，但過(guò)于相信技術(shù)工具和導(dǎo)演的悲劇并不少見(jiàn)。希臘神話中的伊卡洛斯悲劇是人類悲劇的寫(xiě)照。這個(gè)名叫伊卡洛斯的孩子沒(méi)有聽(tīng)父親戴達(dá)羅斯的警告。他太相信翅膀，飛得越來(lái)越高。結(jié)果，蠟被太陽(yáng)熔化，翅膀脫落，死在海里。這場(chǎng)悲劇告訴我們，工具是有用的，但它也是有限的。如果我們夸大甚至神化某種工具的作用，結(jié)果很可能是一場(chǎng)悲劇。

           當(dāng)然，大數(shù)據(jù)是一種有用的工具。雖然它不可能使歷史可能，但它確實(shí)使許多歷史可能，也使許多管理可能，并大大提高了對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)水平。同樣，大數(shù)據(jù)也不能消除因果分析方法，但它確實(shí)省略了大量的因果分析，為復(fù)雜的因果分析提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。重要的是，許多自然、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)得到更確定的控制。從這個(gè)意義上說(shuō)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人不會(huì)很好地使用它，必須落后；機(jī)構(gòu)不會(huì)很好地使用它，將被淘汰；國(guó)家或國(guó)家將處處被動(dòng)。

           無(wú)論工具有多有用，它都只是一種工具。應(yīng)該清楚的是，大數(shù)據(jù)作為一種工具并不重要。它的優(yōu)缺點(diǎn)完全來(lái)自于人們對(duì)它的認(rèn)知和使用。在這里，認(rèn)知是第一個(gè)——正確或有利地使用它，取決于清晰和客觀的認(rèn)知。

           如果是工具，就不可能萬(wàn)能。這種認(rèn)知的價(jià)值體現(xiàn)在重申人的主體性和人性本質(zhì)的頑固性上。換句話說(shuō)，只有人才是萬(wàn)能的。在使用層面，基于大數(shù)據(jù)工具的非萬(wàn)能性，人們也應(yīng)該積極、積極、智能地利用大數(shù)據(jù)，造福人類社會(huì)；同時(shí)，要明確大數(shù)據(jù)工具的局限性，以人的自我主體覺(jué)醒，努力從善中拋棄惡，而不僅僅是希望和依賴大數(shù)據(jù)工具，試圖通過(guò)消除人的主體性來(lái)消除人性中的惡。

           它是一種技術(shù)工具，它還需要其他工具來(lái)共同為人類社會(huì)服務(wù)。例如，組織、制度、道德和信仰都是為人們服務(wù)的工具。大數(shù)據(jù)只是工具箱之一，它沒(méi)有替代其他工具的功能。必須承認(rèn)，在一定的歷史環(huán)境下，由于人類面臨的主要問(wèn)題不同，工具箱中的一個(gè)或多個(gè)通常表現(xiàn)出突出的效率，往往被推到一個(gè)相對(duì)重要的位置。然而，重要性并不是取代所有工具的原因。此外，今天處于重要地位的工具明天可能會(huì)退居第二位。畢竟，人類社會(huì)需要不同的主要工具來(lái)面對(duì)不斷變化的外部世界。當(dāng)我們聽(tīng)到依法治國(guó)或以德治國(guó)的聲音時(shí)，我們應(yīng)該指出，外部世界需要不時(shí)地改變法律和道德的工具來(lái)解決這樣或那樣的問(wèn)題。

           不難看出，大數(shù)據(jù)功能渲染過(guò)大，培養(yǎng)和加強(qiáng)大數(shù)據(jù)霸權(quán)或技術(shù)霸權(quán)概念，倡導(dǎo)技術(shù)至上的社會(huì)生存和生活模式，冷漠和削弱社會(huì)組織、制度、法律、道德等工具，使各種社會(huì)管理比技術(shù)工具更加嚴(yán)重。如果不太認(rèn)真，從大數(shù)據(jù)推斷的角度來(lái)看，我們的社會(huì)現(xiàn)在具有一定的技術(shù)霸權(quán)的特點(diǎn)。當(dāng)人們遇到各種各樣的問(wèn)題時(shí)，首先和最后的思考和采取的策略大多是技術(shù)性的?？纯船F(xiàn)代城市幾乎完全覆蓋的探頭監(jiān)控，比較人們?cè)?jīng)夜不閉戶和道路不撿遺產(chǎn)的內(nèi)在道德約束，展示了當(dāng)前社會(huì)管理工具的技術(shù)。

           那么，這種技術(shù)霸權(quán)會(huì)給我們帶來(lái)什么呢？

           一方面，技術(shù)霸權(quán)強(qiáng)烈忽視了人的主體性，忽視了人的主體性對(duì)自我人性中邪惡的抑制，這將增加社會(huì)問(wèn)題的沖突程度，增加社會(huì)管理成本，甚至導(dǎo)致巨大的社會(huì)對(duì)抗。想象一下，當(dāng)技術(shù)第一成為社會(huì)普遍的行為驅(qū)動(dòng)意識(shí)時(shí)，人們會(huì)追求技術(shù)工具的掌握和使用，稀釋人們的內(nèi)在約束。一旦人性中的邪惡沒(méi)有自我主體的抑制，如法律意識(shí)的內(nèi)化、道德感受和信仰要求、技術(shù)工具競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗的人性邪惡將極端，然后迫使更強(qiáng)大的技術(shù)工具、競(jìng)爭(zhēng)和斗爭(zhēng)，社會(huì)問(wèn)題更加嚴(yán)重，管理難度和成本增加。例如，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)世界的病毒和反病毒，信息盜竊和反盜竊是技術(shù)霸權(quán)問(wèn)題最生動(dòng)的例子。

           另一方面，在技術(shù)霸權(quán)下對(duì)其他工具的忽視和削弱，加劇了對(duì)人性邪惡的放縱。雖然包括技術(shù)工具在內(nèi)的工具箱都是由人創(chuàng)造的，但它們對(duì)人性中的邪惡有一定的外部抑制。一些工具仍然是由人性的邪惡創(chuàng)造出來(lái)的?；谄淙亢屯该鞫鹊拇髷?shù)據(jù)有助于促進(jìn)善與惡。然而，單一的技術(shù)工具根本無(wú)法發(fā)揮更理想的抑制作用。這是因?yàn)榧夹g(shù)霸權(quán)概念的普及，人們相信技術(shù)工具的抑制，會(huì)有相應(yīng)的反抑制技術(shù)工具；同時(shí)，制度和道德工具的失位，使這種技術(shù)反抑制很容易實(shí)現(xiàn)。當(dāng)司機(jī)用高科技手段覆蓋車牌，讓探頭不能照亮?xí)r，其違規(guī)行為具有道高一英尺，魔高一英尺的意義，制度懲罰和道德譴責(zé)的空缺無(wú)疑會(huì)鼓勵(lì)人們與探頭對(duì)抗。

           令人擔(dān)憂的是，大數(shù)據(jù)正在走向這樣的技術(shù)霸權(quán)。理解和不理解它的人正試圖抓住大數(shù)據(jù)的制高點(diǎn)，并努力獲得這種技術(shù)魔力。如果獲得霸權(quán)不是為了控制和對(duì)抗他人，而是為了造福社會(huì)，那么這種占領(lǐng)就是人類社會(huì)的福音?？膳碌氖?，過(guò)于崇尚大數(shù)據(jù)的技術(shù)霸權(quán)本身意味著人類的主體性被削弱，人類主體強(qiáng)烈抑制人性的邪惡。

       公關(guān)危機(jī)處理的四個(gè)階段 前體期-強(qiáng)化期-處理期-消除期 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。前期:危機(jī)隱患開(kāi)始向組織發(fā)出警告的跡象 \b\u0005 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。此時(shí) \b，危機(jī)處于不穩(wěn)定狀態(tài) \b\u0005 。這時(shí) \b，把這種狀態(tài)變成好狀態(tài)很重要 \b\u0005 ，遏制其轉(zhuǎn)向不良方向的可能性 \b，把危險(xiǎn)變成危險(xiǎn) \b\u0005 ，然后變成危險(xiǎn) \b。如果忽略前期危機(jī)信號(hào) \b\u0005 ，它會(huì)擴(kuò)大 \b\u0005 。在某種程度上 \b，它將形成組織公共關(guān)系危機(jī)的爆發(fā) \b，并迅速蔓延 \b，引起連鎖反應(yīng) \b\u0005 ，這將突然惡化公眾和組織之間的關(guān)系\b\u0005 ，讓公司措手不及 \b\u0005 。激化期:危機(jī)的激化期已經(jīng)到來(lái) \b， 不會(huì)自行消失\b。此時(shí) \b，問(wèn)題暴露無(wú)遺 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，公眾投訴 \b\u0005 ，媒體跟蹤和聲譽(yù)下降 \b\u0005在此期間 \b，企業(yè)或公眾對(duì)發(fā)生的事情有了更清晰的認(rèn)識(shí) \b。有關(guān)各方干預(yù)并安排救援工作 \b\u0005 。一旦進(jìn)入危機(jī)增加階段 \b\u0005 ，任何控制危機(jī)的努力都只能控制損失的程度 \b\u0005 \b，救援工作進(jìn)入關(guān)鍵階段 \b\u0005在此期間 \b\u0005 ，公共關(guān)系機(jī)構(gòu)設(shè)立了信息中心 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，將救助工作的最新消息及時(shí)發(fā)布給媒體 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。救援期短至一到兩天\b\u0005 ，長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)幾周或更長(zhǎng)時(shí)間 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。 發(fā)布各種新聞時(shí)\b， 我們必須堅(jiān)持公開(kāi)真相的原則\b\u0005 ，避免新聞媒體和公眾的懷疑和質(zhì)疑 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。危機(jī)通常包括調(diào)查 \b\u0005 ，自我分析 \b，安撫公眾和聯(lián)系媒體 \b。淘汰期：淘汰期是指評(píng)估工作的開(kāi)始 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006， 救援工作已經(jīng)結(jié)束\b。在此期間 \b\u0005 除了準(zhǔn)備詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告外，主管部門(mén)和公共關(guān)系部門(mén) \b，還需要做一些具體的事情來(lái)妥善處理危機(jī)后的工作，安撫人民 \b\u0005 。同時(shí) \b\u0005 依賴公共關(guān)系意味著消除影響，糾正形象 \b。

           公關(guān)危機(jī)是什么意思 \b\u0005 公關(guān)危機(jī)處理的原則是什么？ 危機(jī)公關(guān)是指處理危機(jī)的相關(guān)機(jī)制 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           什么是公關(guān)和危機(jī)公關(guān)？ 危機(jī)公關(guān)是指應(yīng)對(duì)危機(jī)的相關(guān)機(jī)制 \b\u0005 。公共關(guān)系的重點(diǎn)是 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，危機(jī)中的公共關(guān)系是指企業(yè)為避免或緩解危機(jī)而造成的嚴(yán)重破壞和威脅 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，使企業(yè)能夠有組織地 \b，有計(jì)劃地組織 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，制定和實(shí)施一系列管理\b。 措施及應(yīng)對(duì)策略\b\u0005 ，包括避免危機(jī) \b，控制 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，解決和危機(jī)后恢復(fù) \b，是不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程 \b\u0005 。

           與其他類型的公共關(guān)系相比， 危機(jī)公共關(guān)系的特 \b，主要公共關(guān)系認(rèn)為危機(jī)公共關(guān)系具有以下特點(diǎn)：

           1.事故:具體時(shí)間 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，實(shí)際規(guī)模 \b\u0005 ，具體情況和深度危機(jī)的影響 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。出乎意料的 \b。

           2.重點(diǎn):進(jìn)入信息時(shí)代后 \b\u0005 危機(jī)的信息傳播比危機(jī)本身快得多 \b\u0005 。危機(jī) \b\u0005 ，媒體就像借東風(fēng)的火 \b\u0005 。

           3.破壞性：危機(jī)通常是意外 \b，做得不好的特點(diǎn) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，因此，無(wú)論危機(jī)的性質(zhì)和規(guī)模如何 \b，不可避免地會(huì)對(duì)企業(yè)造成不同程度的損害 \b，引起混亂和恐慌 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，而且由于決策時(shí)間和信息量有限 \b\u0005 ，往往會(huì)導(dǎo)致決策錯(cuò)誤 \b\u0005 ，造成不可估量的損失 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           4.緊迫性對(duì)企業(yè)而言， \b\u0005 ，一旦危機(jī)爆發(fā)\b\u0005 其破壞力將迅速釋放并迅速蔓延 \b。如不及時(shí)控制 \b\u0005 危機(jī)將急劇惡化 \b，企業(yè)將遭受更大的痛苦 \b\u0005 。損失很大\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

           中國(guó)現(xiàn)有的優(yōu)秀危機(jī)公關(guān)公司包括：首次公關(guān) \b\u0005 ，庇護(hù)網(wǎng)絡(luò) \b\u0005 \b\u0005 。

           版權(quán)聲明：本文由無(wú)限公關(guān)輿論處理收集整理\b，都不代表任何觀點(diǎn) \b，無(wú)限公關(guān)輿論是一家專注于用法律解決客戶輿論問(wèn)題的公司 \b\u0005 ，主要服務(wù)范圍：危機(jī)公關(guān)、輿情監(jiān)測(cè)、輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)保護(hù)等\b，引導(dǎo)行業(yè)正規(guī)化發(fā)展 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。\b\u0005 \b \b\u0005 \b

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