網(wang)絡推手不(bu)僅僅是(shi)互聯網(wang)技術,也是(shi)服務(wu)項目活,她們需要具備(bei)三(san)(san)個條件:一(yi)是(shi)真正了(le)解客(ke)戶(hu)需求,進而制訂完美(mei)網(wang)絡宣(xuan)傳推廣(guang)對策;二是(shi)真正了(le)解大數據的散播規律(lv)性;三(san)(san)是(shi)要學(xue)好(hao)啟用眾多網(wang)民的能量。
2008年5月,重慶(qing)市(shi)一(yi)家知名保健品公司尋找李菁(jing)。原先(xian),這家企(qi)業的(de)昆明市(shi)代理商攜款走(zou)了,本地新聞媒體給予曝出。這起(qi)原本與(yu)生產廠家關聯并不大事(shi)件,卻嚴(yan)重損害公司品牌(pai)。“那時候網絡上的(de)負面新聞遮(zhe)天(tian)蓋地。這家企(qi)業在全國(guo)市(shi)場逐漸委縮。”
李菁最先仔細檢查(cha)了這一公(gong)司相關資質,隨后與團隊(dui)商量后,實施了欲擒故縱的形式,“使企業先認可是本人挑選代理(li)商不當,允許退換,并發表律(lv)師聲明,追責(ze)經銷商的法律(lv)依據。”
這篇(pian)文章通過精心安排的申明,接著走上各大論(lun)(lun)壇社(she)區論(lun)(lun)壇。李菁團(tuan)隊以用戶真(zhen)實身份,發布了(le)一些使用感受,除開圖片文字外(wai),還用了(le)短視頻,“持續回(hui)帖,力頂(ding)這一段申明在(zai)多個(ge)社(she)區論(lun)(lun)壇都(dou)穩居主頁。”
就(jiu)是這樣,一段時間后,只需網上搜這家企業(ye),都以這篇文章申明(ming)為(wei)主導。之前(qian)這些負面新聞(wen),早已全部被覆蓋。三個月后,銷售市場再次對這家企業(ye)品牌樹立了自(zi)信心(xin)。“不便歸(gui)根結底(di)付了是多(duo)少酬勞(lao),只有對你說上5個數(shu)。”李菁直言。
近些(xie)年,從飽受爭議的(de)“芙蓉姐姐”到甜美的(de)“天仙妹(mei)妹(mei)”,從“封禁加多寶”到“賈君鵬(peng),你(ni)媽(ma)媽(ma)叫你(ni)暖暖的(de)味道”,每一個最火爆的(de)網(wang)絡事(shi)件身后,背后網(wang)絡推手身影(ying)(ying)也隱約可見。伴隨著網(wang)友(you)的(de)力量(liang)慢慢強悍,網(wang)絡推手也將成為一個正確引導互聯網(wang)輿(yu)情的(de)中(zhong)流砥柱(zhu),雖然這里邊摻(chan)雜著社會道德、法(fa)律法(fa)規等束縛(fu),及其眾多無法(fa)控制的(de)影(ying)(ying)響(xiang)因素。
2009年8月29日(ri),央視(shi)二套《新(xin)聞關(guan)注》發布一(yi)期專題講座《網(wang)(wang)絡(luo)推手(shou):網(wang)(wang)上輿論(lun)的股票(piao)操盤手(shou)》。重(zhong)慶女孩李菁對CCTV說:“百度上找不到姓名(ming),新(xin)的產品大伙兒并(bing)沒有聽過,這時(shi)候該怎么辦,我(wo)能夠(gou)幫助(zhu)你。”一(yi)群80后年青人(ren),揣著十八般武藝,慢慢褪掉網(wang)(wang)絡(luo)推手(shou)的江湖(hu)氣息,投身于社會輿論(lun),并(bing)且更愛大家叫法(fa)他們(men)為“網(wang)(wang)絡(luo)危(wei)機公關(guan)”。
9月16日(ri)晚,剛(gang)從北(bei)京歸來的(de)李(li)菁(jing)出現(xian)在(zai)了新聞記(ji)者眼前(qian)。談起自己成為網絡推手的(de)人(ren)生(sheng)經歷,李(li)菁(jing)竟有些不好意思。
2002年,李(li)(li)菁(jing)大學畢(bi)業之后于北京一家(jia)傳媒公司工作。2006年的一天,隔壁鄰居大爺(ye)找(zhao)上(shang)門(men),請李(li)(li)菁(jing)幫(bang)助刪(shan)掉網(wang)絡(luo)(luo)上(shang)的帖(tie)子(zi)。原先,這(zhe)位大爺(ye)先前找(zhao)人幫(bang)忙在網(wang)絡(luo)(luo)上(shang)發帖(tie)子(zi)房子(zi)出租,如今房子(zi)租出去了,還不(bu)斷有些人通電話(hua),為(wei)老人生活帶來困惑。
李(li)菁迅速尋找(zhao)公布信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)網站,要求另(ling)一(yi)(yi)方刪(shan)掉(diao)了租(zu)房子(zi)(zi)(zi)(zi)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)。大爺很(hen)感動,送進(jin)百元(yuan)紅包以(yi)示感謝。沒多(duo)(duo)(duo)久,更(geng)多(duo)(duo)(duo)隔壁鄰居找(zhao)上(shang)門規定刪(shan)掉(diao)在網上(shang)到(dao)(dao)期(qi)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi),李(li)菁覺得這里邊蘊含著極(ji)大創(chuang)業商機。因此(ci),李(li)菁嘗試性的開端(duan)接一(yi)(yi)些刪(shan)除帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)(zi)的活。許(xu)多(duo)(duo)(duo)企業也找(zhao)到(dao)(dao)她(ta),目地是要請(qing)她(ta)幫助遮蓋(gai)(gai)從(cong)前的消極(ji)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)。李(li)菁的刪(shan)除帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)(zi)方式分(fen)為兩種(zhong):一(yi)(yi)是跟網址(zhi)聯(lian)絡,請(qing)網址(zhi)方刪(shan)掉(diao);二是本人申請(qing)注冊背心在帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)(zi)后邊表明帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)(zi)里的信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)早已到(dao)(dao)期(qi)。假(jia)如某一(yi)(yi)帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)(zi)刪(shan)掉(diao)不上(shang),就寫(xie)更(geng)多(duo)(duo)(duo)帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)(zi)去說(shuo)那(nei)一(yi)(yi)個帖(tie)(tie)(tie)子(zi)(zi)(zi)(zi)里的信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)錯誤,從(cong)此(ci)之后,一(yi)(yi)個新的信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)就掩蓋(gai)(gai)了從(cong)前的信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)。
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