戰(zhàn)爭,能起到情緒宣泄的作用。
陳/軒/點/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評
爆炸性產(chǎn)品正在取代傳統(tǒng)的危機公共關(guān)系技術(shù)。在這個時代,各種認(rèn)可和發(fā)布新聞稿的公共關(guān)系實踐越來越難以工作。年輕人越來越厭惡企業(yè)的自我激勵?!动偪竦静萑恕返撵`感是:學(xué)會讓消費者笑你的道歉或扔鍋。
Poo-Pourri女神不大便:優(yōu)雅推廣羞恥產(chǎn)品
案例簡介
Poo-Pourri(便變香)是美國一家除臭劑品牌,為了宣傳廁所芳香劑新品,Poo-Pourri制作了一個具有病毒傳播效果的視頻。
廁所產(chǎn)品,不容易談?wù)?。一般的廁所芳香劑,在做廣告時,請一個明星,然后在視頻的角落里輕輕地展示產(chǎn)品的完成。畢竟,廁所的味道會降低觀眾的胃口。但含蓄的方式,溝通效果一般不是很好,對產(chǎn)品銷售幫助不大。
為了打破尷尬,Poo-Pourri創(chuàng)建了一個幽默的女神不排便視頻。這段視頻意外地取得了令人耳目一新的成功。自2013年9月推出以來,許多媒體和網(wǎng)站被轉(zhuǎn)載,包括赫芬頓郵報和Jezebel該網(wǎng)站。此外,這段視頻還吸引了美國著名節(jié)目主持人瑞安·霍華德·關(guān)注斯特恩。
視頻推出后一周內(nèi)獲得600萬瀏覽量,轉(zhuǎn)發(fā)量超過27.8萬次,這意味著每22個觀看視頻的人中就有一個會在自己的社交媒體圈轉(zhuǎn)發(fā)和分享。不僅如此,由于這段視頻Poo-Pourri臉書官方主頁粉絲數(shù)量也增加了354%。
【營銷亮點】
用幽默的方式戳尷尬痛。
在視頻一開始,Poo-Pourri它創(chuàng)造了一個上廁所的真實環(huán)境。隨著廁所的水聲,廁所門被打開了。一位穿著海藍連衣裙、珍珠項鏈和頭發(fā)的英國女演員優(yōu)雅地坐在廁所上,高興地說:你絕對不相信。我剛才拉了一個大便。
優(yōu)雅的淑女,一張嘴說對比很大,立刻引起了觀眾的注意。
然后,辦公室、派對、男朋友家的客廳等場景相繼出現(xiàn)在電影中。不管場景如何變化,這位女士都坐在馬桶上,不斷抱怨大家在方便時遇到的困境,比如沖不下便便、把廁所弄得臭氣熏天的經(jīng)歷。為了避免這種尷尬的場景,她拿起一個噴霧劑,上面畫著骷髏,到處噴,導(dǎo)致周圍人窒息。
此時,優(yōu)雅的女士巧妙地引出了這個話題:在辦公室、派對、男朋友的公寓里,我們可能會排便,但排便后使用噴霧除臭劑,噴霧強烈的氣味也可能讓別人想掩蓋鼻子。
所以廣告正式來了。在介紹產(chǎn)品的同時,視頻以小動畫的形式展示了產(chǎn)品的功能。廣告描述頁面非??蓯?,畫面也非常新鮮。
當(dāng)然,在宣傳了產(chǎn)品的功效后,女主角開始用數(shù)據(jù)說話:我們都賣了四瓶以后的六瓶。他還退出了網(wǎng)上的評分:這只是一個互聯(lián)網(wǎng)平臺,不斷我們4.超過1000個用戶得了8分,甚至超過了蘋果手機的評價。
不僅如此,Poo-Pourri他們還承諾,如果產(chǎn)品無法挽救惡臭的蔓延,他們將全額退款。當(dāng)視頻結(jié)束時,女主角喊道:我們的目的是把你的‘屎兒’當(dāng)成我們的‘事兒’,讓一切止于開始。說完這句話,女主角終于從馬桶上站了起來。
無論是視頻內(nèi)容的創(chuàng)意、紅唇美、評論臺詞還是產(chǎn)品展示,一切都活潑幽默,讓觀眾看完后感到不舒服。
【痛點分析】
爆炸驅(qū)動因素:好奇學(xué)習(xí)。
女神如何上廁所,這個想法本身就會引起人們的好奇心,而如何讓你的大便變香的問題更令人興奮。在細(xì)節(jié)設(shè)置上,短片不斷創(chuàng)造對比:美VS大便、優(yōu)雅VS夸張、專業(yè)VS這些因素創(chuàng)造了娛樂感,讓觀眾樂于分享。
同時,通過這部電影,觀眾確實學(xué)到了一些除臭劑的專業(yè)知識。即使你不買這個產(chǎn)品,你也學(xué)會了另一種除臭劑的方法。過去的除臭劑,無論是放置還是噴霧,大多是被動除臭劑,屬于后處理類型,一般女性常用的技巧:用香味掩蓋氣味,這種錯誤的方式只會使氣味變得更奇怪。Poo-Pourri普及的理念是防患于未然,正確的芳香如廁步驟:
1.上廁所前,先噴在馬桶水面上,形成油膜保護層;
2.開始排便,這層油膜會覆蓋氣味,釋放香味,讓你感覺置身于美麗的花園里。
陳/軒/點/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評/評
不僅廚衛(wèi)產(chǎn)品,幾乎所有乎所有的新產(chǎn)品都面臨著如何找到突破的問題,這就是創(chuàng)造力的重要性。Poo-Pourri歸根結(jié)底,成功被應(yīng)用了Beauty借助人類對美的關(guān)注,法律找到了突破的方向。
百雀羚神廣告:走紅到被告
案例簡介
2017年5月,百雀羚憑借一組一鏡到底的廣告《1931》刷遍了朋友圈。1931年,上海一位現(xiàn)代女孩似乎在街上散步,但實際上她正在完成謀殺任務(wù)。槍殺后,美女說我的任務(wù)是反對時間,同時引出了母親節(jié)熱身的主題:與母親對抗時間。
面對百雀羚植入廣告的最后轉(zhuǎn)折點,網(wǎng)友們驚呼腦洞大開
農(nóng)夫山泉砷門事件怎么了?進展如何? 遇到三重門 \b,最近的農(nóng)夫山泉更煩人
\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。2009年 \b,農(nóng)夫山泉行業(yè)巨頭農(nóng)夫山泉有些不利 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,6月和6月的水源之門 并沒有完全擺脫\b。八月份的捐贈 \b\u0005 。不到半年 。\b\u0005 ,即11月底 \b\u0005 ,農(nóng)夫山泉深深沉浸在霜門中\(zhòng)b\u0005 。三重門就像生死鏈 \b\u0005 ,農(nóng)夫山泉 ,\b。
水門和捐贈門還沒有消失\b,霜門又像農(nóng)民的春天一樣來了 \b\u0005 。
11月24日 \b,海南省海口市工商局省發(fā)出消費者警告農(nóng)副溫泉30%混合果蔬 \b\u0005 ,農(nóng)副溫泉水溶性C100葡萄柚汁飲料 \b\u0005 ,9種食物,如桃子和多汁飲料, \b\u0005 砷或二氧化硫過量 \b\u0005 ,不能吃 \b。非常劇毒的污染物 \b\u0005 ,它的氧化物被人們稱為砷 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,比銅和鋅對環(huán)境和人體的危害更大\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,慢性砷中毒的潛伏期可能持續(xù)幾年甚至幾十年 \b,砷也有致癌作用 \b,可導(dǎo)致皮膚癌 \b\u0005 。調(diào)查結(jié)果公布后 。\b\u0005 ,在全國市場引起軒然大波\b。
事件發(fā)生后 \b\u0005 農(nóng)夫山泉改善了公共關(guān)系,積極捍衛(wèi)了自己的權(quán)利\b\u0005 。一方面 \b,它指控海口市工商局的程序非法 \b,樣品不實 \b\u0005 要求權(quán)威部門重新審查;另一方面 \b\u0005 針對幕后黑手事件 \b\u0005 ,競爭對手可能已經(jīng)計劃了一系列活動 \b\u0005 。
盡管審查結(jié)果最終表明 \b,農(nóng)夫山泉的兩個系列產(chǎn)品完全合格 \b\u0005 但砷含量不超過標(biāo)準(zhǔn) \b。但事件的影響開始顯現(xiàn) \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。與前兩次公關(guān)危機相比\b\u0005 ,這種影響可能更嚴(yán)重\b\u0005 。
農(nóng)夫山泉廣告問題 \b! \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006! 雙方
\b,你們都買了一瓶 \b\u0005 。
海南農(nóng)夫山泉吡霜門事件真的嗎?\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006? 應(yīng)該是假的 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,感覺就像被三重門蓋住了。
\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,最近的農(nóng)夫山泉更煩人
2009年中國飲料行業(yè)巨人-農(nóng)夫山泉幾年不利 \b,它還沒有完全擺脫6月份的水源門和8月份的捐贈門 \b\u0005 。不到半年后 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。11月底 \b\u0005 農(nóng)夫山泉沉浸在霜門中\(zhòng)u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。三重門就像生死鏈 \b\u0005 ,農(nóng)夫山泉 ,\b\u0005 。
“水源門”“捐贈門”后果還沒有消失 \b,霜門又出現(xiàn)夫的山泉一樣出現(xiàn)了 \b。
11月24日 \b\u0005 海南省海口市工商局發(fā)布消費者警告:農(nóng)夫山泉30%混合果蔬 \b\u0005 ,農(nóng)夫山泉C葡萄柚汁水溶性飲料\b\u0005 ,統(tǒng)一桃子和多汁飲料等9種食品等等 \b\u0005 。砷或二氧化硫過量 \b,不能食用 \b\u0005 。砷是一種劇毒污染物 \b\u0005 。它的氧化物通常被稱為砷 \b。它比銅和鋅對環(huán)境和人體的危害更大\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。慢性砷中毒的潛伏期可持續(xù)數(shù)年甚至數(shù)十年 \b\u0005 ,砷也有致癌作用\b\u0005 ,可引起皮膚癌 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。因此 \b\u0005 調(diào)查結(jié)果一經(jīng)公布, \b,在全國市場引起軒然大波\b。
事件發(fā)生后 \b\u0005 農(nóng)夫山泉改善了公共關(guān)系,積極捍衛(wèi)了自己的權(quán)利\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。一方面 \b\u0005 ,它指控??谑泄ど叹值某绦蚍欠?\b,樣品不實 \b,并要求權(quán)威部門重新審查;另一方面, \b\u0005 針對幕后黑手事件 \b,競爭對手可能已經(jīng)計劃了一系列活動 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。
盡管審查結(jié)果最終表明 \b\u0005 農(nóng)夫山泉的兩個系列產(chǎn)品完全合格 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006,但砷含量不超過標(biāo)準(zhǔn) \b\u0005 。但事件的影響開始顯現(xiàn) \b\u0005 與前兩次公關(guān)危機相比, \b\u0005 ,這種影響可能更嚴(yán)重\b\u0005 !
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以上就是小編為大家介紹的農(nóng)夫山泉公關(guān)危機的全部內(nèi)容,如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請持續(xù)關(guān)注上海危機公關(guān)公司
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