很不錯了,假設(shè)的數(shù)據(jù)居然高估了一倍,這是謊言的根源。而且,從實際操作看,直通車表面上很精準,但轉(zhuǎn)化率卻越來越低,我發(fā)現(xiàn)的原因是,淘寶從淘寶以外的很多網(wǎng)站購買流量直接到直通車廣告上,嚴重降低了流量的質(zhì)量,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率大大降低。另外,靠利潤與廣告費的差價贏利,也成了過時的“如意算盤”,理由很簡單,直通車低價的時代過去了,現(xiàn)在的直通車價格很高。
結(jié)果就是,直通車很燒錢,賺錢的少,賠錢的多。
導(dǎo)致這種結(jié)果的原因,就是把直通車當成了直接賺錢的工具。起初,投直通車的賣家比較少時,直通車確實可以成為直接賺錢的工具,但是這樣簡單的賺錢方法誰都可以學(xué)會。當一個能賺錢的方法大家都會使用時,它就會變成不能賺錢了,或者只有少數(shù)高手才能繼續(xù)用它賺錢。
現(xiàn)在,直通車上是利潤和轉(zhuǎn)化率在博弈,看你選擇什么。選擇利潤,轉(zhuǎn)化率就會降低,利潤越大,轉(zhuǎn)化率越低。選擇轉(zhuǎn)化率,利潤就會降低,如果肯賠錢,轉(zhuǎn)化率就能實現(xiàn)一定的峰值。
這個玩笑開得有點大,利潤和轉(zhuǎn)化率之間不是不相干的,而是有很深的關(guān)聯(lián)。利潤直接取決于轉(zhuǎn)化率的高低。這有點像自己的左手和右手在打架,不管誰勝,都是自己輸。選擇高“轉(zhuǎn)化率”,相當于花錢多買了客戶。選擇高“利潤”,廣告費的錢就打水漂了,利潤不僅裹不住廣告費,而且客戶數(shù)量又極少。所以,你推的寶貝就得讓人買,否則你的廣告費就白花了,與其點一次的錢都花了但什么都沒有賣出去,不如多賣出去點東西。
對于超級賣霸這種花錢推廣的方式來說,這一天就那么多錢,人看了不點,點了不買都是沒有意義的。本來嘛,廣告費都已經(jīng)花了,憑什么不推最有可能多賣的寶貝呢?如果不推這樣的產(chǎn)品,又該推什么樣的商品呢?最容易多賣的寶貝,往往就是利潤最低的寶貝,也就是不賺錢的寶貝。對于鉆石展位和品牌硬廣告,也是這個道理。這就是說,這些花錢推廣的方式只能追求銷量,不能追求利潤,唯有如此,廣告費才能攤薄。
就這個意義上來說,外推就是“買客戶”用的,并不指望被推的那款寶貝賺錢,而且多數(shù)情況下,被推的這款寶貝會零利潤甚至賠錢。
3.17.2什么樣的商品是買家“必買”的
外推商品是指賣家所推的商品是買家“必買”的。什么樣的商品是買家必買的呢?可從以下兩方面看:
(1)從銷量看受眾范圍。
我們的原則是選擇受眾范圍大的那款寶貝外推,但是受眾范圍最明顯的指標就是寶貝的銷量。我們認為,寶貝銷量大,通??梢哉f明這個寶貝好賣,也就是喜歡的人多,其實就是受眾范圍廣。再者,寶貝的銷量大,它的轉(zhuǎn)化率就會比較高,我們在前面的轉(zhuǎn)化率公式中已經(jīng)提到了。
在第一部分我們講了一個例子,就是超市里面賣雞蛋,那個雞蛋就是買家必買的商品。什么時候你想找必買寶貝的時候,你就想想雞蛋。
雞蛋為什么是“必買”的寶貝呢?雞蛋是家家都要吃的,我們想說為什么不推“彩電”、“大米”這些東西,因為大米有各種各樣的品牌,“彩電”不一定每一個家庭都需要,但是雞蛋是家家都吃的,而且?guī)缀鯖]有什么品牌的競爭,在有限人看到的情況下,這個商品是他們都需要的寶貝。
需要強調(diào)的是,“必買”是面對受眾的需求率而言的,它們是相對的,即便用了個“必”字,也不會做到人人都購買的,只是被選定為“必買”的寶貝要比其他候選寶貝受眾范圍都要廣而已。比如說,在“雞蛋”、“毛巾”、“彩電”這三個寶貝面前,理論上雞蛋的需求率可以做到100%,也就是每個買家都需要,而“毛巾”的需求率連40%都做不到(雖然家家戶戶也都需要毛巾,但可能大部分家庭都有了,并不需要更換),“彩電”的需求率就更低了,連10%都做不到,所以雞蛋就是“必買”寶貝。
(2)從價格看。
從推廣的廣告鏈接進入寶貝頁面后,是否購買呢?就看有沒有成交動力了。
如此有廣泛需求的商品,必是經(jīng)常買、起碼是熟悉價格行情的商品。既然大家都熟悉價格,根據(jù)成交動力,要想讓買家立即產(chǎn)生行動的動力,只需比市場價都低。低得越有力度,買家越瘋狂。市場上的雞蛋都賣4塊錢一斤,我賣3塊錢一斤,賠錢賣,故推出來就是必買的。
所以,要推就推那些買家必買的寶貝,即“賣得最好的”、“銷量大的”、“受眾廣泛的”,“本來只賠1塊錢,你卻賠1塊5賣”。這就是“推其所必買”的本質(zhì)。
3.17.3先求成交后求賺錢
不管是買家心理學(xué)的研究還是實際的銷售經(jīng)驗,都發(fā)現(xiàn)買家有這么個規(guī)律:先讓買家買過便宜的寶貝之后,再讓買家買貴的寶貝,成交率會大增。即,成交后,繼續(xù)成交的幾率增大。所以,我們要先求成交,再求賺錢。要實現(xiàn)先求成交的目的,故用“推其所必買”的商品達成目的。
這就是說,我們想賺錢,但卻不能急迫地表現(xiàn)出來,最好是迂回間接地把利潤豐厚的寶貝賣出去。所以,“推其所必買”的那款寶貝,是為了拉人氣的,是為了把買家拉來先和我們成交。完成了這個基礎(chǔ)工作之后,我們再把貴的產(chǎn)品賣給他,靠那個賣的比較貴的、有差異化的那款產(chǎn)品賺錢。這就是我們的根本目的。
我們用“饞貓美食小鋪”做例子來說明。牛肉干是能夠貢獻豐厚利潤的寶貝,但我們卻不能上來就推那么貴的牛肉干,不僅不能推牛肉干,相反我們必須推那款利潤最薄的牛板筋。為什么呢?因為牛板筋的受眾范圍比牛肉干大,在牛肉干面前它屬于“必買”的產(chǎn)品。要想“推其所必買”,不僅推這款利潤最薄的寶貝,而且在價格上還得再優(yōu)惠,否則就不能讓買家“必買”。如果本來只賠1塊錢,現(xiàn)在卻賠1塊5在賣,必然買家激增。
一旦成交,瀏覽者才真正成為了客戶??蛻羰亲ピ谑掷锏?,只看不買的,是天上飄著的,跟你沒關(guān)系。我們應(yīng)該有這種思想:只有抓在手里的客戶,才有希望在他身上多“榨取”利潤。我們是靠牛板筋把它給拉動的,你的目標現(xiàn)在就非常明確了,想靠賣那些貴的產(chǎn)品賺錢,但是我絕對不能直接賣那些東西,我必須間接地賣,靠賣這些不怎么賺錢的,甚至略微賠錢的東西來拉動,因為這個寶貝賠錢很好賣,所以我們就把大量的人給“買”來了,然后我們再想辦法把賺錢的寶貝賣給它。
反正都在你家買了,而且你已經(jīng)給他留下了不錯的印象,如果他還對牛肉干有需要的話,經(jīng)過你的推薦,就會在你家購買了,同時也忘記了價格比較(新?lián)Q一家購買并不見得能省錢,現(xiàn)在一起買郵費還可以有優(yōu)惠)。但如果上來就推牛肉干,買家一看那么貴心理就會想著不買,他會有防備心理。一旦接觸上了,就比較容易建立信任和好感,心理戒備不知不覺中就解除了。
再退回去看,推廣的原則有了,即符合“推其所必買”的商品才外推,但是具體哪個寶貝符合這個原則,會不會變化,都會費時考慮,并不方便使用。如果有個模型就好了,可以調(diào)整商品線讓它成為一個模型,一看到這個模型就知道該推廣哪個寶貝,多方便啊!這個模型就是飛機模型,我們先應(yīng)用一下“推其所必買”做個案例,稍后再接著探討飛機模型。
3.18我的地盤我做主
本來這段內(nèi)容是應(yīng)該放在“關(guān)聯(lián)營銷的秘訣”下的,因為里面用到了“推其所必買”的手法以及“買人群”的思想,放在這里興許更合適。下面介紹兩個案例。
一個賣保健品的老板,因為減豐壯產(chǎn)品不讓用直通車推廣了,發(fā)愁得不得了。
好在淘寶只是不讓做直通車廣告,并沒有禁止不讓賣。沒有了直通車,該怎么推廣呢?我給他找了一個新思路。
他的目標人群是減肥人群,根據(jù)“魚塘理論”,減肥人群不會只買減肥產(chǎn)品的,她一定還會買別的。我們要的,其實就是這群想苗條的肥胖女士群體(也許并不肥胖,只是想讓身材更魔鬼)。
沿著這個思路,分析一下減肥女士還需要什么產(chǎn)品?
東西非常多,找到每個減肥女士都需要的(必買)、價格又比較便宜的那些寶貝,不管是不是以前自己賣過的,現(xiàn)在根據(jù)自己的需要,都賣。賣這些不是為
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