為自己提供(gong)快(kuai)(kuai)樂(le)(le)的人交朋(peng)友(you),喜歡(huan)(huan)嘲(chao)笑別人,喝酒,把快(kuai)(kuai)樂(le)(le)視為首要任(ren)(ren)務,不負責任(ren)(ren)。他(ta)們通常(chang)很懶,喜歡(huan)(huan)把事情推給別人,所以這些人很容易(yi)發生人際沖突。喜歡(huan)(huan)吹牛,非(fei)常(chang)注意自己的健康。他(ta)們快(kuai)(kuai)樂(le)(le)、熱情、活動、收獲(huo)、多才多藝、熟悉樂(le)(le)趣,也會花精力學習,不惜任(ren)(ren)何(he)代價,只要快(kuai)(kuai)樂(le)(le)。
他們(men)(men)(men)(men)善(shan)于活(huo)躍氣(qi)氛(fen)(fen),只要他們(men)(men)(men)(men)在那里(li),聚會(hui)(hui)(hui)的(de)氣(qi)氛(fen)(fen)就會(hui)(hui)(hui)非常活(huo)躍,每個人(ren)都會(hui)(hui)(hui)玩得很開心。如果(guo)他們(men)(men)(men)(men)發現聚會(hui)(hui)(hui)的(de)氣(qi)氛(fen)(fen)很無聊,他們(men)(men)(men)(men)會(hui)(hui)(hui)站起來做一(yi)些有趣的(de)小活(huo)動,調(diao)動每個人(ren)的(de)情緒,是人(ren)群中的(de)快樂(le)(le)果(guo)實。當他們(men)(men)(men)(men)發現無法調(diao)整無聊的(de)氣(qi)氛(fen)(fen)時(shi),他們(men)(men)(men)(men)會(hui)(hui)(hui)選擇離開,找到自(zi)己的(de)幸(xing)福。因(yin)為娛樂(le)(le)人(ren)士最不(bu)愿意處于一(yi)種無聊的(de)氣(qi)氛(fen)(fen)中。
娛(yu)樂(le)(le)型(xing)人(ren)喜歡自由,不受約束,不喜歡履行(xing)自己(ji)(ji)的(de)義(yi)務(wu)。如果別(bie)人(ren)干涉自己(ji)(ji),他(ta)們會生氣(qi),頑固和偏執(zhi)。娛(yu)樂(le)(le)型(xing)人(ren)的(de)人(ren)生目標是(shi)及時娛(yu)樂(le)(le)。他(ta)們往往以自我為(wei)中心(xin),缺乏(fa)耐(nai)心(xin),很(hen)少冷靜下來傾(qing)聽(ting)別(bie)人(ren)的(de)問題,幼稚、任性、不守規矩。
(4)深入分(fen)析性(xing)格和(he)心(xin)理結構(gou)分(fen)析
幾(ji)乎(hu)所有幾(ji)乎(hu)可(ke)以回憶起(qi)一(yi)段(duan)快(kuai)樂(le)(le)的(de)(de)(de)童年(nian),但(dan)一(yi)旦被問(wen)及,他(ta)(ta)們(men)(men)總是(shi)揭示痛(tong)(tong)苦的(de)(de)(de)困境。一(yi)般來說,娛(yu)樂(le)(le)人(ren)士的(de)(de)(de)童年(nian)有相同的(de)(de)(de)特點:離婚、遺棄(qi)、在親戚之間散步或(huo)只(zhi)是(shi)不注意,所有這(zhe)些都讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)覺得世界是(shi)可(ke)怕和痛(tong)(tong)苦的(de)(de)(de),從那(nei)一(yi)刻起(qi),娛(yu)樂(le)(le)人(ren)士只(zhi)是(shi)否認痛(tong)(tong)苦,調整(zheng)頭(tou)繼續玩,從那(nei)時起(qi),他(ta)(ta)們(men)(men)開始偽裝自(zi)己。為了保持世界上所有美(mei)麗的(de)(de)(de)偽裝,娛(yu)樂(le)(le)人(ren)士避(bi)免(mian)真正投(tou)入生活中可(ke)能(neng)面臨(lin)的(de)(de)(de)心(xin)理弱點,但(dan)也避(bi)免(mian)欲望、損失和悲劇。從長遠來看,他(ta)(ta)們(men)(men)形成了逃避(bi)意識,有時為了逃避(bi)痛(tong)(tong)苦,他(ta)(ta)們(men)(men)會在別人(ren)的(de)(de)(de)痛(tong)(tong)苦中建立自(zi)己的(de)(de)(de)幸福。雖然他(ta)(ta)們(men)(men)充(chong)滿活力,經常鼓舞人(ren)心(xin),但(dan)他(ta)(ta)們(men)(men)缺(que)乏(fa)內(nei)涵,無法(fa)察覺自(zi)己的(de)(de)(de)心(xin)。因此,娛(yu)樂(le)(le)人(ren)士創造了各種選擇,以避(bi)免(mian)責(ze)任和義務(wu)。
恐懼(ju)(ju)是(shi)人類所(suo)有(you)情緒中最(zui)真實(shi)的(de)(de)(de)(de)情緒。它源(yuan)于對(dui)生存的(de)(de)(de)(de)渴望。因此,娛樂人士尋(xun)找刺(ci)激和(he)感官(guan)幸福來填補他(ta)們心中恐懼(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)本能(neng)。也許是(shi)因為(wei)他(ta)們覺得自己必須(xu)面對(dui)危險。既然他(ta)們無(wu)法逃(tao)避,為(wei)什么不暫時享(xiang)受(shou)呢(ni)?從長遠來看(kan),這種性(xing)格已經形成(cheng)。正是(shi)他(ta)們把恐懼(ju)(ju)變成(cheng)了對(dui)生活的(de)(de)(de)(de)享(xiang)受(shou)。他(ta)們開始(shi)關注(zhu)生活中的(de)(de)(de)(de)各種新事物(wu)。他(ta)們總是(shi)表現出快樂和(he)自由。及時享(xiang)受(shou)和(he)享(xiang)受(shou)是(shi)他(ta)們的(de)(de)(de)(de)生活準則。
娛樂型(xing)人總是不(bu)讓(rang)自己停下來,因為(wei)他(ta)們(men)害怕空虛、無聊和(he)孤獨。他(ta)們(men)會為(wei)自己制定(ding)一(yi)個又一(yi)個快(kuai)樂的計(ji)(ji)劃,然后快(kuai)樂地(di)沉浸在對這些計(ji)(ji)劃的美好幻想(xiang)中。但是因為(wei)計(ji)(ji)劃太多(duo),精力太分(fen)散,很少能從(cong)頭到尾。然而(er),他(ta)們(men)不(bu)在乎。他(ta)們(men)只(zhi)是想(xiang)從(cong)這些計(ji)(ji)劃中找到幸福。
娛樂型人是金童子,相(xiang)信(xin)自(zi)己得(de)到(dao)了特別(bie)的(de)(de)祝福(fu)。因為他(ta)們(men)聰明,他(ta)們(men)大多可以(yi)避免日常生活中的(de)(de)磨練和痛苦。然而,他(ta)們(men)經常低估別(bie)人的(de)(de)智慧,因為他(ta)們(men)過(guo)于(yu)關(guan)注自(zi)己的(de)(de)智慧。他(ta)們(men)說話(hua)時喜歡吹牛(niu)。他(ta)們(men)不(bu)大也(ye)不(bu)小。他(ta)們(men)直接用(yong)詞冒(mao)犯別(bie)人。只要(yao)他(ta)們(men)能想到(dao),他(ta)們(men)就會直接表達(da)出來。
他(ta)們(men)將(jiang)成為(wei)理想(xiang)主義者。他(ta)們(men)非常執著于(yu)理想(xiang),并(bing)將(jiang)繼續嘗試。然(ran)(ran)而(er),由于(yu)誘惑他(ta)們(men)的東西(xi)太(tai)多,如食(shi)物(wu)、美(mei)麗的風(feng)景、葡萄酒、冒險(xian)等,這些都會(hui)吸引他(ta)們(men)的注意力(li),導(dao)致(zhi)他(ta)們(men)將(jiang)注意力(li)轉向對他(ta)們(men)來(lai)說無關緊(jin)要的地方(fang)。然(ran)(ran)而(er),當(dang)他(ta)們(men)恢復過來(lai)時,他(ta)們(men)會(hui)發現理想(xiang)仍然(ran)(ran)太(tai)遙遠(yuan),但他(ta)們(men)不在(zai)乎,仍然(ran)(ran)認為(wei)還有很多時間去實(shi)現。因(yin)此(ci),他(ta)們(men)經常樂于(yu)做自己(ji)熱(re)衷的事情(qing)。
豬(zhu)八戒
豬八戒是(shi)《西(xi)游記》中典型(xing)的娛樂人物。
他(ta)原本(ben)是天(tian)庭玉(yu)皇大(da)帝(di)手下的天(tian)鵬元(yuan)帥,負責天(tian)河。當(dang)他(ta)生活在天(tian)空中時,他(ta)更隨意,追求(qiu)快樂。當(dang)他(ta)喝(he)醉時,他(ta)因調情嫦(chang)娥而被玉(yu)皇大(da)帝(di)降職。他(ta)性(xing)格(ge)溫和,憨厚單純,力(li)氣大(da),嘴(zui)甜,但(dan)懶惰(duo),愛(ai)占小便宜,貪(tan)圖女性(xing)。他(ta)經常被怪物的美麗(li)所(suo)迷(mi)惑(huo),很難與我分離。他(ta)貪(tan)婪、貪(tan)婪、自私、善于(yu)誹(fei)謗。他(ta)經常想欺(qi)騙別人,但(dan)他(ta)要(yao)(yao)么拿起(qi)石頭砸自己的腳(jiao),要(yao)(yao)么綁繭。他(ta)懂得靈活。他(ta)看(kan)起(qi)來光滑但(dan)忠誠(cheng)。雖然(ran)有(you)很多(duo)問題(ti),但(dan)他(ta)也很可(ke)愛(ai)。他(ta)沒(mei)有(you)煩惱,沒(mei)有(you)麻煩,沒(mei)有(you)心,沒(mei)有(you)肺。他(ta)似乎看(kan)到了誰(shui)愛(ai)誰(shui),花心好(hao)色,但(dan)他(ta)總(zong)是想著(zhu)家(jia)里的妻子高翠蘭。
八戒喜(xi)歡舒適。在《西(xi)游記(ji)》中,豬八戒不習慣,也不喜(xi)歡長(chang)期外出旅游。他不喜(xi)歡遭受各(ge)種各(ge)樣的磨難。他無助地保護和尚(shang)學習經文。因此,當他在西(xi)行(xing)途中遇到(dao)災(zai)難時,他總是第一(yi)個退縮、分手(shou)、賣行(xing)李、大喊回高老莊當女婿(xu)、種地生活的人。
豬八戒這些可愛的性格,很符合娛樂型(xing)人的性格特征(zheng)。
喚醒娛樂客戶的好奇心
娛樂人(ren)(ren)(ren)士的(de)(de)好(hao)奇(qi)(qi)心(xin)是(shi)整個九(jiu)種類型中最強烈(lie)的(de)(de),可以(yi)說是(shi)高峰。現(xian)代心(xin)理學研究表明,好(hao)奇(qi)(qi)心(xin)是(shi)人(ren)(ren)(ren)類行為的(de)(de)基(ji)本動機(ji)之一。杰克遜州立大學的(de)(de)劉安燕教授說:探(tan)索和好(hao)奇(qi)(qi)心(xin)似乎(hu)是(shi)普通人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)天性。神秘的(de)(de)東(dong)西(xi)通常是(shi)人(ren)(ren)(ren)們(men)關注的(de)(de)焦點。那些不(bu)熟悉、不(bu)理解、不(bu)知(zhi)道或不(bu)同的(de)(de)客戶往往會(hui)吸引人(ren)(ren)(ren)們(men)的(de)(de)注意,銷(xiao)售人(ren)(ren)(ren)員可以(yi)利用每個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)好(hao)奇(qi)(qi)心(xin)來(lai)吸引客戶的(de)(de)注意,然后找到(dao)成功銷(xiao)售的(de)(de)突破(po)。
1.創造神秘的開(kai)場白
一(yi)位銷售(shou)人員對客戶說(shuo):查爾斯先生,你知道世界上(shang)最(zui)懶(lan)惰的事情是(shi)什么嗎?客戶感到困(kun)惑,但也很好奇。銷售(shou)人員繼續說(shuo):這(zhe)是(shi)你藏起來的錢,
危(wei)(wei)(wei)(wei)機公關(guan)有哪(na)些特(te)(te)點(dian)(dian) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006? 危(wei)(wei)(wei)(wei)機公關(guan)具有以下特(te)(te)點(dian)(dian):1.偶然性:危(wei)(wei)(wei)(wei)機的(de)(de)具體(ti)時(shi)間(jian) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,實際(ji)規(gui)模 \b,具體(ti)情況和(he)(he)影響(xiang)深度不(bu)(bu)可預測 \b。2.重點(dian)(dian):進入信(xin)(xin)息時(shi)代后 \b\u0005 危(wei)(wei)(wei)(wei)機的(de)(de)信(xin)(xin)息傳(chuan)播比危(wei)(wei)(wei)(wei)機本身(shen)快(kuai)得(de)多 \b\u0005 。危(wei)(wei)(wei)(wei)機 \b\u0005 ,媒體(ti)就(jiu)像(xiang)借東風的(de)(de)火 \b\u0005 。3.破壞性:危(wei)(wei)(wei)(wei)機通常是(shi)意外(wai) \b,做得(de)不(bu)(bu)好(hao)的(de)(de)特(te)(te)點(dian)(dian) \b,因此,無論危(wei)(wei)(wei)(wei)機的(de)(de)性質和(he)(he)規(gui)模如何 \b\u0005 ,不(bu)(bu)可避免地會(hui)對(dui)(dui)企業(ye)造成(cheng)不(bu)(bu)同程度的(de)(de)破壞 \b\u0005 ,引(yin)起混亂(luan)和(he)(he)恐慌\b\u0005 ,由于決(jue)策時(shi)間(jian)和(he)(he)信(xin)(xin)息有限, \b,常常會(hui)導致(zhi)決(jue)策錯誤 \b, 不(bu)(bu)可估量的(de)(de)損失(shi) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。4.緊(jin)迫性對(dui)(dui)企業(ye)而言(yan), \b,一旦危(wei)(wei)(wei)(wei)機爆(bao)發 \b\u0005 ,其破壞性能(neng)量將(jiang)迅速(su)釋放并(bing)迅速(su)傳(chuan)播 \b\u0005 \b\u0005 危(wei)(wei)(wei)(wei)機將(jiang)急(ji)劇惡化 \b\u0005 ,使企業(ye)遭受更(geng)大的(de)(de)損失(shi) \b\u0005 。
公共關系的一般(ban)特(te)征(zheng)是什(shen)么\b\u0005 ? 公共關系的基本特(te)征(zheng)分為六個方(fang)面:
(1)公共(gong)是
公共關(guan)系是社(she)會(hui)組織與相關(guan)公共關(guan)系 \b\u0005 。社(she)會(hui)組織必須專注(zhu)于自己的公眾才能生(sheng)存和(he)發展 \b\u0005 。公共關(guan)系活動的者(zhe)(zhe)和(he)實(shi)施者(zhe)(zhe)必須始終以公共利益為(wei)指導 \b\u0005 。
(2)爭取聲(sheng)譽
塑造形象(xiang)是公共關(guan)系的(de)(de)核心問題 \b。組織形象(xiang)有兩(liang)個基本目標\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,即知名度(du)和(he)聲譽 \b\u0005 。所謂的(de)(de)普及(ji)(ji)是指公眾對組織的(de)(de)理解和(he)理解 \b\u0005 ,以及(ji)(ji)社會影(ying)響(xiang)的(de)(de)廣(guang)度(du)和(he)深度(du) \b\u0005 。所謂聲譽是指組織獲得(de)公眾信任 \b\u0005 ,美(mei)麗的(de)(de)贊(zan)美(mei)和(he)社會影(ying)響(xiang)力 \b,丑陋(lou) \b\u0005 ,善(shan)惡的(de)(de)程(cheng)度(du) \b\u0005 。公共關(guan)系活動的(de)(de)根(gen)本目的(de)(de)是在公眾中樹立良好(hao)的(de)(de)形象(xiang)\b。
(3)基于互惠原則
公(gong)(gong)共(gong)關系基于某些利益\b\u0005 。在(zai)發(fa)展(zhan)過(guo)程中獲得相(xiang)關組織和公(gong)(gong)眾的(de)長期支持與(yu)合作 \b,社會(hui)組織必須(xu)遵循互惠原則\b,實現組織的(de)目標(biao) \b\u0005 ,也要讓(rang)公(gong)(gong)眾受益 \b\u0005 。
(4)長期發展方向(xiang)
:社(she)會(hui)組(zu)織(zhi)希(xi)望給公(gong)眾留下(xia)不可磨滅的組(zu)織(zhi)形象 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。不可能一夜之間(jian)做到這一點 \b\u0005 。必須是(shi)長期 。\b,有計劃、有目的的 \b\u0005 。努力工作(zuo)\b\u0005 。
(5)信仰
是(shi)基(ji)于事(shi)實的(de)(de)(de) \b\u0005 是(shi)公(gong)(gong)關活動必須(xu)(xu)遵循(xun)的(de)(de)(de)基(ji)本原則(ze)之一(yi)\b\u0005 。社會組織(zhi)必須(xu)(xu)為自己塑造誠實的(de)(de)(de)形象(xiang) \b\u0005 ,為了贏得公(gong)(gong)眾(zhong)的(de)(de)(de)信任(ren) \b\u0005 真(zhen)(zhen)誠的(de)(de)(de) \b\u0005 ,石頭是(shi)開著的(de)(de)(de) \b\u0005 。真(zhen)(zhen)誠可(ke)以(yi)使這座山的(de)(de)(de)前進熱情是(shi)萬(wan)能(neng)(neng)的(de)(de)(de);真(zhen)(zhen)誠可(ke)以(yi)產生最大的(de)(de)(de)說服力 \b\u0005 。只有真(zhen)(zhen)誠才能(neng)(neng)贏得合(he)作 。\b\u0005 。
(6)以交流為手(shou)段
如(ru)果(guo)沒有(you)(you)交(jiao)流 如(ru)果(guo)沒有(you)(you)交(jiao)流\b,主(zhu)體與客體之間的(de)(de)關(guan)系將(jiang)不存在 \b\u0005 ,社會組織的(de)(de)良(liang)好形(xing)象將(jiang)無法(fa)產(chan)生 \b,互利將(jiang)無法(fa)實現\b\u0005 。為了將(jiang)公(gong)共(gong)關(guan)系的(de)(de)目標和計劃付(fu)諸(zhu)實踐 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,只有(you)(you)雙向溝通的(de)(de)過程才是公(gong)共(gong)關(guan)系的(de)(de)完整過程
危機公關有什么特點 \b?特別是現(xian)代企業危機公關 首(shou)先(xian):必(bi)須研究公共關系(xi)的最新權威版本;
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