為什么羅志祥520？@周揚(yáng)青？這是隱藏在危機(jī)公關(guān)背后的邏輯

       昨天是520，就在所有甲方終于喘口氣，開(kāi)始借勢(shì)營(yíng)銷的時(shí)候，羅志祥搶了風(fēng)頭。早上9月12分，@羅志祥 發(fā)了一篇6000字的文章《男孩女孩》，配了多張合影和正文@周揚(yáng)青在文章中再次向周揚(yáng)青道歉：在此期間， 我不斷反思自己 回顧自己。因?yàn)檫@件事，我知道如何勇敢地面對(duì) 不逃避。我想再次告訴你對(duì)不起 我錯(cuò)了。羅在微博上發(fā)了一篇長(zhǎng)文后，很快登上了微博熱搜的第二篇文章，一度導(dǎo)致單篇文章無(wú)法打開(kāi)，顯示502，微博服務(wù)器再次關(guān)閉，520開(kāi)了502個(gè)玩笑。到目前為止，單篇文章的閱讀量已超過(guò)5000萬(wàn)，主題是#羅志祥長(zhǎng)文艾特周揚(yáng)青#閱讀量超過(guò)7億。我以為最終的結(jié)論是180度翻轉(zhuǎn)！很多人一大早就說(shuō)不懂，以為是PS惡搞。當(dāng)然，假裝每周回復(fù)的梗也開(kāi)始傳播。從羅志祥危機(jī)公關(guān)的角度來(lái)看，叔叔認(rèn)為羅今天的文章實(shí)際上符合他處理此事的策略。叔叔在《渣男羅志祥的危機(jī)公關(guān)策略不是渣》一文中評(píng)論了羅的危機(jī)公關(guān)策略，也就是說(shuō)：1，判斷情況。欺騙女人的感情已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，無(wú)法回到天空，不要考慮逆轉(zhuǎn)，可以恢復(fù)多少計(jì)算多少。這一點(diǎn)非常重要，很多人認(rèn)不出來(lái)，策略也有問(wèn)題！2、找到關(guān)鍵人物。找到危機(jī)制造的關(guān)鍵人物，滿足其需求，達(dá)成一定的和解，以便迅速降溫！從結(jié)果來(lái)看，羅的第二封道歉信發(fā)揮了非常重要的作用，即：周沒(méi)有繼續(xù)爆炸羅的黑色材料，而是繼續(xù)利用這種情況來(lái)創(chuàng)造其網(wǎng)絡(luò)名人的商業(yè)價(jià)值。作為一個(gè)弱者，吸引了很多粉末，羅的負(fù)面影響沒(méi)有繼續(xù)刷新，而是相對(duì)較快的冷卻，被新的熱點(diǎn)覆蓋。在解決了1和2個(gè)問(wèn)題后，叔叔仍然低估了羅。怎么說(shuō)呢？叔叔一直強(qiáng)調(diào)，危機(jī)公共關(guān)系的目標(biāo)不能逆轉(zhuǎn)，而是盡量減少負(fù)面影響。如果每個(gè)人都在逆轉(zhuǎn)，叔叔想說(shuō)，你的目標(biāo)是錯(cuò)誤的，因?yàn)槟惚仨殱M足許多因素，如基本面、公眾情緒等，不僅是危機(jī)的正常目標(biāo)，還有一部分，公眾輿論的價(jià)值，不僅是危機(jī)的正常目標(biāo)，還有一些公共關(guān)。那就是羅周的復(fù)合。所謂的鈴聲也必須是鈴聲，爆炸性的黑色材料也是周爆炸，如果她能原諒羅，吃甜瓜的人沒(méi)有意義繼續(xù)攻擊。這種野心也有點(diǎn)大，但邏輯是正確的。這可能是羅志祥危機(jī)公共關(guān)系的完整三種策略：1，欺騙女人的感情，不要解釋。2，找到關(guān)鍵人物，迅速道歉，止損。如果周不繼續(xù)透露，那就意味著他在心里；3，等待一個(gè)好時(shí)機(jī)，請(qǐng)求周原諒，以修復(fù)他們的聲譽(yù)。基于這一策略，羅也煞費(fèi)苦心，6000千字，有很多私人照片，再次道歉，非常困難。但也因?yàn)樘y了，太長(zhǎng)了，吃甜瓜的人根本不想看?？梢钥闯觯@不是給公眾看的，而是希望給周留下深刻印象。當(dāng)然，也有很多吃甜瓜的人去周揚(yáng)青的微博留言：建議她不要相信！至少?gòu)哪壳暗慕嵌葋?lái)看，這一舉措，可能的收入比損失更大，因?yàn)闆](méi)有什么可能的損失。如何解釋。1.如何，這并沒(méi)有向公眾展示，或者實(shí)的私下談判，羅只能在微博上沒(méi)有再次公開(kāi)談判。這對(duì)夫婦沒(méi)有私下里做一個(gè)節(jié)目前的事實(shí)，或者說(shuō)，這對(duì)夫婦只能在微博上沒(méi)有公開(kāi)談判。羅還沒(méi)有再次發(fā)布。@，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。2.0版本。這件事最重要的是周的態(tài)度。如果周今天不做任何回復(fù)，說(shuō)明羅沒(méi)有得到原諒。渣男的標(biāo)簽不僅繼續(xù)牢固存在，而且羅的懇求變成了戲劇本質(zhì)，引起了更多女網(wǎng)友的反感。大叔看到，其實(shí)很多網(wǎng)友都表達(dá)了類似的態(tài)度，羅成了渣男中的渣男。就連很久沒(méi)出現(xiàn)的王思聰也出來(lái)吐槽。反正不能更糟。即使周原諒了羅，羅的商業(yè)價(jià)值也很難完全修復(fù)。但另一方面，如果周不原諒羅，羅的商業(yè)價(jià)值將長(zhǎng)期無(wú)法修復(fù)。所以，其實(shí)羅的目標(biāo)不是逆轉(zhuǎn)，而是能彌補(bǔ)多少。這也是大叔上面提到的危機(jī)公關(guān)的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存，但危機(jī)公關(guān)應(yīng)該盡量減少危機(jī)。止損是核心，而不是逆轉(zhuǎn)。大叔猜測(cè)羅的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，這樣做了，其實(shí)形象并不差，沒(méi)有什么損失。也許會(huì)有意想不到的收獲?；谏鲜鑫C(jī)公關(guān)的目標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)并存，但危機(jī)公關(guān)的步驟是盡可能減少危機(jī)。止損是核心，而不是逆轉(zhuǎn)。羅的戰(zhàn)略已經(jīng)徹底貫徹了。讓大叔佩服羅及其背后的公關(guān)團(tuán)隊(duì)。截至出版，整體過(guò)去，周揚(yáng)青沒(méi)有回應(yīng)。歡迎在留言區(qū)評(píng)論，也可以談?wù)勀憧吹降?20營(yíng)銷案例。

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