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2.11.2讓主圖更吸引眼球
即便主圖是臉蛋,而且是漂亮的臉蛋,但是當(dāng)有很多很多的漂亮臉蛋在一起競爭時(shí),誰更吸引眼球,誰被點(diǎn)擊的幾率就會(huì)增加。所以,我們還需要給主圖進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b點(diǎn),讓它更吸引眼球。裝點(diǎn)的辦法,就是在主圖上添加一些簡單的文字或圖形點(diǎn)綴。
下面的截圖就是一個(gè)例子。
中間的主圖上有“包郵”兩個(gè)字,并且用紅色底紋作為襯托,顯得更加醒目。買家在同時(shí)面對這三張主圖時(shí),中間這個(gè)寶貝的主圖要比前后兩個(gè)光禿禿的主圖顯得更加吸引眼球,點(diǎn)擊率會(huì)大增。
在主圖上加文字,文字可以是標(biāo)題的補(bǔ)充,也可以是你想強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。比如,標(biāo)題文字里有不方便說的,或者限于字?jǐn)?shù)而沒能寫上的,再或者是擔(dān)心有后遺癥的,都可以通過在主圖上加文字來強(qiáng)調(diào)。所謂后遺癥是指,如果隨意改變標(biāo)題文字,那么買家在拍下后所看到的標(biāo)題與之前不一樣時(shí),買家心里就會(huì)產(chǎn)生疑惑甚至懷疑,但如果更換主圖就沒有任何痕跡。還需要強(qiáng)調(diào)的是,加在主圖上的文字不能多,越少越有效果。下面的截圖就是在強(qiáng)調(diào)“速度”賣點(diǎn)。
第一個(gè)寶貝主圖中的“加急送·當(dāng)天吃”字樣會(huì)吸引那些對速度很敏感的買家的注意力,非常有效。這個(gè)例子中,不只用了文字,還出現(xiàn)了一個(gè)人在跑的圖形,它會(huì)讓該寶貝在這一堆圖片中首先脫穎而出。
上面你已經(jīng)看過不干凈的寶貝的臉了,就是說明文字加多了或加錯(cuò)了都不如不加,所以切記:少就是多。
2.12從營銷的角度裝修店鋪
對每一個(gè)淘寶店而言,都離不開店鋪裝修。但如果問一下店主:你的裝修原則是什么?一些人回答不上來,更多的人是從來沒有考慮過這個(gè)問題。不過,概括為兩個(gè)字——唯美。也就是說,裝修的目的是讓店鋪更像個(gè)店鋪,更好看。
我不能說這種做法是錯(cuò)誤的,但我讓你轉(zhuǎn)變一下觀念:要從營銷的角度裝修。何謂從營銷的角度裝修呢?即,一切裝修的目的都是為了銷售,不再單純考慮美觀。換句話說,美觀不是目的,美觀要能幫助銷售。
2.12.1裝修就像人的衣服
有一句諺語——人是衣服馬是鞍,是指人的衣著打扮很重要。在我看來,裝修就像人的衣服。衣服的作用,是一種襯托,通過衣服的襯托,可使人更有魅力。淘寶店鋪的裝修就是這樣。
店鋪首頁,是寶貝的展臺,我們不僅僅是為了展示寶貝,更重要的是希望買家更多地點(diǎn)擊寶貝圖片、拍下購買。寶貝圖片是買家最關(guān)心的,也是賣家最關(guān)心的。應(yīng)該把寶貝圖片的魅力突顯出來。
所有的氣氛營造,所有的掛件裝飾,不過是對寶貝圖片的一種襯托而已。通過襯托,讓寶貝圖片顯得更好看,使瀏覽者更有點(diǎn)擊欲望,僅此而已。因此,裝修素材的作用最好遵守以下兩個(gè)原則。
(1)牢記目的。裝修素材本身是不能直接幫你多賺一分錢的,賺錢靠賣貨,賣貨靠寶貝圖片。
(2)不能本末倒置,更不能喧賓奪主。
裝修素材只是起到襯托作用,或營造氛圍、營造意境、營造氣場,它們只是輔助的,并不是主導(dǎo),更不是主角。如果因?yàn)檠b修的原因讓買家的注意力分散了,那就是把裝修的目的本末倒置了,要堅(jiān)決避免。
2.12.2刪除無關(guān)的內(nèi)容
我常??吹剑恢辉诘赇伿醉?,還有寶貝描述里,都有很多不合適的裝飾品在影響著成交。我認(rèn)為,這些東西的存在與“從營銷的角度裝修”的原則相違背,最好刪除掉。這些無關(guān)的內(nèi)容有:
(1)在最重要的位置放置的是通告和注意事項(xiàng)之類的文字,建議刪除。
店招下方的位置是店鋪首頁里的黃金位置,這里放什么直接決定了給買家留下什么印象。不管怎么說,店鋪公告和注意事項(xiàng)都不是最重要的內(nèi)容,店鋪?zhàn)钪匾娜蝿?wù)就是賣貨。所以,在最寶貴的位置一定要放置能幫助多銷售的內(nèi)容。
(2)店鋪首頁用了很多閃圖掛件裝飾品,建議刪除。
有很多店鋪使用的都是裝修模板,模板的設(shè)計(jì)者完全從美觀的角度進(jìn)行設(shè)計(jì),而且越通用用戶就越多,并沒考慮到你是具體賣什么的特殊情況,所以對你沒用的東西仍然保留著。
再者,閃圖會(huì)分散買家的注意力。你要清楚,買家的注意力是很寶貴的,買家越把注意力集中到我們的寶貝圖片上,對我們越有利,購買的幾率才大。閃圖的存在,極大地吸引了買家的注意力,對于不想看閃圖的買家來說,又成了一種干擾,非?;窝劬Α2粍h除,無奈的買家就會(huì)棄你而去。
(3)左側(cè)喜歡用一些有趣的卡通圖,建議換成寶貝的廣告圖片。
類似“不要差評我”之類的卡通圖片的確很有意思,我們也都清楚賣家的心思,以“開玩笑的方式告誡買家不要輕易給中差評”。試問,給不給中差評,真的靠這幾張圖就能避免嗎?其實(shí),等到買家真的評價(jià)的時(shí)候,早就把這些丟到九霄云外,忘得一干二凈了。所以,放這些東西沒有任何的作用。刪除掉這些內(nèi)容,原來的空間就會(huì)顯得空蕩蕩的,怎么辦呢?
當(dāng)然不能空著了,趕緊給自己要熱推的寶貝做廣告??!我的地盤我做主,放哪個(gè)產(chǎn)品的廣告,自己決定。但一定要用好圖。寶貝多賣唯一的訣竅就是最大限度地曝光寶貝圖片!在自己的地盤上,不用花一分錢的廣告費(fèi),何樂而不為呢!
你可能會(huì)反駁說,何必放在這里曝光呢?首頁不是已經(jīng)有了嗎?就是有很多買家通過搜索直接進(jìn)入了寶貝頁面,店鋪首頁根本看都不看一眼。懶惰是人性,你勤快一點(diǎn),就會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)。
(4)寶貝描述頁面以及店鋪首頁里有礙成交的文字信息,統(tǒng)統(tǒng)刪除。
很多店鋪在寶貝描述頁面以及店鋪首頁里寫著長長的購物須知類的免責(zé)條款,就像下面這樣:
請買家收到貨后,在驗(yàn)收貨沒有問題的情況下,盡快在1~2天內(nèi)確認(rèn)收貨,如果有問題及時(shí)告知以便及時(shí)為你處理。如果在收到貨1~2天沒有確認(rèn)也沒有和店主聯(lián)系,將視為買家收到的貨物為合格品。其過后再要求店主更換配件或說貨物有問題,本店一概不負(fù)責(zé)!
即便你寫得再多,告訴你,沒用。為什么呢?聽我給你分析:已經(jīng)購買寶貝的買家,多半沒看。即便看了,如果出事了,照樣來找你,你的條款根本不起作用。如果賣家不處理,買家就要投訴,請?zhí)詫殎斫鉀Q,而淘寶一定會(huì)向著買家的。
這些情況想必都是你有親身體會(huì)的,而我更關(guān)心的是另外一個(gè)問題,就是因?yàn)橛辛诉@些條款,那些買家可能會(huì)被你嚇跑的。
在前面部分我們說過,成交的路上有很多障礙,像一道道門檻,每一道門檻都把一部分買家擋在了門外,最后真正成交的,只是其中的一部分,很小的一部分。
要想放大銷量,就要把這些障礙統(tǒng)統(tǒng)鏟除掉,讓買家在通往和你成交的道路上,暢通無阻。想想我們前面的做法,承諾了零風(fēng)險(xiǎn),甚至有的承諾其風(fēng)險(xiǎn)比零還低。退而求其次,也可以不實(shí)行零風(fēng)險(xiǎn)承諾。但是,如果保留了這些信息,就等于你和你的買家之間增加了很多交易的阻隔。
從正反兩方面看,這些信息都沒起到好作用,還留它做什么,立即刪除之!
那么,這些信息刪除之后怎么辦呢?如果真的還需要的話,就把它留到旺旺溝通時(shí),再和買家說。那時(shí)候說,效果會(huì)好很多倍,關(guān)鍵是成交的買家更多了!難道讓生意更好,不比你要強(qiáng)調(diào)的條款更重要嗎?
第三部分淘營銷第二層次——把寶貝賣火賣暴
本部分的目標(biāo)非常明確,就是要把寶貝賣火賣暴。
通過第二部分的內(nèi)功修煉,店鋪和寶貝都有了較高的轉(zhuǎn)化率,在這個(gè)基礎(chǔ)上,要實(shí)現(xiàn)把寶貝賣火賣暴的目標(biāo),唯一需要的,就是流量。因此,本部分的根本任務(wù)就是放手弄流量。與此同時(shí),還要考慮把流量弄到哪里:是店鋪頁面還是寶貝頁面?從某種意義上說,弄流量還沒有把流量弄到哪里的問題更重要。把流量弄到哪里需要遵循一些原則(產(chǎn)品線的調(diào)整),有了這些原則,推廣才能真正轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁?,流量才能成倍地增長,流量的價(jià)值才能真正發(fā)揮出來,進(jìn)而推廣的成本才能降到最低。
3.1銷量公式:銷量=轉(zhuǎn)化率伊流量
所謂把寶貝賣
以上就是小編為大家介紹的店招下方的位置是店鋪首頁里的黃金位置的全部內(nèi)容,如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司
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