明(ming)確(que)提(ti)(ti)出“創新勞動關系協(xie)(xie)調(diao)(diao)機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)，暢通職(zhi)工(gong)(gong)(gong)表達合理訴求(qiu)渠(qu)道”，第44 條(tiao)“形成合理有序(xu)的(de)收入分配格局(ju)”中明(ming)確(que)提(ti)(ti)出“健(jian)全工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)決(jue)定(ding)和(he)正常增(zeng)(zeng)長機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)，完善(shan)最低(di)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)和(he)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)支付保障制(zhi)(zhi)度，完善(shan)企業工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)集(ji)體(ti)(ti)協(xie)(xie)商(shang)制(zhi)(zhi)度”。黨(dang)的(de)十(shi)九(jiu)大報(bao)告要(yao)(yao)求(qiu)，完善(shan)政(zheng)府、工(gong)(gong)(gong)會、企業共同參與的(de)協(xie)(xie)商(shang)協(xie)(xie)調(diao)(diao)機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)，構建和(he)諧勞動關系。國家“十(shi)三五”規劃(hua)綱(gang)要(yao)(yao)提(ti)(ti)出，完善(shan)市場評價要(yao)(yao)素(su)貢獻(xian)并按(an)貢獻(xian)分配的(de)機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)。健(jian)全科學的(de)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)水(shui)平決(jue)定(ding)機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)、正常增(zeng)(zeng)長機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)、支付保障機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)，推行企業工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)集(ji)體(ti)(ti)協(xie)(xie)商(shang)制(zhi)(zhi)度，完善(shan)最低(di)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)增(zeng)(zeng)長機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)。上述(shu)政(zheng)策關于推進集(ji)體(ti)(ti)協(xie)(xie)商(shang)制(zhi)(zhi)度建設要(yao)(yao)求(qiu)一(yi)脈(mo)相承(cheng)，是對集(ji)體(ti)(ti)協(xie)(xie)商(shang)制(zhi)(zhi)度在全面深(shen)化改革、促進收入分配制(zhi)(zhi)度改革中所應發揮重要(yao)(yao)作用的(de)再次確(que)認(ren)。隨著我國社會主義市場經濟體(ti)(ti)制(zhi)(zhi)的(de)建立和(he)逐步完善(shan)，我國已經形成了以市場為基礎的(de)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)決(jue)定(ding)機(ji)(ji)(ji)(ji)制(zhi)(zhi)，這是決(jue)定(ding)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)水(shui)平及工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)增(zeng)(zeng)長狀況的(de)一(yi)條(tiao)根本原則。

　　 在(zai)市(shi)場(chang)經濟條(tiao)件下，集(ji)體(ti)(ti)(ti)協(xie)(xie)商是(shi)市(shi)場(chang)經濟體(ti)(ti)(ti)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)組成(cheng)部分(fen)，是(shi)市(shi)場(chang)機制(zhi)在(zai)勞動(dong)關系領(ling)域(yu)發揮(hui)作(zuo)(zuo)(zuo)用的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)載體(ti)(ti)(ti)，也是(shi)決定工(gong)資水平(ping)及(ji)增(zeng)長狀(zhuang)況的(de)(de)(de)(de)(de)基本方式。近年來，黨和國家越(yue)(yue)來越(yue)(yue)重(zhong)視(shi)保障和改善民生、不斷(duan)加強社(she)會建設，集(ji)體(ti)(ti)(ti)協(xie)(xie)商工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)在(zai)黨和國家工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)大局(ju)中的(de)(de)(de)(de)(de)地位和作(zuo)(zuo)(zuo)用越(yue)(yue)來越(yue)(yue)重(zhong)要(yao)。各級黨政對(dui)(dui)集(ji)體(ti)(ti)(ti)協(xie)(xie)商工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)視(shi)程度(du)(du)逐步提高(gao)，社(she)會各界對(dui)(dui)這項制(zhi)度(du)(du)建設取得(de)的(de)(de)(de)(de)(de)進展(zhan)、發揮(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)(zuo)用、存在(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)問題，關注(zhu)度(du)(du)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高(gao)，討論得(de)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)深入，特別是(shi)廣大職工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)參與意(yi)識明(ming)顯增(zeng)強，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)習慣和借助集(ji)體(ti)(ti)(ti)協(xie)(xie)商的(de)(de)(de)(de)(de)方式依(yi)法理性表(biao)達自身的(de)(de)(de)(de)(de)利益訴求。針對(dui)(dui)行業(ye)工(gong)資集(ji)體(ti)(ti)(ti)協(xie)(xie)商開展(zhan)專題調研(yan)，把握集(ji)體(ti)(ti)(ti)協(xie)(xie)商工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)開展(zhan)遇到的(de)(de)(de)(de)(de)困難和問題，有(you)助于完善集(ji)體(ti)(ti)(ti)協(xie)(xie)商制(zhi)度(du)(du)，提升工(gong)資集(ji)體(ti)(ti)(ti)協(xie)(xie)商工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)效，使勞動(dong)者的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)資水平(ping)更為合理，形成(cheng)合理有(you)序的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)內部收入分(fen)配(pei)格局(ju)。

　　（二）調研(yan)的目(mu)的和(he)方(fang)法

　　 在(zai)(zai)推進經濟體(ti)制改革過(guo)程中，政府和各級工(gong)會組織應當更(geng)加(jia)注重推進集(ji)體(ti)協商(shang)制度(du)建設，更(geng)加(jia)積極主動地支持勞動關系(xi)雙方通過(guo)集(ji)體(ti)協商(shang)的方式(shi)進行充分(fen)博弈，從而合(he)理確定職工(gong)工(gong)資(zi)水平。基于(yu)此，本項(xiang)調研旨在(zai)(zai)了解工(gong)資(zi)集(ji)體(ti)協商(shang)相(xiang)關制度(du)執行落實情況及存在(zai)(zai)的問題，為加(jia)強工(gong)資(zi)集(ji)體(ti)協商(shang)工(gong)作(zuo)提(ti)出建議。

　　 紡織業(ye)(ye)(ye)是湖(hu)北(bei)省襄(xiang)陽市樊(fan)城區(qu)工(gong)業(ye)(ye)(ye)經濟的重(zhong)要(yao)產業(ye)(ye)(ye)之一，也是樊(fan)城區(qu)縣(xian)域經濟發展(zhan)(zhan)(zhan)的傳統產業(ye)(ye)(ye)。2017 年6—7 月，在(zai)地(di)方政府、行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)工(gong)會(hui)和(he)企業(ye)(ye)(ye)代(dai)表(biao)(biao)的共(gong)同推動下，開展(zhan)(zhan)(zhan)了(le)紡織行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)工(gong)資集(ji)體協(xie)商。社會(hui)發展(zhan)(zhan)(zhan)所課題組于(yu)10 月24—26 日赴襄(xiang)陽市開展(zhan)(zhan)(zhan)了(le)襄(xiang)陽市喬營紡織行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)工(gong)資集(ji)體協(xie)商調研(yan)活動，對紡織行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)工(gong)資集(ji)體協(xie)商的背景、過程、遇到的問(wen)題等做了(le)深(shen)(shen)入、細致(zhi)的了(le)解，廣泛(fan)接觸了(le)地(di)方政府、各級(ji)工(gong)會(hui)組織和(he)企業(ye)(ye)(ye)代(dai)表(biao)(biao)、職(zhi)工(gong)代(dai)表(biao)(biao)，以座談會(hui)、深(shen)(shen)度訪談和(he)實地(di)走訪等方式收集(ji)了(le)材料和(he)信息。

　　 調(diao)研活(huo)動的(de)(de)具體行(xing)(xing)程包括兩個階段：一是與(yu)(yu)市(shi)、區(qu)政府相(xiang)關(guan)部(bu)門座談(tan)，與(yu)(yu)市(shi)、區(qu)工(gong)(gong)(gong)會(hui)組織(zhi)領(ling)導深(shen)度訪談(tan)。座談(tan)和(he)(he)訪談(tan)的(de)(de)提(ti)綱包括四個核心(xin)問(wen)(wen)題：①本地開展(zhan)行(xing)(xing)業(ye)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)集體協(xie)商的(de)(de)背景和(he)(he)原(yuan)因。②行(xing)(xing)業(ye)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)集體協(xie)商的(de)(de)過程和(he)(he)遇到的(de)(de)主(zhu)要困難。③工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)集體協(xie)商相(xiang)關(guan)制度和(he)(he)政策(ce)存在的(de)(de)突出問(wen)(wen)題。④開展(zhan)紡織(zhi)行(xing)(xing)業(ye)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)集體協(xie)商的(de)(de)經驗、教訓和(he)(he)相(xiang)關(guan)建(jian)(jian)議。二(er)是實(shi)地考察(cha)了喬營紡織(zhi)工(gong)(gong)(gong)業(ye)園區(qu)，與(yu)(yu)園區(qu)管理人員(yuan)、園區(qu)工(gong)(gong)(gong)會(hui)干(gan)部(bu)和(he)(he)園區(qu)企(qi)業(ye)家代表座談(tan)，與(yu)(yu)企(qi)業(ye)工(gong)(gong)(gong)會(hui)干(gan)部(bu)深(shen)度訪談(tan)。座談(tan)和(he)(he)訪談(tan)的(de)(de)提(ti)綱包括四個核心(xin)問(wen)(wen)題：①行(xing)(xing)業(ye)企(qi)業(ye)發展(zhan)狀況(kuang)(kuang)和(he)(he)用工(gong)(gong)(gong)情況(kuang)(kuang)。②行(xing)(xing)業(ye)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)標準確定(ding)的(de)(de)方法。③工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)(zi)集體協(xie)商協(xie)議的(de)(de)討論及(ji)最終執行(xing)(xing)情況(kuang)(kuang)。④存在的(de)(de)問(wen)(wen)題和(he)(he)建(jian)(jian)議。

　　 本(ben)文系(xi)此(ci)次調研中(zhong)針對湖北省(sheng)襄(xiang)陽市(shi)(shi)喬(qiao)(qiao)(qiao)營(ying)紡(fang)織(zhi)行(xing)業(ye)(ye)工(gong)(gong)資(zi)集(ji)體協(xie)(xie)商問題的(de)(de)(de)分析和思考。文中(zhong)涉及(ji)的(de)(de)(de)喬(qiao)(qiao)(qiao)營(ying)紡(fang)織(zhi)行(xing)業(ye)(ye)工(gong)(gong)資(zi)集(ji)體協(xie)(xie)商情況(kuang)的(de)(de)(de)資(zi)料(liao)(liao)和數據，主要源(yuan)于與(yu)襄(xiang)陽市(shi)(shi)直部門、市(shi)(shi)各級工(gong)(gong)會組織(zhi)、喬(qiao)(qiao)(qiao)營(ying)紡(fang)織(zhi)工(gong)(gong)業(ye)(ye)園區(qu)(qu)管(guan)理委員(yuan)會及(ji)園區(qu)(qu)企業(ye)(ye)代表的(de)(de)(de)座談和深度(du)訪談情況(kuang)整(zheng)理，另有(you)部分資(zi)料(liao)(liao)和數據來(lai)自該市(shi)(shi)工(gong)(gong)會提供文字材料(liao)(liao)。文中(zhong)有(you)關喬(qiao)(qiao)(qiao)營(ying)紡(fang)織(zhi)行(xing)業(ye)(ye)工(gong)(gong)資(zi)集(ji)體協(xie)(xie)商過程(cheng)和結果(guo)的(de)(de)(de)資(zi)料(liao)(liao)和數據，主要源(yuan)于與(yu)園區(qu)(qu)管(guan)理人員(yuan)、園區(qu)(qu)工(gong)(gong)會干部和園區(qu)(qu)企業(ye)(ye)家代表座談和訪談情況(kuang)整(zheng)理，與(yu)職工(gong)(gong)代表的(de)(de)(de)訪談情況(kuang)也是(shi)分析的(de)(de)(de)重要信(xin)息補充。

　　二、喬營(ying)紡織行業工(gong)資集體(ti)協(xie)商的過程

　　 樊城區(qu)目(mu)前有(you)紡(fang)(fang)織企業37 家，環(huan)錠紡(fang)(fang)生產規(gui)模20 多萬錠，氣流紡(fang)(fang)900 多臺，有(you)梭織機(ji)500 多臺；健桿織機(ji)500 多臺；年產各(ge)種(zhong)規(gui)格(ge)的紗(sha)線30 余(yu)萬噸(dun)，主要產品(pin)有(you)粘纖(xian)、純棉、化(hua)纖(xian)、毛紡(fang)(fang)、混紡(fang)(fang)等上百(bai)個品(pin)種(zhong)的紗(sha)線，全區(qu)紡(fang)(fang)織業年銷售收入12 億元，從業人(ren)員近(jin)2000 余(yu)人(ren)。

　　 為了改善企業(ye)經(jing)營(ying)發展(zhan)環(huan)境，穩定(ding)職工(gong)(gong)(gong)隊(dui)伍，建立(li)良好和諧勞動關系，喬營(ying)紡織(zhi)行(xing)(xing)業(ye)工(gong)(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)聯(lian)合(he)(he)會(hui)(hui)(hui)及(ji)時(shi)開(kai)展(zhan)了工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)集體協(xie)(xie)(xie)商工(gong)(gong)(gong)作。2017 年(nian)6 月14 日，喬營(ying)紡織(zhi)行(xing)(xing)業(ye)工(gong)(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)聯(lian)合(he)(he)會(hui)(hui)(hui)向35 家企業(ye)行(xing)(xing)政方提(ti)交(jiao)了工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)協(xie)(xie)(xie)商要約書，企業(ye)行(xing)(xing)政方接到工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)協(xie)(xie)(xie)商要約書后，進行(xing)(xing)了討(tao)論研究(jiu)，形成答復意見(jian)，于(yu)2017 年(nian)6 月20 日，向工(gong)(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)方遞(di)交(jiao)了答復書。2017 年(nian)6 月28 日，紡織(zhi)行(xing)(xing)業(ye)工(gong)(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)聯(lian)合(he)(he)會(hui)(hui)(hui)協(xie)(xie)(xie)調各企業(ye)配合(he)(he)，就協(xie)(xie)(xie)商時(shi)間達(da)成一(yi)致。分別于(yu)2017年(nian)6 月28 日、7 月3 日、7 月5 日在喬營(ying)社區召開(kai)了三(san)次工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)集體協(xie)(xie)(xie)商會(hui)(hui)(hui)議，就職工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)資(zi)(zi)和相(xiang)關待遇進行(xing)(xing)洽談和協(xie)(xie)(xie)商。

　　 企業方代表提出如(ru)

　　 當拼多(duo)(duo)多(duo)(duo)一路飛奔的時候  ，或許讓人(ren)們看到(dao)的是社(she)(she)交(jiao)(jiao)電商(shang)(shang)本(ben)身(shen)所具備的巨(ju)大潛(qian)能  。這是社(she)(she)交(jiao)(jiao)電商(shang)(shang)之所以會(hui)在移動互聯(lian)網的后(hou)半(ban)程(cheng)受到(dao)人(ren)們諸(zhu)多(duo)(duo)關(guan)注的根(gen)本(ben)原因(yin)所在 。各(ge)式(shi)各(ge)樣的社(she)(she)交(jiao)(jiao)電商(shang)(shang)平(ping)臺開始出現(xian)  ，甚至就(jiu)連以阿里、京東(dong)為代(dai)表的電商(shang)(shang)巨(ju)頭(tou)都創立了自己的社(she)(she)交(jiao)(jiao)電商(shang)(shang)子(zi)品牌  。仔細(xi)分析人(ren)們對于社(she)(she)交(jiao)(jiao)電商(shang)(shang)的追捧  ，我們就(jiu)會(hui)發現(xian) ，之所以會(hui)有如此(ci)多(duo)(duo)的玩(wan)家(jia)投身(shen)到(dao)社(she)(she)交(jiao)(jiao)電商(shang)(shang)的洪流(liu)里  ，根(gen)本(ben)原因(yin)還(huan)是在于他們對于流(liu)量深深的執念  。

　　 對(dui)于創業(ye)者們(men)(men)來(lai)講(jiang)  ，他們(men)(men)想要用社交電商的流量紅利來(lai)繼續獲得資本市場的關注  ，從而延續在(zai)(zai)互聯網時(shi)(shi)代屢試不爽(shuang)的商業(ye)模式；對(dui)于頭部的電商巨頭們(men)(men)來(lai)講(jiang)  ，他們(men)(men)則(ze)是想要用社交電商來(lai)激活日(ri)漸沉寂的流量  ，在(zai)(zai)資本市場上(shang)有新的故事可(ke)以(yi)講(jiang)  ，在(zai)(zai)業(ye)務上(shang)有新的突破可(ke)以(yi)做(zuo)  。正是因為如(ru)此(ci)  ，社交電商成(cheng)為電商時(shi)(shi)代落幕大背景下(xia)炙手可(ke)熱(re)的領域  。

　　 然(ran)而  ，人們對于社(she)交電(dian)商(shang)(shang)的(de)理解依然(ran)沒有擺脫互聯網的(de)牽絆 ，僅(jin)僅(jin)只是(shi)把流(liu)量(liang)當成(cheng)是(shi)社(she)交電(dian)商(shang)(shang)發展安身立(li)命(ming)的(de)要(yao)素(su)  ，最終(zhong)(zhong)(zhong)  ，所謂(wei)的(de)社(she)交電(dian)商(shang)(shang)變成(cheng)了(le)一(yi)個流(liu)量(liang)買賣(mai)的(de)代(dai)名詞  。對于社(she)交電(dian)商(shang)(shang)的(de)這(zhe)種簡單且(qie)膚淺的(de)認識 ，最終(zhong)(zhong)(zhong)決定了(le)它并不會走得太遠  ，一(yi)旦玩(wan)家們對它的(de)興趣下降  ，社(she)交電(dian)商(shang)(shang)便(bian)成(cheng)為曇花一(yi)現的(de)資(zi)本游戲  。因此 ，誕生于流(liu)量(liang)思維之上(shang)的(de)社(she)交電(dian)商(shang)(shang)最終(zhong)(zhong)(zhong)還是(shi)受困在(zai)了(le)流(liu)量(liang)之上(shang)  ，所謂(wei)的(de)顛覆和(he)創新都(dou)變成(cheng)了(le)故事劇本  。

　　 以流量(liang)為準繩  ，社交電商注(zhu)定不會長久(jiu)

　　 盡管人們(men)對社交電(dian)商(shang)提(ti)出(chu)了諸多(duo)(duo)模式 ，構建了很多(duo)(duo)平臺  ，但是  ，他(ta)們(men)的發(fa)展始(shi)終(zhong)都跳不(bu)出(chu)流(liu)(liu)量(liang)的牽絆  。當流(liu)(liu)量(liang)不(bu)再是一(yi)門好生意的時候(hou) ，我們(men)依然固執地將流(liu)(liu)量(liang)看成是發(fa)展的唯一(yi)準繩  ，社交電(dian)商(shang)注(zhu)定不(bu)會長久  。

　　 流(liu)量至上 ，讓(rang)人(ren)們忽(hu)略了(le)社(she)(she)交(jiao)(jiao)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)本(ben)質奧義(yi)  。在(zai)我看來  ，社(she)(she)交(jiao)(jiao)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)想象空間決不在(zai)于(yu)流(liu)量本(ben)身  ，而是(shi)在(zai)于(yu)它對行業(ye)的(de)(de)(de)(de)深度改造上  。說得直接一些(xie) ，社(she)(she)交(jiao)(jiao)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)是(shi)在(zai)互聯網的(de)(de)(de)(de)基礎上進行的(de)(de)(de)(de)再度去(qu)(qu)(qu)中(zhong)間化 。當社(she)(she)交(jiao)(jiao)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)所謂(wei)的(de)(de)(de)(de)創新點僅僅只是(shi)局限在(zai)不斷(duan)的(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)(qu)中(zhong)間化 ，然后再去(qu)(qu)(qu)用去(qu)(qu)(qu)中(zhong)間化獲得流(liu)量的(de)(de)(de)(de)時候 ，所謂(wei)的(de)(de)(de)(de)社(she)(she)交(jiao)(jiao)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)其實與其他的(de)(de)(de)(de)互聯網模(mo)式(shi)并沒有太多(duo)的(de)(de)(de)(de)區別(bie)  。

　　 社交電(dian)商的(de)(de)(de)(de)本質奧義決不僅(jin)僅(jin)只是為了獲(huo)得(de)流量  ，收割流量  ，它(ta)的(de)(de)(de)(de)根本意義在于對行業的(de)(de)(de)(de)深(shen)度(du)改造(zao)以及深(shen)度(du)改造(zao)帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)新發(fa)展機會 。然而(er)  ，改造(zao)行業本身對于社交電(dian)商的(de)(de)(de)(de)玩(wan)家們來(lai)講(jiang)其實(shi)是一件非(fei)常遙(yao)遠的(de)(de)(de)(de)事情 ，而(er)且它(ta)也不會像獲(huo)取流量這樣的(de)(de)(de)(de)簡單和(he)快(kuai)速(su) 。所以 ，我(wo)們看到的(de)(de)(de)(de)那么多(duo)的(de)(de)(de)(de)所謂的(de)(de)(de)(de)社交電(dian)商的(de)(de)(de)(de)創新  ，說到底還是為了更(geng)加(jia)快(kuai)捷、更(geng)加(jia)高效地(di)獲(huo)取流量  。

　　 在流(liu)(liu)量見頂的(de)(de)大(da)背景下  ，當社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商(shang)的(de)(de)本質奧義(yi)變成了流(liu)(liu)量本身  ，幾乎可以(yi)確(que)定(ding)的(de)(de)是 ，它的(de)(de)生命周期不會太長(chang) 。正是因為如此  ，我們(men)才看到了有那么(me)多的(de)(de)社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺開始一個個現出(chu)原(yuan)形  ，就連(lian)以(yi)淘集集為代表的(de)(de)頭(tou)部社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺都無可幸(xing)免  。簡單地以(yi)流(liu)(liu)量為終極追求  ，無法給社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商(shang)帶來(lai)長(chang)久的(de)(de)發展  。一旦流(liu)(liu)量紅利不再 ，社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商(shang)又將重頭(tou)開始  。

　　 流量(liang)(liang)早(zao)已(yi)不(bu)再(zai)是(shi)(shi)那(nei)個流量(liang)(liang)  ，以流量(liang)(liang)為準(zhun)繩的(de)(de)社交(jiao)電(dian)商早(zao)已(yi)失焦(jiao)  。在經歷(li)了(le)PC時代(dai)和移(yi)動互聯(lian)網(wang)(wang)時代(dai)的(de)(de)雙(shuang)重洗禮(li)之后  ，人們的(de)(de)生(sheng)活早(zao)已(yi)與互聯(lian)網(wang)(wang)緊密聯(lian)系在了(le)一起  。對于互聯(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)產品(pin)和商業模式(shi)  ，人們早(zao)已(yi)不(bu)再(zai)那(nei)樣單(dan)純、直接地(di)選擇(ze)接受(shou)  ，而(er)是(shi)(shi)變得更加客(ke)觀(guan)、理性  。流量(liang)(liang)的(de)(de)特質(zhi)早(zao)就已(yi)經發(fa)生(sheng)了(le)深刻(ke)變化  ，流量(liang)(liang)早(zao)已(yi)不(bu)再(zai)是(shi)(shi)那(nei)個流量(liang)(liang) 。

　　 相對(dui)于互聯(lian)網早期  ，人們的(de)消費(fei)已經升(sheng)級  ，并且不(bu)斷被事實所證明  。對(dui)產(chan)品體驗的(de)新(xin)需求(qiu)、對(dui)產(chan)品質量的(de)新(xin)需求(qiu)、對(dui)消費(fei)方式的(de)新(xin)需求(qiu)都是在消費(fei)升(sheng)級的(de)大背景下(xia)誕生的(de) 。社交(jiao)電商則是在用一成(cheng)不(bu)變(bian)的(de)眼光在看待流量本身 ，它(ta)所銷(xiao)售的(de)產(chan)品多半是未經升(sheng)級的(de)庫存產(chan)品 。對(dui)于消費(fei)升(sheng)級的(de)無視  ，最終讓社交(jiao)電商本身早已失焦(jiao)  。

　　 這(zhe)個(ge)時(shi)候  ，所謂的(de)社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)只(zhi)是變成了一個(ge)以(yi)(yi)流(liu)量為劇本的(de)游戲  ，但是 ，它又對消費升級缺少(shao)一個(ge)直接的(de)認識  ，最后社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商就變成了收割用(yong)戶(hu)  。當社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商無法再給(gei)自(zi)身帶來新流(liu)量 ，而留存用(yong)戶(hu)又缺少(shao)新產品的(de)刺(ci)激(ji)時(shi)  ，以(yi)(yi)流(liu)量為準繩的(de)社(she)(she)交(jiao)電(dian)(dian)(dian)商其實早就已經(jing)開始(shi)落(luo)幕 。

　　 流量(liang)本身早已(yi)透支  ，社交(jiao)電商不(bu)再(zai)一(yi)呼(hu)百應  。經過(guo)了渠道下沉(chen)(chen)、平臺(tai)下沉(chen)(chen)等一(yi)系列(lie)的(de)(de)下沉(chen)(chen)動(dong)作之(zhi)后 ，整個市場當中的(de)(de)流量(liang)早已(yi)透支  。看(kan)看(kan)不(bu)斷(duan)增高的(de)(de)獲客成(cheng)本  ，看(kan)看(kan)不(bu)斷(duan)失效的(de)(de)運營方式  ，其實都在告訴我們(men)流量(liang)本身其實早就已(yi)經透支  。

　　 在流量(liang)透支的(de)(de)(de)(de)時刻  ，我(wo)們(men)依然(ran)把流量(liang)看成是(shi)驅(qu)動社(she)交電(dian)商發展的(de)(de)(de)(de)準繩 ，可以想象的(de)(de)(de)(de)是(shi) ，它將會遭遇多(duo)大的(de)(de)(de)(de)困難(nan) 。對于(yu)(yu)有充(chong)沛(pei)的(de)(de)(de)(de)資金支持  ，多(duo)元(yuan)化的(de)(de)(de)(de)業(ye)務模(mo)式的(de)(de)(de)(de)互(hu)聯網(wang)巨頭們(men)來(lai)講(jiang)  ，可能尚且可以支撐得(de)住 。但是(shi)  ，對于(yu)(yu)中小型的(de)(de)(de)(de)創業(ye)者而言  ，依然(ran)固執地(di)把流量(liang)看成是(shi)發展準繩  ，無疑是(shi)一(yi)種災難(nan)  。因此  ，我(wo)們(men)看到(dao)(dao)了(le)很多(duo)的(de)(de)(de)(de)社(she)交電(dian)商平臺一(yi)再(zai)(zai)吹(chui)噓自身(shen)的(de)(de)(de)(de)模(mo)式創新(xin) ，一(yi)再(zai)(zai)強調自己對于(yu)(yu)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)顛覆性  ，說到(dao)(dao)底他們(men)僅僅只是(shi)為了(le)吸引流量(liang)的(de)(de)(de)(de)注意  。

　　 當這些老套的、傳統的方式不再奏效的時(shi)候  ，我(wo)們看到(dao)(dao)的是社(she)交電商(shang)(shang)(shang)市場的洗(xi)牌開始(shi)出現  。很(hen)多的社(she)交電商(shang)(shang)(shang)都倒在了(le)無(wu)法獲(huo)得流(liu)量的路上  ，很(hen)多一經推出就備受資本市場追捧的社(she)交電商(shang)(shang)(shang)項(xiang)目開始(shi)受到(dao)(dao)冷遇(yu)  ，所謂(wei)的社(she)交電商(shang)(shang)(shang)開始(shi)進入到(dao)(dao)了(le)深度調(diao)整期(qi)  。

　　 當流量(liang)成為社(she)(she)交電商(shang)(shang)發展的(de)(de)唯一(yi)準繩時  ，或許已經注定(ding)了(le)它不(bu)會長(chang)久的(de)(de)命運  。同樣(yang)  ，社(she)(she)交電商(shang)(shang)也(ye)注定(ding)了(le)它僅僅只是一(yi)種融資手段(duan)而(er)已 。跳出流量(liang)的(de)(de)陷阱  ，真正用更加長(chang)遠的(de)(de)角度(du)來(lai)看待社(she)(she)交電商(shang)(shang) ，社(she)(she)交電商(shang)(shang)才不(bu)會曇花(hua)一(yi)現 ，而(er)是可以持續進化(hua)  。

　　 掙脫流量的束(shu)縛(fu) ，社交電商(shang)的未來在哪  ？

　　 生(sheng)于流(liu)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)社交(jiao)電商正(zheng)在經歷一場困囿于流(liu)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)死(si)劫(jie) 。資本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)退潮給這場生(sheng)死(si)劫(jie)又(you)增加了(le)更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)不確定性  。告別流(liu)量(liang) ，掙脫(tuo)對流(liu)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)依賴(lai)和束(shu)縛  ，社交(jiao)電商的(de)(de)(de)(de)(de)發展才能真正(zheng)進入到正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)發展軌(gui)道  。那(nei)么(me)  ，社交(jiao)電商的(de)(de)(de)(de)(de)未(wei)來在哪呢  ？

　　 社交電(dian)(dian)商的(de)未(wei)來在產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)上 。相對于(yu)傳統意義上的(de)撮合(he)和中介  ，真(zhen)正將(jiang)發展的(de)視角聚焦在產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)上  ，才(cai)是社交電(dian)(dian)商真(zhen)正可以走(zou)向更加長遠(yuan)未(wei)來的(de)關鍵所在  。之(zhi)所以會有這樣的(de)判斷 ，主要是基于(yu)產(chan)業(ye)(ye)互聯網的(de)崛(jue)起(qi)以及(ji)新技術的(de)日漸成熟  。

　　 當產(chan)業(ye)(ye)互(hu)聯網開始(shi)崛起  ，整個市(shi)場發展的(de)重(zhong)心(xin)將會從(cong)C端(duan)轉(zhuan)移到B端(duan)  ，賦(fu)能B端(duan)  ，改造B端(duan)成為未(wei)來發展的(de)關鍵所在(zai) 。無論(lun)從(cong)行業(ye)(ye)本(ben)身(shen) ，還(huan)是資本(ben)市(shi)場 ，其實都在(zai)經歷這樣一種重(zhong)心(xin)的(de)轉(zhuan)移  。相對于C端(duan)流量的(de)枯竭  ，B端(duan)市(shi)場則是一片尚未(wei)被開發的(de)處女地 。如果(guo)社交(jiao)電商玩家們可(ke)以憑借他(ta)們的(de)下沉和模式優(you)勢(shi)  ，率先在(zai)互(hu)聯網巨頭們尚未(wei)涉足(zu)的(de)下沉市(shi)場上獲得突破  ，無疑(yi)可(ke)以打開一個發展的(de)新(xin)天地 。

　　 新(xin)(xin)技術(shu)的(de)成(cheng)熟和完善(shan)同樣(yang)讓社交(jiao)電(dian)(dian)商(shang)在(zai)改(gai)(gai)造產(chan)(chan)業鏈的(de)問題上有(you)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)可能性  。作為比互(hu)聯網要(yao)基礎得多(duo)的(de)技術(shu)  ，新(xin)(xin)技術(shu)可以(yi)從更加深度(du)的(de)角度(du)對產(chan)(chan)業鏈進(jin)行改(gai)(gai)造  。大數據、云計算、區塊鏈和人工智能等新(xin)(xin)技術(shu)在(zai)社交(jiao)電(dian)(dian)商(shang)的(de)勢(shi)力(li)范(fan)圍內展現(xian)出來(lai)的(de)想(xiang)象力(li) ，要(yao)比它們在(zai)傳(chuan)統(tong)(tong)電(dian)(dian)商(shang)以(yi)及(ji)新(xin)(xin)零(ling)售(shou)那里展現(xian)的(de)想(xiang)象力(li)要(yao)大得多(duo)  。因為相對于傳(chuan)統(tong)(tong)電(dian)(dian)商(shang)和新(xin)(xin)零(ling)售(shou)來(lai)講(jiang)  ，社交(jiao)電(dian)(dian)商(shang)的(de)市場要(yao)傳(chuan)統(tong)(tong)和原(yuan)始(shi)得多(duo) ，這在(zai)另外一個角度(du)恰(qia)恰(qia)說明社交(jiao)電(dian)(dian)商(shang)在(zai)改(gai)(gai)造產(chan)(chan)業鏈上的(de)想(xiang)象空間更大  。

　　 社交電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)未(wei)來在(zai)數字(zi)化(hua)上  。流量的(de)(de)(de)失效是因(yin)為社交電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)供(gong)給無法與之對(dui)接所導致的(de)(de)(de)  ，而再(zai)度(du)讓供(gong)求兩端高效對(dui)接的(de)(de)(de)關鍵(jian)在(zai)于(yu)對(dui)傳統流程(cheng)和環(huan)節(jie)的(de)(de)(de)數字(zi)化(hua)的(de)(de)(de)處理和表達  。在(zai)我看來  ，社交電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)數字(zi)化(hua)是打破電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)時(shi)代壁壘和痛點的(de)(de)(de)關鍵(jian)所在(zai) 。因(yin)為對(dui)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)具體流程(cheng)和環(huan)節(jie)的(de)(de)(de)數字(zi)化(hua)表達  ，其(qi)實可以(yi)讓原本(ben)業已見頂的(de)(de)(de)發展模式再(zai)度(du)煥發生機與活力  。

　　 之所以如此(ci) ，主要是因為對社交電(dian)商(shang)的(de)(de)(de)數字化(hua)表(biao)達  ，可以讓原(yuan)本沉寂的(de)(de)(de)元素(su)  ，原(yuan)本頑(wan)固的(de)(de)(de)痛(tong)點(dian)  ，原(yuan)本無法逾越的(de)(de)(de)障礙(ai)有(you)了彌合的(de)(de)(de)可能(neng)性  。對于社交電(dian)商(shang)來講  ，供給側與需求側的(de)(de)(de)數字化(hua)再(zai)度激(ji)活(huo)內在(zai)元素(su)的(de)(de)(de)開始(shi) ，隨著這些元素(su)的(de)(de)(de)被激(ji)活(huo)  ，行業的(de)(de)(de)運行效(xiao)率將(jiang)會得(de)到進(jin)一步提升  。

　　 從(cong)這個(ge)角度來看  ，社(she)交電商(shang)的未來在于數(shu)字化上  。只有(you)數(shu)字化  ，社(she)交電商(shang)才(cai)算是真正(zheng)擺脫(tuo)了互聯網模式(shi)之(zhi)下的流量撮合和(he)中介的模式(shi)；只有(you)數(shu)字化 ，社(she)交電商(shang)才(cai)能真正(zheng)在資本(ben)的驅動模式(shi)之(zhi)外 ，找到(dao)新(xin)的發展模式(shi)；只有(you)數(shu)字化  ，社(she)交電商(shang)才(cai)能真正(zheng)蛻變(bian)  ，而不再是改頭換面的文字游戲  。

　　 對于流(liu)(liu)量(liang)(liang)的天生(sheng)依賴(lai)  ，最(zui)終把社(she)交電(dian)(dian)商的發展帶入(ru)到了進(jin)退兩(liang)難的境地里(li) 。社(she)交電(dian)(dian)商平臺的不斷洗(xi)牌與(yu)轉型正是(shi)這種(zhong)狀態的直接體現  。因(yin)流(liu)(liu)量(liang)(liang)而生(sheng)的社(she)交電(dian)(dian)商開始因(yin)流(liu)(liu)量(liang)(liang)而困  ，因(yin)流(liu)(liu)量(liang)(liang)而亡(wang)  。掙(zheng)脫流(liu)(liu)量(liang)(liang)的束縛  ，社(she)交電(dian)(dian)商才(cai)能真正告別狹隘與(yu)固化  ，真正進(jin)入(ru)到一個全新(xin)的時代  。

　　 原創作者(zhe)/公(gong)號：孟永輝/零售新(xin)物種

　　       

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