社交營銷的預期成效

通過社交媒體建立了自己的品牌后，請記住品牌不會在一夜之間改變你的命運。沒有足夠的管理，品牌自身是難以發(fā)展的。如果你不知道自己在做什么，就不會得到所期望的那種立竿見影的效果。如果你沒有做好充分的準備也無妨，這就意味著對你來說，逐漸開展社交媒體營銷是最好的方法。個人品牌的成功需要花費很多時間和精力，就社交媒體而言，耐心不僅是優(yōu)點，也是必備的素質。

然而，強大的社交媒體產生的最終效果非常可觀，是值得為此付出努力的。如果你能證明自己是值得關注的品牌，你的數字媒體影響力就會不斷地提升。你不僅會形成自己的觀眾群體，還會在這些數字背后建立有意義的人際關系。

開發(fā)完美的社交媒體組合工具

與企業(yè)品牌類似，個人品牌要想在社交渠道獲得成功，就要設立服務目標，做到言之有物，富有成效。

如果你向自己的觀眾征求想法，暗示改善你的品牌也有利于他們，就肯定會得到真實的答復。發(fā)表評論，向別人提及或介紹你的品牌，都能體現你與觀眾的接觸，這就是你想要的。但是并非所有參與都是平等的，你要努力爭取的不僅僅是數字。制造有效互動的最直接方法是發(fā)布精彩的內容。但是內容創(chuàng)建需要一個目標，不僅要幫助你建立自己的品牌，還要符合你的發(fā)展方向。如果你想作為科學研究人員出現在眾人的視野中，那就發(fā)布最新的學術文章。不需要你全天都做這件事，但是如果你用20%的時間發(fā)布關于科學研究的內容，用80%的時間發(fā)布競爭激烈的女子羽毛球比賽，那么人們有理由認為你的主要興趣是運動。

內向也沒關系

不要害怕與眾不同，其他從事品牌推廣或市場營銷的人可能不看好你的策略，但他們并不是你想要吸引的人。你要接觸自己的觀眾，所以適合其他人的方法不一定適合你。如果你找到了一種脫穎而出的途徑，那么毫無疑問，你就應該好好利用它。

品牌推廣和營銷對于內向的人來說很難做到。畢竟，許多品牌推廣策略是基于品牌構建的外向方法。但是一些品牌推廣工具（比如社交媒體）實際上可能適合性格內向的人。

如果你是內向的人，就可以通過博客發(fā)展自己善于深思的一面。博客會讓作者花一些時間使他們的思想條理化，以對他們來說更舒適的方式，與別人保持一定距離進行接觸，從而減少恐懼感。盡管你可能不出現在眾人面前，但是你可以憑借自己的想法建立強大的品牌。尤其當你擅長推廣自己的博客，或者為其他網站推廣訪客博客時，你就能體會到這一點。當然，內向的人不用為獲得成功而撰寫博客，J.K羅琳、比爾·蓋茨和艾瑪·沃森就屬于這類人。

不同的社交平臺，不同的內容策略

了解在不同的社交渠道中什么樣的內容和信息傳遞會產生效果，這一點至關重要。在推特上，要注重簡明扼要；在照片墻上，要具備引人注目的圖像、醒目的標題和相關的標簽，這些很重要。

需要思考的一個方面是你的“信噪比”，即信息量和不必要注意力分散量的比值。這個清晰信號與白噪聲的比值將取決于你的內容質量。為了傳遞信息，你需要盡可能好的信號和盡可能少的噪音。仔細斟酌自己的言語，一定要讓你傳遞的信息確實有利。

每個社交渠道都有自己的信息傳遞類型，并且每種類型都有不同的傳遞方法。如果你不親自使用臉書、領英、拼趣、推特、照片墻、色拉布等渠道，會很難了解每個渠道是如何發(fā)展的，也不知道每個渠道適合做什么，有什么缺點。最好做到不僅名義上了解每個渠道的發(fā)展利弊，還能緊跟每個渠道的最新發(fā)展動向。你可以閱讀類似下一個網絡、混搭網和讀寫物（Read Write）的出版物，它們會對你有所幫助。

重點關注自己的觀眾在哪里

就像在真實世界中企業(yè)有自己的所在地一樣，你必須和數字世界的觀眾融合在一起。由于用于調查的社交網絡和應用工具數量龐大，你最好在較少的平臺上進行更有效的互動，而不是嘗試去做每一件事，使自己的注意力過于分散。

生活中，你是否碰到過：在做奶油芝士百吉餅時，發(fā)現奶油芝士的分量不足，自己感到不太滿意呢？那是因為奶油芝士抹得太分散了。參與多個平臺互動很好，通常也很必要，但是作為一個品牌，如果過分地傳播自己，你是不會令人滿意的。當你花時間與自己的客戶開展交流時，最好集中自己的注意力。

如果你不知道自己的觀眾在哪里，也不要有壓力：搜索工具會告訴你，在特定的社交渠道中你有多少預期觀眾。類似碎片管理（Manage Flitter）和社交兄弟（Social Bro）的服務非常有用，它們能搜索推特上的推文和簡歷，看看與你的品牌相關的專業(yè)人員是否正在那里參與互動。同樣，你也可以使用臉書的搜索功能。

記住，即使一個平臺看上去沒有最廣泛的吸引力，這也并不意味著對你來說它不是機遇。雖然類似照片墻和拼趣的視覺驅動平臺已經崛起，但是網絡相冊（Flickr）在一定程度上更加受到攝影師和化妝師等視覺專業(yè)人士的青睞。

利用谷歌分析工具了解你的觀眾

從別人那里獲得反饋顯然很重要，但是這通常行不通。在這種情況下，盡力去獲得隱含反饋比較明智。因此，谷歌分析是收集觀眾見解的一個很好的途徑。

如果你一直無從選擇，谷歌分析是一個免費工具（非常奇怪，它出自谷歌），它會讓人充分了解到關于你的網站觀眾的一些情況，例如了解觀眾的年齡。你可能認為，與你交流的人的平均年齡是45~54歲，看到分析結果才發(fā)現，最主要的年齡段是25~34歲，這可能會影響你在網站上呈現內容的方式。另一個有趣的觀察點是你的觀眾如何根據性別分類?；鸢呀M合的一個客戶認為，女性比男性更頻繁地訪問這個網站。但是杰瑞米卻能向他們顯示，據谷歌分析，事實上估計68%的觀眾是男性。

首選語言是我們從分析結果中了解到的另一個方面?，F在，如果你說的是美式英語，那么當你發(fā)現它在自己網站上占有主導地位時，就不會感到驚訝。然而，你可能會驚訝地發(fā)現，自己觀眾中11%的人使用的實際語言是簡體中文。如果你是一個國際項目的景觀設計師，可能考慮通過添加自己網站的中國版內容，或者至少添加其中的關鍵部分，來滿足中國觀眾的需要。提供優(yōu)質地道的翻譯內容，相當于很體面地承認了你的文化并不是那里的唯一文化。

同語言相關的是分布區(qū)域，它是從谷歌分析中可以觀察到的另一個關鍵屬性。如果你居住在美國，雖然自己的大多數訪客可能來自美國，但是你會發(fā)現9%的觀眾來自法國，另外8%的觀眾來自菲律賓。這不是毫無意義的信息，很值得你弄清其中的原因?？赡苁且驗槟愕牟┛蛢热菖c菲律賓特別相關。在這種情況下，你可能會考慮通過領英和推特在這一地區(qū)擴大影響。

如果你的業(yè)務幾乎完全在國內，那也沒關系，你會看到哪些城市的人在瀏覽你的網站。關注火把組合的點擊量時，我們發(fā)現紐約市的數值最高，因為那里是我們的總部，其次是洛杉磯。但我們也看到一些驚人的數字，例如杰克遜維爾、佛羅里達（#4）、波基普西、紐約（#8）、華盛頓（#19)排在西雅圖和塔科馬之間?，F在，如果我們不了解自己的分析結果，就不會知道自己觀眾的大多數是在波基普西。這會讓我們進一步研究波基普西的人數分布，努力了解清楚哪些公司會非常頻繁地關注我們等類似的信息。

同樣重要的是分析人們如何瀏覽你的網站。每個人都聲稱他們正在利用“移動終端第一”原則，這意味著他們正在考慮移動終端的設計和用戶體驗，然后開始考慮瀏覽器體驗。確定你的觀眾在移動終端、臺式電腦和平板電腦中的時間分配是非常重要的。但是，確定人們使用什么樣的瀏覽器也很重要，例如谷歌瀏覽器、Safari瀏覽器、IE瀏覽器、微軟銳利瀏覽器或火狐瀏覽器。比如說，如果大多數訪問你網站的人使用舊版本的IE瀏覽器，這可能意味著你的觀眾總體上技術水平不高，如果你使用太多先進的特性，他們可能對你的網站招架不住。