從當當網和阿里的危機公關手段看如何讓企業家行為不影響公司(si)輿情(qing)
最近(jin),互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)圈(quan)出(chu)(chu)(chu)(chu)現了(le)(le)(le)兩(liang)(liang)起(qi)私(si)人(ren)(ren)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)件(jian)(jian)引(yin)(yin)(yin)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)輿(yu)(yu)(yu)論(lun)(lun)(lun)危(wei)(wei)(wei)機(ji)。一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)是(shi)阿(a)里(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)姜(jiang)凡(fan)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)件(jian)(jian),一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)后(hou)院著火,關(guan)(guan)(guan)(guan)于(yu)總(zong)(zong)統(tong)(tong)妻子(zi)和(he)(he)(he)(he)情婦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)故事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi);第二,當(dang)(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)(dang)網(wang)(wang)(wang)李(li)(li)國(guo)(guo)慶帶(dai)著四(si)個(ge)(ge)黑衣人(ren)(ren)闖入當(dang)(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)(dang)總(zong)(zong)部(bu)(bu)接管(guan)了(le)(le)(le)幾十個(ge)(ge)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)章(zhang),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)實際上(shang)(shang)(shang)(shang)是(shi)李(li)(li)國(guo)(guo)慶和(he)(he)(he)(he)余宇離(li)婚(hun)(hun)風暴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)續行動。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)兩(liang)(liang)起(qi)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)共同點(dian)是(shi),它(ta)們(men)(men)都(dou)(dou)是(shi)由企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)(jia)(jia)庭事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)務引(yin)(yin)(yin)起(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)輿(yu)(yu)(yu)論(lun)(lun)(lun)危(wei)(wei)(wei)機(ji)。讓我們(men)(men)先回顧(gu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)下(xia)姜(jiang)凡(fan)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)件(jian)(jian)。4月17日(ri),姜(jiang)凡(fan)夫(fu)人(ren)(ren)在(zai)(zai)(zai)微博(bo)(bo)上(shang)(shang)(shang)(shang)大(da)喊張大(da)奕:然(ran)(ran)(ran)后(hou)我丈夫(fu)就(jiu)不(bu)禮貌了(le)(le)(le)。它(ta)立刻吸引(yin)(yin)(yin)了(le)(le)(le)吃(chi)瓜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旁(pang)觀(guan)者(zhe)(zhe)(zhe)。雖然(ran)(ran)(ran)微博(bo)(bo)很(hen)快就(jiu)被(bei)刪除(chu)了(le)(le)(le),但總(zong)(zong)統(tong)(tong)妻子(zi)透露,姜(jiang)凡(fan)與網(wang)(wang)(wang)絡名人(ren)(ren)張大(da)奕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)緋聞卻鬧得沸(fei)沸(fei)揚揚,甚(shen)至讓阿(a)里(li)(li)(li)(li)在(zai)(zai)(zai)微博(bo)(bo)上(shang)(shang)(shang)(shang)進行熱搜(sou)(sou)。八卦讓人(ren)(ren)們(men)(men)質疑阿(a)里(li)(li)(li)(li)巴(ba)巴(ba)投資(zi)如(ru)(ru)涵電(dian)子(zi)商務(第二大(da)股東為(wei)(wei)張大(da)奕)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)(wei)。當(dang)(dang)(dang)(dang)然(ran)(ran)(ran),有(you)些人(ren)(ren)認為(wei)(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)競爭對(dui)手對(dui)阿(a)里(li)(li)(li)(li)受歡迎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)炸雞姜(jiang)凡(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)黑色。4月18日(ri),姜(jiang)凡(fan)在(zai)(zai)(zai)網(wang)(wang)(wang)絡上(shang)(shang)(shang)(shang)回應,并(bing)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)阿(a)里(li)(li)(li)(li)巴(ba)里(li)(li)(li)(li)巴(ba)內(nei)(nei)部(bu)(bu)調(diao)查(cha)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)不(bu)當(dang)(dang)(dang)(dang)事(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)名單,并(bing)要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)解(jie)除(chu)其利益;阿(a)里(li)(li)(li)(li)巴(ba)巴(ba)內(nei)(nei)部(bu)(bu)調(diao)查(cha)結(jie)果;M7(集團高(gao)(gao)級副總(zong)(zong)裁(cai))M6(集團副總(zong)(zong)裁(cai));并(bing)取(qu)消上(shang)(shang)(shang)(shang)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)財年度(du)所有(you)獎(jiang)勵。就(jiu)在(zai)(zai)(zai)阿(a)里(li)(li)(li)(li)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)結(jie)果出(chu)(chu)(chu)(chu)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)天,李(li)(li)國(guo)(guo)慶帶(dai)領四(si)位壯漢(han)闖入當(dang)(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)(dang)網(wang)(wang)(wang),搶(qiang)走公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)章(zhang),接管(guan)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si),并(bing)向(xiang)全體(ti)員工(gong)發(fa)出(chu)(chu)(chu)(chu)通(tong)(tong)知(zhi),稱他們(men)(men)將拿出(chu)(chu)(chu)(chu)30%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)稅后(hou)利潤(run)分紅(hong)。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)李(li)(li)國(guo)(guo)慶在(zai)(zai)(zai)接受采訪時(shi)談到(dao)余宇強迫宮殿,面(mian)(mian)對(dui)女記(ji)者(zhe)(zhe)(zhe)憤怒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水杯,再(zai)次(ci)登上(shang)(shang)(shang)(shang)熱門搜(sou)(sou)索。當(dang)(dang)(dang)(dang)天下(xia)午,一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)些媒(mei)體(ti)發(fa)現,當(dang)(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)(dang)網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)經(jing)理(li)(li)(li)洪(hong)亦蔚(yu)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)網(wang)(wang)(wang)站上(shang)(shang)(shang)(shang)發(fa)布(bu)了(le)(le)(le)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)通(tong)(tong)知(zhi)30k-50k月薪(xin)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)(guan)總(zong)(zong)監(jian),負責當(dang)(dang)(dang)(dang)當(dang)(dang)(dang)(dang)網(wang)(wang)(wang)對(dui)外(wai)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)(guan)(guan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務,協調(diao)資(zi)源,推進目(mu)標群體(ti)傳(chuan)播計(ji)劃。其中,有(you)處(chu)(chu)理(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