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樂天超市的公關危機

作者:admin 來源:未知 時間:2021-12-25 09:59:05 點擊:

[文章前言]:的購物體驗,有利于長久經營,避免了惡性競爭,利潤又能得到保障。缺點在于服務模式很容易被復制,極致、特色、不可復制是制勝的關鍵。 (3)區(qū)域戰(zhàn)略。淘寶、天貓面向全國,

  的購物體驗,有利于長久經營,避免了惡性競爭,利潤又能得到保障。缺點在于服務模式很容易被復制,極致、特色、不可復制是制勝的關鍵。

   (3)區(qū)域戰(zhàn)略。淘寶、天貓面向全國,甚至是全球,如果新店定位消費者群體為全國,那么也就意味著你的競爭對手也遍及全國。因此,不妨利用自己的地理優(yōu)勢,專注于某一區(qū)域,將這片區(qū)域做活、做大。這一策略的優(yōu)勢在于避免了過度競爭,缺點在于市場變小了,一定程度上將區(qū)域外的消費者屏蔽了。

   (4)內容戰(zhàn)略。在產品與服務都相差無幾的情況下,誰的店鋪更有內容,更有意思,誰得到的關注就會越多。這一戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能把握未來趨勢,增加顧客的黏性,利于店鋪定位和品牌形象等多維度的發(fā)展。缺點在于實施難度大,需要耗費大量的時間和精力。

   2.沒有知名度類產品

   (1)精品化戰(zhàn)略。沒有知名度,用質量說話,產品質量永遠是銷售最堅實的基礎。這一戰(zhàn)略優(yōu)勢在于利于長期發(fā)展,也是突圍的必要條件,缺點在于初期定位要準確,后期需要持續(xù)投入。

   (2)小而美戰(zhàn)略。做出自身的特色與個性,只為特定群體服務,培養(yǎng)鐵桿粉絲,與興趣愛好結合起來經營。優(yōu)勢在于不用花大力氣去營銷,專心做產品就好,缺點在于小而美不是人人都能玩得轉的。

   (3)網紅戰(zhàn)略。如果自己的產品有個性、有特色,不妨嘗試一下直播,靠自己的名氣和感染力去經營自己的店鋪。優(yōu)勢在于營銷成本低,小投入大產出,缺點在于產品不好容易砸招牌。

   (4)線上線下結合戰(zhàn)略。如果能發(fā)揮地域優(yōu)勢,做到線上與線下結合,也是很好的選擇。優(yōu)勢在于這一戰(zhàn)略轉化率高、回頭率高,口碑傳播效果好,缺點在于工作量大,時間成本高。

   總之,天貓開店與淘寶開店相比,需要投入更多的資金、人力和物力成本,需要潛心經營。付出與回報總是相對的,不要妄圖天天出爆品。所謂爆品,不過是各種因素不斷綜合與積累到爆點后,順其自然引爆了市場而已。

  第四章 店鋪裝修與店鋪定位

   淘寶、天貓開店,首重裝修。對于初次涉足網店的新手而言,店鋪的裝修可是一筆不小的投資。本章就從新店裝修的基礎知識和需要把握的重點,分析一下無經驗、無成本怎樣打造一個精致漂亮的店鋪門面。

  開篇案例 游戲宅男淘寶創(chuàng)業(yè),轉換經營思路終獲成功

   1988年出生的江蘇省泗洪縣男孩陳成從游戲宅男到天貓大賣家,創(chuàng)造了讓人不可思議的淘寶營銷戰(zhàn)績,2013年,他的天貓店銷售額達1250萬元。陳成開的是一家波司登羽絨服專賣店,說起自己的創(chuàng)業(yè)經歷,他的語氣里有篤定,也充滿了神奇。

   為母打工——游戲宅男瞄準創(chuàng)業(yè)

   2007年高中畢業(yè)后,因為家庭變故,為了照顧妹妹,減輕家庭的負擔,陳成只上了半年的大學,就輟學到母親在盱眙開的羽絨服店里打工。

   陳成說,從沒想過自己的人生會和創(chuàng)業(yè)沾上邊:“我媽當時一個月給我800元的工資,我從小就愛打游戲,即使到店里幫忙,我也是一邊打游戲一邊收銀?!?/p>

   2008年的一天,陳成母親的好友潘伯伯走進店里,看到他正在打游戲,隨口說了一句:“你兒子這么喜歡打游戲,怎么不去做淘寶呢?”正是這句話,讓陳成印象深刻,在潘伯伯走后,他腦子里一直在想“淘寶”的事情。陳成覺得母親總有一天會老去,自己總有一天要承擔起家庭的重擔,于是他開始琢磨起網上開淘寶店這件事?!皨寢尩挠鸾q服店就是我最好的貨源,但是我害怕被騙,于是花了兩個月左右的時間進行了調查和研究?!标惓烧f。

   營銷成功——獲邀加入天貓商城

   2008年9月,陳成的淘寶店正式開張?!伴_淘寶店和實體店不一樣,我不能賣得太貴,只是在進價的基礎上加了30元。但就是這樣,等了三天也沒有一單生意?!鳖^一個月,陳成的淘寶店生意可以用經營慘淡來形容。差不多一周才有一單生意,后來好一些,但一天也只有兩三單。

   陳成說,他的第一單生意是發(fā)貨到新疆,算了算除去運費還倒貼了錢,但他還是很開心,因為終于能把貨賣出去了。有了第一單,就想能有第二單就好了;有了第二單,就想能有五單十單就好了。就這樣,陳成的淘寶店逐漸走上了正軌。

   2008年年底,陳成淘寶店的凈利潤達到了8萬元。短短半年的時間,讓他獲得了一筆不小的收入。與此同時,由于陳成淘寶店的熱賣,把波司登倉庫里的一款貨品全部提空了,也引起了波司登總公司的重視。

   2009年,陳成從母親的羽絨服店辭職,選擇回到泗洪老家繼續(xù)在淘寶上賣羽絨服。一個人忙不過來,他就召集親戚朋友加入。

   隨著淘寶店的生意越來越好,波司登電子商務商城主動邀請陳成加入天貓商城。

   談及以后——希望能開更多網店

   2010年,陳成的“波司登樂買事專賣店”在天貓商城正式營業(yè)了。為更好地吸引顧客,陳成除了賣羽絨服,也附帶賣一些配件,如羽絨背心、羽絨褲、打底褲等。

   陳成發(fā)現,女性對打底褲的需求越來越大,街上的女孩穿打底褲的也越來越多?!百忂M一件羽絨服成本高利潤低,相比之下打底褲成本要低很多,為什么不能主打打底褲,而且市場也有這個需求。也許打底

  樂天瑪特事件  ,是不是韓國的樂天超市給美國提供了一塊基地研究導彈  ! 我建議您或直接搜索“ Sade” ,看看相關的報告和說明文章  。

   北京樂天超市被罰 ? 這是去年的新聞 !

   昨天  ,有媒體報道北京東城工商分公司昨天早上宣布 ,北京樂天超市有限公司北京崇文門分公司因發(fā)布非法廣告而受到處罰  。 。

   《北京早報》記者獲悉  ,該處罰是在去年5月30日在首都網站上報道的  。據報道  ,北京當代醫(yī)學美容診所有限公司制作了一個廣告  ,聲稱自己是“明星微整形外科基地”和“中國九大最強大的醫(yī)學美容機構”  。未經批準  ,違反了《廣告法》  。工商案件調查  。

    ,這則廣告已發(fā)布在樂天超市崇文店中  。樂天超市崇文店由此形成了發(fā)行非法廣告的事實 ,并成為該市第一位因發(fā)布非法廣告而受到處罰的公共場所經理  。罰款4.4萬元 。

   樂天百貨如何回應“撤出中國內地” ? 7月30日  ,韓國媒體報道稱  ,樂天集團的高端百貨連鎖店樂天百貨計劃在2018年5月出售其在中國的超市業(yè)務后  ,計劃在中國大陸出售其商店  。韓國媒體提到 ,樂天無法繼續(xù)承受中國百貨商店不斷增長的運營成本 。

   的回應是  ,樂天中國的公共關系官員回答說:“在中國的零售市場中  ,由于在線購物等新形式的影響  ,市場競爭異常激烈  。  ,我們已經討論了對策  。但是  ,尚無具體計劃得到確認  ?!?

   樂天集團是韓國排名前五的綜合集團之一  ,也是《財富》 500強公司  ,在零售  ,食品  ,旅游 ,石化房地產和金融領域開展業(yè)務  。根據公開信息 ,樂天百貨商店于1979年在韓國首爾成立  。它定位為高檔經銷店  ,主要銷售珠寶手表  ,數碼產品  ,大型家用電器  ,化妝品 ,鞋袋以及男女裝 。 ,并于2008年進入中國市場  。

   據韓國媒體報道  ,樂天百貨在中國的商店分別在天津和山東威海的三家商店 。這五家商店將關閉  。但是  ,樂天在沈陽和成都的酒店 ,辦公室  ,電影院和主題公園將繼續(xù)營業(yè)  。

   如果樂天集團最終出售其在中國的百貨商店業(yè)務  ,這將意味著該公司將退出中國零售市場  。

   今年4月26日 ,樂天中國向記者證實  ,樂天將向物美出售北京的21家樂天瑪特商店 ,并出售樂天瑪特中國的87.38%  。剩余股份仍由樂天持有  。  。銷售價格為14.2億元  。

   此后 ,樂天超市在中國的112家商店中的96家已于今年5月出售  ,另外14家商店將被出售或關閉  。樂天計劃擴大在越南和印度尼西亞的超市和百貨商店 ,以彌補在中國的損失  。

   樂天集團新聞顯示  ,該公司去年的海外業(yè)務部門銷售額為10.7萬億韓元(按當前匯率  ,1元人民幣約合163.8韓元)  ,比去年的11.6萬億韓元低7.8%  。自2005年樂天正式啟動其海外業(yè)務以來  ,銷量首次出現下滑  。

   2004年10月  ,時任樂天副總裁的辛東斌成立了“樂天政策總部”  ,以正式拓展海外市場 。該公司首先將目光投向具有巨大消費潛力的中國  ,成立了“樂天中國有限公司”  ,并完成了對中荷合資企業(yè)“中國工會萬科龍”及其全資大型超市樂天瑪特的收購 。  。 2007年12月在中國首次亮相  。

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