從(cong)“誠懇接受，堅決服從(cong)”看阿(a)里巴巴集(ji)團的(de)危機公關

　　2021年4月10日上(shang)午(wu)9點(dian)(dian)，也(ye)就是(shi)(shi)(shi)(shi)今天(tian)上(shang)午(wu)9點(dian)(dian)，市(shi)(shi)場(chang)監管(guan)(guan)總(zong)(zong)局官(guan)網(wang)上(shang)發(fa)(fa)布了(le)《市(shi)(shi)場(chang)監管(guan)(guan)總(zong)(zong)局依法(fa)(fa)對(dui)(dui)阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)控(kong)股(gu)有(you)限公司在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)國境(jing)內網(wang)絡零售(shou)平臺(tai)服務(wu)(wu)市(shi)(shi)場(chang)實施quot;二選(xuan)一(yi)(yi)quot;壟斷(duan)行(xing)(xing)為(wei)作(zuo)出行(xing)(xing)政(zheng)處(chu)罰(fa)》的(de)(de)(de)處(chu)罰(fa)決(jue)定(ding)(ding)。我們從(cong)處(chu)罰(fa)書(shu)中(zhong)(zhong)看(kan)以(yi)看(kan)出：自2020年12月開始，市(shi)(shi)場(chang)監管(guan)(guan)總(zong)(zong)局已經根據《反(fan)壟斷(duan)法(fa)(fa)》成立(li)專(zhuan)案(an)(an)組對(dui)(dui)阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)控(kong)股(gu)有(you)限公司（以(yi)下(xia)簡稱阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)）網(wang)絡零售(shou)平臺(tai)服務(wu)(wu)市(shi)(shi)場(chang)濫用(yong)市(shi)(shi)場(chang)支配地位行(xing)(xing)為(wei)進(jin)行(xing)(xing)了(le)立(li)案(an)(an)調查。在(zai)(zai)專(zhuan)案(an)(an)組組織專(zhuan)家(jia)反(fan)復深(shen)入開展(zhan)(zhan)(zhan)案(an)(an)件(jian)分(fen)析論證(zheng)，做(zuo)出最終處(chu)罰(fa)決(jue)定(ding)(ding)：責(ze)令阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)停止違法(fa)(fa)行(xing)(xing)為(wei)，并(bing)(bing)處(chu)以(yi)其2019年中(zhong)(zhong)國境(jing)內銷(xiao)售(shou)額4557.12億元4%的(de)(de)(de)罰(fa)款，計182.28億元。同時向阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)發(fa)(fa)出《行(xing)(xing)政(zheng)指導(dao)書(shu)》，要(yao)求(qiu)其圍(wei)繞嚴格落實平臺(tai)企業主(zhu)體責(ze)任、加(jia)強(qiang)內控(kong)合(he)規(gui)管(guan)(guan)理(li)、維護公平競(jing)爭、保護平臺(tai)內商家(jia)和(he)消(xiao)(xiao)費(fei)者合(he)法(fa)(fa)權益等方面進(jin)行(xing)(xing)全面整改，并(bing)(bing)連(lian)續三年向市(shi)(shi)場(chang)監管(guan)(guan)總(zong)(zong)局提交自查合(he)規(gui)報告。我們在(zai)(zai)總(zong)(zong)局發(fa)(fa)布的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)聞中(zhong)(zhong)也(ye)看(kan)到(dao)：quot;多(duo)次聽取阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)陳述意(yi)見，保障其合(he)法(fa)(fa)權利(li)之后quot;以(yi)及(ji)本案(an)(an)事實清楚、證(zheng)據確(que)鑿、定(ding)(ding)性準確(que)、處(chu)理(li)恰(qia)當、手續完備、程序合(he)法(fa)(fa)quot;的(de)(de)(de)描述。同日，新(xin)(xin)(xin)聞中(zhong)(zhong)心新(xin)(xin)(xin)媒體官(guan)方賬(zhang)號(hao)在(zai)(zai)11點(dian)(dian)47分(fen)發(fa)(fa)表消(xiao)(xiao)息：阿(a)(a)里(li)(li)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)網(wang)站發(fa)(fa)布公告以(yi)及(ji)《致客戶和(he)公眾的(de)(de)(de)一(yi)(yi)封信》，公告和(he)信中(zhong)(zhong)同時表示：誠懇接受(shou)，堅決(jue)服從(cong)總(zong)(zong)局的(de)(de)(de)處(chu)罰(fa)決(jue)定(ding)(ding)，并(bing)(bing)且(qie)表態(tai)我們將強(qiang)化依法(fa)(fa)經營，進(jin)一(yi)(yi)步(bu)加(jia)強(qiang)合(he)規(gui)體系建設，立(li)足創新(xin)(xin)(xin)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，更好履行(xing)(xing)社(she)會責(ze)任。就是(shi)(shi)(shi)(shi)說(shuo)在(zai)(zai)將近3個小時之內，阿(a)(a)里(li)(li)官(guan)方面對(dui)(dui)巨額處(chu)罰(fa)做(zuo)出了(le)明確(que)的(de)(de)(de)回應(ying)。你(ni)可以(yi)說(shuo)他是(shi)(shi)(shi)(shi)財大(da)(da)氣粗(cu)，你(ni)說(shuo)他罪有(you)應(ying)得，你(ni)也(ye)可以(yi)說(shuo)罰(fa)的(de)(de)(de)其實都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)錢。但是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)(zai)這(zhe)里(li)(li)我們不得不對(dui)(dui)阿(a)(a)里(li)(li)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)的(de)(de)(de)快(kuai)速反(fan)應(ying)稱贊。并(bing)(bing)且(qie)在(zai)(zai)公開信中(zhong)(zhong)表示到(dao)今天(tian)是(shi)(shi)(shi)(shi)阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)歷(li)程中(zhong)(zhong)至關重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)天(tian)，我們將以(yi)此為(wei)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)起(qi)點(dian)(dian)，直面問(wen)題(ti)，銳意(yi)革新(xin)(xin)(xin)。政(zheng)府的(de)(de)(de)監管(guan)(guan)與服務(wu)(wu)，社(she)會各界的(de)(de)(de)批(pi)評、包容和(he)支持(chi)，是(shi)(shi)(shi)(shi)阿(a)(a)里(li)(li)巴(ba)(ba)(ba)巴(ba)(ba)(ba)一(yi)(yi)路成長的(de)(de)(de)關鍵。對(dui)(dui)此，我們心懷感恩(en)，也(ye)同時心存(cun)敬畏(wei)。從(cong)這(zhe)些我們可以(yi)肯定(ding)(ding)地得出，對(dui)(dui)于此次的(de)(de)(de)處(chu)罰(fa)，阿(a)(a)里(li)(li)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)并(bing)(bing)無絲毫(hao)異議，并(bing)(bing)且(qie)對(dui)(dui)犯下(xia)的(de)(de)(de)錯誤能夠正(zheng)確(que)地面對(dui)(dui)，這(zhe)樣不管(guan)(guan)對(dui)(dui)于監管(guan)(guan)部門還是(shi)(shi)(shi)(shi)廣大(da)(da)消(xiao)(xiao)費(fei)者來說(shuo)，最起(qi)碼態(tai)度是(shi)(shi)(shi)(shi)良好的(de)(de)(de)，與HM比較起(qi)來，這(zhe)種做(zuo)法(fa)(fa)是(shi)(shi)(shi)(shi)正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)。隨著經濟的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，互聯網(wang)技術的(de)(de)(de)不斷(duan)進(jin)步(bu)，5G時代的(de)(de)(de)到(dao)來，越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)平臺(tai)經濟走向大(da)(da)眾的(de)(de)(de)生活，我們期待(dai)在(zai)(zai)不斷(duan)加(jia)強(qiang)監管(guan)(guan)力度的(de)(de)(de)同時，所有(you)的(de)(de)(de)平臺(tai)商家(jia)要(yao)著眼(yan)長遠、兼顧當前，補齊短板、強(qiang)化弱(ruo)項，營造創新(xin)(xin)(xin)環(huan)境(jing)，解決(jue)突(tu)出矛盾和(he)問(wen)題(ti)。在(zai)(zai)政(zheng)策的(de)(de)(de)支持(chi)下(xia)合(he)法(fa)(fa)規(gui)范經營，把依法(fa)(fa)規(gui)范與支持(chi)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)結合(he)起(qi)來，相(xiang)輔相(xiang)成、相(xiang)互促進(jin)。確(que)保廣大(da)(da)消(xiao)(xiao)費(fei)者利(li)益。

　　以上就是小編為大家介紹的從誠懇接受，堅決服從看阿里巴巴集團的危機公關的全部內(nei)容(rong)，如(ru)果大家還對相關的內(nei)容(rong)感興趣，請(qing)持續關注(zhu)上(shang)海危(wei)機公關公司

　　本文標題：從誠懇接受，堅決服從看阿里巴巴集團的危機公關　　地址：/ziliao/4481.html