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美團(tuán)公關(guān)危機(jī)

作者:admin 來(lái)源:未知 時(shí)間:2022-02-20 10:02:00 點(diǎn)擊:

[文章前言]:同學(xué)在香港開了個(gè)賬戶,拿出100萬(wàn)元炒外匯。 畢竟在生意場(chǎng)上打拼多年,他還是有點(diǎn)警覺(jué)性的,在出手之前詢問(wèn)了我的意見。而其實(shí)呢,他主意已定,問(wèn)旁人也只不過(guò)是想得到背書而已

  同學(xué)在香港開了個(gè)賬戶,拿出100萬(wàn)元炒外匯。

   畢竟在生意場(chǎng)上打拼多年,他還是有點(diǎn)警覺(jué)性的,在出手之前詢問(wèn)了我的意見。而其實(shí)呢,他主意已定,問(wèn)旁人也只不過(guò)是想得到背書而已,不管如何,他都會(huì)去做的。

   結(jié)果,小試牛刀,一周賺了50萬(wàn)元,大喜!香港老同學(xué)叫他“乘勝追擊”再加碼,他一下子追加500萬(wàn)元。但一個(gè)月后他告訴我,他投入的600萬(wàn)元,加上原先贏的50萬(wàn)元全部輸?shù)酶筛蓛魞舨徽f(shuō),又賠進(jìn)去100萬(wàn)元,后悔莫及!

   由于外匯市場(chǎng)的特殊性,散戶幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)的“小錢”,根本經(jīng)不住外匯市場(chǎng)的一個(gè)小小浪花,瞬間便可能不見了蹤影。

  最理想的投資工具?

   外匯市場(chǎng)的交易方式和交易工具種類繁多,市場(chǎng)參與者可以參考以下五類。

   1.即期交易(Spot)

   外匯的即期交易也稱現(xiàn)匯交易或現(xiàn)匯買賣,是指外匯交易雙方以當(dāng)時(shí)外匯市場(chǎng)的價(jià)格成交,并在成交后兩個(gè)營(yíng)業(yè)日內(nèi)辦理有關(guān)貨幣收付交割的外匯交易。外匯即期交易是外匯市場(chǎng)上最常見、最普遍的買賣形式。由于交割時(shí)間較短,所受的外匯風(fēng)險(xiǎn)較小。

   2.遠(yuǎn)期交易(Forward)

   遠(yuǎn)期交易是指在外匯買賣成交時(shí),雙方先簽訂合同,規(guī)定交易的幣種、數(shù)額、匯率以及交割的時(shí)間、地點(diǎn)等,并于將來(lái)某個(gè)約定的時(shí)間按照合同規(guī)定進(jìn)行交割的一種外匯交易方式。遠(yuǎn)期外匯交易的期限按月計(jì)算,一般為一個(gè)月到六個(gè)月,也有的可以長(zhǎng)達(dá)一年,通常為三個(gè)月。

   3.掉期交易(Swap)

   掉期交易是指同時(shí)買進(jìn)和賣出相同金額的某種外匯,但買和賣的交割期限不同的一種外匯交易方式。進(jìn)行掉期交易的主要目的也是在于避免匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

   4.外匯期貨交易

   外匯期貨交易是指按照合同規(guī)定在將來(lái)某一指定月份買進(jìn)和賣出規(guī)定金額外幣的交易方式。目前,世界主要金融中心都設(shè)立了金融期貨市場(chǎng),外匯期貨現(xiàn)在已經(jīng)成為套期保值和投機(jī)的重要工具。

   5.外匯期權(quán)交易

   外匯期權(quán)是一種以一定的費(fèi)用(期權(quán)費(fèi))獲得在一定的時(shí)刻或時(shí)間內(nèi)擁有買入或賣出某種外匯的權(quán)利的和約。期權(quán)合同的賣方可以在期權(quán)到期日之前按合同約定的匯率買進(jìn)或賣出約定數(shù)量的外匯,但也有不履行這一合同的權(quán)利。

   在中國(guó)外匯交易市場(chǎng)上,目前還只有外匯即期交易。由于中國(guó)外匯市場(chǎng)條件的不成熟和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的不完善,還不能開辦外匯遠(yuǎn)期交易、掉期交易、期貨交易和期權(quán)交易,但是隨著中國(guó)外匯市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展和中國(guó)金融改革的逐步完善,上述四種交易將會(huì)成為中國(guó)外匯市場(chǎng)的主角。

   2010年,一位《華爾街日?qǐng)?bào)》的記者為了寫一篇炒匯的文章,決定去匯市親身體驗(yàn)一番。由于散戶外匯交易需求正在快速增長(zhǎng),很多這方面的網(wǎng)站都提供了免費(fèi)實(shí)習(xí)賬戶,讓新手在把真錢放到網(wǎng)上之前能夠獲得一些經(jīng)驗(yàn)。于是那位記者開了兩個(gè)實(shí)習(xí)賬戶:一個(gè)在福匯(FXCM),另一個(gè)在嘉盛集團(tuán)(FOREX.COM)。他隨后在《炒匯如何讓10萬(wàn)美元化為烏有》的文章中向讀者吐露炒匯大敗而歸的感受:

   我知道,時(shí)機(jī)把握和風(fēng)險(xiǎn)管理是保值(更不用說(shuō)增值)的根本,另一個(gè)關(guān)鍵之處在于要能夠一直投入。外匯市場(chǎng)每天24小時(shí)交易,炒匯與“買入然后持有”的股市投資似乎是背道而馳的。我也知道要在所有倉(cāng)位中都設(shè)置止損,以便在下注不利的時(shí)候不至于一直虧錢。這很重要。我無(wú)法經(jīng)常性地查看賬戶,大約也就是每個(gè)星期看一次。而當(dāng)我查看賬戶時(shí),多數(shù)時(shí)候這些止損位都已經(jīng)被引發(fā),讓我蒙受了很大損失。如果可以拿出更多的時(shí)間緊盯屏幕,或許我還能多掙些錢,但我做不到。

   近幾年,外匯市場(chǎng)的吸引力越來(lái)越大,原因可能是炒匯的感覺(jué)跟網(wǎng)絡(luò)泡沫時(shí)期的短線炒作相似,只是外匯市場(chǎng)規(guī)模要大得多。這位記者剛剛開始交易就虧了錢,虧錢的一部分原因在于時(shí)機(jī)掌握得不對(duì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,某個(gè)貨幣將會(huì)貶值,但如果設(shè)置倉(cāng)位的那一天它漲了,那你就虧了。一個(gè)月下來(lái),他損失了大約4.5萬(wàn)美元。此外,他還嘗試了一個(gè)個(gè)人投資者可以模仿成功專業(yè)交易員的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,他一開始投入了10萬(wàn)美元,然后把這筆錢分配在幾個(gè)看上去還不錯(cuò)的系統(tǒng)中,結(jié)果又損失了7.2萬(wàn)美元。

  人民幣匯率多少合理?

   目前,中國(guó)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,在一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn),每一份合約、每一筆交易,以及每一次結(jié)算,如果都使用人民幣而非美元的話,那么世界金融“蛋糕”的大小,將發(fā)生巨大的變化。

   從理論上來(lái)說(shuō),只要人民幣使用量增多,便意味著原有美元的蛋糕被切小了。按照這個(gè)邏輯,一個(gè)國(guó)家的貨幣使用率越高,就會(huì)變得越流行,其購(gòu)買力和信用也將大大提高。反之亦然。

   然而,當(dāng)今世界上的法定信用貨幣無(wú)須支撐物(比如黃金)就可以自由地印制。其中,美元在全球的地位——通過(guò)世界上主要國(guó)家簽署的文件得到確立,它被當(dāng)作世界貨幣來(lái)衡量其他貨幣——其優(yōu)勢(shì)無(wú)可比擬。因此,迄今為止,人民幣的購(gòu)買力遠(yuǎn)不如美元堅(jiān)挺。

   比如,有網(wǎng)友曬出了中美兩國(guó)的價(jià)格差異:“中國(guó),工資5000元,吃一頓肯德基30元,下館子最少100元,買條Levis牛仔褲400元,買

  什么叫危機(jī)公關(guān)和公關(guān)危機(jī)  ? 危機(jī)公共關(guān)系是專門處理公共關(guān)系危機(jī)的部門或團(tuán)體  。

   談?wù)劰碴P(guān)系危機(jī)問(wèn)題 對(duì)于公司來(lái)說(shuō) ,在危機(jī)公共關(guān)系中做好工作很重要

   伊索寓言中有一個(gè)故事:森林里有一只野豬  ,不斷咬著樹干 ,而狐貍可以不明白  。問(wèn)題:“現(xiàn)在我還沒(méi)有見過(guò)獵人  。你為什么不躺下來(lái)玩呢  ?”野豬回答:“當(dāng)獵人出現(xiàn)時(shí)  ,為時(shí)已晚  ,要磨牙了 !”野豬抵抗狩獵的武器  ,不是抵抗尖銳的毒牙  ,而是抵抗先進(jìn)的“危機(jī)意識(shí)”  。

   危機(jī)管理是當(dāng)前業(yè)務(wù)管理的重要組成部分  ,通常受到公司的重視 。當(dāng)前  ,由于企業(yè)的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件的變化  ,可能導(dǎo)致外部環(huán)境和內(nèi)部條件的不協(xié)調(diào)  ,從而導(dǎo)致企業(yè)的危機(jī) 。然后  ,包括品牌在內(nèi)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)  。  ,質(zhì)量  ,財(cái)務(wù) ,聲譽(yù)等  。企業(yè)危機(jī)管理的本質(zhì)是如何在危機(jī)發(fā)生之前識(shí)別和預(yù)防危機(jī) ,如何在危機(jī)來(lái)臨時(shí)管理危機(jī)并將危機(jī)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)  。先進(jìn)  ,無(wú)形和全面的危機(jī)意識(shí)是企業(yè)危機(jī)預(yù)防中最堅(jiān)實(shí)的防御線 。在日常工作中  ,企業(yè)必須建立完整的危機(jī)管理應(yīng)急機(jī)制  。否則  ,當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)  ,企業(yè)將無(wú)所適從  。就像一個(gè)濃密的被動(dòng)局面  。

   危機(jī)管理的思想是為危險(xiǎn)做準(zhǔn)備  ,為下雨做準(zhǔn)備 。當(dāng)業(yè)務(wù)狀況不好時(shí)  ,人們可以輕松地看到企業(yè)的危機(jī)  。但是  ,當(dāng)企業(yè)如火如荼時(shí)  ,要為危險(xiǎn)做好準(zhǔn)備并不容易  。但是  ,危機(jī)往往是在不經(jīng)意間出現(xiàn)的  。因此  ,企業(yè)應(yīng)首先建立危機(jī)管理的“危機(jī)”理念 ,營(yíng)造“危機(jī)”氛圍  ,運(yùn)用危機(jī)理念激發(fā)員工的緊迫感和奮斗精神  ,使經(jīng)營(yíng)者和全體員工面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)  。充滿危機(jī)感 ,時(shí)刻警惕危機(jī)  。

   危機(jī)管理是要建立科學(xué)的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng) 。采用一定的科學(xué)技術(shù)方法和手段  ,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的變量進(jìn)行分析  ,并在可能發(fā)生危機(jī)的警源上設(shè)置警戒指標(biāo) ,及時(shí)捕捉預(yù)警  ,并監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況  。隨時(shí)傷害自己 。對(duì)生存和發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了預(yù)測(cè)和分析 ,以達(dá)到預(yù)防和控制危機(jī)爆發(fā)的目的  。首先是進(jìn)行危機(jī)監(jiān)測(cè)  。嚴(yán)格監(jiān)控可能導(dǎo)致危機(jī)的各種因素和危機(jī) ,收集有關(guān)公司危機(jī)發(fā)生的信息  ,并及時(shí)掌握公司危機(jī)變化的第一手資料 。二是開展危機(jī)預(yù)測(cè)和預(yù)測(cè)  。確定從監(jiān)控中獲得的信息  ,估計(jì)未來(lái)可能發(fā)生的危機(jī)的類型及其危害程度  ,并在必要時(shí)發(fā)出危機(jī)警報(bào);第三  ,進(jìn)行危機(jī)預(yù)控  。企業(yè)應(yīng)采取對(duì)策  ,針對(duì)引起企業(yè)危機(jī)的可能因素制定各種危機(jī)計(jì)劃  ,以有效避免危機(jī)或最大限度地減少危機(jī)的損失 。

   公司在遇到危機(jī)時(shí)  ,必須盡快啟動(dòng)危機(jī)管理計(jì)劃  ,以避免和消除危機(jī)的蔓延和擴(kuò)大 。在應(yīng)對(duì)危機(jī)中 ,我們必須把公眾利益放在首位  。從危機(jī)的爆發(fā)到危機(jī)的解決 ,公司應(yīng)該更加關(guān)注消費(fèi)者的利益  ,而不是公司的短期利益  ,并采取切實(shí)可行的行動(dòng) ,表現(xiàn)公司在解決危機(jī)中的誠(chéng)意 。盡力彌補(bǔ)受危機(jī)影響的公眾的損失  ,以幫助維護(hù)公司的形象  。危機(jī)過(guò)后 ,我們應(yīng)盡快調(diào)查事故原因  ,弄清事實(shí)真相  ,開辟有效的信息傳播渠道  。隨時(shí)接受媒體和相關(guān)的公眾訪問(wèn) ,表示歉意  ,以低調(diào)  ,同情和親和力表現(xiàn)您的立場(chǎng)  ,并處理所有方面的后果  。

   公關(guān)危機(jī)一般怎么處理 ? 1.建立危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì) 。

   危機(jī)發(fā)生時(shí)不要驚慌  。第一個(gè)也是最重要的問(wèn)題是建立危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)  。通常  ,危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的組成直接由企業(yè)公關(guān)部門的成員和參與危機(jī)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成 。這里必須指出  ,在發(fā)生危機(jī)的情況下  ,我們必須掌握宣傳的一致性 。作為公司的直接負(fù)責(zé)人和公司的老板 ,我們絕對(duì)不能發(fā)表言論  ,以免給媒體和公眾以誠(chéng)意  。

   鉑金危機(jī)始于2001年的“智囊團(tuán)”  ,揭示了其營(yíng)銷精髓  。 《南方周末》和南方許多報(bào)紙都進(jìn)行了深入報(bào)道  ,但史玉柱從未在媒體上發(fā)表過(guò)講話  ,而是采取了一種低調(diào)的方式將褪黑激素問(wèn)題推向了私營(yíng)企業(yè)需要成為社會(huì)形象的社會(huì)形象 。寬容  ,給人一種委屈的感覺(jué)  ,并最終平息了危機(jī)  。

   2.采取行動(dòng)的四個(gè)條件 。

   如果出現(xiàn)問(wèn)題  ,請(qǐng)?zhí)颖懿⒋竽懙貙?duì)待它  。但是  ,在中國(guó)沒(méi)有多少公司敢于接管  。是什么原因

   A ,沒(méi)有媒體見解  。除了與媒體上的朋友一起吃飯和喝酒外  ,許多公司的公共關(guān)系部門在新聞發(fā)布會(huì)上還給媒體一個(gè)紅包 ,根本沒(méi)有專業(yè)精神 。實(shí)際上 ,健全的公共關(guān)系部門首先是一個(gè)非常精通媒體的部門  ,知道如何操作媒體和制作新聞  。

   溫州一家熱水器公司的公共關(guān)系經(jīng)理當(dāng)年花費(fèi)了15萬(wàn)元人民幣  ,開展了四次大型公共關(guān)系活動(dòng)  ,發(fā)表了60多份報(bào)告  ,間接為企業(yè)創(chuàng)造了超過(guò)1000萬(wàn)元人民幣 。收益  。但是  ,他的前任曾經(jīng)花費(fèi)超過(guò)100萬(wàn)美元  ,但僅作了10多次報(bào)告  ,還引發(fā)了許多事件  。

   當(dāng)作者與公共關(guān)系經(jīng)理溝通時(shí)  ,他坦率地說(shuō):“這主要來(lái)自我對(duì)媒體的掌握 ,因?yàn)槲业脑S多文章非常適合媒體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)  。至于危機(jī)  ,有媒體的觀察  。力量 ,當(dāng)危機(jī)尚未出現(xiàn)時(shí)  ,您已經(jīng)感覺(jué)到了  。感覺(jué)危機(jī)在發(fā)芽時(shí)就消除了  。”

   B ,良好的媒體關(guān)系  。除了海爾和褪黑激素  ,企業(yè)很難在媒體上擁有良好的網(wǎng)絡(luò)  。這不僅是公共關(guān)系部門的素質(zhì)  ,而且與該企業(yè)的文化氛圍有很大關(guān)系 。

   無(wú)錫小天鵝的許媛很高興與媒體上的朋友打交道 。只要是中型人士  ,如果進(jìn)行面試  ,他在忙于工作時(shí)將得到精心照顧  。他的大膽個(gè)性和真誠(chéng)受到許多媒體朋友的稱贊  。當(dāng)然 ,為小天鵝贏得很多善意更為重要  ??梢韵胂? ,如果小天鵝遇到大危機(jī)  ,徐淵的精力足以扭轉(zhuǎn)危機(jī)的趨勢(shì)  。

   C  ,政府資源  。對(duì)許多公司來(lái)說(shuō)  ,使用和掌握政府資源一直是頭疼的問(wèn)題  ,但是無(wú)論您有多頭疼  ,在危機(jī)時(shí)期您都必須訴諸政府資源  。

   沉陽(yáng)飛龍的公關(guān)失敗無(wú)疑與政府資源有關(guān) 。為了扭轉(zhuǎn)危機(jī)的趨勢(shì)  ,江偉采取了這一步驟  。盡管最后一條巨龍“未被宣告無(wú)罪”  ,但公司付出的代價(jià)太大了  。

   D ,公共關(guān)系公司的指導(dǎo)  。只要政府資源不嚴(yán)重  ,媒體關(guān)系很好  ,并且自己公司的人才足以了解媒體法律 ,那么企業(yè)就有條件接受這一舉動(dòng)  。但是  ,如果您的任何地方都存在問(wèn)題  ,那么我仍然建議您與專業(yè)的公共關(guān)系公司合作  。即使您的三個(gè)條件非常成熟 ,也最好聽取專家的意見 。

   3.如何采取行動(dòng)  。

   在方法方面 ,很多人會(huì)想到段永平的一句名言:最有力的絕招不是絕招  。實(shí)際上  ,改變靈虎的劍術(shù)似乎沒(méi)有花招  ,但它有一個(gè)良好的基礎(chǔ):孤劍的基本法則 。段永平之所以能在步步高中成為仙女  ,是因?yàn)樗麑?duì)霸王的基本技能的培養(yǎng)是必不可少的  。

   尋找一個(gè)沒(méi)有勝利的領(lǐng)域很重要 ,但是仍然需要遵循基本的接手規(guī)則  。

   A.充分利用媒體資源  。

   危機(jī)公關(guān)是指當(dāng)公司遇到信任  ,形象危機(jī)或某項(xiàng)工作失誤時(shí)  ,公司會(huì)通過(guò)一系列活動(dòng)獲得對(duì)公眾的寬容理解  。

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