政策措施。

　　一、擴(kuò)大中等收入群體的必要性和迫切性

　?。ㄒ唬U(kuò)大中等收入群體是共享發(fā)展理念的具體體現(xiàn)

　　 經(jīng)過40 年的快速發(fā)展，我國已經(jīng)走過了共同貧困的時(shí)代，數(shù)以億計(jì)的人口擺脫了貧困，生存狀況得到了改善，越來越多的城鄉(xiāng)居民物質(zhì)生活日益豐裕殷實(shí)，但是大多數(shù)人仍處于中低收入狀態(tài)。確立共享發(fā)展的新理念，就是為了讓全體人民更多、更好地分享到國家發(fā)展的成果，讓更多的人邁向中等收入群體，最后走向共同富裕，這也是全面建成小康社會(huì)的應(yīng)有之義。

　?。ǘU(kuò)大中等收入群體是促進(jìn)社會(huì)公平正義的核心標(biāo)志

　　 社會(huì)公平正義是對(duì)社會(huì)財(cái)富合理共享的最具實(shí)質(zhì)意義的指標(biāo)，如果只有少數(shù)人富起來，則社會(huì)公平正義就喪失了應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。同時(shí)，國內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，除了共同貧窮和共同富裕的社會(huì)，貧富差距是長期存在的現(xiàn)象。一個(gè)充滿理性、平和的社會(huì)，必定是高收入者與低收入者占少數(shù)、中等收入群體占主流的社會(huì)。中等收入群體以社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)團(tuán)結(jié)為追求目標(biāo)，是消解社會(huì)沖突與對(duì)抗、去除心理不安與行為焦慮的基本力量。一個(gè)強(qiáng)大的中等收入群體還有助于社會(huì)相對(duì)平穩(wěn)地運(yùn)行，促進(jìn)人與人之間的信任，這也是建設(shè)和諧社會(huì)的必然要求。

　　（三）擴(kuò)大中等收入群體是形成穩(wěn)定需求的必要保證

　　 中等收入群體得到快速壯大是持續(xù)釋放居民消費(fèi)潛力、促使經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的必要條件，也是真正跨越“中等收入陷阱”的必要保證。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般規(guī)律，高收入者的消費(fèi)效應(yīng)是遞減的，低收入者則因消費(fèi)能力有限而不可能對(duì)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展作出較大貢獻(xiàn)。只有中等收入群體不斷壯大，才能使居民消費(fèi)成為促使經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、穩(wěn)步增長的主要?jiǎng)恿υ础?/p>

　?。ㄋ模U(kuò)大中等收入群體可以提供更多的人力資本

　　 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，中等收入群體大多數(shù)是各類專業(yè)技術(shù)人員和高技能的生產(chǎn)勞動(dòng)者，擴(kuò)大中等收入群體，意味著對(duì)人力資本投資的增加，對(duì)教育和科技投入的增加，這將大大促進(jìn)我國勞動(dòng)者素質(zhì)的提高，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)從低端向中高端轉(zhuǎn)變，促進(jìn)發(fā)展方式從要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)全社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率的提高。[2]

　　二、中等收入群體的范圍比較和規(guī)模估計(jì)

　　 國內(nèi)近期的研究一般認(rèn)為，中等收入群體是指在一定社會(huì)條件下，按一定分層模式劃分的處于中間等級(jí)狀態(tài)的社會(huì)群體?；趯?duì)西方國家和我國關(guān)于中等收入群體概念歷史發(fā)展脈絡(luò)的梳理

　　危機(jī)公關(guān)有用嗎  ？為何在實(shí)踐當(dāng)中危機(jī)公關(guān)常常敗下陣來  ？ 當(dāng)它有用時(shí)  ，在葉冬的危機(jī)公共關(guān)系100問題中提到  ，企業(yè)在危機(jī)公共關(guān)系實(shí)踐中失去了戰(zhàn)斗  ，主要是因?yàn)樗鼈兊墓碴P(guān)系思想跟不上新媒體時(shí)代的發(fā)展  。相當(dāng)多的企業(yè)在危機(jī)后仍然想隱瞞  ，但是在這個(gè)時(shí)代 ，紙張不能被燒毀  ，贏得了政府  ，無法忍受記者  ，贏得了記者 ，無法幫助舉報(bào)人  ，贏得了舉報(bào)人  ，無法站著網(wǎng)民  。古代中國人的智慧告訴我們：如果您想讓人們知道  ，除非您這樣做 。在這個(gè)開放的時(shí)代  ，任何掩蓋負(fù)面事件的行為只會(huì)導(dǎo)致公司陷入更大的危機(jī)  。但是  ，許多企業(yè)的所有者在初創(chuàng)時(shí)仍然會(huì)碰運(yùn)氣  。他們認(rèn)為該事件的影響并不大 。他們很快就會(huì)過去  ，他們將無法采取行動(dòng)解決問題  。第二個(gè)錯(cuò)誤將被用來掩蓋第一個(gè)錯(cuò)誤  ，并發(fā)現(xiàn)它沒有被掩蓋；然后使用第三個(gè)錯(cuò)誤掩蓋第二個(gè)錯(cuò)誤  ，發(fā)現(xiàn)它沒有被掩蓋  。

　　 公關(guān)危機(jī)一般怎么處理  ？ 1.建立危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)  。

　　 危機(jī)發(fā)生時(shí)不要驚慌  。第一個(gè)也是最重要的問題是建立危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì) 。通常  ，危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的組成直接由企業(yè)公關(guān)部門的成員和參與危機(jī)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成  。這里必須指出  ，在發(fā)生危機(jī)的情況下  ，我們必須掌握宣傳的一致性 。作為公司的直接負(fù)責(zé)人和公司的老板 ，我們絕對(duì)不能發(fā)表言論  ，以免給媒體和公眾以誠意  。

　　 鉑金危機(jī)始于2001年的“智囊團(tuán)” ，揭示了其營銷精髓  。 《南方周末》和南方許多報(bào)紙都進(jìn)行了深入報(bào)道  ，但史玉柱從未在媒體上發(fā)表過講話 ，而是采取了一種低調(diào)的方式將褪黑激素問題推向了私營企業(yè)需要成為社會(huì)形象的社會(huì)形象  。寬容 ，給人一種委屈的感覺 ，并最終平息了危機(jī)  。

　　 2.采取行動(dòng)的四個(gè)條件 。

　　 如果出現(xiàn)問題  ，請(qǐng)?zhí)颖懿⒋竽懙貙?duì)待它  。但是  ，在中國沒有多少公司敢于接管  。是什么原因

　　 A ，沒有媒體見解  。除了與媒體上的朋友一起吃飯和喝酒外 ，許多公司的公共關(guān)系部門在新聞發(fā)布會(huì)上還給媒體一個(gè)紅包  ，根本沒有專業(yè)精神  。實(shí)際上 ，健全的公共關(guān)系部門首先是一個(gè)非常精通媒體的部門  ，知道如何操作媒體和制作新聞  。

　　 溫州一家熱水器公司的公共關(guān)系經(jīng)理當(dāng)年花費(fèi)了15萬元人民幣 ，開展了四次大型公共關(guān)系活動(dòng)  ，發(fā)表了60多份報(bào)告  ，間接為企業(yè)創(chuàng)造了超過1000萬元人民幣 。收益  。但是  ，他的前任曾經(jīng)花費(fèi)超過100萬美元  ，但僅作了10多次報(bào)告  ，還引發(fā)了許多事件  。

　　 當(dāng)作者與公共關(guān)系經(jīng)理溝通時(shí)  ，他坦率地說：“這主要來自我對(duì)媒體的掌握 ，因?yàn)槲业脑S多文章非常適合媒體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)  。至于危機(jī)  ，有媒體的觀察  。力量 ，當(dāng)危機(jī)尚未出現(xiàn)時(shí)  ，您已經(jīng)感覺到了 。感覺危機(jī)在發(fā)芽時(shí)就消除了  。”

　　 B  ，良好的媒體關(guān)系  。除了海爾和褪黑激素  ，企業(yè)很難在媒體上擁有良好的網(wǎng)絡(luò)  。這不僅是公共關(guān)系部門的素質(zhì) ，而且與該企業(yè)的文化氛圍有很大關(guān)系 。

　　 無錫小天鵝的許媛很高興與媒體上的朋友打交道  。只要是中型人士  ，如果進(jìn)行面試  ，他在忙于工作時(shí)將得到精心照顧 。他的大膽個(gè)性和真誠受到許多媒體朋友的稱贊  。當(dāng)然  ，為小天鵝贏得很多善意更為重要  ?？梢韵胂?，如果小天鵝遇到大危機(jī)  ，徐淵的精力足以扭轉(zhuǎn)危機(jī)的趨勢(shì)  。

　　 C  ，政府資源  。對(duì)許多公司來說  ，使用和掌握政府資源一直是頭疼的問題  ，但是無論您有多頭疼 ，在危機(jī)時(shí)期您都必須訴諸政府資源  。

　　 沉陽飛龍的公關(guān)失敗無疑與政府資源有關(guān)  。為了扭轉(zhuǎn)危機(jī)的趨勢(shì)  ，江偉采取了這一步驟  。盡管最后一條巨龍“未被宣告無罪” ，但公司付出的代價(jià)太大了  。

　　 D ，公共關(guān)系公司的指導(dǎo) 。只要政府資源不嚴(yán)重 ，媒體關(guān)系很好 ，并且自己公司的人才足以了解媒體法律  ，那么企業(yè)就有條件接受這一舉動(dòng)  。但是 ，如果您的任何地方都存在問題  ，那么我仍然建議您與專業(yè)的公共關(guān)系公司合作  。即使您的三個(gè)條件非常成熟  ，也最好聽取專家的意見  。

　　 3.如何采取行動(dòng)  。

　　 在方法方面 ，很多人會(huì)想到段永平的一句名言：最有力的絕招不是絕招  。實(shí)際上  ，改變靈虎的劍術(shù)似乎沒有花招  ，但它有一個(gè)良好的基礎(chǔ)：孤劍的基本法則  。段永平之所以能在步步高中成為仙女  ，是因?yàn)樗麑?duì)霸王的基本技能的培養(yǎng)是必不可少的 。

　　 尋找一個(gè)沒有勝利的領(lǐng)域很重要 ，但是仍然需要遵循基本的接手規(guī)則  。

　　 A.充分利用媒體資源 。

　　 危機(jī)公關(guān)是指當(dāng)公司遇到信任  ，形象危機(jī)或某項(xiàng)工作失誤時(shí)  ，公司會(huì)通過一系列活動(dòng)獲得對(duì)公眾的寬容理解 。

　　 公關(guān)危機(jī)一般怎么處理  ？ 復(fù)制以下信息  ，以供參考

　　 （1）做好預(yù)防危機(jī)

　　  。危機(jī)的原因多種多樣  ，不排除偶然的原因  。大多數(shù)危機(jī)都有變化的過程 。 。如果公司的管理人員有敏銳的洞察力  ，那么根據(jù)每天收集的各種信息  ，可以及時(shí)采取有效的預(yù)防措施  ，以避免危機(jī)的發(fā)生或?qū)⑽C(jī)所造成的損害和影響降至最低  。因此 ，預(yù)防危機(jī)是危機(jī)管理的主要環(huán)節(jié)  。 1.建立強(qiáng)烈的危機(jī)感  。處于危機(jī)管理中的企業(yè)應(yīng)樹立危機(jī)觀念  ，營造危機(jī)氛圍 ，使公司員工面對(duì)激烈的市場競爭 ，充滿危機(jī)感  ，并將預(yù)防危機(jī)作為日常工作不可或缺的一部分  。首先  ，對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)管理教育  。培養(yǎng)員工認(rèn)識(shí)到預(yù)防危機(jī)的方法取決于全體員工的共同努力 。所有員工的危機(jī)意識(shí)可以提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力  ，有效地預(yù)防危機(jī)  。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中  ，員工始終將與公眾的溝通放在首位  ，與各行各業(yè)保持良好的關(guān)系 ，消除隱患  。二是開展危機(jī)管理培訓(xùn)  。危機(jī)管理培訓(xùn)的目的不同于危機(jī)管理教育  。不僅要進(jìn)一步增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)  ，更重要的是讓員工掌握危機(jī)管理知識(shí)  ，提高危機(jī)管理技能  ，面對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)  ，從而改善整個(gè)企業(yè)的危機(jī)  。管理水平能力 。 2.建立預(yù)防危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)  。必須建立高度敏感和準(zhǔn)確的預(yù)警系統(tǒng)  ，以預(yù)防危機(jī)  。信息監(jiān)控是預(yù)警的核心  。它可以隨時(shí)收集信息的各個(gè)方面  ，及時(shí)進(jìn)行分析和處理  ，并消除了潛在的危險(xiǎn)  。為了預(yù)防危機(jī)  ，我們需要集中精力收集和監(jiān)視以下信息：首先 ，隨時(shí)收集有關(guān)產(chǎn)品的公眾反饋  ，并密切監(jiān)視可能導(dǎo)致危機(jī)的各種因素和表示  。二是掌握行業(yè)信息  ，研究調(diào)整公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營政策  。第三是研究競爭對(duì)手的現(xiàn)狀  ，比較優(yōu)勢(shì) ，了解自己和自己 。第四是識(shí)別  ，分類和分析受監(jiān)視的信息  ，對(duì)未來可能發(fā)生的危機(jī)類型及其危害程度做出預(yù)測  ，并在必要時(shí)發(fā)出危機(jī)警報(bào)  。 3.建立危機(jī)管理組織  。這是企業(yè)危機(jī)管理的有效組織保證 。這不僅是處理危機(jī)中必不可少的組織鏈接  ，而且在日常危機(jī)管理中也非常重要 。在危機(jī)發(fā)生之前  ，企業(yè)必須為危機(jī)做準(zhǔn)備  ，建立危機(jī)管理組織  ，制定危機(jī)處理程序 ，并明確領(lǐng)導(dǎo)??和成員的職責(zé) 。建立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)是發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)  ，是順利處理危機(jī)和協(xié)調(diào)關(guān)系的各個(gè)方面的組織保證  。危機(jī)管理組織的特定組織形式可以是獨(dú)立的專業(yè)組織或跨部門的管理團(tuán)隊(duì) 。也可以由企業(yè)戰(zhàn)略管理部門的專職人員代替  。可以根據(jù)公司的規(guī)模以及可能發(fā)生危機(jī)的性質(zhì)和可能性靈活確定公司  。 4.制定危機(jī)管理計(jì)劃  。企業(yè)應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的不同類型的危機(jī)制定一套危機(jī)管理計(jì)劃  ，并闡明如何預(yù)防危機(jī)的爆發(fā)  ，并在危機(jī)爆發(fā)時(shí)立即做出有針對(duì)性的反應(yīng)  。事先準(zhǔn)備的危機(jī)管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋公司娛樂計(jì)劃的所有方面  。在計(jì)劃中  ，我們必須專注于危機(jī)的渠道和解決方案 。

　　 （2）進(jìn)行準(zhǔn)確的危機(jī)確認(rèn)

　　 危機(jī)管理人員應(yīng)進(jìn)行日常信息收集和分類管理  ，并建立危機(jī)預(yù)防和預(yù)警機(jī)制  。危機(jī)管理者應(yīng)善于在危機(jī)發(fā)生前收集信息  ，盡快識(shí)別危機(jī)的類型  ，并為有效控制危機(jī)做好準(zhǔn)備 。 （三）危機(jī)管理的理論基礎(chǔ)（尤長橋先生的危機(jī)公關(guān)5S原則）1.擔(dān)當(dāng)重任危機(jī)過后 ，公眾將關(guān)注兩個(gè)問題：一方面是利益  ，而利益是公眾關(guān)注的問題  。因此  ，無論誰嚴(yán)格 ，重點(diǎn)

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　　以上就是小編為大家介紹的公關(guān)危機(jī)失敗的全部內(nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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