，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。目前，企業(yè)在人才方面存在專業(yè)水平不足、結構不合理、活動性差等諸多問題。組織發(fā)展應幫助人才在新組織中學習和發(fā)展，使人才能夠快速適應新的團隊和工作，特別是人才的合作能力、影響能力和學習能力。具有這三種能力的人才可以在新組織中輕松工作。

           1.人才內(nèi)外流動機制差，團隊活力差

           在團隊機制中，部分冗余人員無法得到有效的指導和轉換，導致工作問題、部門資源調(diào)整錯誤、擴大部門資源供應短缺；員工退出機制缺乏合理多樣化的調(diào)整，使員工缺乏主動性，團隊活力差。

           2.專業(yè)渠道具有天花板效應，對團隊的專業(yè)能力有不利影響

           專家發(fā)展渠道尚未建立，迫切需要提高組織待遇，迫切需要激活主動性和成就感缺乏技術領導者，導致公司發(fā)展和業(yè)務匹配程度差。

           3.人才隊伍結構缺乏體制調(diào)整

           目前，對于客戶來說，由于數(shù)字化的發(fā)展，需求、商業(yè)模式和商業(yè)競爭都發(fā)生了新的變化?，F(xiàn)有團隊知識技能結構相對單一，成本難以匹配年齡結構，迫切需要升級轉型，避免過去優(yōu)質人力資本成為公司消費的沉重負擔。

           五、找不到與業(yè)務發(fā)展速度相匹配的組織形式

           業(yè)務發(fā)展迅速的企業(yè)很多，但組織發(fā)展迅速的企業(yè)卻寥寥無幾。因此，大量的不匹配和不適應導致組織每月調(diào)整幾次。組織結構必須調(diào)整和完善，應以業(yè)務結構轉型和企業(yè)發(fā)展為基礎。然而，企業(yè)組織結構可能與業(yè)務轉型不匹配，這使得公司戰(zhàn)略無法實現(xiàn)。通常情況如下。

           1.新業(yè)務挑戰(zhàn)正常化，但成熟業(yè)務組織僵化

           組織盲目追求標準，上下匹配，難以滿足客戶變更的需求?，F(xiàn)有業(yè)務發(fā)展階段無法滿足資源投資和組織形式。提高效率主要由人均指標實現(xiàn)提供，缺乏合理安排業(yè)務資源的機制，使冗余資源與新業(yè)務聯(lián)系嫁接。

           2.過度管控成長業(yè)務與新發(fā)展業(yè)務，組織探索緩慢

           由于審批程序需要大量的流程和控制，組織調(diào)整無法適應新業(yè)務，導致效率低下。組織發(fā)展緩慢，未來組織探索投入較少。

           3.組織運營更注重成本，忽視發(fā)展

           公司各級組織權責不平等、不明確的問題經(jīng)常發(fā)生，內(nèi)部存在多頭管理（婆婆過多）、過度管理（伸手過長）等問題。總的來說，它呈現(xiàn)出一種垂直和水平的繁瑣模式，層次多，操作關系混亂，需要更多的協(xié)同溝通；組織運營過程中繁重繁瑣。許多控制在很大程度上抑制了基層人員的主觀主動性和創(chuàng)新積極性，無法營造良好的工作信任氛圍。

           每個人都可以意識到，在未來，組織將打破等級水平，分離現(xiàn)有的業(yè)務單位，破壞組織內(nèi)外的差距，消除區(qū)域分布帶來的管理困難，在學習和發(fā)展領域變得更加無限。但沒有人能畫出未來的組織是什么樣子的。可以想象，不能具體描述，這是組織發(fā)展中最大的黑天鵝。

       第二節(jié) 組織發(fā)展的未來

           數(shù)據(jù)信息時代使信息成為生產(chǎn)要素中的一個關鍵因素。在數(shù)據(jù)信息的基礎上，當今的主流業(yè)務越來越轉變?yōu)榇笠?guī)模的協(xié)作合作。與此同時，隨著平臺模式的快速興起，用戶在市場中的比例占據(jù)了更高的地位，甚至發(fā)揮了主導作用。上述新的轉變給組織發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。在確保企業(yè)生存的前提下，整合資源需求，抓住機遇，促進規(guī)模提升，有效規(guī)避市場風險，加強體系建設，防止淘汰。許多企業(yè)開始改變組織模式，以滿足環(huán)境需求。合伙、小微、自組織、平臺、生態(tài)已成為新一輪組織變革的新趨勢。

           一、互聯(lián)網(wǎng)時代的組織特征體現(xiàn)

           互聯(lián)網(wǎng)技術顛覆了原有的經(jīng)濟和社會。互聯(lián)網(wǎng) 模式在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了重要作用。企業(yè)間的跨境整合受到社會和生態(tài)的影響。在新經(jīng)濟的推動下，技術創(chuàng)新和人才價值在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。

           新經(jīng)濟的首要任務是創(chuàng)新。創(chuàng)新全球化已成為經(jīng)濟常態(tài)，人類社會的發(fā)展受到其強大動力的影響。

           其次，新經(jīng)濟的本質是以人為本的經(jīng)濟。現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟屬于人類解放，根據(jù)科技、人才、組織、新思維和商業(yè)模式重新匹配所有資源，將人類價值轉化為社會、商業(yè)、創(chuàng)新價值，增強其作用，形成人類價值驅動力。

           互聯(lián)網(wǎng) 是指利用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，使其具有在線和數(shù)據(jù)的特點：在線是指利用互聯(lián)網(wǎng)打破時間和空間的限制，不受地點和時間的限制；數(shù)據(jù)是指全面記錄項目過程中的所有數(shù)據(jù)，在此基礎上發(fā)現(xiàn)新的需求，科學預測未來，達到合理分配資源的目的。

           互聯(lián)網(wǎng)也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)思維，主要原因是互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種工具，而且代表一種思維方式，不能理解為單一的電力思維或技術思維，應該理解為更全面的高商業(yè)思維，不僅可以幫助和適用于電力企業(yè)，而且可以發(fā)揮所有企業(yè)的作用。在互聯(lián)網(wǎng)對生活和業(yè)務影響的背景下，企業(yè)重新審視用戶、產(chǎn)品、營銷和創(chuàng)新，甚至整個價值鏈和生態(tài)系統(tǒng)，如圖所示7-1所示。

       以企業(yè)為例，嘗試分析網(wǎng)絡公關的作用\b\u0005 網(wǎng)絡公關至少可以發(fā)揮以下作用：

           (1)進行網(wǎng)絡調(diào)查\b。在經(jīng)濟全球化的背景下 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，網(wǎng)絡使公司對市場的調(diào)查更加廣泛 \b\u0005 ，更深入 \b\u0005 ，更快 \b，成本更低 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。利用在線公共關系進行社會調(diào)查和信息傳播通常是成功規(guī)劃和競爭的法寶 \b\u0005 。

           (2)利用網(wǎng)絡與公眾溝通 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。 電子時代\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，在線公共關系已成為組織與公眾內(nèi)外溝通的主要途徑\b\u0005 。使用博客與公眾溝通是在線公共關系的重要形式\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           (3)網(wǎng)絡公共關系整合營銷 \b\u0005 ?；ヂ?lián)網(wǎng)上的公共關系活動只是這個360度概念的一部分 \b，但它們是 的重要組成部分\b\u0005 。

           (4)網(wǎng)絡中的口碑傳播 \b。

           (5)網(wǎng)絡公共關系危機管理 \b\u0005 。通過互聯(lián)網(wǎng) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，一個可以高速傳播信息的平臺 \b\u0005 ，企業(yè)可以面對突如其來的公共關系危機 \b\u0005 ，并系統(tǒng)地提出應對策略 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，快速擺脫危機 \b\u0005 。

       
網(wǎng)絡公關對企業(yè)的影響是什么？\b，網(wǎng)絡公關可以獲得信息反饋

       網(wǎng)絡使企業(yè)市場調(diào)查更加廣泛\b\u0005 ，深入 \b\u0005 ，快速 \b\u0005 ，低成本 \b\u0005 。利用在線公共關系進行社會調(diào)查和信息傳播通常是成功規(guī)劃和競爭的法寶 \b\u0005 。所謂網(wǎng)絡公關調(diào)查，是指通過計算機網(wǎng)絡或先進的通信設備 \b\u0005 在各地設立辦事處 \b\u0005 ，信息站 \b\u0005 ，分支機構 \b\u0005 ，連鎖店 \b\u0005 隨時反饋和獲取信息\b\u0005 。這不是臨時方法；長期使用的日常信息管理方法 \b\u0005 。2 \b\u0005 網(wǎng)絡公關可以幫助企業(yè)打造品牌

       著名定位大師里斯說:品牌的誕生是由公關推動的 \b\u0005 ，而不是廣告 \b，品牌需要廣告才能保持健康 \b\u0005 。我想知道你是否還記得王老吉在汶川地震中所做的是通過網(wǎng)絡公關規(guī)劃在年輕人中建立自己的品牌 \b。3 \b\u0005 在電子時代，網(wǎng)絡公關可以促進溝通和協(xié)調(diào)\b\u0005 ，網(wǎng)絡公共關系已成為組織與公眾溝通的主要途徑\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。通過網(wǎng)絡 \b，組織可以及時發(fā)布操作的各個方面 \b\u0005 ，廣泛征求員工意見和建議 \b，及時反饋到領導決策層面 \b\u0005 ，從而大大增強員工的主人翁意識和組織凝聚力 \b\u0005 。\b\u0005 。組織的外部公共組織將越來越難以掌握和擴大組織規(guī)模和業(yè)務范圍；但互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用解決了這個問題\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。目前 \b\u0005 ，海爾 \b\u0005 ，長虹 \b\u0005 ，上海寶鋼集團 \b\u0005 、上廣電等大型企業(yè)建立了自己的銷售服務信息數(shù)據(jù)庫 \b\u0005 ，使用計算機管理一對一的售后服務 \b\u0005 。如果客戶有任何問題\b\u0005 ，只子郵件將立即得到制造商的熱情幫助 \b。長沙最好的網(wǎng)上公共關系是 \b\u0005 ，公司和公眾是一對一的 \b，面對面銷售 \b\u0005 ，由于營銷環(huán)節(jié)的減少(如免除產(chǎn)品新聞發(fā)布會 \b，樣品展覽 \b\u0005 ，產(chǎn)品)廣告費等。)節(jié)省時間\b，溝通成本 \b\u0005 ，人工成本 \b，降低價格 \b\u0005 ，公司和公眾都不是兩全其美\b\u0005 ，幸福嗎 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006？

           4 \b\u0005 ，網(wǎng)絡公關可以避免競爭對手的負面攻擊?；ヂ?lián)網(wǎng)是開放的 \b\u0005 ，自由平臺 \b，公司同時推廣 \b，企業(yè)無法避免對企業(yè)不滿的人 \b，即使對手不好 \b，負面信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。對于企業(yè)來說 \b\u0005 網(wǎng)絡公關可以防止網(wǎng)絡公關危機\b\u0005 。

       
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡公關的三大趨勢 \b，隨著網(wǎng)絡公關公司的發(fā)展和逐步發(fā)展\b\u0005 。在中國的在線公共關系中 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，未來有三大趨勢:

           1.穩(wěn)步增長：

       隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，中國不堪重負 \b\u0005 ，網(wǎng)絡力量逐漸增強 \b\u0005 ，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展加快了信息傳播的速度\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，引導企業(yè)利用網(wǎng)絡公關進行網(wǎng)絡營銷 \b\u0005 。但是 \b\u0005 有些企業(yè)可能會在互聯(lián)網(wǎng)上撒謊\b\u0005 。信息指導輿論的方向 \b\u0005 。因此 \b\u0005 ，網(wǎng)絡公共關系的出現(xiàn)是控制這種情況的好方法 \b\u0005 ，這將跟隨互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)步發(fā)展 \b\u0005 。二 \b\u0005 ，網(wǎng)絡公共關系的雙面趨勢

       應妥善控制網(wǎng)絡公關不正當?shù)纳虡I(yè)競爭 \b\u0005 網(wǎng)絡公關是一把雙刃劍\b，一切都有兩面性 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，這也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢 \b。在線公共關系是基于互聯(lián)網(wǎng)的\b\u0005 為現(xiàn)代公共關系提供了新的發(fā)展平臺\b\u0005 \b\u0005 在加強企業(yè)與消費者與社會的溝通中發(fā)揮著重要作用\b\u0005 。企業(yè)使用時， 。\b，它們能有效地傳播 \b\u0005 。公司信息 \b，增加品牌和企業(yè)用戶的粘性\b，反之亦然 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。發(fā)展中國網(wǎng)絡公共關系 \b，秩序混亂確實存在 \b\u0005 ，但有必要從發(fā)展的角度看待網(wǎng)絡公共關系 \b\u0005 ，并遵循商業(yè)原則的基礎 \b\u0005 。3.政府控制類型

       隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展 \b\u0005 政府將對網(wǎng)絡進行宏觀調(diào)控\b\u0005 ，以便掌握網(wǎng)絡的發(fā)展 \b\u0005 ，必須根據(jù)國情穩(wěn)步發(fā)展；因此 \b\u0005 網(wǎng)絡公關也將受到宏觀調(diào)控\b?；ヂ?lián)網(wǎng)公關越來越重要\b\u0005 ，網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)爭越來越激烈\b。行業(yè)專家如何看待互聯(lián)網(wǎng)上傳統(tǒng)行業(yè)的公共關系和營銷機會 \b\u0005 ？該網(wǎng)站采訪了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷領域的專家\b。中國互聯(lián)網(wǎng)營銷委員會互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長范峰先生談到了這一點\b\u0005 。范峰先生認為 \b\u0005 主要涉及互聯(lián)網(wǎng)的中國傳統(tǒng)企業(yè)有兩個目的 \b\u0005 \b，通過互聯(lián)網(wǎng)直接促進銷售 \b\u0005 。其他具有品牌意識的品牌主要希望通過網(wǎng)絡媒體實現(xiàn)公關 \b\u0005 。推廣 \b。傳統(tǒng)的方法是建立一個網(wǎng)站 \b\u0005 ，做點什么SEO優(yōu)化和網(wǎng)絡推廣 \b\u0005 \b\u0005 。在這種情況下 \b\u0005 ，對于普通的小企業(yè)網(wǎng)站 \b，如果不進行推廣 \b\u0005 ，意義不大；這里的網(wǎng)站 \b\u0005 。打了個窗戶 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。長期以來，更多具有品牌意識的企業(yè)一直是在線廣告和在線公共關系 \b\u0005 。企業(yè)形象 \b\u0005 ，產(chǎn)品推廣 \b， 新產(chǎn)品推廣\b\u0005 網(wǎng)絡媒體的使用取得了良好的公關效果\b\u0005 。

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