?。蛔非笸昝?、不斷改進(jìn)、感情世界薄弱，希望把每件事都做得盡善盡美；時(shí)時(shí)刻刻反省自己是否犯錯(cuò)，也會(huì)糾正別人的錯(cuò)；時(shí)常壓抑自己人性中陰暗的一面，怨而不怒；重視規(guī)則，對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍，擅長(zhǎng)統(tǒng)籌和安排。

　　 他們注重細(xì)節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)要求極為嚴(yán)格，能一眼看穿錯(cuò)誤之所在，這種對(duì)完美的追求，有時(shí)候會(huì)顯得過(guò)于挑剔、嘮叨。他們很難贊美別人，也不去贊美別人，因?yàn)樗麄兊慕裹c(diǎn)都是在錯(cuò)誤和遵守規(guī)則上面。他們常常看到的都是別人做得不好的一點(diǎn)，并因此常批評(píng)別人，好像沒(méi)有一個(gè)人、一件事是令他們滿意的。他們會(huì)緊盯錯(cuò)誤和必須完成的目標(biāo)不放，直到把錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái)，把任務(wù)圓滿完成。

　　 完美型客戶會(huì)把家里收拾得整潔有序，所有東西都有固定的地方，他們不僅要求自己這樣做，也要求家人保持生活整潔，并遵守規(guī)則。他們會(huì)一面收拾環(huán)境，一面指責(zé)，而且總是嘮嘮叨叨。他們守時(shí)、守秩序，讓人覺(jué)得吹毛求疵，很多時(shí)候只有批評(píng)，無(wú)論是對(duì)自己或是對(duì)身邊的人都是如此。他們就像屁股長(zhǎng)釘子，很難坐下來(lái)休息，總想著有事要做。他們對(duì)自己有超高的標(biāo)準(zhǔn)要求，總是給自己施加很大壓力。

　　 他們很愛(ài)面子，因此生了氣也不表達(dá)出來(lái)，常常自己生悶氣，結(jié)果導(dǎo)致臉部表情僵硬。他們總是不放心別人做完的事，心思細(xì)膩，注重小節(jié)，所以整天忙碌；思想古板，過(guò)度剛性，不懂幽默，沒(méi)有彈性，常用二分法來(lái)判斷事情；對(duì)別人的熱情、親切很難接受，并會(huì)批評(píng)別人沒(méi)有教養(yǎng)；非常努力進(jìn)取，如果發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有進(jìn)步，會(huì)對(duì)自己非常不滿意。

　　 （四）性格深度剖析和心智結(jié)構(gòu)分析

　　 完美型客戶的思考模式是怨恨、批判。每當(dāng)他們遇到一件事或一個(gè)人時(shí)，會(huì)很自然便把眼前的人和事，與心目中的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定或要求做一個(gè)比較。若結(jié)果是正面的，他們會(huì)認(rèn)為這是應(yīng)該的，而且這是基本要求，故絕不會(huì)贊賞，亦不會(huì)記在心中；若結(jié)果顯示眼前的人或事并不符合他們心中的要求，那么他們內(nèi)心便會(huì)批評(píng)和埋怨，斥責(zé)此人沒(méi)有達(dá)到要求，至于是否會(huì)說(shuō)出口，則視乎環(huán)境了。他們總認(rèn)為只有自己的方式才是正確的，所以常常喜歡教導(dǎo)他人。

　　 他們內(nèi)心最大的恐懼就是良心受到譴責(zé)或者自己犯了錯(cuò)誤受到別人的指責(zé)。他們內(nèi)心里時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一位嚴(yán)厲的批評(píng)家在不斷地對(duì)他們的行為進(jìn)行批評(píng)和修正，讓他們朝著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)他們被人指責(zé)時(shí)，他們內(nèi)心便會(huì)產(chǎn)生極深的內(nèi)疚感，即便這件事情并不是因?yàn)樽约旱脑蚨鲥e(cuò)，他們也會(huì)因?yàn)闆](méi)有達(dá)到要求而認(rèn)為是自己的過(guò)錯(cuò)，并因此責(zé)怪自己未盡全力，沒(méi)有預(yù)先好好教導(dǎo)那些人或準(zhǔn)備工作做得不足，等等。

　　 他們?cè)跐撘庾R(shí)中最大的渴望就是把每件事都做到完美，他們內(nèi)心認(rèn)為這個(gè)世界上的每一個(gè)問(wèn)題最終都會(huì)有一種正確的處理方法，而這個(gè)方法就是他們自己所認(rèn)為的正確的方法。他們會(huì)把這種唯一的正確做法作為自己追求的目標(biāo)。

　　 完美型客戶內(nèi)心對(duì)理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距很敏感，經(jīng)常因?yàn)檫_(dá)不到理想目標(biāo)而痛苦不已。

　　 他們內(nèi)心充滿了矛盾，一方面，他們把目光緊盯在目標(biāo)和必須要完成的任務(wù)上，并為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或?yàn)榱送瓿扇蝿?wù)而堅(jiān)持不懈、勤奮努力；另一方面，他們的內(nèi)心會(huì)有一種非常強(qiáng)烈的去滿足自我需要的沖動(dòng)，但是他們又很擔(dān)心自己的這股自我需要的沖動(dòng)如果真的表現(xiàn)出來(lái)了，會(huì)影響到自己對(duì)事業(yè)的追求、影響到事件的完美性，為了完美不被意外破壞掉，他們寧肯壓抑住自己的渴望，犧牲自己的需求。

　　 因此，為了保持這份完美和高要求，他們就形成了一種自我保護(hù)機(jī)制——否定和重組。

　　 一旦他們表露自己的感情，他們就會(huì)自動(dòng)地去壓制，覺(jué)得自己不應(yīng)該這樣、不應(yīng)該那樣，時(shí)常拿著一把道德和規(guī)則的刻刀來(lái)雕刻自己，以至于把自己搞得很古板，也很累。他們多數(shù)時(shí)候放不下架子，不懂得適當(dāng)放松，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。因此，他們總是認(rèn)為自己是在逆境中生存，所以他們的逆境智商是比較高的。這種完美、極致的要求讓他們時(shí)常產(chǎn)生對(duì)別人的厭惡和憎恨，時(shí)常感到憤憤不平，疑惑為什么有這么多人不遵守道德和規(guī)則，甚至變得敵視社會(huì)。

　　 完美型的客戶往往會(huì)為了追求完美而放棄很多絕佳的決策機(jī)會(huì)，因?yàn)樗麄兛偸菗?dān)心自己做得不夠好，以致失去完美，為此，他們常常堅(jiān)持維持現(xiàn)狀。

　　 他們經(jīng)常感覺(jué)自己內(nèi)心充滿力量，時(shí)刻都想爆發(fā)出來(lái)，他們壓抑的能量是積累的批評(píng)，有時(shí)候這種壓抑、不滿會(huì)演變成無(wú)名的怒火，在心頭燃燒。一旦有了借口或釋放怒火的時(shí)機(jī)，這種極端壓抑的怒火便像是沉睡的火山突然之間爆發(fā)出來(lái)。他們對(duì)自己的真實(shí)情感判斷越多，就會(huì)壓抑越多，最好的方式就是讓他們發(fā)泄出來(lái)，然后他們的內(nèi)心就會(huì)趨于平靜，達(dá)到一種很高的境界。

　　 【經(jīng)典代表人物】劉德華

　　 閑不下來(lái)的劉德華就是一個(gè)完美型人格的典型代表，他的人生格言是，世界沒(méi)有完美，但努力可以接近完美。

　　 一代天王劉德華，走過(guò)的歷程是我們這些平凡的人難以想象的。在紅紅綠綠的娛樂(lè)圈，能夠靠自己的敬業(yè)、努力、拼搏走到今天這一步，劉德華實(shí)屬不易。他走得異常謹(jǐn)慎、異常辛苦，然而卻通過(guò)自己的努力和付出，換來(lái)了完美的今天。

　　 劉德華追求完美，并愿意為這份完美付出努力。他是內(nèi)斂的，內(nèi)斂到使人忽略他的缺點(diǎn)。而他的

　　 中新經(jīng)緯客戶端5月4日電 國(guó)美零售總裁王俊洲曾在回應(yīng)與拼多多的合作時(shí)指出 ，未來(lái)國(guó)美將完善包括到店、到家、到網(wǎng)和社群四種零售模式 ，目前國(guó)美在到店、到家、社群的能力已經(jīng)很強(qiáng)  ，與拼多多的合作是雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的一個(gè)做法  。

　　 事實(shí)上 ，國(guó)美為完善到網(wǎng)零售模式而進(jìn)行的努力  ，不僅僅只有與拼多多合作這一項(xiàng)  。就在5月1日  ，央視新聞攜手國(guó)美開(kāi)啟為美好生活拼了大型直播帶貨專場(chǎng)活動(dòng)  ，央視新聞主持人朱廣權(quán)、撒貝寧、康輝、尼格買(mǎi)提親自上陣主播 ，3小時(shí)的直播 ，全平臺(tái)人氣值達(dá)2358萬(wàn)  ，成交金額5.286億 ，直播商品上線即被秒光 ，創(chuàng)下央視新聞和國(guó)美雙方直播帶貨的新紀(jì)錄  ，也讓更多的人看到了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、消費(fèi)回暖的良好勢(shì)頭  。

　　 隨著消費(fèi)市場(chǎng)的逐漸恢復(fù)  ，國(guó)美也在不斷適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化  ，加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn) ，積極探索零售業(yè)態(tài)的發(fā)展與新可能  。從社群營(yíng)銷  ，到發(fā)放網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)券 ，再到直播賣(mài)貨  ，國(guó)美的多項(xiàng)創(chuàng)新舉措 ，對(duì)于后疫情時(shí)代下如何激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)熱情、引導(dǎo)用戶釋放被疫情抑制的消費(fèi)需求 ，以及促進(jìn)零售新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展  ，都有著正向的推動(dòng)作用  。

　　 直播、消費(fèi)券、社群  ，國(guó)美嘗試線上新玩法

　　 從李佳琦、薇婭到羅永浩  ，再到格力董明珠、攜程梁漢章  ，疫情之下  ，越來(lái)越多的企業(yè)和企業(yè)家們  ，都開(kāi)始嘗試直播帶貨  。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示  ，截至2020年3月 ，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)7.10億 ，占網(wǎng)民整體的78.6%；電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億  ，占網(wǎng)購(gòu)用戶的37.2%  。直播帶貨正在成為互聯(lián)網(wǎng)銷售的重要組成部分  。

　　 國(guó)美也敏銳地捕捉到了互聯(lián)網(wǎng)銷售形態(tài)的這一變化  。據(jù)王俊洲介紹  ，在疫情期間  ，國(guó)美曾通過(guò)直播加社群營(yíng)銷的方式  ，創(chuàng)造過(guò)單日GMV高達(dá)5億的銷售成績(jī) 。這讓我們發(fā)覺(jué)國(guó)美在直播賣(mài)貨上具有一定的優(yōu)勢(shì)  。一方面  ，這種優(yōu)勢(shì)來(lái)自于我們的店長(zhǎng)、分公司總經(jīng)理等國(guó)美員工過(guò)硬的專業(yè)能力 ，他們能夠在直播中十分清楚地介紹每款產(chǎn)品的功能和使用方式；另一方面  ，我們大量的直播都是在門(mén)店實(shí)景里完成的  ，比如我們有廚房實(shí)景、有客廳實(shí)景  ，可以幫助消費(fèi)者更直觀地了解和感受到產(chǎn)品的性能 。

　　 隨著全國(guó)防疫形勢(shì)好轉(zhuǎn)  ，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)逐漸回溫  ，近段時(shí)間以來(lái)  ，國(guó)美進(jìn)一步加大了直播帶貨的力度 。4月27日晚 ，國(guó)美官方旗艦店在京東平臺(tái)的超級(jí)直播活動(dòng)圓滿收官  ，在這次的活動(dòng)中  ，國(guó)美多位副總裁、業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理化身主播  ，為用戶精選并詳細(xì)介紹熱銷產(chǎn)品  ，取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)  。

　　 值得一提的是  ，積極嘗試直播帶貨  ，只是近年來(lái)國(guó)美探索互聯(lián)網(wǎng)銷售新玩法的一個(gè)縮影  。在此之前  ，國(guó)美依據(jù)自身門(mén)店的優(yōu)勢(shì)  ，創(chuàng)立了社交購(gòu)物平臺(tái)美店  ，讓員工成為店主  ，通過(guò)社群營(yíng)銷  ，構(gòu)建起了一套高粘性的雙贏社群運(yùn)營(yíng)模型  。截至第一季度末 ，國(guó)美已經(jīng)依托全國(guó)2600多家門(mén)店建立了16萬(wàn)個(gè)社群  ，服務(wù)用戶近5000萬(wàn)人  。

　　 此外  ，為滿足后疫情時(shí)代的消費(fèi)回補(bǔ)需求 ，國(guó)美還啟動(dòng)了防疫保供網(wǎng)上行、10億惠5天五一活動(dòng) ，并作為商務(wù)部第二屆雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)活動(dòng)落地執(zhí)行的零售企業(yè)代表參與其中 ，累計(jì)發(fā)放10億消費(fèi)券  ，全面讓利消費(fèi)者  。

　　 在成功地嘗試了多種互聯(lián)網(wǎng)銷售的新玩法之后  ，國(guó)美更是主動(dòng)將這些成功零售經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和融合 ，創(chuàng)造出一套屬于自己的線上銷售組合拳 。比如在疫情期間  ，國(guó)美就開(kāi)啟了直播+社群營(yíng)銷模式 ，全員集體上陣變身主播  ，黑色星期伍營(yíng)銷活動(dòng)期間 ，國(guó)美美店社群營(yíng)銷全國(guó)直播活動(dòng)超千場(chǎng)  ，讓美店銷售額同比提升50.9% ，銷售單品值提升44.2%  ，美店流量同比提升18.39%  。而在北京市防疫保供網(wǎng)上行活動(dòng)中 ，國(guó)美面向北京市民發(fā)放消費(fèi)券 ，并組織20多場(chǎng)直播 ，僅直播就實(shí)現(xiàn)促銷讓利優(yōu)惠價(jià)值近1.35億元  。曾經(jīng)主打線下的國(guó)美  ，如今在互聯(lián)網(wǎng)銷售上顯得愈發(fā)得心應(yīng)手  。

　　 玩轉(zhuǎn)線上背后的零售新基建

　　 如今國(guó)美能夠玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)種種新玩法  ，持續(xù)發(fā)力新零售的背后 ，很大程度上得益于此前公司在轉(zhuǎn)型中逐漸積累完善、并且漸趨成熟的線上線下融合模式  。

　　 近幾年  ，國(guó)美相繼上線了神券集客虎鯨北斗等技術(shù)平臺(tái) ，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)來(lái)改造、升級(jí)線下門(mén)店、物流、供應(yīng)鏈等運(yùn)營(yíng)管理能力 ，打通線上線下場(chǎng)景相互引流  ，打造國(guó)美的零售新基建  ，全面提升運(yùn)營(yíng)能力和效率 。

　　 以央視新聞和國(guó)美攜手直播為例 ，本次直播在央視新聞客戶端、國(guó)美美店小程序、拼多多、京東、抖音、騰訊看點(diǎn)直播小程序等多平臺(tái)同步直播 ，如何實(shí)現(xiàn)直播流和交易流的高度協(xié)同統(tǒng)一  ，是對(duì)一家企業(yè)綜合技術(shù)能力的核心考量  。從直播效果來(lái)看 ，在全網(wǎng)2358萬(wàn)人次在線實(shí)時(shí)觀看、互動(dòng)、下單的情況下  ，整場(chǎng)直播全程保持穩(wěn)定  。同時(shí)  ，通過(guò)國(guó)美數(shù)字化供應(yīng)鏈的大數(shù)據(jù)選品甄選出的商品上線即遭瘋搶  ，這背后  ，正是強(qiáng)大的技術(shù)能力作為保障 ，已實(shí)現(xiàn)本次直播在內(nèi)容分發(fā)廣度和深度上的全面提升 。

　　 另外  ，直播帶貨對(duì)于技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)快速響應(yīng)能力有著較高的要求  。用戶滿意度不僅體現(xiàn)在商品供應(yīng)上  ，也需要通過(guò)服務(wù)體系與前端交易的高度協(xié)同來(lái)保障 。國(guó)美以全國(guó)2600多家門(mén)店為支點(diǎn)  ，向周邊3-5公里社區(qū)提供網(wǎng)格化服務(wù)  ，能夠快速響應(yīng)用戶需求  ，提升用戶滿意度  ，在直播活動(dòng)的第二天  ，就有用戶收到了購(gòu)買(mǎi)的商品  。

　　 3小時(shí)直播  ，銷售額突破5億的背后  ，是國(guó)美供應(yīng)鏈、門(mén)店場(chǎng)景、以及美店直播入口在數(shù)字技術(shù)加持下全面融合的結(jié)果  ，這種融合帶來(lái)了人貨場(chǎng)的重構(gòu)  ，實(shí)現(xiàn)巨量引流  ，并最終在國(guó)美APP中形成數(shù)據(jù)沉淀 ，這既是國(guó)美零售新基建展現(xiàn)出來(lái)的能力  ，也是國(guó)美三端合一的代表作 。

　　 對(duì)于國(guó)美而言 ，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力并沒(méi)有發(fā)生變化 ，那就是包括供應(yīng)鏈能力、物流能力、商品全周期服務(wù)能力和社群運(yùn)營(yíng)能力 ，通過(guò)數(shù)字技術(shù)  ，使這些基礎(chǔ)能力實(shí)現(xiàn)全面升級(jí) ，這將幫助國(guó)美在競(jìng)爭(zhēng)賽道上繼續(xù)保持領(lǐng)先  。王俊洲說(shuō)道  。

　　 入駐京東、牽手拼多多  ，國(guó)美憑什么  ？

　　 如今  ，國(guó)美極具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)  ，也正在為公司吸引來(lái)更多的線上合作伙伴  。3月13日  ，國(guó)美官方旗艦店入駐京東；4月19日 ，國(guó)美零售發(fā)布公告稱 ，公司引入拼多多作為戰(zhàn)略投資人并與其達(dá)成深度戰(zhàn)略合作  。

　　 在與拼多多和京東的合作中 ，國(guó)美將自身供應(yīng)鏈體系、中大件物流網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)解決方案等零售新基建全面接入  ，為拼多多和京東提供更豐富的商品與高質(zhì)量的服務(wù) 。而拼多多和京東  ，則均能夠向國(guó)美提供在大數(shù)據(jù)、技術(shù)以及流量上的支撐 。三方合作形成的零售鐵三角將聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游  ，帶動(dòng)中國(guó)家電行業(yè)全面復(fù)蘇  ，并發(fā)揮線上線下融合的優(yōu)勢(shì)  ，讓新型消費(fèi)發(fā)展更快  ，拉動(dòng)內(nèi)需  ，激發(fā)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生動(dòng)力  。

　　 在國(guó)美五一的直播中  ，拼多多和京東都提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)交易和推廣支持  ，用戶除了通過(guò)央視新聞客戶端、國(guó)美美店微信小程序下單  ，還可以通過(guò)拼多多、京東、抖音、騰訊看點(diǎn)直播等平臺(tái)在線觀看、下單搶購(gòu)  。這正體現(xiàn)了新經(jīng)濟(jì)下國(guó)美零售基礎(chǔ)設(shè)施已完成數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)變  ，也展現(xiàn)了中國(guó)零售企業(yè)技術(shù)革新后的新能力  。

　　    

　　以上就是小編為大家介紹的3小時(shí)直播帶貨破5億，國(guó)美零售發(fā)力線上背后靠的是什么？的全部?jī)?nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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