羅(luo)永浩就直播帶貨致歉(qian)：誠摯也許是較(jiao)好的危機公(gong)關

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)(hen)很(hen)(hen)難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，單就(jiu)(jiu)在(zai)(zai)(zai)(zai)公司(si)(si)(si)破產(chan)(chan)以(yi)(yi)(yi)(yi)后(hou)(hou)(hou)(hou)還(huan)能重(zhong)(zhong)頭(tou)(tou)(tou)再(zai)(zai)來(lai)(lai)就(jiu)(jiu)要(yao)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)(you)(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些欽佩，他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)致(zhi)歉(qian)(qian)申明中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)漢字(zi)措(cuo)辭也(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)很(hen)(hen)注(zhu)重(zhong)(zhong)，從社會心(xin)理(li)(li)(li)(li)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)面(mian)而(er)(er)(er)言(yan)也(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)很(hen)(hen)高(gao)(gao)超(chao)，既籠絡了(le)(le)(le)(le)(le)潛在(zai)(zai)(zai)(zai)性(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)，又不(bu)(bu)(bu)會讓(rang)已選購(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)心(xin)寒。也(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)保(bao)護(hu)了(le)(le)(le)(le)(le)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聲譽，推(tui)卸(xie)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)合(he)(he)(he)情合(he)(he)(he)理(li)(li)(li)(li)跟辛(xin)巴(ba)(ba)(ba)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)(yang)(yang)，羅(luo)(luo)(luo)(luo)永(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)浩(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)也(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在(zai)(zai)(zai)(zai)申明中(zhong)推(tui)卸(xie)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)了(le)(le)(le)(le)(le)，可(ke)(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)他對(dui)于的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)并(bing)(bing)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)，反(fan)而(er)(er)(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應方(fang)(fang)(fang)，立(li)即(ji)(ji)推(tui)卸(xie)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)供(gong)(gong)應方(fang)(fang)(fang)因(yin)涉嫌(xian)(xian)偽(wei)造(zao)(zao)文書，涉嫌(xian)(xian)詐騙(pian)這(zhe)(zhe)(zhe)些，站得(de)(de)(de)住腳的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)與此(ci)同(tong)時(shi)(shi)，也(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)劃清了(le)(le)(le)(le)(le)自(zi)(zi)(zi)(zi)身企業(ye)與合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)(lian)，保(bao)護(hu)了(le)(le)(le)(le)(le)合(he)(he)(he)作(zuo)(zuo)(zuo)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聲譽。快速發(fa)(fa)布了(le)(le)(le)(le)(le)整改措(cuo)施(shi)針(zhen)對(dui)當(dang)(dang)前(qian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)絡時(shi)(shi)代(dai)(dai)而(er)(er)(er)言(yan)，公司(si)(si)(si)回(hui)應困境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)率而(er)(er)(er)言(yan)，24鐘頭(tou)(tou)(tou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)限(xian)(xian)(xian)制，羅(luo)(luo)(luo)(luo)永(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)浩(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)精英團隊趕(gan)在(zai)(zai)(zai)(zai)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)兒發(fa)(fa)醇(chun)以(yi)(yi)(yi)(yi)前(qian)解決，而(er)(er)(er)且還(huan)采用(yong)了(le)(le)(le)(le)(le) 相對(dui)應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整改措(cuo)施(shi)，例如先(xian)行賠(pei)(pei)付、神秘顧客(ke)這(zhe)(zhe)(zhe)些，也(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)確(que)(que)保(bao)后(hou)(hou)(hou)(hou)面(mian)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信賴(lai)。羅(luo)(luo)(luo)(luo)永(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)浩(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)解決仿貨(huo)(huo)(huo)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確(que)(que)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)危(wei)(wei)(wei)(wei)機(ji)(ji)(ji)公關(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經典案例了(le)(le)(le)(le)(le)，無論從義務、溝通交(jiao)流(liu)、速率、運作(zuo)(zuo)(zuo)、權(quan)威性(xing)(xing)(xing)確(que)(que)認(ren)等領(ling)域(yu)而(er)(er)(er)言(yan)全(quan)(quan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)無可(ke)(ke)(ke)指(zhi)摘(zhai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，比(bi)照辛(xin)巴(ba)(ba)(ba)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)卸(xie)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)而(er)(er)(er)言(yan)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)經驗(yan)小編，令人(ren)(ren)(ren)相信，也(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)(yi)說(shuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)變向給(gei)(gei)(gei)自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)房(fang)間(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)進(jin)行了(le)(le)(le)(le)(le)廣(guang)(guang)告宣(xuan)傳。羅(luo)(luo)(luo)(luo)永(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)浩(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)還(huan)尤(you)其(qi)(qi)表(biao)明：本次事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)情與皮爾卡(ka)(ka)丹(dan)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)關(guan)(guan)(guan)(guan)系這(zhe)(zhe)(zhe)也(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)句(ju)情商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)高(gao)(gao)得(de)(de)(de)話，都(dou)沒(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)惹(re)惱知(zhi)(zhi)名(ming)(ming)(ming)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)方(fang)(fang)(fang)。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)抖(dou)音帶(dai)(dai)貨(huo)(huo)(huo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)哥(ge)羅(luo)(luo)(luo)(luo)永(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)浩(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)快手視(shi)頻(pin)帶(dai)(dai)貨(huo)(huo)(huo)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)哥(ge)辛(xin)巴(ba)(ba)(ba)；一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)賣羊(yang)絨(rong)衫，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)賣即(ji)(ji)食(shi)燕窩(wo)；一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)(yang)(yang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)播(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)帶(dai)(dai)貨(huo)(huo)(huo)同(tong)樣(yang)(yang)(yang)(yang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)假(jia)(jia)(jia)冒(mao)(mao)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)，可(ke)(ke)(ke)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒體(ti)(ti)公關(guan)(guan)(guan)(guan)方(fang)(fang)(fang)式(shi)導致(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)論大(da)(da)(da)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)(yang)(yang)(yang)。12月(yue)(yue)(yue)15日(ri)，羅(luo)(luo)(luo)(luo)永(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)浩(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)根據其(qi)(qi)本人(ren)(ren)(ren)微信公眾平(ping)臺發(fa)(fa)布消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)息稱(cheng)，其(qi)(qi)11月(yue)(yue)(yue)28日(ri)市(shi)(shi)場銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)皮爾卡(ka)(ka)丹(dan)知(zhi)(zhi)名(ming)(ming)(ming)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)羊(yang)絨(rong)衫，一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)部(bu)(bu)(bu)分(fen)復檢(jian)(jian)(jian)后(hou)(hou)(hou)(hou)評(ping)定(ding)為(wei)(wei)(wei)(wei)非(fei)羊(yang)毛(mao)絨(rong)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)。對(dui)于此(ci)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，羅(luo)(luo)(luo)(luo)永(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)浩(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)服務承(cheng)(cheng)諾對(dui)全(quan)(quan)部(bu)(bu)(bu)選購(gou)該(gai)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)，委(wei)托(tuo)開(kai)(kai)展(zhan)(zhan)三(san)倍(bei)(bei)賠(pei)(pei)償(chang)(chang)(chang)。羅(luo)(luo)(luo)(luo)永(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)(yong)浩(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)(hao)公示中(zhong)稱(cheng)，該(gai)羊(yang)絨(rong)衫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)(gong)應，來(lai)(lai)源于方(fang)(fang)(f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