，賺100萬元；但是，要是屆時這房子跌到600萬元，那就對不起了，你也必須以900萬元買下來，虧300萬元！

　　 你們可能要擔(dān)心了，假如買賣合約是實物，比如說買了1萬頭牛，到時候擱在哪兒呢？不用擔(dān)心！實際上是不會真將1萬頭牛運(yùn)到你家門口的。你要是做“買長”（Long）的話，只需“賣短”（Short）一個1萬頭牛的合同，就可以關(guān)閉（Close）你的持倉（Position）了。當(dāng)然，具體操作起來不像我說的這么簡單。

　　 打個比方，有個農(nóng)場主張三，每年收獲100噸玉米，正常情況下，應(yīng)該能賣到每噸1000元。他生怕那年玉米因豐收而跌價，就賣了一個100噸每噸1000元的玉米期貨。要是那年玉米真的跌了，他的玉米當(dāng)然沒賣到好價錢，但他在玉米期貨市場就賺了，正好彌補(bǔ)虧損。張三所做的就是Hedge（對沖）。而和他簽訂期貨合同的買方李四，就像賭場里下注“大小”，他購買期貨合約完全是一種“冒險投機(jī)”。如果那年玉米的價格超過每噸1000元，他就賺了，而跌到1000元以下，他就虧了。

　　 期貨市場需要想買“保險”的張三，以對沖他的收益；也需要投機(jī)者李四的參與，賭他的運(yùn)氣。這兩方就像是一對“歡喜冤家”，缺一不可，少了任何一方，戲就唱不起來。張三和李四可謂各取所需，各得其所。

　　 期貨和其他所有衍生證券一樣，是個零和游戲，就像四個人打麻將，有人贏必定有人輸，在同一段時間內(nèi)，所有贏家所賺的錢與所有輸家所賠的錢相等。說穿了，期貨市場只是財富的再分配，并不創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)價值。

　　 注意，前面的例子中，買賣期權(quán)和期貨的費(fèi)用都暫且不計。因為費(fèi)用計算相當(dāng)復(fù)雜。前面已經(jīng)提到過的、曾獲得諾貝爾獎的布萊克—舒爾斯模型就是專門計算這種費(fèi)用的。

　　 在國際期貨市場上，一般要通過前面談過的保證金賬戶來具體操作期貨的買和賣，而保證金賬戶上，至少需要有總交易倉位市場價值25%的資金，即應(yīng)用了1:4的金融杠桿。而做期貨的保證金比一般證券的保證金賬戶比例更低，只需總價的5%～10%。保證金加上期貨，那可是杠桿加杠桿?？梢娫谄谪浭袌鲋械耐稒C(jī)者獲利或虧蝕的幅度，可以是本金的數(shù)十倍乃至數(shù)千倍。

　　 其實，開辟期貨市場最初的立意是很不錯的，基本上與做保險的概念相似，但是這種投資工具也極其容易被濫用。如今，石油、糧食、鋼鐵和黃銅等大宗商品的炒作，已成為期貨市場金融大鱷的撈錢之地。

　　 中國自2003年起已經(jīng)成為僅次于美國的世界第二大石油消費(fèi)國，石油對外依賴度也由2001年的29.1%上升至2006年的47%，這一變化致使中國在原油期貨市場交易頻繁，因此虧損頗為巨大。大家一定會問，為什么？

　　 因為油價超穩(wěn)定的黃金時代已經(jīng)一去不復(fù)返。比如美國在1970年前的50年，去除通脹因素，油價長期徘徊在每桶20美元上下?？墒亲詮?967年石油禁運(yùn)開始，到1973年的石油危機(jī)，再到1979年的能源危機(jī)，以及20世紀(jì)80年代的石油過剩和90年代的油價飆升，石油價格一直上上下下、起起伏伏，2008年曾突破每桶147美元。

　　 事實上，導(dǎo)致油價上下波動的因素?zé)o外乎以下幾點。

　　 首先，石油越來越稀少，這是不爭的事實。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的供求法則，任何商品一旦變得越來越少，其價格就應(yīng)該上漲。但是這一法則卻不能簡單地應(yīng)用在油價上，關(guān)鍵在于定價權(quán)，因此石油價格經(jīng)常完全違背供求法則。當(dāng)油價上漲到一定水平時，各國將抓緊開發(fā)綠色能源，在將來，綠色能源可能會替代部分石油，這將導(dǎo)致油價下跌。

　　 最關(guān)鍵的一點是，世界經(jīng)濟(jì)從來都與政治息息相關(guān)。當(dāng)今全球的石油交易是以美元結(jié)算的，當(dāng)美國需要弱勢美元時，油價便上漲，但從長遠(yuǎn)來看，美國需要強(qiáng)勢美元以維護(hù)其霸權(quán)地位（借此出售美國債券），因此油價會下跌。這些因素正是油價忽上忽下的奧秘所在。

　　 歸根結(jié)底，由于大宗商品的定價權(quán)掌握在華爾街的手中，期貨便成了華爾街最會玩的買賣。機(jī)構(gòu)在做期貨時，一定要小心小心再小心。而對于散戶來說，最好遠(yuǎn)離。

　　期指，“天氣預(yù)報”常常會出錯

　　 2010年4月16日，中國股指期貨（簡稱“期指”）開市了，這標(biāo)志著中國向證券金融市場邁出了重要一步。同年5月21日，是期指開市以來第一個交割日，就在這一個多月間，中國股市“恰好”暴跌，引發(fā)了很多猜測，可謂眾說紛紜，見仁見智。

　　 期指是期貨中的一種，而期貨又是衍生證券中的一類，再強(qiáng)調(diào)一下，期貨即買賣雙方在期貨市場簽訂的一種契約合同。期指也是全體投資人都可參與的一種投資工具，散戶也可以以賣空來規(guī)避風(fēng)險。

　　 通常來說，期指就好似天氣預(yù)報，是對股市走向的預(yù)測。交易員和基金經(jīng)理在盤后都會思考市場的走向，在做出最后投資決定時，都會不約而同去查看期指，以尋找“公平價值”。而公平價值是指股市指數(shù)與期指合約之間的關(guān)系。如果期指高于股市指數(shù)，通常就預(yù)示著市場將高開；反之則是市場將低開的預(yù)示。期指的高低，往往會使交易員和基金經(jīng)理在市后，通過場外（OTC）來進(jìn)貨或出貨。

　　 不過，期指往往并非那么精確，就好比大氣預(yù)報經(jīng)常

　　我國公共危機(jī)教育中存在的問題及對策的相關(guān)資料 經(jīng)過二十多年的改革開放 ，中國取得了舉世矚目的成就 。在這個階段  ，中國進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期  。改革開放的力度不斷提高  。社會制度一直在變化  。利益和權(quán)力已在不同主體之間重新分配  ，從而導(dǎo)致各種不穩(wěn)定因素  。出現(xiàn) 。洪水  ，地震  ，空難 ，SARS  ，禽流感 ，地雷災(zāi)害和其他自然災(zāi)害經(jīng)常發(fā)生  。中國已進(jìn)入高危時期  。在這種情況下  ，加強(qiáng)和改善政府的危機(jī)管理具有重要的現(xiàn)實意義  。

　　 I.危機(jī)和公共危機(jī)管理概述

　　 危機(jī)是對社會系統(tǒng)基本價值觀和行為準(zhǔn)則的威脅  ，必須在時間壓力和不確定性的情況下進(jìn)行  ，這是關(guān)鍵決策所無法解決的 。制作事件  。危機(jī)的特點是結(jié)構(gòu)不良 ，突發(fā)性  ，緊迫性和不確定性  ，使人們無法在短期內(nèi)確定危機(jī)事件的演變趨勢 。危機(jī)不僅可以在社會保障體系中發(fā)揮積極作用 ，而且具有破壞性和負(fù)面影響 。從社會現(xiàn)實的角度來看  ，危機(jī)通常對經(jīng)濟(jì)和社會造成極大破壞  。從危機(jī)的發(fā)生到危機(jī)的終結(jié)  ，通常需要經(jīng)歷四個階段：潛伏期  ，爆發(fā)期  ，持續(xù)時間和解決期 。因此  ，建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制并在危機(jī)潛伏期及時發(fā)現(xiàn)和控制危機(jī)是危機(jī)管理的重中之重 。

　　 對應(yīng)于危機(jī)的四個階段  。危機(jī)管理還包括四個方面的工作：危機(jī)前預(yù)防  ，危機(jī)前準(zhǔn)備 ，危機(jī)爆發(fā)應(yīng)對和危機(jī)恢復(fù)  。這四個階段通常稱為PPRR ，它表示預(yù)防 ，準(zhǔn)備 ，響應(yīng)和恢復(fù)  。盡管危機(jī)管理是一個全面而多樣化的復(fù)雜項目  ，但它仍應(yīng)遵循一些普遍和常規(guī)的原則  ，包括第一次原則  ，總體原則  ，主動面對原則  ，科學(xué)法律原則和第一預(yù)防原則 。等待  。

　　 政府危機(jī)管理是政府對突發(fā)事件的管理 。目的是通過提高政府預(yù)測危機(jī)的能力和危機(jī)的自治能力  ，及時有效地應(yīng)對危機(jī) ，恢復(fù)社會穩(wěn)定和秩序  ，并恢復(fù)公眾利益 。對政府的信心  。政府危機(jī)管理是與公司危機(jī)管理相對應(yīng)的概念 ，但在管理主題方面與公司危機(jī)管理不同  。政府危機(jī)管理的興趣范圍和危機(jī)影響更為廣泛  。

　　 其次  ，政府危機(jī)管理中的問題

　　 中國在危機(jī)管理實踐中積累了數(shù)十年的經(jīng)驗 ，并初步建立了預(yù)防和緩解危機(jī)的危機(jī)管理體系 。這場危機(jī)發(fā)揮了巨大作用 。但是  ，目前我國的危機(jī)管理體系還不健全  ，協(xié)調(diào)包括公共衛(wèi)生在內(nèi)的社會保障的多層次 ，多類型的綜合危機(jī)管理體系建設(shè)還沒有實質(zhì)性進(jìn)展  。

　　 1.我們政府的危機(jī)管理缺乏完整的法律保障體系  。在立法方面  ，中國缺乏與政府危機(jī)管理有關(guān)的法律法規(guī)  ，這導(dǎo)致中國采取的大多數(shù)緊急對策沒有法律依據(jù)  。中國制定了《戒嚴(yán)法》 ，《防災(zāi)減震法》  ，《傳染病防治法》 ，《防雨法》等  ，但這些單行法只能適用于緊急情況  ，單次承保 。在執(zhí)法方面  ，仍然存在執(zhí)行不到位的情況  ，需要加強(qiáng)依法行政 。此外  ，在政府處理危機(jī)的過程中  ，防止公民權(quán)利受到侵犯的執(zhí)法監(jiān)督在中國法律體系中仍然是空白  。

　　 2.我們政府的危機(jī)管理缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制  。危機(jī)管理是一個跨區(qū)域和跨時間的綜合系統(tǒng)管理項目 。它通常不是由政府部門完成的  。在許多情況下  ，應(yīng)對危機(jī)需要社會各部門的合作和積極合作  。盡管中國在某些領(lǐng)域已經(jīng)建立了專業(yè)的危機(jī)檢測和預(yù)警機(jī)構(gòu)  ，但社會的各個部門仍無法有機(jī)整合  ，在危機(jī)中進(jìn)行合作  ，缺乏有效的內(nèi)部檢查和協(xié)調(diào) 。

　　 什么是危機(jī)型公關(guān) 危機(jī)管理是企業(yè)管理的重要組成部分  。

　　 危機(jī)中的公共關(guān)系實際上正在處理涉及危機(jī)期間的公共關(guān)系的問題  。”上海公共關(guān)系協(xié)會副秘書長錢謙女士對此表示接受  。記者在采訪中說的第一句話  。 “危機(jī)公關(guān)并不意味著危機(jī)管理 。”藍(lán)光標(biāo)公共關(guān)系副總裁兼上?？偨?jīng)理馬力先生從一開始就向記者強(qiáng)調(diào)了這一概念  。

　　 公共關(guān)系：掌握

　　 3個“一個”  ，3個“學(xué)位”

　　 面對危機(jī)  ，公關(guān)人員應(yīng)該做什么  ？馬力先生總結(jié)了三個“一”和三個“度”：“三個度是指：統(tǒng)一的聲音  ，統(tǒng)一的組織  ，領(lǐng)導(dǎo)者；三個度是指：速度  ，態(tài)度和規(guī)模  。”

　　 速度：在最短的時間內(nèi)減少影響

　　 發(fā)生危機(jī) ，應(yīng)在第一時間建立一個應(yīng)急小組以統(tǒng)一內(nèi)部能力 。這種“統(tǒng)一”不能僅僅局限于領(lǐng)導(dǎo)層  ，而必須包括雇員  。面對危機(jī) ，有些公司一直在努力解釋情況  ，但他們忘記了內(nèi)部員工仍然充滿迷霧  。媒體可以在任何機(jī)會或場合采訪員工  。如果媒體不了解情況 ，并且媒體錯誤地認(rèn)為公司沒有對此事進(jìn)行處理  ，后果可能是無法控制的  。因此 ，對于公關(guān)人員而言 ，溝通包括內(nèi)部和外部 。

　　 危機(jī)必須首先發(fā)生  ，以將危機(jī)降到最低 。對于公共關(guān)系人員來說 ，“它必須在幾小時內(nèi)采取行動  ，以至于可能影響到危機(jī)  。當(dāng)公眾看到時  ，已經(jīng)在幾十小時內(nèi)  。”馬力先生告訴記者 ?？梢钥闯? ，在最快的時間內(nèi)  ，您可以為公司贏得更多機(jī)會  。

　　 “當(dāng)然  ，在危機(jī)發(fā)生時有一些不可控制的因素  ，這使公司無法迅速做出響應(yīng)  。”錢謙女士在接受采訪時說：“例如 ，一些跨國公司的總部設(shè)在國外  。如果發(fā)生大事件 ，決定的決定需要總部的批準(zhǔn)  。有時  ，由于時差 ，最好等候命令的口譯時間有所延遲  ，但是原因仍然是企業(yè)的管理機(jī)制不完善 。” {}}

　　 態(tài)度：坦白地說 ，別走開

　　  ，看看不久前發(fā)生的一些典型危機(jī)事件  ，無論是亨氏的“蘇丹紅”事件還是寶潔的廣告在真正的危機(jī)中 ，公司一開始就采取了回避態(tài)度  。在這方面  ，馬里先生說：“由于最初的態(tài)度  ，許多危機(jī)得不到很好的處理  。這些表現(xiàn)在很大程度上影響了公司在公眾中的形象  。”

　　 “實際上與中國人的表達(dá)方式有關(guān)  。絕對不可能說三分針不會說七分  。”錢莉女士說  ，原因之一是：“但這樣做的結(jié)果往往適得其反  。媒體沒有得到官方的解釋  。解釋時 ，員工會轉(zhuǎn)向詢問員工  。當(dāng)員工面對媒體時 ，他們會可能會增加很多個人見解  。媒體事件常常導(dǎo)致另一輪動蕩  。沒人會犯錯誤并以誠懇的態(tài)度回應(yīng)  ，公眾會理解  。“因此  ，誠實面對媒體是危機(jī)公眾的最佳選擇 。關(guān)系人員  。”錢謙建議 。

　　 公關(guān)關(guān)系學(xué)中 ，舉例說明危機(jī)公關(guān)的重要性  。 王老吉危機(jī)公關(guān)學(xué)院

　　 在企業(yè)發(fā)展的過程中  ，危機(jī)經(jīng)常出乎意料地發(fā)生  ，無法預(yù)防  。如何快速有效地解決危機(jī)成為測試公司生存和發(fā)展能力的關(guān)鍵  。

　　 一年前  ，在5.12汶川地震中 ，紅罐王老吉慷慨地向災(zāi)區(qū)捐款1億元人民幣  。如此高調(diào)的愛心 ，加上有效的在線營銷  ，贏得了中國人民的印象和尊敬  ，王老吉的品牌聲譽(yù) ，影響力和銷量迅速增長 。但是一年后的5月11日 ，王老吉也被衛(wèi)生部鑒定 。飲料中所含的夏枯草是不允許的 。在乳制品三聚氰胺和蒙牛OMP事件發(fā)生之后  ，快速發(fā)展的消費(fèi)品行業(yè)的新來者王老吉正面臨著致命的考驗  。

　　 我經(jīng)常說  ，公司的卓越表現(xiàn)不僅體現(xiàn)在日常發(fā)展中  ，還體現(xiàn)在危機(jī)管理中  。作為一家地方國有企業(yè)  ，王老吉在夏季干草危機(jī)事件中的表現(xiàn)令人矚目  ，甚至讓我看到國際大企業(yè)危機(jī)待遇的表現(xiàn)  ，也是值得認(rèn)可的  。

　　 2009年4月13日  ，杭州消費(fèi)者葉正超在其博客上發(fā)布了針對王老吉的投訴  ，包括侵犯其健康權(quán)和侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為 。他認(rèn)為自己的胃潰瘍是由于喝了王老吉  。造成的  。此外  ，重慶的一些消費(fèi)者表示  ，喝完王老吉后會感到頭暈  ，他們還計劃起訴王老吉  ，聲稱這是“損害全體公民健康的訴訟” 。最初用于減少火災(zāi)的一對夏枯草王老吉被放置在高溫的深處  。

　　 5月11日  ，國家疾病預(yù)防控制中心營養(yǎng)與食品安全中心副主任嚴(yán)衛(wèi)星確定了紅鍋王老吉的性別：王老吉的一些原料和原材料不是《食品安全法》已經(jīng)規(guī)定的食品 。這是藥品清單  。這意味著以王老吉命名的涼茶涉嫌非法添加不可食用物質(zhì)和濫用食品添加劑已有170多年的歷史了  。此時  ，王老吉卷入了“加門”風(fēng)暴  。

　　 然而  ，從外界來看 ，王老吉應(yīng)該站起來并做出澄清和解釋  。但是  ，在外界質(zhì)疑和媒體曝光的情況下  ，王老吉并沒有如愿以償 ，只是無視它 。事實上  ，當(dāng)人們?nèi)绱死Щ鬄楹稳绱说驼{(diào)和失語時  ，王老吉的危機(jī)公關(guān)正在悄然進(jìn)行  。危機(jī)發(fā)生后的第二天  ，廣東省食品協(xié)會召開緊急新聞發(fā)布會  ，向媒體介紹了衛(wèi)生部2005年發(fā)布的《關(guān)于向普通食品中添加夏枯草的有關(guān)問題的要求》 。黃利亞吉涼茶含有夏枯草  。合法  ，沒有加法違反 。事件發(fā)生僅四天后  ，衛(wèi)生部還發(fā)表聲明 ，確認(rèn)王老吉涼茶已于2005年提交  ，并承認(rèn)夏枯草的安全性  。

　　 這個2005年的“要求”確實有這個問題 ，我們不知道  ，但是唯一可以確定的是  ，王老吉的危機(jī)公關(guān)已經(jīng)抓住了重點  。實際上  ，在危機(jī)公關(guān)中  ，王老吉積累了豐富的經(jīng)驗  。

　　 這不是王老吉第一次回應(yīng)類似的危機(jī)  。早在2005年 ，專業(yè)造假者就將王P中含有夏枯草的成分“未列入國家110種藥品和食品的同源性清單”  ，并將其告上法庭  。事發(fā)后  ，王老吉的管理層迅速澄清并組織中醫(yī)專家撰寫有關(guān)“夏枯草”問題的回應(yīng)材料  ，并最終贏得了訴訟  。此后  ，王老吉還領(lǐng)導(dǎo)了廣東 ，香港和澳門的涼茶企業(yè)走出政府 ，并成功地將涼茶應(yīng)用到了中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)目錄中  。

　　 危機(jī)爆發(fā)后  ，當(dāng)事各方立即站起來為自己辯護(hù)  ，常常給人以“藏身之門”的感覺  ，而專業(yè)和權(quán)威部門則為他們的“洗手”簽發(fā)證書和舉報-因為他們站在第三方方面的立場通常令人信服  。實際上  ，這是一些國際知名公司和跨國公司嘗試和測試的公共關(guān)系危機(jī)之路  。例如  ，在2006年  ，寶潔公司的化妝品SK-II和今年的強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品被指控含有有毒物質(zhì) ，所有這些物質(zhì)都已被運(yùn)往美國 。

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