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輿情處理

給公眾號新媒體人的30條建議

作者:admin 來源:未知 時間:2022-03-10 15:41:30 點擊:

[文章前言]:。周迅作為國內(nèi)一線女星,她的情感生活一直備受關(guān)注,宣布婚訊勢必成為媒體關(guān)注的熱點,作者在這個時候推送文章,可以說是踩準了點,為文章的火爆打好了基礎(chǔ)。 【痛點解析】

  。周迅作為國內(nèi)一線女星,她的情感生活一直備受關(guān)注,宣布婚訊勢必成為媒體關(guān)注的熱點,作者在這個時候推送文章,可以說是踩準了點,為文章的火爆打好了基礎(chǔ)。

   【痛點解析】

   該案例的爆品驅(qū)動因素:強調(diào)——歸屬。

   該文雖然通過列舉明星來寫“暖男”,但其實對普通人來說也是適用的。因為現(xiàn)在的女人大多已經(jīng)足夠獨立,比起男人在金錢上帶來的安全感,更需要他們在情感上的支持。

   隨著社會的進步,女性的擇偶觀不斷發(fā)生改變,大叔控、禁欲系男神、暖男,女性族群有各種不同的理想對象。暖男擊中的是經(jīng)濟獨立的現(xiàn)代女性的集體痛點。根據(jù)百度百科中的解釋,現(xiàn)代女性,是當今社會中有自己的工作、事業(yè)、收入,經(jīng)濟上獨立、人格上獨立,不受男人約束,有自我支配的強烈意識的女性。其缺點也是顯而易見的:生活自理能力差,不會做家務(wù),不會做飯、縫襪子、收拾房間等。她們從小到大被父母寵愛有加,大多數(shù)人習慣了當溫室里的花朵。而對于另一半,她們的要求不是搭伙過日子,也不是能給自己買個LV,滿足一下虛榮心。她們所追求的,是一種延續(xù)父母般的情感的關(guān)注和寵愛,讓她們有一種被捧在手心里的感覺。暖男正好滿足了她們的這些情感需求,這也正說明了現(xiàn)代年輕人普遍沒“斷奶”的尷尬現(xiàn)狀。

   陳/軒/點/評

   通過《暖男》一文,很多現(xiàn)代獨立女性實現(xiàn)了價值觀認同,而一些男性則實現(xiàn)了身份認同。朋友圈中的刷屏、點贊和爭論此起彼伏,甚至延續(xù)到社交媒體之外。從明星的愛情,到當代男性的素質(zhì);從女性的擇偶標準,到時代對人的異化。爭論既是娛樂,也是站隊;既是探討,也是思考。越是牽引一個族群的痛點的話題,越能在相互交鋒中放大用戶的參與熱情,無論是正面評論,還是負面評論。

  力挺《Bully》:Twitter引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)沖擊波

   【案例簡述】

   2011年,一部以校園霸凌事件為主題、講述美國青少年在學校、街頭包括家中遭受欺凌甚至被虐待、射殺等嚴重問題的紀錄片《Bully》,在即將正式上映的時候,因為語言粗暴問題,被美國電影協(xié)會定為限制級(R級)。

   根據(jù)電影的主題、語言、暴力程度、裸體程度、性愛場面和毒品使用場面等,美國電影分為G級(大眾級,任何人都可以觀看)、PG級(輔導(dǎo)級,該級別電影中的一些內(nèi)容可能不適合兒童觀看)、PG-13級(特別輔導(dǎo)級,建議13歲以下兒童在家長陪同下觀看)、R級(限制級,建議17歲以上觀看)、NC-17級(17歲以下觀眾禁止觀看)等多個等級。

   美國電影協(xié)會把紀錄片《Bully》歸為R級,引發(fā)美國人民的普遍抗議。很多著名影星,如錢寧·戴普、梅莉·史翠普都紛紛站出來聲援,請求美國電影協(xié)會將這部影片分級修改為特別輔導(dǎo)級PG-13級,以便更多青少年看到。

   Twitter成為這場抗議活動最重要的平臺。影片發(fā)行商甚至將抗議活動定為“Twitter Tuesday”,選定3月27日(星期二)這一天,邀請網(wǎng)友們到Twitter為此事發(fā)聲,結(jié)果:

   24小時內(nèi)吸引百萬人在#Bully Movie#話題下發(fā)表推文;

   半個月后,這部電影順利更改為PG-13級。

   【營銷亮點】

   Twitter的這場營銷順勢而為。在此之前,已經(jīng)有明星和民眾自覺表明態(tài)度。其中美國密歇根州高中的一個學生還自發(fā)建立了一個網(wǎng)站Change.org,征集到了超過七萬五千人的簽名。Twitter只是利用自己的平臺優(yōu)勢,將活動擴大化了。

   【痛點解析】

   該案例的爆品驅(qū)動因素:強調(diào)——支持。

   《Bully》電影最終順利更改為PG-13級,是因為作為以校園霸凌事件為第一要素的紀錄片,引發(fā)網(wǎng)友自覺站隊。據(jù)悉,美國當年有超過500萬的孩子在學校、公共汽車和城鎮(zhèn)街道上遭遇欺凌。校園霸凌成為“最常見的行為”,到了對暴力說“不”的時節(jié)。對#Bully Movie#的支持,彰顯的是對暴力說“不”的價值觀。

   陳/軒/點/評

   人們對自身利益造成損害的事件,會出離憤怒,在營銷學中,叫作“痛點”,營銷的本質(zhì)就是洞察痛點??梢哉f,但凡取得成功的爆品,一定是戳中了人群的痛點。痛點,很大程度上決定了爆品的傳播范圍。據(jù)一項大數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)民最關(guān)心十類社會問題:社會保障、反腐倡廉、收入分配、住房保障、醫(yī)療改革、穩(wěn)定物價、食品藥品安全、法治、行政體制改革、國防建設(shè)。像校園暴力、性侵,近幾年已成為網(wǎng)民關(guān)注的頭條話題。

  寶潔《Like A Girl》衛(wèi)生巾廣告:當天突破2000萬點擊量

   【案例簡述】

   2014年,P&G旗下的Always衛(wèi)生巾品牌(又名Whisper護舒寶)推出了一支廣告短片——《Like A Girl》(像個女生一樣)。這則廣告只有3分多鐘,一周內(nèi)在視頻分享平臺即獲得了超過2000萬的點擊量。2015年戛納廣告節(jié),P&G憑借該廣告獲得了公關(guān)類大獎。

   這支廣告的拍攝方請來了多位成年女性,甚至成年男性、小男孩來參與,先是讓他們來暢談自己對于“像個女生一樣”的

   公眾號早已于 2017 年告別了青春期  ,步入壯年 。如今  ,依然有不少前赴后繼的敲門人  ,每一年都會有人追問:

   新號該如何漲粉?

   小號沒有閱讀怎么辦?

  

   公眾號還有沒有前途  ,還要堅持下去嗎?

  

   以下有 30 條觀察和建議 ,由公眾號智先生(ID:zhixs10)投稿授權(quán)微果醬發(fā)布  ,作者智sir  。

   1、網(wǎng)民數(shù)量到達天花板  ,因此蛋糕體積有限  ,而公眾號平臺的總閱讀量在逐年下降  ,被抖音B站等視頻平臺分流  ,現(xiàn)狀嚴峻  。

   2、新人如果寫純粹的情感和勵志雞湯文  ,在公眾號基本沒有出路 ,如果定位于校園群體  ,還有一點可能  ,進階版的勵志文 ,可以參考拾遺和曾少賢;職場文在衰弱  ,必須與時俱進  ,可參考粥左羅;電影號和娛樂號接近飽和  ,新人也難出頭  ,但做視頻可以嘗試抖音和B站  ,還能試闖一下;如果專業(yè)知識不強  ,謹慎做金融財經(jīng)號 ,容易踩雷炸號  ,而且也很難變現(xiàn);熱點文一直有出路  ,但寫的人也多  ,競爭激烈  ,可以嘗試  。

   3、以前的小號想翻身  ,需要一篇 10 萬閱讀就行 ,現(xiàn)在 100 萬閱讀只是起點  ,至少要 500 萬閱讀才能改變命運  ,但容易被刪文或者封號( 2020 年 3 月 1 日《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》施行 ,監(jiān)管將更嚴格) 。其中  , 10 萬閱讀的熱點文 ,漲粉不會超過500; 100 萬閱讀的漲粉  ,估計就只有3000 。小號爆款真的非常危險  ,容易上黑名單  ,可能文章還沒發(fā)出去就被封幾天了(我一個朋友就如此)  。

   4、如果擅長寫觀點文  ,盡量多投稿  ,只要有干貨  ,漲粉還是很可觀的  。另外觀點類爆款文章 ,100 萬閱讀會帶來2- 3 萬的讀者  。普通小號  ,靠爆款引來 2 萬讀者 ,就已經(jīng)能養(yǎng)活自己了  。

   5、關(guān)于公號漲粉 ,官方對裂變的打擊非常嚴格 ,不建議新人嘗試  ,而且也需要資金;可以試著互推  ,但不要有太多期望  ,效果會很差  。

  

 

   6、除了在寫作技能上不斷提升  ,少報課程 ,少在行業(yè)群里聊天吹水  ,或者發(fā)紅包求點贊……關(guān)鍵還是要看內(nèi)容  ,內(nèi)容漲粉才是王道  ?,F(xiàn)在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然是藍海 ,且供不應(yīng)求  。我做公眾號差不多三年  ,其中大半年時間一直在幾萬讀者徘徊 ,后期嘗試轉(zhuǎn)型  ,刻意回避熱點  ,寫點深度文  ,才慢慢做起來 。初期的 2000 種子讀者  ,是從簡書引流來的  ,但現(xiàn)在簡書不行了 。 2000 讀者到 2 萬讀者  ,都是靠大號轉(zhuǎn)載引流 ,目前我的文章打開率平均在15%左右 。

   7、如果不是團隊作戰(zhàn)  ,盡量不要日更 。優(yōu)秀文章只靠兩點  ,一是長時間打磨  ,二是知識儲備 。騰出來時間多輸入  ,最后再倒逼輸出 。一百篇質(zhì)量平平的日更文  ,遠比不上一篇質(zhì)量上乘的深度文  ,可以給讀者留下深刻印象  ,甚至有更高的傳播度  。穩(wěn)扎穩(wěn)打  ,適合對內(nèi)容有高要求的人;另外一種快速打法  ,迅速寫各種流量有傳播度的文章 ,先將讀者積累到一定程度 ,再慢慢轉(zhuǎn)型 ,在內(nèi)容上升級 。

   8、經(jīng)常審視自己以往寫過的文章  ,如果回顧半年前的文章 ,沒有一絲嫌棄或者「還可以寫得更好」的感受  ,說明你在原地踏步 ,沒有更進一步  ,畢竟學無止境  。我寫公號以來 ,同期關(guān)注了好幾個在 1 千閱讀左右的小號  ,然后到現(xiàn)在  ,基本已經(jīng)銷聲匿跡  ,無他 ,一直沒有進步 ,文字文風和思想  ,和三年前沒有任何區(qū)別  ,而時代一直進步 ,讀者們在飽受標題黨營銷號的摧殘下  ,鑒賞能力有了大幅度提高 ,你不進步  ,就會被讀者拋棄  ,很現(xiàn)實的 。

   9、什么是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容  ,在我看來  ,應(yīng)該是帶著點獨特觀點 ,避開大家都能想到的點  ,并經(jīng)過自己篩選深入  ,最終凝練出來  ,放在每段或者文末  ,作為點睛之筆  。可以參考一下小聲比比的紅字結(jié)尾  。如果初次寫文  ,無法寫出優(yōu)質(zhì)文章  ,那就是缺少輸入  ,以至于難以輸出 ,我不建議看任何知識付費內(nèi)容 ,尤其是聽書  ,淺顯而浪費時間  ,停留在知道的層面上  。應(yīng)該去豆瓣或者知乎看看哪些優(yōu)質(zhì)推書書單  ,有條件的還是買書吧  ,沒條件的上網(wǎng)搜PDF版本  。

   10、作為自媒體人  ,搜索能力一定要強  ,知乎也有教人如何高效率使用百度或者微信  ,可以看看 。無論如何  ,不要洗稿 ,你可以借鑒參考別人的優(yōu)秀文章  ,是如何分段排版 ,如何抓住段落精髓 ,可以去學習  ,但如果洗稿  ,等于走速成道路  ,對自己沒有用 。

   11、可以多借鑒大號的優(yōu)秀寫作經(jīng)驗  ,比如sir電影的文字技巧和態(tài)度拔高  ,緩緩說的詳細敘述手法  ,既嚴謹又能讓讀者信服 ,或者是半佛仙人的小說式行文 ,盡管很多時候無法模仿 ,但最起碼看多了 ,你就能從專業(yè)的讀者角度  ,來審視自己文章還存在什么不足  。另外  ,引用了別人文章  ,記得備注放在文末 ,尊重勞動成果  。

   12、關(guān)于標題  ,切忌自嗨寫法  ,大部分文章  ,都輸在標題上 。一個好標題  ,決定了朋友圈能否被吸引和再次轉(zhuǎn)發(fā) ,引發(fā)鏈式反應(yīng) ??梢躁P(guān)注下新榜等微信文章排行榜  ,學習一下上面的爆款標題  。例如  ,視覺志轉(zhuǎn)發(fā)旗下賬號錦鯉青年的文章  ,改了個標題就沖到了 10 萬+在看  ,而原文6000+在看  。

   示例:

  

   視覺志:《疫情下的世界各國在一個群里  ,會聊什么?》

  

   錦鯉青年:《對方邀請你加入群聊……》

  

   13、除了情感、樂活和娛樂號等需要語言夸張修飾外 ,我建議大部分作者 ,好好刪減一些無謂的修飾詞  ,做到「如無必要  ,勿增實體」的地步  ,具體可以分幾個步驟:①逐漸拋棄表情包  。②形容詞能刪就刪 。③的和了  ,能不用就別用 。④圖片如無必要 ,能不放就不放 。這樣對自己嚴格下去  ,你的文字功底會有一個質(zhì)的提高  。你對每一個文字都負責  ,也就是對讀者負責 ,讀者在閱讀過程中 ,是能感受出你文字里的真誠的 。參考:槽邊往事、六神磊磊、sir電影、假裝在紐約  。

   14、寫文章  ,一定要把文章當成產(chǎn)品來看待  ,如何吸引讀者 ,如何設(shè)置伏筆  ,如何引導(dǎo)下文  ,都有講究  。比如寫文章時  ,可以運用峰終定律  。這個定律是指 ,讀者對一篇文章的印象  ,只會記住兩個部分 ,一個是峰  ,文章高潮處的最強感受;另一個是終  ,文章結(jié)尾的體驗  。只要你能處理好每一段的亮點部分 ,形成一個個小峰 ,再在結(jié)尾的時候來個高潮總結(jié)  ,就能吸引讀者的注意  ,甚至有感而轉(zhuǎn)發(fā)  。也就是說 ,如果你的文章從頭到尾都是平平無奇 ,你自己讀著都沒有分享轉(zhuǎn)發(fā)的欲望 ,又如何能讓別人轉(zhuǎn)發(fā)呢?峰終定律的運用  ,我認為用得登峰造極的  ,是這兩個號:sir電影、拾遺 。

   15、工具類、本地服務(wù)類等公眾號  ,初期可以用活動等各種關(guān)注送福利來漲粉  ,但要想留存 ,只能靠輸出原創(chuàng)有用的文章  ,別無他法  。多參考你領(lǐng)域里的頭部號  ,它做成功的原因 ,它的缺點又是什么(缺點就是你的機會) ,多琢磨 。

   16、如果有一定的用戶關(guān)注  ,比如 5000 人左右  ,可以考慮建讀者群 ,維持高質(zhì)量的讀者 。建立一個轉(zhuǎn)載群  ,有空可以多推薦自己的文章(一定是發(fā)表過的  ,不然被偷靈感)  ,比如數(shù)據(jù)對比  ,打開率有多高  ,一般轉(zhuǎn)載大號還是很喜歡的  。

   17、不要輕易辭職搞公眾號  ,風險太高了 ,而且會很焦慮  。如果兼職弄公眾號 ,想辦法騰出更多空閑時間  ,比如減少通勤時間 ,寧愿花多一點錢  ,搬到離公司不遠的地方  。

   18、非常小眾的領(lǐng)域  ,比如繪畫或者音樂  ,可能并不適合公眾號  ,必須在其它平臺孵化 ,比如B站;漫畫類公號 ,最好能結(jié)合時事熱點 ,因為印象會更深刻  。多領(lǐng)域結(jié)合的公眾號  ,容易闖蕩出來  ,比如漫畫+熱點  ,情感+漫畫  。一定要找對平臺  ,不要只局限于公眾號 ,有些小眾領(lǐng)域可能不適合公眾號  ,但卻適合更廣的流量池抖音或者微博 ,比如幫人取名  ,在抖音能火  ,在公號肯定封閉;美妝垂直領(lǐng)域  ,更適合小紅書  。

   19、說到底 ,公眾號或者所有自媒體平臺 ,本質(zhì)上做的還是信息差生意  ,而且越是普通讀者難以獲得的信息渠道 ,比如海外新聞、較專業(yè)的學術(shù)論文  ,以及難以輕易做到的一些知識 ,比如鬼畜、剪輯視頻等等  ,就越有可發(fā)展的空間  。

   20、自媒體創(chuàng)作的前提  ,一定是先有愛好 ,再有創(chuàng)作 ,否則很難持久 。當你在某個愛好領(lǐng)域深耕 ,并成為「專家」  ,哪怕是很偏的領(lǐng)域 ,也是能賺錢的  。抖音相比公眾號  ,包容性和傳播性肯定是更廣的  ,包羅萬象 ,比如哪怕是修表匠、修車師傅、裱畫、軟裝等小眾行業(yè)  ,只要視頻精致  ,點擊播放量同樣不低  ,關(guān)鍵還是要看能否堅持下去  ,能否有頭腦去琢磨  。

   21、抖音、快手和B站  ,非常適合新人闖蕩  ,尤其是B站 ,既有流量扶持  ,還不干涉UP主接廣告  ,沒有廣告限制抽成;公眾號也基本不限制  ,但沒有流量扶持 。B站現(xiàn)在每個月都有新星計劃 ,你如果對自己有信心 ,可以試試 。

   22、如果不以公眾號作為主陣地  ,而僅僅是想弄一份新媒體副業(yè)養(yǎng)活自己 ,新人建議試試今日頭條吧  ,有青云計劃  ,如果文字優(yōu)秀  ,每個月還有保底的獎金  。

   23、嘗試在知乎答題 ,因為及時反饋很高  ,哪些回答容易高贊  ,總結(jié)原因 ,知乎的流量有長尾效應(yīng)  。

   24、公眾號在內(nèi)測信息流的亂序時間展示  ,這是一個很明顯的信號:用戶星標或者經(jīng)常閱讀的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)文章  ,會更容易被讀者看到和推薦 。反之  ,單純轉(zhuǎn)載或者營銷文章 ,會越來越?jīng)]有出路  。

   25、如果你的號  ,你的文章  ,比起你所在行業(yè)的頭部號  ,沒有任何優(yōu)勢 ,沒有做到該行業(yè)的1%水平(已經(jīng)不是二八定律了)  ,內(nèi)容上沒有自己的護城河  ,沒有任何個人特色 ,任何壁壘  ,那你要不繼續(xù)深耕學習  ,要不直接轉(zhuǎn)方向  ,轉(zhuǎn)平臺發(fā)展  ,再熬下去只會蹉跎時間  。

   26、同樣的內(nèi)容  ,講繪畫、講手工、講旅游vlog、講人文地理風土人情等等  ,在視頻平臺上的潛力肯定比閉塞的公眾號要發(fā)展得快 ,所傳播觸達的用戶面更廣 ,中國網(wǎng)民這么多 ,總有一部分人是喜歡看你的內(nèi)容  ,關(guān)鍵是你如何讓這部分人知道你的號存在 ,這種時候就要借助平臺的推薦 ,這叫借勢;還有就是同樣的內(nèi)容  ,講趣味歷史、講軍事、講國際時事、甚至是一些偏門但專業(yè)的內(nèi)容  ,你大可以闖闖頭條號  ,頭條的內(nèi)容扶持力度也很大  ,換個賽道 ,有不一樣的前景  。

   27、如果依然堅守公眾號 ,那希望你能做到勤  ,勤于閱讀輸入  ,勤于反省改進  ,勤于參考優(yōu)秀內(nèi)容  。這三個勤聽著很籠統(tǒng)  ,但能做到卻很難  。勤于閱讀輸入  ,對上班族群體來說占用時間大  ,需要時刻保持學習能力  ,看到任何知識能謹記于心 ,并在該用的時候舉一反三;勤于反省改進  ,意味著你必須要有相當?shù)奈淖州敵? ,不是剛寫一個星期一個月就開始耐不住  ,是至少有上百篇原創(chuàng)內(nèi)容  ,至少持續(xù)了半年時間 ,然后要每隔一段時間 ,打破自己的陳舊審美  ,以批判心態(tài)來看待自己過去的文字哪里有不足 ,而不是抱殘守舊  ,這是心態(tài)上的轉(zhuǎn)變;勤于參考優(yōu)秀內(nèi)容  ,承認別人的文章比自己優(yōu)秀  ,主動學習  。

   28、流量依然是有的 ,懂運營技巧的團隊  ,依然能在流量紅海里迅速闖出來  ,后期再轉(zhuǎn)型 ??梢赃@么說  ,能闖出來的公眾號 ,基本都是靠熬和等 ,先熬走80%眼高手低、視自己作品如寶、或者寫幾篇文章等不到反饋就玻璃心斷更的同仁們  ,再等來一批忍受不了低質(zhì)內(nèi)容而到處尋覓的新讀者  。

   29、不少頭部大號的掉粉率十分驚人 ,閱讀斷崖嚴重  ,因為越到后期 ,內(nèi)容質(zhì)量就越低  ,而維持日常內(nèi)容的  ,可能只是幾個月薪很低的小編 ,靠剪輯拼湊來完成日常任務(wù)  ,應(yīng)付上頭工作就行 。除非創(chuàng)始人依然親力親為  ,站在內(nèi)容督促的第一線 。哪怕開高薪  ,也很難找到優(yōu)秀的寫作者 ,因為越優(yōu)秀的人才  ,越會自己出來做 。

   30、小而美的腰底部公眾號相對大號也有自己的競爭力  ,號主自己寫文 ,靈活發(fā)揮 ,文風百變  ,不受約束  ,比起暮氣沉沉的公眾號市場  ,自身顯得更銳氣十足  ,更吸引讀者的差異化口味  。每個行業(yè)都是優(yōu)勝劣汰  ,尤其在流量紅海的下半場  。

   說到最后  ,內(nèi)容才是核心競爭力  。 2020 年之后  ,讀者的閱讀閾值會更高  ,逼著自己成長 ,才能勉強站得住  。

   原創(chuàng)作者/公號:微果醬

      

  以上就是小編為大家介紹的給公眾號新媒體人的30條建議的全部內(nèi)容,如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請持續(xù)關(guān)注上海危機公關(guān)公司

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