公司客戶答謝會(huì)方案策劃中必須考量哪些方面?
客戶維持是推動(dòng)公司發(fā)展的關(guān)鍵步驟,也很多的公司企業(yè)重視對客戶關(guān)聯(lián)的維護(hù)保養(yǎng)。而客戶答謝會(huì)是維護(hù)客戶關(guān)聯(lián)中多見的一種活動(dòng)組織方法。問題來了,客戶答謝會(huì)方案策劃,關(guān)鍵從哪些因素考慮到?一、總結(jié)講話 答謝會(huì)是為了更好地嘉獎(jiǎng)客戶某一段時(shí)間至今對公司的適用,因此在答謝會(huì)逐漸時(shí),應(yīng)當(dāng)對以往做一段總結(jié)講話,除開感激老客戶一直以來的大力支持與相互配合,強(qiáng)調(diào)本次答謝會(huì)的目標(biāo)及對將來的一個(gè)整體規(guī)劃發(fā)展趨勢,期待獲得愈來愈多客戶的大力支持與相互配合。二、嘉獎(jiǎng)客戶 做客戶答謝會(huì),目地使目前客戶感受到奉獻(xiàn)越大越遭受重視,鼓勵(lì)別的客戶可以像這種出色客戶學(xué)習(xí)培訓(xùn),激發(fā)客戶主動(dòng)性,讓客戶感受到深受提前準(zhǔn)備的覺得。因此,與此同時(shí),必須對不一樣級別的客戶開展嘉獎(jiǎng),最好是嘉獎(jiǎng)的禮品也有一定的差別,那樣具有的鼓勵(lì)功效也就更高。三、共享溝通交流 大會(huì)期內(nèi)可以挑選出出色客戶代表言傳身教,發(fā)布共享工作經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)場與大伙兒一起共享溝通交流,拉入與別的客戶中間的陌生感,也提升我們對將來自信心與自豪感。四、表演節(jié)目 一個(gè)杰出的客戶答謝會(huì),不太可能從頭至尾就僅有領(lǐng)導(dǎo)干部或是特邀嘉賓代表講話,假如真的是那樣,那麼全部大會(huì)下來就會(huì)看起來厚重枯燥,客戶會(huì)感覺沒有藝術(shù)創(chuàng)意,比較嚴(yán)重一點(diǎn)得話,會(huì)喪失對公司或者自身下面的項(xiàng)目投資沒什么自信心。因此搞好答謝會(huì)才藝表演種類及明細(xì)是很必須的。五、互動(dòng)交流參加 怎樣互動(dòng)交流,互動(dòng)種類是怎樣的,誰來進(jìn)行互動(dòng)交流,這也是危害全部答謝會(huì)氣氛的關(guān)鍵高峰一部分。假如正確引導(dǎo)的不太好,這一答謝會(huì)就會(huì)走下坡路,乃至是會(huì)致使大伙兒很早退場,而不能正常的全部大會(huì)。
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