互聯(lián)網(wǎng)負面越刪越多,百分之九十九你被黑公關(guān)看上了!
看上去像黑公關(guān)?先前,騰訊官方和今日頭條互懟,彼此老總立即赤膊上陣,都稱遭受另一方聘請的黑公關(guān)的黑客攻擊,兩側(cè)都報了警,聽說還抓了人。社會發(fā)展有黑白通吃,優(yōu)化有白帽黑客白帽子,媒體公關(guān)也是有黑與白之分。一般的媒體公關(guān)是以協(xié)助公司營造和維護保養(yǎng)企業(yè)品牌的視角考慮,靠服務(wù)周到顧客來掙錢,而黑公關(guān)則是靠幫公司抵毀敵人,乃至便是親自出戰(zhàn),靠傷害企業(yè)品牌來扣除管理費。常常有些人揶揄企業(yè)的知名品牌部的職責,便是發(fā)的了稿和刪的了稿,與媒體發(fā)表文章的方式相對性全透明對比,負面撤稿,尤其是能刪他人不可以刪的稿,通常更能展示出能力和手腕子。可是常常,撤稿的作用通常不盡人意,許多情況下負面文稿并不是越刪越少,并且越刪越多,祝賀你了,此刻你可能是碰到黑公關(guān)了。負面很有可能越刪越多前幾天和業(yè)界的一個小伙伴閑聊,說成一個招標方知名品牌部的好朋友,上年總計刪掉負面新聞報道2000好幾條,花了上百萬,關(guān)鍵是實際效果也并不太好,負面新聞報道五花八門,越刪越多。自然,負面新聞報道越刪越多也有可能是輿論發(fā)醇了,變成一次品牌危機事情了,這二種狀況如何區(qū)分呢?或是比較好區(qū)別的,關(guān)鍵看負面報導的根源,一般情形是百度新聞源來源于互聯(lián)網(wǎng)媒體,尤其是大中型傳統(tǒng)媒體和門戶網(wǎng)站媒的財經(jīng)頻道直播,如果是這二種新聞媒體的創(chuàng)新新聞報道,解決下去是最費事的,特別是在這種新聞媒體內(nèi)置的知名度,發(fā)醇分享下去也迅速,其他新聞媒體和自媒體通常嗅到血腥氣會快速沖過來,短期內(nèi)很有可能會產(chǎn)生很大的輿論困境,對企業(yè)品牌產(chǎn)生負面影 乃至有可能是破壞性的。這類危機公關(guān)也是最多見的危機公關(guān)的范圍,該怎么看待,怎樣申明,怎樣媒體公關(guān),在網(wǎng)上有很多,近期被奉為教材實例便是海底撈火鍋的危機公關(guān)事情,大伙兒有時間可以去追憶一下。另一種輿情事件并不是來自靠譜的新聞媒體,有可能有一些具體內(nèi)容是實錘,可是大多數(shù)情形是根據(jù)文過飾非,虛似客戶舉報、檢舉,乃至有時便是根據(jù)毫無根據(jù)、編造客觀事實機構(gòu)在一起的負面信息內(nèi)容,再開展大規(guī)模的媒體傳播,這類大多數(shù)是便是黑公關(guān)所為了更好地。自然,這里邊常用的也是有三種狀況,一種就是你的競爭者聘請的黑公關(guān),另一種便是你的利益相關(guān)人聘請的,直接點說便是容易得罪人了,也有一種最一絲不掛,便是黑公關(guān)看好了你們公司的弱點,便是根據(jù)散播公司負面新聞報道來勒索的。前邊二種許多都是會轉(zhuǎn)換成危機公關(guān)時長,必須根據(jù)專業(yè)的危機公關(guān)的方法和對策去解決,而最終一種故意勒索類的黑公關(guān),傷害很有可能并沒有前二種大,可是如同一群蚊蟲一樣,會搔擾的你心神不安?怎樣識別黑公關(guān)?一個是以具體內(nèi)容上來識別,黑公關(guān)發(fā)的信息基本上全是類同的,乃至便是同一個具體內(nèi)容,為了更好地利潤最大化,她們一般不容易去機構(gòu)數(shù)篇具體內(nèi)容,便是同一個具體內(nèi)容大規(guī)模的分享。另一個就是由他發(fā)表的方式去識別,她們挑選的方式一般全是門坎低,審批少的blog、自媒體或是中小型網(wǎng)址,地方門戶網(wǎng)站等。有優(yōu)化能力的黑公關(guān)較難預(yù)防如果是豕突狼奔型的黑公關(guān)還相對性比較好應(yīng)對,如果是遇到有一定戰(zhàn)斗能力的黑公關(guān)那不便會非常大,尤其是一些有一定優(yōu)化、團塊能力的黑公關(guān),她們公布的方式權(quán)重值雖小,可是通過優(yōu)化,通常有可能在百度搜索引擎的企業(yè)品牌詞百度搜索中排行十分靠前,乃至有可能排名前幾位,那樣就給企業(yè)的牌子和業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生了一定的不良影響。武林哥的公司好朋友,便是由于網(wǎng)頁搜索主頁有兩根顯著的負面信息內(nèi)容,公司招人都遇上了艱難,求職者根據(jù)檢索想了解一下企業(yè),結(jié)論看到了這種強聒不舍的負面信息內(nèi)容,許多都挑選不來招聘面試了,對項目的干擾很有可能就更高,由于顧客許多在協(xié)作前也都是會先網(wǎng)上了解一下企業(yè)的。因此,,假如遇上有優(yōu)化能力的黑公關(guān)一定要當心解決,這類黑公關(guān)一般也開價非常高,那麼應(yīng)當怎么判斷呢?有兩個方式 :一個非常簡單,看結(jié)論,假如另一方發(fā)的負面新聞報道本來是在網(wǎng)站論壇,可是已經(jīng)在優(yōu)化排名前二頁,那表明別人有優(yōu)化能力,可是這個方法一般是后向分辨,已經(jīng)導致了既定事實,產(chǎn)生了危害,顯著有一定的滯后效應(yīng)。也有一種方法便是:檢索一定量的負面新聞報道,根據(jù)網(wǎng)站備案信息、IP地址查看,假如諸多網(wǎng)址偏向一個報備企業(yè),或是IP地址同屬于一個,網(wǎng)站內(nèi)容基本上所有以收集為主導,則基本上可以分辨,另一方是根據(jù)站群系統(tǒng)來公布負面新聞報道,并有較強的優(yōu)化團塊能力。那麼,碰到這類勒索式的黑公關(guān)應(yīng)當怎么看待呢?大家?guī)砗枚鄠€技術(shù)專業(yè)提議:1、應(yīng)急輿論負面、百度搜索中靠前的盡早解決,提議不做刪掉,立即做百度搜索引擎屏蔽掉;2、后邊的負面不會再刪掉,根據(jù)刷屏式正臉新聞報道和社會正能量具體內(nèi)容、外部鏈接去抑制;3、聘請一夜紅文化傳媒這類專業(yè)的公關(guān)活動公司根據(jù)SEO優(yōu)化開展百度搜索引擎抑制,和黑公關(guān)大比拼優(yōu)化能力,保證知名品牌詞檢索前三頁的凈化處理。
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