追責各(ge)種不良行為者義務，保(bao)護(hu)顧客、品牌(pai)和第三方賣家(jia)免遭假貨損害(hai)提高賣家(jia)品牌(pai)保(bao)護(hu)觀念(nian)，建立公(gong)平公(gong)正、身心健康的出入口跨境(jing)電(dian)子商務經營環(huan)境(jing)2022 年 6...

2022年6月8日，上海今日，亞馬遜(xun)公(gong)布(bu)2021品(pin)(pin)牌(pai)保(bao)護(hu)匯報(bao)，這也(ye)是亞馬遜(xun)第二年公(gong)布(bu)品(pin)(pin)牌(pai)保(bao)護(hu)匯報(bao)，強調了其保(bao)證在亞馬遜(xun)商城系統(tong)中市場銷售真品(pin)(pin)并嚴(yan)厲打擊各種不良(liang)行為(wei)者的長期性服務(wu)承諾，因此(ci)讓顧客能夠安心買東(dong)西。

在(zai)全(quan)世界(jie)，亞馬(ma)遜與上(shang)百(bai)萬(wan)的第(di)三(san)(san)方(fang)(fang)賣家(jia)協(xie)作(zuo)，為全(quan)世界(jie)數千(qian)萬(wan)顧客提(ti)供服(fu)務(wu)，絕大(da)部分第(di)三(san)(san)方(fang)(fang)賣家(jia)全(quan)是中(zhong)小(xiao)型企業。顧客在(zai)亞馬(ma)遜商城購(gou)物時希望能選購(gou)到(dao)真品，不(bu)管產品由(you)亞馬(ma)遜給予或是第(di)三(san)(san)方(fang)(fang)賣家(jia)給予。

2021 年，亞馬遜在全世界資金投入了超出(chu) 9 億美金，在世界有超出(chu) 12,000 名職工，包含機器學習算法專(zhuan)家(jia)、手機軟件開發(fa)者、權威(wei)專(zhuan)家(jia)監察員等，專(zhuan)注于(yu)保護顧客、品(pin)牌、第三方(fang)賣家(jia)和亞馬遜商城系統免遭假貨、詐騙等的(de)損(sun)害。

亞馬遜賣(mai)家(jia)服務(wu)團(tuan)隊全世界高級副總裁Dharmesh Mehta表(biao)示(shi)：“我(wo)(wo)們的團(tuan)隊持續(xu)創(chuang)新(xin)，以(yi)保證相應(ying)措施可以(yi)領先于各種不(bu)良行為(wei)者(zhe)，并與品牌使用者(zhe)、執法部門等多方面協作，讓顧客能夠安心地(di)買東西(xi)。我(wo)(wo)國為(wei)已(yi)突出成績覺(jue)得驕傲，但不(bu)容(rong)易止步于此，直至讓亞馬遜商(shang)城系統上的假貨清零。”

亞馬(ma)遜2021品(pin)牌(pai)保護(hu)匯報詳解(jie)了亞馬(ma)遜在三大核心行(xing)業(ye)所獲得的(de)(de)進(jin)度，各自(zi)為(wei)強有(you)力且有(you)效的(de)(de)積極保護(hu)對策、行(xing)業(ye)領先(xian)的(de)(de)品(pin)牌(pai)保護(hu)專(zhuan)用工具(ju)、及其追責各種不良行(xing)為(wei)者的(de)(de)義務，包含：

阻(zu)(zu)(zu)攔(lan)各種(zhong)不(bu)良行(xing)為(wei)者發布(bu)假(jia)貨(huo)：亞馬(ma)遜根據有(you)效措施阻(zu)(zu)(zu)止了逾250千次(ci)出現異常的(de)賣家(jia)賬(zhang)戶注(zhu)冊，以避免各種(zhong)不(bu)良行(xing)為(wei)者發布(bu)假(jia)貨(huo)，該(gai)總數靠前一年(nian)所阻(zu)(zu)(zu)攔(lan)的(de)逾600千次(ci)出現異常賣家(jia)賬(zhang)戶注(zhu)冊有(you)一定的(de)降低，這是因為(wei)亞馬(ma)遜強勁的(de)賣家(jia)和(he)商品核查專用工具，及(ji)其追責(ze)各種(zhong)不(bu)良行(xing)為(wei)者義務等(deng)對(dui)策，合理(li)地(di)阻(zu)(zu)(zu)止了各種(zhong)不(bu)良行(xing)為(wei)者。

給予優秀(xiu)的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)保護專用工具(ju)：亞馬遜(xun)(xun)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)申請(qing)注(zhu)(zhu)冊能夠協(xie)助品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)開(kai)啟一(yi)系列打造(zao)出品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)和保護品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)專用工具(ju)，現階段(duan)，亞馬遜(xun)(xun)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)申請(qing)注(zhu)(zhu)冊已有著超出70萬只活躍性(xing)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)，較上(shang)一(yi)年增長了40%。此外，伴(ban)隨著品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)對亞馬遜(xun)(xun)全自(zi)動品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)保護專用工具(ju)運用的(de)提(ti)高(gao)，及其全自(zi)動品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)保護專用工具(ju)實效性(xing)的(de)提(ti)高(gao)，品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)根據亞馬遜(xun)(xun)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)申請(qing)注(zhu)(zhu)冊遞交(jiao)的(de)合理侵權(quan)行為難題的(de)均(jun)值(zhi)總數較上(shang)一(yi)年減少了25%。

“做為(wei)國際(ji)性(xing)流行電子(zi)(zi)商務平(ping)臺(tai)，亞馬遜(xun)十分重(zhong)視品(pin)(pin)牌方的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)維權(quan)需求，有專業的(de)(de)品(pin)(pin)牌消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)維權(quan)系(xi)統軟件亞馬遜(xun)品(pin)(pin)牌申請注(zhu)冊，并有對于(yu)品(pin)(pin)牌保護(hu)的(de)(de)Transparency全透明(ming)方案 和產權(quan)人(ren)可(ke)自主下(xia)線侵(qin)權(quan)行為(wei)連接的(de)(de)Project Zero，這種(zhong)都給我(wo)們(men)的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)維權(quan)工作(zuo)中帶(dai)來了非常大的(de)(de)便捷，也給別的(de)(de)電子(zi)(zi)商務平(ping)臺(tai)具有了不錯的(de)(de)演示實際(ji)效果。我(wo)們(men)期待與(yu)亞馬遜(xun)在反侵(qin)權(quan)行為(wei)仿冒等領(ling)域(yu)持續深入戰略合作(zuo)，為(wei)世界顧(gu)客打造出一個可(ke)信(xin)賴的(de)(de)網上(shang)交易平(ping)臺(tai)。” 小米手機

全(quan)(quan)方位追責假(jia)冒商品(pin)者(zhe)義務：亞(ya)(ya)馬遜全(quan)(quan)世(shi)界(jie)打(da)假(jia)維(wei)權精(jing)英團隊再(zai)次專注(zhu)于(yu)追責假(jia)冒商品(pin)者(zhe)的義務，預防其在(zai)亞(ya)(ya)馬遜商城(cheng)系統及領域內的別的零(ling)售商城(cheng)中心市場銷(xiao)售假(jia)貨。2021年，亞(ya)(ya)馬遜全(quan)(quan)世(shi)界(jie)打(da)假(jia)維(wei)權精(jing)英團隊：

在國外、美國、歐盟國家和國內等我(wo)國幫(bang)助(zhu)司法(fa)機關對超出600名嫌(xian)疑人提出刑(xing)事訴訟法(fa)，較2020年增長(chang)了300%之上。

鑒別(bie)和“捕捉(zhuo)”假貨(huo)：亞馬遜(xun)鑒別(bie)、“捕捉(zhuo)”、并妥善(shan)解決了超出(chu)300千件假貨(huo)，以避免這種假貨(huo)損害顧客的(de)利益(yi)或在零售供應(ying)鏈(lian)管理的(de)其它階段被轉賣(mai)。這種假貨(huo)包(bao)含發送至亞馬遜(xun)營銷中心的(de)，及其亞馬遜(xun)與品牌商(shang)和有關(guan)執法部(bu)門協(xie)作，尋找并關(guan)掉假冒商(shang)品者庫房(fang)和有關(guan)設備所抓獲的(de)假貨(huo)。

促進政(zheng)(zheng)企合作(zuo)(zuo)體制：根(gen)據多年來(lai)在保護亞馬(ma)遜(xun)商(shang)城系統層面的工作(zuo)(zuo)經(jing)驗和進度，亞馬(ma)遜(xun)發布了一(yi)份根(gen)據政(zheng)(zheng)企合作(zuo)(zuo)阻攔(lan)假(jia)冒(mao)商(shang)品者的宏(hong)偉藍(lan)圖。該宏(hong)偉藍(lan)圖強調了在公司中間提升(sheng)交(jiao)流信息以阻攔(lan)混合開發假(jia)冒(mao)商(shang)品個人行為、與中國海關協作(zuo)(zuo)阻攔(lan)跨境電(dian)商(shang)假(jia)貨商(shang)品流通及其增加(jia)刑(xing)事訴(su)訟(song)法(fa)幅度的重要性，并正促進更為富有成效(xiao)的會話及協助推動(dong)數據分享示范點和潛(qian)在性法(fa)律很有可能。

在(zai)我國(guo)，亞(ya)(ya)馬遜(xun)全球開(kai)店(dian)業(ye)務(wu)(wu)流(liu)程還給予持續的賣家(jia)(jia)教育和(he)培(pei)訓(xun)，提(ti)高賣家(jia)(jia)品牌保護(hu)觀念和(he)相關技(ji)能。賣家(jia)(jia)可以(yi)通(tong)過賣家(jia)(jia)服(fu)務(wu)(wu)平臺(tai)、賣家(jia)(jia)百度(du)百科(原賣家(jia)(jia)高校)、亞(ya)(ya)馬遜(xun)全球開(kai)店(dian)官(guan)方網站、官(guan)方網微信公眾(zhong)平臺(tai)和(he)微信服(fu)務(wu)(wu)號、抖音號、官(guan)方直播(bo)等多種渠道掌握并學(xue)習(xi)培(pei)訓(xun)亞(ya)(ya)馬遜(xun)品牌保護(hu)專(zhuan)用工(gong)具的專(zhuan)業(ye)知識(shi)，不一樣國(guo)家(jia)(jia)和(he)地區有關政(zheng)策法規(gui)(gui)和(he)現行政(zheng)策，亞(ya)(ya)馬遜(xun)相關政(zheng)策、日常運營及(ji)合規(gui)(gui)管理(li)專(zhuan)業(ye)知識(shi)，進而(er)避開(kai)運營風險。

伴隨著我(wo)國出(chu)(chu)(chu)口跨(kua)(kua)境電(dian)子(zi)商務進到“品牌(pai)出(chu)(chu)(chu)航(hang)(hang)”的新環節，跨(kua)(kua)境電(dian)商品牌(pai)保(bao)(bao)護日漸變(bian)成(cheng)我(wo)國品牌(pai)出(chu)(chu)(chu)航(hang)(hang)遭(zao)遇的主要課題(ti)研究。亞馬(ma)遜呼吁領域有關組織(zhi)、執(zhi)法部門及我(wo)國賣家(jia)和(he)(he)品牌(pai)攜手同行，提高(gao)出(chu)(chu)(chu)入口跨(kua)(kua)境電(dian)子(zi)商務領域品牌(pai)打(da)造(zao)出(chu)(chu)(chu)和(he)(he)保(bao)(bao)護觀念，造(zao)就(jiu)公(gong)平公(gong)正、友善的經營(ying)環境，一同促進我(wo)國出(chu)(chu)(chu)口跨(kua)(kua)境電(dian)子(zi)商務領域的合(he)規管理、身心健康和(he)(he)可(ke)持續發(fa)展觀。

“Orolay在2014年就為品牌(pai)(pai)(pai)注冊(ce)(ce)了商(shang)標logo，現階段在全(quan)(quan)世(shi)界(jie)有(you)著13個(ge)已(yi)有(you)品牌(pai)(pai)(pai)和(he)14個(ge)商(shang)標注冊(ce)(ce)，且大家(jia)還對(dui)熱銷商(shang)品進行了外觀專(zhuan)(zhuan)利(li)申請(qing)。初期(qi)對(dui)商(shang)標logo、專(zhuan)(zhuan)利(li)權(quan)(quan)(quan)(quan)的(de)(de)全(quan)(quan)世(shi)界(jie)合理布局(ju)，及其在多網站(zhan)開展(zhan)的(de)(de)亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)品牌(pai)(pai)(pai)申請(qing)注冊(ce)(ce)，對(dui)品牌(pai)(pai)(pai)中后(hou)期(qi)的(de)(de)快速(su)發(fa)展(zhan)提(ti)供了確保(bao)(bao)，也讓我(wo)們(men)可(ke)以(yi)運用(yong)(yong)(yong)亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)的(de)(de)品牌(pai)(pai)(pai)保(bao)(bao)護(hu)專(zhuan)(zhuan)用(yong)(yong)(yong)工(gong)具開展(zhan)消(xiao)費(fei)者維(wei)權(quan)(quan)(quan)(quan)，包含應用(yong)(yong)(yong)檢舉違規(gui)操作(zuo)專(zhuan)(zhuan)用(yong)(yong)(yong)工(gong)具 Report a Violation舉報別的(de)(de)賣(mai)家(jia)亂(luan)用(yong)(yong)(yong)我(wo)們(men)的(de)(de)品牌(pai)(pai)(pai)或是(shi)照片，運用(yong)(yong)(yong)Transparency全(quan)(quan)透明方案從源(yuan)頭上(shang)防(fang)止假貨跟賣(mai)。綜(zong)合性應用(yong)(yong)(yong)亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)品牌(pai)(pai)(pai)保(bao)(bao)護(hu)專(zhuan)(zhuan)用(yong)(yong)(yong)工(gong)具后(hou)，大家(jia)顯著留意到侵(qin)(qin)權(quan)(quan)(quan)(quan)案件的(de)(de)降(jiang)低(di)，消(xiao)費(fei)者維(wei)權(quan)(quan)(quan)(quan)的(de)(de)刑事辯護(hu)律師成本費(fei)也相應減(jian)少許多。過去一年，大家(jia)應用(yong)(yong)(yong)Transparency全(quan)(quan)透明方案保(bao)(bao)護(hu)了超(chao)出15W件產品，高效避免了亞(ya)(ya)(ya)馬(ma)遜(xun)上(shang)的(de)(de)假貨跟賣(mai)和(he)品牌(pai)(pai)(pai)侵(qin)(qin)權(quan)(quan)(quan)(quan)行為有(you)關的(de)(de)案子。”

“TORRAS專(zhuan)(zhuan)注(zhu)于經濟全(quan)(quan)球(qiu)化發展趨(qu)勢，在2017年亞馬(ma)遜對外開(kai)(kai)放(fang)品牌注(zhu)冊(ce)時(shi)(shi)，大(da)家(jia)第一時(shi)(shi)間回(hui)應(ying)，現階段(duan)在國(guo)外、澳(ao)大(da)利亞、歐洲地區、日(ri)本國(guo)等(deng)(deng)完善網站，及其(qi)迪拜(bai)，澳(ao)洲等(deng)(deng)新起網站均完成了(le)品牌申請(qing)(qing)注(zhu)冊(ce)。與此同(tong)時(shi)(shi)，在多(duo)元化戰(zhan)略(lve)觀念下(xia)，大(da)家(jia)從2016年迄今不斷開(kai)(kai)展商(shang)標logo的全(quan)(quan)世(shi)(shi)界合理(li)布局，現階段(duan)在全(quan)(quan)世(shi)(shi)界有著261個(ge)商(shang)標logo，并申請(qing)(qing)了(le)3500件專(zhuan)(zhuan)利權(quan)保(bao)護，國(guo)外申請(qing)(qing)專(zhuan)(zhuan)利150多(duo)個(ge)。亞馬(ma)遜的品牌保(bao)護專(zhuan)(zhuan)用工具(ju)讓侵權(quan)投訴、品牌保(bao)護越來越更簡單了(le)。大(da)家(jia)應(ying)用檢舉侵權(quan)責任(ren)專(zhuan)(zhuan)用工具(ju)Report a Violation舉報假貨(huo)市場(chang)銷售(shou)，基(ji)本都能在48個(ge)小時(shi)(shi)內獲得(de)亞馬(ma)遜的回(hui)復。上年，大(da)家(jia)還(huan)將十幾款(kuan)產品添加Transparency全(quan)(quan)透明方案，合理(li)阻止了(le)假貨(huo)造成的消極評(ping)價，對銷售(shou)量的提高產生了(le)非常大(da)協助。”

“追覓科技(ji)從(cong)一(yi)開(kai)始就堅定地(di)走品(pin)牌(pai)化發展之(zhi)路，在(zai)(zai)1年之(zhi)內就完成了(le)8個(ge)亞馬遜(xun)網站(zhan)的(de)品(pin)牌(pai)申(shen)請注(zhu)冊，而且十分(fen)重視(shi)專(zhuan)利權保(bao)護(hu)，截(jie)至(zhi)2022年3月，追覓科技(ji)全(quan)世界總(zong)計專(zhuan)利申(shen)請達2262件，在(zai)(zai)其(qi)中國家發明(ming)專(zhuan)利高(gao)達775件，PCT申(shen)請辦理142件，已總(zong)計得(de)到授權專(zhuan)利1194件。在(zai)(zai)亞馬遜(xun)的(de)品(pin)牌(pai)保(bao)護(hu)專(zhuan)用(yong)工(gong)具(ju)中，Report a Violation檢舉違規操作(zuo)專(zhuan)用(yong)工(gong)具(ju)十分(fen)便捷高(gao)效(xiao)率(lv)，過去一(yi)年，大家也將(jiang)23款(kuan)商品(pin)加入了(le)Transparency全(quan)透明(ming)方案，期待可(ke)以(yi)從(cong)根源保(bao)護(hu)品(pin)牌(pai)、防止假貨。”

“Wantdo十分重視品牌打(da)造(zao)出和專(zhuan)利權保(bao)護(hu)，現階段(duan)在(zai)(zai)國(guo)(guo)外、澳大(da)利亞(ya)、法國(guo)(guo)的好幾個(ge)亞(ya)馬遜網站完(wan)成了品牌申請注(zhu)冊(ce)(ce)，并具有10個(ge)商(shang)標(biao)注(zhu)冊(ce)(ce)。在(zai)(zai)開展亞(ya)馬遜品牌申請注(zhu)冊(ce)(ce)后，大(da)家發覺侵(qin)權責任顯(xian)著減少了。過(guo)去一年(nian)，大(da)家應用(yong)(yong)Transparency全透明(ming)方案保(bao)護(hu)了18款(kuan)商(shang)品，與(yu)跟賣(mai)(mai)有關的評價明(ming)顯(xian)降(jiang)低;最經常(chang)應用(yong)(yong)Report a Violation檢舉違規操(cao)作(zuo)專(zhuan)用(yong)(yong)工具解決跟賣(mai)(mai)侵(qin)權行為(wei)難題，基(ji)本上在(zai)(zai)大(da)半天內就(jiu)能獲得高效率處(chu)理(li)。因為(wei)各(ge)個(ge)國(guo)(guo)家、網站針對(dui)品牌保(bao)護(hu)的制度不一樣，提(ti)(ti)議賣(mai)(mai)家要提(ti)(ti)早搞好充分了解，并在(zai)(zai)日常(chang)運(yun)營情(qing)況下(xia)創建品牌保(bao)護(hu)觀念，在(zai)(zai)發覺被侵(qin)權行為(wei)后快速付諸行動，以降(jiang)到最低侵(qin)權行為(wei)產生的直接影(ying)響(xiang)。”

2022年2月，亞馬(ma)遜(xun)全(quan)世界打假維(wei)權精英(ying)團隊與(yu)薩爾(er)瓦托勒(le)菲拉格(ge)(ge)慕企業(Salvatore Ferragamo S.p.A.)協作，并幫助浙江省(sheng)義烏市(shi)銷(xiao)售市(shi)場監督(du)管理局(ju)對一(yi)名在(zai)亞馬(ma)遜(xun)上市(shi)場銷(xiao)售仿冒菲拉格(ge)(ge)慕傳統Gancini傳動帶的賣家采用稽查行為。政府部門稽查人員突(tu)襲搜察(cha)了(le)該賣家庫房(fang)，并收走數(shu)百件仿冒的菲拉格(ge)(ge)慕皮帶和皮帶扣頭零(ling)配件。

2021年12月, 亞馬遜全(quan)世(shi)界(jie)打(da)假(jia)維(wei)權(quan)精英(ying)團隊(dui)緊密配合(he)廣州銷售(shou)市場(chang)監督(du)管(guan)理(li)局，對(dui)生產制(zhi)造并出入口跨(kua)境電商市場(chang)銷售(shou)侵害著名品(pin)(pin)牌(pai)專(zhuan)利權(quan)的(de)保護作用(yong)手機(ji)耳機(ji)的(de)違規(gui)(gui)公(gong)(gong)司(si)采用(yong)稽查行為(wei)。2021年11月，亞馬遜全(quan)世(shi)界(jie)打(da)假(jia)維(wei)權(quan)精英(ying)團隊(dui)向(xiang)廣州銷售(shou)市場(chang)監督(du)管(guan)理(li)局反映了本案的(de)有(you)關(guan)狀況(kuang)。廣州銷售(shou)市場(chang)監督(du)管(guan)理(li)局開展調研(yan)后，機(ji)構稽查能(neng)量(liang)，完成端掉了違反規(gui)(gui)定(ding)公(gong)(gong)司(si)用(yong)以(yi)生產制(zhi)造、存儲(chu)和市場(chang)銷售(shou)侵權(quan)行為(wei)產品(pin)(pin)的(de)黑窩點(dian)，破獲一(yi)大(da)批(pi)侵權(quan)行為(wei)手機(ji)耳機(ji)及其用(yong)以(yi)生產制(zhi)造侵權(quan)行為(wei)商品(pin)(pin)的(de)標識(shi)、零(ling)配件(jian)和磨(mo)具等，并且(qie)于今年對(dui)于此事(shi)違反規(gui)(gui)定(ding)公(gong)(gong)司(si)懲處超出69萬的(de)處罰。

2021年5月，亞(ya)馬(ma)遜全世界打(da)假維權精英團隊幫助(zhu)廣州市(shi)增城(cheng)區銷(xiao)售市(shi)場監(jian)(jian)督管理(li)局對(dui)一(yi)名在亞(ya)馬(ma)遜上市(shi)場銷(xiao)售仿冒汽車零(ling)配件(jian)的(de)(de)賣(mai)家進行了取得成功(gong)的(de)(de)稽查(cha)行為，查(cha)獲(huo)數百(bai)件(jian)仿冒零(ling)部件(jian)。現階(jie)段，全部被(bei)拘押的(de)(de)貨(huo)品都被(bei)遷移到(dao)銷(xiao)售市(shi)場監(jian)(jian)督管理(li)局的(de)(de)庫房，并(bing)等候銷(xiao)售市(shi)場監(jian)(jian)督管理(li)局對(dui)賣(mai)家開展后面(mian)的(de)(de)調研(yan)和(he)懲(cheng)罰。

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