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3.13該推哪個寶貝——貼標簽
說實話,決定不推店鋪頁面容易,決定推單個寶貝更容易,但是決定具體推哪個寶貝就難了,除非你不負責任??梢赃@么說,很多賣家以直通車作為主推廣方式,賠錢的那些賣家都是推錯了寶貝。當然,除了寶貝的問題,還有推廣方法和推廣目的的錯誤。
對于不用花錢上的運營活動來說,推錯了商品,你的寶貝賣的或多或少,頂多賠上折扣費。
而對于花錢的付費廣告來說,要是商品推錯了,不僅損失折扣費,還將要花掉大筆的廣告費。前面你也看到了,像超級賣霸和品牌硬廣告,一天的廣告費都是數(shù)額不小的。所以,推寶貝不能不慎重,更不能沒有原則和策略。
因為寶貝數(shù)量眾多,我們應(yīng)該把寶貝歸類。因為每家店鋪賣的商品都不一樣,我們應(yīng)該在歸類的時候用通用的歸類方式。最通用的歸類莫過于從“數(shù)量”、“利潤”、“銷量”幾個角度看問題。
從數(shù)量角度看,是所有寶貝都推,還是只推其中的一款或幾款?換句話說,是眉毛胡子一把抓,還是有選擇地推?
從利潤角度看,是推利潤最豐厚的那款寶貝,還是推利潤最?。ㄉ踔临r錢)的那款寶貝?
從銷量角度看,是推賣得最火的那款寶貝,還是推賣得不溫不火(也可以是最差)的寶貝?
當然,也可以從感情角度看,推自己最喜歡的那款寶貝。
我們心中的理想當然是想用免費或花費少的方式推,推那些利潤高又能有大銷量的寶貝,也就是傳說中的“爆款”。不過,這個理想不容易實現(xiàn),“魚和熊掌難以兼得”。
為了方便講解,也為了能講解清楚,我們現(xiàn)在以某特產(chǎn)零食店為例。為了方便敘述,我們給它取名叫“饞貓美食小鋪”。接下來,就來探討“饞貓美食小鋪”的推廣問題。
先來介紹一下基本情況,“饞貓美食小鋪”經(jīng)營的是內(nèi)蒙古特產(chǎn),內(nèi)蒙古特產(chǎn)行業(yè)有幾家金冠巨頭,其余賣家的定價都是參考他們的,他們擁有事實的定價權(quán)?!梆捸埫朗承′仭钡昀镉?0種左右的商品,主要是奶酪、牛板筋、牛肉干等幾大類,這些品種的商品來自幾個生產(chǎn)廠家。我們從中選出幾個產(chǎn)品當代表,分別是奶提子豆、牛板筋和牛肉干。接下來進行市場分析。
奶提子豆的進價是8元左右,多數(shù)賣家售價在11元左右,金冠巨頭的售價是16元左右。
牛板筋的進價是1.8元左右,多數(shù)賣家的售價在2.5元左右,金冠巨頭的售價是3.6元左右。
牛肉干的售價最混亂,因為品種和制作方法不一樣,價格差距很大,低的賣50多元一斤,高的賣120元一斤。金冠巨頭的售價在110元左右,屬中上等。
接下來我們對寶貝貼標簽并給它們分分類。雖然“饞貓美食小鋪”還沒有定價,但是從上面的數(shù)據(jù)也可以看出一些端倪,就先參考行業(yè)平均水平吧。
奶提子豆身上貼的標簽有:中等利潤、中等銷量、中等回頭率。
牛板筋身上貼的標簽有:微利、高銷量、高回頭率。
牛肉干身上貼的標簽有:厚利、低銷量、低回頭率。
必須說明的是,上述的標簽都是這三個代表中相互比較的結(jié)果,是相對的。比如牛肉干,雖然貼的標簽是“低銷量”,但實際銷量未必小,只是與奶提子豆和牛板筋比起來,銷量沒有后兩者大。
貼完標簽我們會發(fā)現(xiàn),與其說我們該選擇推哪個寶貝,不如說是選擇薄利還是厚利的選擇題。利潤與定價密切相關(guān),所以定價的問題其實又是店鋪的定位,即該選擇高端還是低端路線的問題。
3.14店鋪定位——選擇高端路線還是低端路線
在定價的問題上,我們面前有兩條路可供選擇,一條是走“薄利多銷”的低端路線;另一條是走“非薄利多銷”的高端路線。與“薄利多銷”對應(yīng)的不應(yīng)該是“厚利少銷”嗎?為什么不用“厚利少銷”而用“非薄利多銷”呢?答案很簡單,因為金冠巨頭之所以成就與這個稱謂所對應(yīng)的地位,本身就是“厚利并不少銷”的最好證明。但是,好像這個證明是特例一樣,大多數(shù)賣家還都在走“薄利多銷”的路線。我需要先為你證明“薄利未必多銷”。
(1)“薄利”讓你沒法上活動。假設(shè)你只有2%的利潤,試問:你敢打幾折?
(2)你永遠都不是價格最低的那個。
(3)“薄利”并不是“多銷”的充分條件?!岸噤N”的前提是有大量的流量。
沒有利潤空間,無法上活動。別人經(jīng)常上活動,如果有多個競爭對手都經(jīng)常這樣干,他們就會輪流著始終排在前面,而你的寶貝只有按從低到高的價格排序時才會出現(xiàn),這樣的流量是很小的。沒有大流量,如何實現(xiàn)“多銷”?
(4)“薄利”買家未必領(lǐng)情。
第一部分說過,買家不是喜歡便宜,而是買家喜歡占便宜。“便宜沒好貨”,這是每個人頭腦中固有的思維?!氨±钡睦麧櫩臻g非常小,沒有彈性,不能讓買家高興,所以即便你覺得你賣得已經(jīng)非常便宜了,買家卻未必領(lǐng)情。
(5)“薄利”吸引的買家是低端的買家。
走低端路線,吸引的是低端人群,而且你不得不承認的一個事實是,越是低端人群,越是摳門,喜歡砍價,喜歡挑刺,事兒多,難伺候,差評也越多。必須指出,這里所謂吸引的低端買家,與上活動用折扣低價吸引來的買家并不相同,前者是買家通過在搜索結(jié)果里按價格從低到高排序找到你的,這是根本的不同。如果不按價格排序,你雖然賣的是低價,但卻排不在前面,因為它不是人氣寶貝。
(6)“薄利”在淘寶上混不下去。
再從花銷的角度算算賬吧。固定的部分開支有旺鋪、圖片空間、量子統(tǒng)計、限時折扣、搭配折扣、買就送、會員關(guān)系管理等,這些是固定的費用,每個月給淘寶交上固定費用,也許這筆費用沒覺得痛,但是除了這些呢,你還要經(jīng)受住砍價、優(yōu)惠、打折、秒殺,還要有包郵,還要有贈品,還要有退換貨,還有售后,客服等各方面的開支,更大的部分還是推廣費用,沒有廣告是不行的,這些都需要投入,像直通車、鉆展、超級賣霸等投入都不小。
大家都明白,只有有利潤,開淘寶店才有意義;否則,如果你連生存問題都解決不了,光有激情有什么用?每個人都是有夢想的,如果你開網(wǎng)店開得越久,離你的夢想越遠,相信你是堅持不了多久的。
綜合以上情況,可以說,走“薄利多銷”的低端路線是行不通的!既然這條路走不通,只有走“非薄利多銷”之路。如果你選擇高端的路線,你就把價錢提上去,給這群人很好的服務(wù)和很好的商品。
其實,并不是說你賣的貴就賣不出去,林子大了什么鳥都有,專買貴的不買對的大有人在。太多的事實證明賣得最便宜的絕對不是賣得最好的,反而賣得最貴的可能是賣得最好的。通常來說,賣價在中上等的是賣得最好的,這是淘寶上的普遍規(guī)律。
看來只能走“非薄利多銷”這條路了。仔細端詳著“非薄利多銷”這句話,我們更期望在這五個字中加個逗號,變成“非薄利,多銷”,這才是希望所在。“非薄利”也就是有不錯的利潤。到底該怎樣增加利潤呢?
3.15增加利潤的方法
沒有利潤,所做的一切都沒有意義。利潤何來?利潤就是售價減去進價得到的價差。
要增加利潤,也就是增加價差,方法有兩個,一個是抬高售價;另一個是降低進貨價。
要求降低進價,廠家說必須要有量。經(jīng)過不斷努力,量終于上來了,廠家把價格降低了幾個百分點。你當然不滿足,繼續(xù)要求廠家降價,廠家還是那句話,要有量。你經(jīng)過加倍努力后,找廠家談判,廠家又把價格降低了一個百分點。你還不滿足,廠家回答,再降價廠子給你干吧。你終于無語,因為價格已經(jīng)探底了。
無論如何,無論多大量,只靠降低進價來增加利潤,空間都是非常有限。
好不容易把進價降下來,本以為利潤增加了,沒想到競爭對手們把售價也降下來了。因為他們拿到的進價也降低了,為了搶客戶,競爭對手們搶先把價格降了下來。
一番努力付諸東流。利潤空間沒有增加,競爭卻更加激烈了。無論你降到多低,總有賣得比你便宜的。你
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