所以就算是一件好東西,一旦發(fā)現(xiàn)會(huì)給自己帶來(lái)?yè)p失,很多人就寧愿不要。
但商家可是人精,他們見(jiàn)招拆招:
這下你總該買(mǎi)了吧!
只要商品沒(méi)毛病,實(shí)際上很少有人退貨,而且郵費(fèi)也可能包含在價(jià)格中,所以商家是不吃虧的。關(guān)鍵是這招一出,東西就賣(mài)出去了。
老尼頭終于買(mǎi)下了心儀的圍巾,春心開(kāi)始蕩漾,心思活絡(luò)起來(lái)……
套路五: 沉沒(méi)成本
廣撒網(wǎng),才容易成功嘛!于是,老尼頭想多買(mǎi)幾條,可誰(shuí)知——
問(wèn)題來(lái)了,沒(méi)現(xiàn)貨,生意是不是就不做了?
當(dāng)然不可能!
交個(gè)訂金就好使了?不怕退貨嗎?
事實(shí)上,交了訂金后,退貨的概率會(huì)大大降低。
因?yàn)槿俗鳑Q定的時(shí)候,總會(huì)惦記自己付出了多少,這些付出的、不可回收的東西,就叫沉沒(méi)成本。
比如訂金。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是,付出得越多,就越不想放手。
就這樣,老尼頭被繼續(xù)忽悠著,該買(mǎi)的買(mǎi)了,不該買(mǎi)的也買(mǎi)了……
終于窮成了狗
很快,廣場(chǎng)上只剩下他一個(gè)單身老人,被孩子們親切地稱(chēng)作:
好了,關(guān)于消費(fèi)心理學(xué),咱們就先聊到這兒。
十一、傳銷(xiāo)大起底:珍愛(ài)生命,遠(yuǎn)離傳銷(xiāo)
生活中常常有人被傳銷(xiāo)給忽悠,有文化沒(méi)節(jié)操的混子哥對(duì)此十分操心。
不想掉進(jìn)傳銷(xiāo)的坑,就得認(rèn)清它的真面目,我們就來(lái)扯扯傳銷(xiāo)是怎么回事。
說(shuō)到傳銷(xiāo),我們得了解一下這類(lèi)騙術(shù)的祖宗:
龐氏騙局。
第一次世界大戰(zhàn)大家都知道吧,歐洲各國(guó)打得連自己親媽都不認(rèn)識(shí)了。
亂成這個(gè)樣子,生意人沒(méi)法做生意了,大家都想找個(gè)消停點(diǎn)的地方賺錢(qián)。
就這樣,一派祥和的美國(guó)成了大家的首選:
一個(gè)叫查爾斯·龐茲的家伙也踏上了這片土地, 他向美國(guó)人民推銷(xiāo)了一個(gè)神奇的投資計(jì)劃:
在那個(gè)年代的美國(guó),如果想勾搭一個(gè)歐洲的女神,該怎么辦?
寫(xiě)情書(shū)啊,讓郵局給你郵過(guò)去。
寄信就得買(mǎi)郵票。郵票這玩意兒在歐洲買(mǎi)特便宜,但在美國(guó)買(mǎi)就貴了。
所以龐茲的計(jì)劃就是:先低價(jià)從歐洲買(mǎi)來(lái)某種郵政票據(jù),然后高價(jià)賣(mài)到美國(guó)——
這樣就可以賺到錢(qián)了。
但是,來(lái)回倒賣(mài)郵票是件特別復(fù)雜的事兒,得了解國(guó)家之間的各種政策、匯率等問(wèn)題,這種事可以瞬間把普通人整蒙。
看到賺錢(qián)的好機(jī)會(huì),又上不了手,怎么辦呢?于是龐茲就跟大家說(shuō):
有人把錢(qián)交給他,然后果然就賺翻了。
就這樣一傳十,十傳百,大家瘋狂了,都把錢(qián)交給龐茲來(lái)投資。
躺著賺錢(qián)好開(kāi)心,結(jié)果沒(méi)多久,龐茲破產(chǎn)了,高額回報(bào)沒(méi)了。
所有人的本錢(qián)也都沒(méi)了。
這個(gè)時(shí)候大家才發(fā)現(xiàn),這個(gè)死胖子根本就沒(méi)拿錢(qián)去投資!
既然沒(méi)拿錢(qián)去投資,那些賺翻的人,錢(qián)是從哪里來(lái)的?
答案其實(shí)很簡(jiǎn)單!
前面投資人賺到的錢(qián),其實(shí)就是后面投資人的錢(qián)。
明白了吧,這整個(gè)過(guò)程都沒(méi)有真正的產(chǎn)品,賺錢(qián)全靠拆東墻補(bǔ)西墻。
這個(gè)簡(jiǎn)單的騙術(shù),就是金融界大名鼎鼎的龐氏騙局。
這個(gè)騙局的死穴就在于:需要不斷有新錢(qián)注入,一旦沒(méi)有蠢萌新人進(jìn)來(lái),大家全都要玩兒完。
四個(gè)字形容它的特點(diǎn),那就是:
一旦停藥,騙子就會(huì)趕緊拿錢(qián)跑路,大家的投資款就打水漂了。
好了,大家明白了什么叫龐氏騙局,那就可以來(lái)說(shuō)說(shuō)傳銷(xiāo)了。
一般的產(chǎn)品,銷(xiāo)售流程是這樣的:
結(jié)果有些廠家發(fā)現(xiàn),很多錢(qián)被中間的經(jīng)銷(xiāo)商賺了。
于是他們就選擇直接賣(mài)給顧客:
這就叫直銷(xiāo)。
問(wèn)題又來(lái)了,顧客永遠(yuǎn)在花錢(qián),他也想賺錢(qián)啊,于是有人組織了一種新的形式:
顧客在買(mǎi)了產(chǎn)品之后,繼續(xù)賣(mài)給別的顧客。
然后形成了一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),這就叫多層次直銷(xiāo)。
賣(mài)東西賣(mài)到這個(gè)程度,就容易跑偏了。
首先大家要知道,不管是直銷(xiāo)、傳銷(xiāo)、找削,只是一種賣(mài)東西的手段而已,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),它們最后會(huì)出問(wèn)題——
都是被人玩兒壞的。
故事是這樣的,我們來(lái)看這個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò):
要想進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)絡(luò),跟著大家一塊賺錢(qián),就得交會(huì)費(fèi)。
在這個(gè)過(guò)程中,上線收了兩部分錢(qián):賣(mài)東西給下線的錢(qián)&下線的入會(huì)費(fèi),層層遞交。
于是乎,問(wèn)題就來(lái)了:別人賣(mài)產(chǎn)品賺錢(qián),天天要擔(dān)心產(chǎn)品好不好用,而現(xiàn)在光是下線的入會(huì)費(fèi),就能賺到懷疑人生,還要操心產(chǎn)品干嗎呢?
一旦有人利用了這點(diǎn),這事兒就變成了傳說(shuō)中的傳銷(xiāo)。
比如有人隨便拿個(gè)東西高喊一聲:
就會(huì)吸引來(lái)一些人一塊兒干。
他們?yōu)榱速嵏嗟臅?huì)員費(fèi),就會(huì)玩兒命發(fā)展下線,而他們從下線賺到的會(huì)費(fèi),來(lái)自下線的下線。
在發(fā)展下線的過(guò)程中,就會(huì)出現(xiàn)人身拘禁和洗腦這種事情。
現(xiàn)在大家明白了吧,加入傳銷(xiāo)賺的錢(qián),根本不是因?yàn)楫a(chǎn)品賣(mài)得好,而是蠢萌下線的入會(huì)費(fèi)啊!
如果有一天,再也發(fā)展不到下線了,整個(gè)系統(tǒng)就崩潰了。
也就是說(shuō),傳銷(xiāo)的本質(zhì)就是:不要產(chǎn)品,只要人。
你看,是不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的龐氏騙局!
好了,傳銷(xiāo)這事兒就簡(jiǎn)單介紹到這里了。說(shuō)了這么多,就是想告訴大家——
經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有那么高大上,它就隱藏在我們的生活中。搞懂生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué),雖然不太可能成為電視節(jié)目里的專(zhuān)家,但能成為小區(qū)里的經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家,也不錯(cuò)。
公關(guān)是什么意思[語(yǔ)音]:gōngguān公共關(guān)系是一種科學(xué) ,在這種科學(xué)中 ,組織在組織內(nèi)外的員工之間建立良好的關(guān)系 ,以實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo) 。這是一種有意識(shí)的管理活動(dòng) 。在組織中建立良好的公共關(guān)系需要規(guī)劃和實(shí)施良好的公共關(guān)系活動(dòng) 。然而 ,現(xiàn)在社會(huì)上存在一種誤解 ,即公共關(guān)系誤解為“失去公共關(guān)系” 。這對(duì)中國(guó)公共關(guān)系科學(xué)和藝術(shù)的發(fā)展極為不利 。它需要全面研究公共關(guān)系和建立正確性 。公共關(guān)系意識(shí) 。 [編輯本段]首先 ,“公共關(guān)系”一詞的由來(lái)1公共關(guān)系的概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)初的美國(guó) ,最早使用這一概念的是美國(guó)記者 - 常春藤 。 1904年 ,Ivey Lee用公共關(guān)系這個(gè)詞來(lái)描述公共關(guān)系的概念 。后來(lái) ,人們稱(chēng)之為PR ,這是公共關(guān)系的縮寫(xiě) 。禮儀專(zhuān)家金鐘坤認(rèn)為 ,公共關(guān)系的概念更好地轉(zhuǎn)化為公共關(guān)系 。事實(shí)上 ,香港和澳門(mén)人都稱(chēng)之為公關(guān) 。 1807年 ,美國(guó)“韋伯斯特新九大學(xué)大辭典”公共關(guān)系被稱(chēng)為“公關(guān)” ,成為21923年的專(zhuān)業(yè) 。在19923年 ,它成為一門(mén)學(xué)科 ,翻譯成“公共關(guān)系” ,多義詞 ,多層意義[編輯本段]二 ,公共關(guān)系內(nèi)涵(1)塑造組織形象藝術(shù) ,注重創(chuàng)新 ,精心設(shè)計(jì)(2)管理科學(xué) ,注重人心(3)求統(tǒng)一 ,外部發(fā)展管理理念(4)無(wú)形資產(chǎn) ,“軟競(jìng)爭(zhēng)”是指[編輯本段]第三 ,公共關(guān)系的定義1.原始屬性公共關(guān)系是社會(huì)組織與構(gòu)成其生存環(huán)境并影響其的公共部分之間的社會(huì)關(guān)系生存與發(fā)展 。 2.綜合功能定義公共關(guān)系是社會(huì)組織的科學(xué)和藝術(shù) ,是為了生存和發(fā)展 ,溝通 ,塑造形象 ,平衡利益 ,協(xié)調(diào)關(guān)系 ,優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境 ,影響公眾 。 (1)公共關(guān)系構(gòu)成三個(gè)要素:溝通 - 社會(huì)組織 - 社會(huì)公共溝通:核心中介對(duì)象核心工作:塑造組織形象 ,協(xié)調(diào)利益目的:組織生存發(fā)展范圍:組織生存心理環(huán)境1.擴(kuò)展屬性的定義(來(lái)自Slightly) 1指公共關(guān)系活動(dòng)2公關(guān)職業(yè)3公關(guān)4公關(guān)意識(shí)(概念)勞動(dòng)和社會(huì)保障部定義公關(guān)專(zhuān)業(yè):專(zhuān)門(mén)從事公共信息傳播 ,關(guān)系協(xié)調(diào)和形象事務(wù)調(diào)查的組織 ,咨詢(xún) ,規(guī)劃和實(shí)施人員 。 [編輯本段]四 ,公共關(guān)系的基本特征(一)以公眾為對(duì)象(二)以信譽(yù)為目的(三)互惠原則(四)長(zhǎng)期政策(五)以誠(chéng)為本信條(六)作為公共關(guān)系手段的溝通包括三個(gè)要素:社會(huì)組織 ,公共和溝通 。公共關(guān)系是社會(huì)組織的科學(xué)和藝術(shù) ,是為了生存和發(fā)展 ,溝通 ,塑造 ,平衡 ,協(xié)調(diào) ,優(yōu)化和影響公眾 。公共關(guān)系類(lèi)別1.交際公共關(guān)系在公共關(guān)系中從事人際交往 。方法是進(jìn)行小組互動(dòng)和個(gè)人互動(dòng) ,并應(yīng)用最多 。 2 ,宣傳公關(guān)利用大眾傳媒和內(nèi)部溝通方式開(kāi)展宣傳工作 。樹(shù)立良好的組織形象 。 3.戰(zhàn)術(shù)公關(guān)活動(dòng)的類(lèi)型 。 4.社會(huì)公共關(guān)系組織使用各種社會(huì) ,公共和贊助活動(dòng)來(lái)塑造良好的組織形象 。 5.服務(wù)型公關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。作為主要手段 。目的是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)獲得對(duì)社會(huì)的理解和贊美 ,樹(shù)立良好的形象 。 6.危機(jī)型公共關(guān)系在媒體環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響下 ,企業(yè)危機(jī)是不可避免的 ,危機(jī)型公共關(guān)系旨在幫助企業(yè)解決危機(jī)公關(guān)問(wèn)題 。 7.咨詢(xún)式公共關(guān)系主要基于收集社會(huì)信息 。了解社會(huì)輿論 ,并為組織的管理決策提供咨詢(xún) 。 8建筑型公共場(chǎng)所
媒介環(huán)境分析公關(guān)活動(dòng)中新媒體有何作用事實(shí)上 ,公關(guān)媒體是維持與媒體記者的關(guān)系 。
媒體公關(guān)是做什么的公關(guān)公司做什么 ? -------公關(guān)公司的行業(yè)定位:基于對(duì)不同媒體價(jià)值觀 ,編輯風(fēng)格 ,操作細(xì)節(jié)的深刻理解 ,通過(guò)全面了解企業(yè)(組織)的溝通要求 ,分析企業(yè)溝通的組合目標(biāo)和媒體呼吁點(diǎn) ,組織有效的公關(guān)策劃 ,公關(guān)活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司撰寫(xiě)/出版公關(guān)手稿 。 -------公關(guān)活動(dòng):新聞發(fā)布會(huì) ,行業(yè)研討會(huì) ,企業(yè)訪談 ,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議等相關(guān)公關(guān)活動(dòng)的策劃 ,組織 ,執(zhí)行和傳播-------日常交流:根據(jù)企業(yè)溝通在特定時(shí)期內(nèi)對(duì)公共關(guān)系手稿進(jìn)行需求 ,計(jì)劃 ,組織和編寫(xiě) ,以便在指定媒體上進(jìn)行溝通 ,發(fā)布 ,跟蹤 ,反饋和收集; -------公共關(guān)系監(jiān)測(cè):根據(jù)企業(yè)的需要 ,對(duì)其及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行監(jiān)測(cè) ,收集和統(tǒng)計(jì)分析的傳播狀況; ------危機(jī)公關(guān):針對(duì)可能出現(xiàn)和出現(xiàn)的輿論負(fù)面新聞制定媒體應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)機(jī)制 ,并盡量減少其管理和發(fā)展影響; ------其他服務(wù):有針對(duì)性的公關(guān)策劃和執(zhí)行公司遇到的特殊公關(guān)問(wèn)題 。什么是媒體公關(guān) ? --------媒體公關(guān)概念:通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)(組織)和媒體的需求和價(jià)值取向 ,最大化雙方利益 ,最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)(組織)的溝通目標(biāo)和媒體信息)需求 。 --------企業(yè)(組織)溝通需求:通過(guò)媒體報(bào)道文章傳播企業(yè)相關(guān)信息 ,有利于企業(yè)發(fā)展 ,產(chǎn)品推廣 ,品牌影響力 ,如企業(yè)文化 ,管理模式 ,產(chǎn)品/渠道特征 ,管理觀點(diǎn) ,促銷(xiāo)信息 ,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)...... --------媒體信息需求:報(bào)告讀者關(guān)注的信息 ,并遵循相關(guān)媒體欄目的風(fēng)格 ,以達(dá)到吸引目標(biāo)讀者閱讀 。
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