當你打造自己的形象時，要把它放到鍋里用小火燉，而不要選擇微波爐。微波爐可以讓食物在短時間內變熱，但你吃的時候，會發現它們味如嚼蠟，根本不算烹飪過。公關，就像烹飪，有著類似“點石成金”的神奇力量。把雞肉、調味品和香料放進鍋里隨便燉一會兒，都比剛放進去時美味。同樣，在公共關系方面，打造一個新名聲必須按照原有的規矩來，但同時你也可以適當加入自己的喜好。
真實是根本
你對自己的看法跟別人怎么看待你無關。每個人的出生是我們留給別人的最早印象。我們也許含著金湯匙出生，也許出身卑微，也許介于兩者之間。在親戚的印象中，幼年的我們或許很快樂，或許很好奇，也可能傲慢又自大。以前怎么樣并不重要，重要的是今后我們打算變成什么樣的人。如果我們想讓自己的形象變得穩固，或者還是用烹飪來打比方，如果我們希望“形象”這道甜點發酵成功，那么記住，真實是最重要的。
簡單來說，真實就是你的形象及公布出的信息與真實的狀況是一致的。我們來看兩個例子：一位母親患有乳腺癌的女士出席了一個主題為“防治乳腺癌”的會議。她對記者說：“我的母親患有此病，所以我很清楚跟這種疾病做斗爭需要多大的勇氣。”同樣，一個名人也出席了這個大會，她說：“這是婦女們面臨的一個巨大問題。今天有機會來到這里，我感到很驕傲。”她的話干巴巴，因為她沒有什么實質內容可以講，但并不是說她跟那種場合就格格不入。
如果你打算購買某位名人代言的產品，那么你已經預先接受了“這位明星代言這個產品很合適”的事實。妮可·基德曼會去代言絲華芙洗發水（Suave）嗎？可能性不大，因為在觀眾眼中，她可不是一個“跑龍套”的角色，而絲華芙是個比較廉價的品牌。那么香奈兒呢？恐怕任何人看到基德曼為香奈兒做廣告都會覺得合情合理吧？絲華芙的合作方案對基德曼本人和自己的產品都沒有什么意義，而與香奈兒合作可以令雙方都獲益，因為基德曼這樣的巨星來代言香奈兒這種奢侈品，感覺很真實、有說服力。
有時候人們會不知不覺地做出一些不合時宜，甚至有失身份的舉動。幾年前，我經手一件兩家大型媒體公司的合并案。簽署合并合同時，其中一家公司的總裁身著套裝，戴著領帶，看上去很得體；而另一家公司的總裁卻穿著開領衫，外面還加了一件棕色的夾克。當時我就想，也許這不能說是“天作之合”；至少在我看來，從另外一位總裁的休閑穿衣風格散發出的消極信號可能會影響到今后的合作。
打造出一個形象，呈現給媒體和觀眾，這跟戀愛差不多。戀愛時，不要試圖扮成別人的性格，假扮不是長久之計。真相總有一天會浮出水面。當你為自己設計形象的時候，一定要恪守“真實”這個原則，坦誠相待。如果你一開始沒有給自己一個評價，其他人就會來定義你，比如你的對手。如果你沒有“自我定義”，就會為你的對手提供貶低你的機會。永遠都不要坐等他人來定義你。
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