生活，開始專職做起了淘寶賣家。每天坐在電腦前，他的十個手指頭被電腦鍵盤磨出了繭，打包商品累到腰酸背痛，但看到訂單從每天幾十筆到幾百筆，胡光永覺得再苦也值了。

　　 穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營策略

　　 “小飾品要跟著流行走，所以我們經(jīng)常更換產(chǎn)品。后來由于訂單越來越多，我根本沒有時間去觀察市場上流行什么。最后，我們決定轉型，開始做皮具。”

　　 賣了兩年小飾品之后，胡光永和小李開始賣皮具。就在皮具生意蒸蒸日上時，小李決定融資800萬元開辦一個天貓店。

　　 但是胡光永覺得風險太大，認為做生意還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打，最終選擇了“單飛”。胡光永離開小李后，在淘寶上賣起了數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品，他也從一無所有的“擺攤哥”，成了一名成功的淘寶賣家，網(wǎng)店每年盈利超百萬元。

　　 談到開網(wǎng)店的經(jīng)驗時，胡光永說：“不要想一夜成為百萬富翁，成功需要步步為營，把每個環(huán)節(jié)都做得滴水不漏，才能取得最終的成功。”

　　流量對淘寶店鋪的作用

　　 在淘寶開店追求產(chǎn)品與服務質量本身并沒有錯，但如果店鋪沒有流量，就意味著沒有顧客上門，再過硬的拳頭產(chǎn)品，也都會打到空氣中，得不到任何回報。

　　 流量相關的指標項目在整個搜索權重中占據(jù)了1/4的份額，這些流量指標項目分別是關鍵詞關聯(lián)度、搜索來路關鍵詞點擊率、產(chǎn)品頁面停留時間截尾均值、店鋪瀏覽時長截尾均值、店鋪瀏覽深度截尾均值。因此，流量可以說是淘寶店鋪的生命線，店鋪沒有流量，也就無法生存下去。

　　 淘寶流量是什么

　　 淘寶流量對于許多老賣家而言，再熟悉不過，但對于網(wǎng)店新手來說，卻不是很了解，甚至不知道流量是什么意思。通常所說的流量，指的是網(wǎng)站流量，簡單說，流量就是指網(wǎng)站的訪問量，用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量，以及用戶所瀏覽的頁面數(shù)量等指標。

　　 流量常用的統(tǒng)計指標主要有獨立用戶數(shù)量（一般指IP）、總用戶數(shù)量（含重復訪問者）、頁面瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站平均停留時間等。UV代表訪客數(shù)，通常一個IP代表一個UV，但是電腦IP也會重復，因此就會出現(xiàn)一個IP有不同的訪客數(shù)，而不是一個IP一定對應著一個UV。

　　 對于網(wǎng)店而言，訪客數(shù)量、停留時間、瀏覽量等指標意義重大，影響著網(wǎng)店的排名。一個健康的網(wǎng)店一個訪客有3個左右的瀏覽量較好，如果低于這個指標，就說明網(wǎng)店內(nèi)容不能吸引用戶進行深度訪問，這對于店鋪排名十分不利。

　　 常見的數(shù)據(jù)概念

　　 淘寶店鋪運營過程中常見的幾個數(shù)據(jù)概念，見表10-1。

　　 表10-1淘寶運營中常見的數(shù)據(jù)概念

　　 流量對于淘寶排名的作用和意義

　　 產(chǎn)品銷量對于淘寶店鋪而言雖然很重要，但是銷量已經(jīng)不能相對真實地反映產(chǎn)品受歡迎的程度了。由于大量虛假交易的存在，淘寶自2014年起開始不斷降低銷量對排名的影響，到2016年，銷量已經(jīng)不再是搜索權重中最重要的指標了。嚴格來說，目前流量的質量對于淘寶店鋪排名的影響非常大。

　　 例如，產(chǎn)品頁面停留時間截尾均值，淘寶官方定義是，計算一個用戶從點擊打開寶貝頁面和離開或關閉這個頁面的時間差。簡單說就是這個用戶在你店鋪某個產(chǎn)品頁面停留了多長時間。

　　 這也說明，高質量的流量對于淘寶店鋪排名有著極大的促進作用，低質量的垃圾流量對搜索排名有百害而無一利。因此，經(jīng)營淘寶店鋪還需注意以下兩點：

　　 1．各方面指標權線

　　 流量指標權重占整個搜索權重的24％，淘寶搜索是多因一果，單獨做好某一項是不行的，必須方方面面都要考慮到，將各方面指標權重都做到一個相對優(yōu)秀的水平上，網(wǎng)店排名才會在這些眾多指標的共同作用下獲得提升。

　　 2．進店流量的質量

　　 并不是所有流量都可以提升關鍵詞關聯(lián)度、搜索來路關鍵詞點擊率、產(chǎn)品頁面停留時間截尾均值、店鋪瀏覽時長截尾均值、店鋪瀏覽深度截尾均值這5個淘寶重點考量的指標。因此，只有優(yōu)質的高質量流量才能達成指標提升的目的。所以在向店鋪導入流量的類型選取上，務必要認真對待，首先分清楚什么是高質量流量，什么是低質量流量，否則店鋪就會因為導入低質量流量受到極大的損害，得不償失。

　　 總之，相比店鋪調(diào)整、銷量構建等工作，流量部分的5個指標是淘寶搜索體系中最容易提升的一部分。目前，流量權重在搜索中大于銷量權重，因此，經(jīng)營淘寶店鋪，必須要重視流量，引入高質量流量，才更容易引爆產(chǎn)品。

　　淘寶網(wǎng)的主要流量入口

　　 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，手機成為人們生活中最重要的隨身物品，消費者更多的動作已經(jīng)從點擊變成了滑屏。加上消費者更加成熟，競爭更加激烈，流量之爭這場戰(zhàn)役越來越難打了?，F(xiàn)在對于淘寶店來說，留住用戶才是最重要的。

　　 找到發(fā)現(xiàn)的樂趣，并將淘寶變成一個消磨時間的工具，是淘寶的新定位。淘寶公布的數(shù)據(jù)顯示，來自手機淘寶的搜索流量，一度超過了淘寶在PC端上的搜索流量。但從最終轉化到淘寶的實際收入來看，用戶在移動端的消費能力又遜于幾年前的PC時代。

　　 因此，想要在淘寶開店創(chuàng)業(yè)，幾年前的經(jīng)驗顯然已經(jīng)不再適用了，必須著眼于未來，擁抱變化。

　　 我們這個時代產(chǎn)生了太多偉大的爆品 ，日活躍過億的抖音  ，國內(nèi)裝機量第一APP的微信 ，還有隨時要超越微信的今日頭條  ，而且似乎每隔幾年就會誕生新的爆品 ，比如僅用三年就成功上市的拼多多、現(xiàn)象級游戲王者榮耀、吃雞等  。

　　

　　

 

　　 很多人都在學習爆品是如何誕生了  ，網(wǎng)上隨便搜一搜寫爆品類的書籍不下百本  ，然而書讀了一籮筐我們依舊打造不出爆品  ，甚至產(chǎn)生了困惑 。

　　 爆品是設計出來的  ，還是機緣巧合產(chǎn)生的  。

　　 比如拼多多是借助微信紅利誕生的  ，微信是趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢  。兩者如果不是湊巧站在風口上  ，不可能短時間內(nèi)成為爆品  。

　　 然而我們又看到像騰訊、字節(jié)跳動、阿里巴巴這樣的大公司總是可以抓住機遇  ，打造不同時代的爆品  。比如我們熟知的天貓、阿里云、抖音等等 。

　　 但是如果我們繼續(xù)深挖又會發(fā)現(xiàn) ，這些現(xiàn)在成功的爆品  ，其實剛開始并不被人看好 。

　　 比如抖音  ，最開始只是由幾個臨時組建的小團隊設計的 ，張一鳴并沒有分出太多資源和精力投入 ，所以起初抖音的DAU非常低  ，2016年9月上線  ，一直磨刀磨到2017年春節(jié)  ，突然間流量大增 ，才大舉壓上資源  。

　　 微信也是一樣 ，當時在騰訊公司內(nèi)部同時有好幾個類似微信的移動通信APP研發(fā)  ，其中有幾個的反應比微信還要好  ，比如微聊  。

　　 后來張小龍在巨大的壓力之下推出了搖一搖和漂流瓶功能  ，沒想到這種擦邊球的社交功能讓微信實現(xiàn)了指數(shù)級的裂變 ，這才成就了今天的國民第一app 。

　　 我們驚訝的發(fā)現(xiàn)這些偉大的爆品似乎不是被刻意設計出來的  ，總是有那么一點運氣在  ，而這點運氣是什么 ！

　　 自組織帶來的群體智慧涌現(xiàn)  。

　　 人類是我們已知最聰明的動物 ，所以我們能夠創(chuàng)造出偉大的文明、先進的科技、現(xiàn)象級的爆品  。而一些在我們看來極為低等的生物 ，也可以創(chuàng)造出偉大的作品  。比如下面這張圖  。

　　

　　

 

　　

　　 如果我不解釋  ，多數(shù)人肯定會認為是人類用電腦繪制的圖像或是高級技師手工做的地毯  。

　　 其實它是黏菌在簡單行動規(guī)則下產(chǎn)生的斑圖  ，堪稱細菌界的爆品 。

　　 類似的圖案我們需要大量的重復訓練  ，比如國慶舉牌拼圖  。

　　

　　

 

　　 看到這里你可能會疑惑  ，為什么類似的圖案 ，人類需要大量的重復練習可能還會出現(xiàn)失誤  ，而黏菌根本沒有任何意識卻能繪畫如此復雜的圖像  。

　　 其實就是自組織帶來的群體智慧  。

　　 螞蟻如果是一個個體  ，遇到火災只能任其吞噬 ，毫無智慧可言 。但如果千萬只螞蟻通過自組織成為群體  ，居然可以抱團成一個球形 ，用外圍少數(shù)螞蟻犧牲來躲避火災 。

　　 人類做出國慶舉牌圖形需要大量訓練是因為每個人太復雜了  ，同樣的動作明明按照統(tǒng)一的指令可以快速完成  ，但每個人都要加上自己的理解  ，導致極度效率低下  。

　　 在企業(yè)內(nèi)部群體的復雜遠不是1+1的疊加  ，企業(yè)越大人性越復雜  ，很多原本一個人做很簡單的事情  ，人多了反而做不好  ，比如打掃衛(wèi)生、按時關燈  。

　　 另外大型企業(yè)受限的不管是內(nèi)部的人性復雜 ，還有來自于外圍的壓力  。

　　 很多人說是數(shù)碼相機結束了柯達的膠片商業(yè)時代  ，殊不知第一個發(fā)明數(shù)碼相機技術的也是柯達  ，只是因為當時膠片利潤太高  ，柯達高層迫于利潤指標  ，刻意打壓數(shù)碼技術的發(fā)展  。

　　 諾基亞也是一樣 ，即是功能機的王者 ，也是智能手機最早的發(fā)明人  ，也是因為市場份額原因  ，不愿意扔掉賺錢的業(yè)務 ，最終導致被蘋果超越  。

　　 張小龍在一次演講中說到  ，微信的成功除了趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利  ，還得益于 ，微信團隊是在廣州辦公  ，而不是深圳辦公  。

　　 這是一件很有趣的事 。騰訊的總部在深圳  ，2012年的時候 ，騰訊公司大概有2萬人 ，其中至少1萬8千人是在深圳的  ，其他的城市分公司人都很少  。其中廣州郵箱團隊只有不到200人  ，但最后卻做出了微信  。有點像一只小螞蟻團隊  ，遠離大本營  ，反而通過自組織涌現(xiàn)出意想不到的群體智慧  。

　　 風靡全球的馬里奧是日本任天堂游戲公司最得意的作品  ，然而這款游戲卻不是任天堂公司發(fā)明的  ，而是由它控股的其他只做游戲設計的小公司研發(fā)出來的  。

　　

　　

 

　　 這其實有些違背我們的常識 ，大家普遍認為公司越大資源越多  ，也越有可能產(chǎn)生更好的爆品  ，但實際情況是公司越大事情越多 ，組織熵增反而阻礙爆品的誕生  。

　　 這也是為什么張瑞敏講："爆款"不是規(guī)劃出來的 ，是"自涌現(xiàn)"出來的

　　 馬化騰講  ，微信是設計不出來的  。

　　 所以 ，對于一個公司而言  ，如何保持團隊有足夠的自組織涌現(xiàn)能力是一切管理的關鍵 。

　　 任天堂的解決辦法是控股多個小公司 ，完全保持對方的獨立  。

　　 小公司的特點是大家相對簡單 ，公司也沒有太多的規(guī)則可言 。大公司受制于人員太多  ，不得不通過增加層級和kpi來提高管控能力  ，但這樣也限制了團隊的發(fā)展  ，往往組織的反應速度和熱情遠遠低于小公司 。大家想想自己剛開始創(chuàng)業(yè)時  ，是不是決策效率不僅高 ，而且團隊戰(zhàn)斗力還旺盛  ，做大了反而變得臃腫  ，這就是組織熵增 。

　　 字節(jié)跳動解決辦法組織熵增的辦法是內(nèi)部臨時抽調(diào)項目組創(chuàng)業(yè) ，前期完全脫離公司  ，后期以入股的形式進行管控 ，比如抖音就是這種模式  。

　　 騰訊的微信誕生  ，也是由張小龍帶著原郵箱團隊 ，在廣州完全獨立的公司研發(fā)的  。

　　 獨立團隊最大的好處是團隊文化簡單 ，使命明確  ，工作熱情遠大于一般的上班族  ，每個人都為自己能夠參與一款爆品誕生而自豪  。

　　 有記者專訪馬克斯衛(wèi)星研發(fā)團隊  ，當問到研發(fā)人員為什么如此拼命工作時 ，每一人臉色都充滿了自豪感  ，為能夠在這里工作而感到驕傲  ，更重要的是他們把這件事當成是自己使命  。

　　 其中有一個員工的回答讓我印象極為深刻  ，他說：我希望在我有生之年一定要完成一件事情 ，而我現(xiàn)在做的就是 。

　　 所以自組織群體涌現(xiàn)的奧秘在于  ，在簡單的規(guī)則下 ，盡可能的激發(fā)團隊使命對抗組織熵增原理 ，讓團隊熱情去誕生偉大的爆品  。

　　 最后  ，你會發(fā)現(xiàn)偉大作品不是被設計出來的  ，而是被上帝抓住了你的手 ，在意外中產(chǎn)生的  。

　　 余秋雨評價《阿Q正傳》寫到：魯迅先生并不是預先精準地設定了這個性格系統(tǒng)再進行寫作的  ，而是把這么一個人投放到社會歷史之中  ，讓他走完他的人生歷程 。

　　 一個優(yōu)秀的爆品也是在它特定的歷史中  ，自己從出生走向輝煌  ，然后靜靜地等待寂滅的到來 。我們要做的事情只是讓一群簡單的人  ，用生命最大的熱情去點燃爆品  ，在陽光最燦爛的時候開在人間  ，在使命完成后悄然離開  。

　　     

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