是人類學(xué)習(xí)和進(jìn)步的強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)因素。好奇心普遍存在于人類的各個(gè)年齡階段，從嬰幼兒到白發(fā)蒼蒼的老人，都有很強(qiáng)的好奇心。心理學(xué)家把好奇心視為既具有認(rèn)知性，又有情感性的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

           獵奇和學(xué)習(xí)統(tǒng)稱為知識(shí)需求，是兩個(gè)非常重要的驅(qū)動(dòng)因素。

           1.獵奇：尋找樂(lè)趣和刺激，獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)；

           2.學(xué)習(xí)：獲得有用的新知識(shí)，讓我們一起學(xué)習(xí)。

           二、情感需求

           蘭德?tīng)?middot;柯林斯認(rèn)為，在社會(huì)互動(dòng)中，人們根據(jù)符號(hào)資本的所有權(quán)尋找共同的關(guān)注點(diǎn)，最大限度地發(fā)揮個(gè)人的情感能量。注入情感能量后，加強(qiáng)了原始符號(hào)資本，創(chuàng)造了新的符號(hào)資本。這里的情感是指社會(huì)情感。在移動(dòng)社交媒體中，很容易陷入智商下降、情緒高漲的集體非理性狀態(tài)。我在這里將情感需求細(xì)化為兩類。

           喬納·伯杰認(rèn)為，當(dāng)我們關(guān)心它時(shí)，我們會(huì)分享它。強(qiáng)烈的情感欲望是人類的本能。雄心勃勃的蘭德?tīng)?middot;柯林斯認(rèn)為，成功的互動(dòng)儀式可以創(chuàng)造組織成員的象征特征，并為每個(gè)成員注入足夠的情感能量，而失敗的互動(dòng)儀式將吸收所有的情感能量。群體行為的情感需求之間的互動(dòng)將直接決定內(nèi)容傳播病毒的成敗。

           古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中寫道合之眾》中寫道：各種觀念、情感、情感和信念對(duì)群眾具有同樣強(qiáng)大的細(xì)菌傳染性。·扎榮茨在1980年的論文《感覺(jué)與思維》中指出，感覺(jué)與思維是獨(dú)立的，當(dāng)個(gè)人面對(duì)刺激時(shí)會(huì)有復(fù)雜的反應(yīng)。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人的感覺(jué)先于思維，這是對(duì)個(gè)人觀點(diǎn)和決策最有影響力的因素。邏輯推理只是為了驗(yàn)證和解釋我們已經(jīng)做出的決定。邏輯推理過(guò)程不是決策的第一步。在社會(huì)交往中，我們對(duì)自己和他人的認(rèn)知離不開感情感和感受的影響。

           在這里，我將情感需求的假設(shè)細(xì)化為兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素:

           1.宣泄:發(fā)泄內(nèi)心的洶涌，一起笑一起哭；

           2.探索:激發(fā)互動(dòng)和參與的主動(dòng)性，展現(xiàn)你的態(tài)度。

           三、階級(jí)需求

           Serge Moscovici（塞奇·莫斯科維奇出版的《精神分析》一書認(rèn)為，每個(gè)人的想法和理解都是社會(huì)表征的結(jié)果。這些日常交流中分享的許多觀點(diǎn)和解釋可以幫助我們?cè)谏鐣?huì)和物質(zhì)世界中找到自己的定位，并為我們提供在群體中交流信息的途徑。

           1922年，男人討論財(cái)富和商業(yè)，女人談?wù)撘路?/p>

           1924年，大家在餐廳談食物，大多數(shù)人在窗邊談衣服。

           1997年，人們最常談?wù)撊穗H關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)。

           FIRO（人際取向）理論中的第一種人際需求是吸引和開放的需求，可以細(xì)分為團(tuán)隊(duì)歸屬感和需求，可以理解為炫耀需求，炫耀其獨(dú)特性，以滿足他人的需求；第二種人際需求是控制需求，即獲得專家權(quán)威的需求，可以稱為強(qiáng)調(diào)需求，即在自己的專業(yè)領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，突出自己的專業(yè)形象。

           喬納·伯杰認(rèn)為，人們傾向于選擇標(biāo)志性的身份信號(hào)作為判斷身份最直接的證據(jù)，如保時(shí)捷、瑪莎拉蒂、豪宅等。這些個(gè)人信息的發(fā)布有助于保持良好的印象。人們看起來(lái)更好、更自然、更聰明，可以滿足內(nèi)心炫耀和強(qiáng)調(diào)自己身份的需要。

           作者從階級(jí)需求中提取了兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素：

           1.炫耀:炫耀階級(jí)和獨(dú)特性，讓自己感覺(jué)更好；

           2.強(qiáng)調(diào)：強(qiáng)調(diào)價(jià)值和歸屬，以專業(yè)形象展示人。

           根據(jù)爆炸性觀眾的三個(gè)核心需求，細(xì)化為六個(gè)驅(qū)動(dòng)因素：知識(shí)需求的好奇心和學(xué)習(xí)；情感需求的宣泄和探索；階級(jí)需求的炫耀和強(qiáng)調(diào)。這六個(gè)驅(qū)動(dòng)因素是所有爆炸性產(chǎn)品的基礎(chǔ)。沒(méi)有流行，就沒(méi)有品牌，供所有夢(mèng)想和奉獻(xiàn)者參考。

           我手工挑選了國(guó)內(nèi)外數(shù)百個(gè)成功的爆炸案例，逐一分類統(tǒng)計(jì)，深入分析，結(jié)合我10年的營(yíng)銷規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，得出4個(gè)結(jié)論：

           首先，要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷內(nèi)容的病毒化，需要考慮三種驅(qū)動(dòng)因素：知識(shí)需求（好奇心和學(xué)習(xí)有用信息）、情感需求（情感宣泄和人際關(guān)系的探索和互動(dòng)）、階級(jí)需求（炫耀優(yōu)越感和強(qiáng)調(diào)身份）。

           其次，六種驅(qū)動(dòng)因素中的好奇心和探索在互動(dòng)、視頻、圖片和文章四種病毒形式中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。好奇心反映了觀眾對(duì)人際關(guān)系的好奇心和對(duì)輕松娛樂(lè)的信息刺激的本能，而探索包含了與生俱來(lái)的互動(dòng)DNA更符合移動(dòng)社交的本質(zhì)，值得企業(yè)和營(yíng)銷人員特別關(guān)注。

           第三，互動(dòng)和視頻在最常見(jiàn)的互動(dòng)、視頻、圖片和文章四種病毒形式中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)?；?dòng)對(duì)應(yīng)探索，視頻對(duì)應(yīng)好奇心，內(nèi)容和形式相當(dāng)一致。與其他形式相比，它們可以提供更強(qiáng)大的品牌形象清晰度和魅力勢(shì)能，實(shí)現(xiàn)所謂的魅力人格和現(xiàn)實(shí)扭曲立場(chǎng)。

           第四，在文本內(nèi)容的病毒驅(qū)動(dòng)因素中，學(xué)習(xí)有用信息的渴望是僅次于好奇心和探索的第三大驅(qū)動(dòng)因素，值得關(guān)注。

           簡(jiǎn)而言之，核心需求分為六個(gè)驅(qū)動(dòng)因素：知識(shí)（好奇心和學(xué)習(xí)）、情感（發(fā)泄和探索）、階級(jí)（炫耀和強(qiáng)調(diào)）等。在以下六章中，我將通過(guò)世界上數(shù)百個(gè)經(jīng)典案例來(lái)拆解和研究這六個(gè)驅(qū)動(dòng)因素。

       1 公共關(guān)系傳播的重要作用是什么？\b\u0005 認(rèn)知環(huán)境的監(jiān)督作用 \b，驅(qū)動(dòng)環(huán)境2.向心角色主要是為了人民的心3.調(diào)整作用是緩解矛盾 \b\u0005理順各種關(guān)系4.環(huán)境 應(yīng)變效應(yīng)\b\u0005 ，人員 \b\u0005 ，市場(chǎng)變化的表現(xiàn)

       
如何解決新媒體時(shí)代對(duì)公關(guān)傳播的影響？媒體是公關(guān)的重要合作伙伴（工具） \b\u0005 。

       
傳播媒體在公關(guān)中的地位和作用是什么？媒體有助于加強(qiáng)社會(huì)組織與公眾的溝通 \b\u0005 ，提高社會(huì)組織的知名度和聲譽(yù)也很重要\b\u0005 。

           版權(quán)聲明：本文由無(wú)限公關(guān)輿論處理收集整理\b，都不代表任何觀點(diǎn) \b\u0005 ，無(wú)限公關(guān)輿論是一家專注于用法律解決客戶輿論問(wèn)題的公司\b\u0005 ，主要服務(wù)范圍：危機(jī)公關(guān)、輿情監(jiān)測(cè)、輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)保護(hù)等\b\u0005 ，引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展 \b\u0005 。\b \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006 \b \b\u0005

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