負(fù)面消息頻發(fā)后,新車照常交付,極氪汽車能走多遠(yuǎn)?
10月23日,極氪汽車首款量產(chǎn)車ZEEKR 001正式交付。來自全國各地的第一批車主對他們能夠順利取車感到高興,但不可否認(rèn)的是,他們直到10月23日才決定成為極氪車主。對于極氪汽車來說,新車的交付才是真正的開始。如果提車后仍面臨諸多問題和痛點,極氪汽車也將迎來另一波負(fù)面影響。危機(jī)公關(guān)層出不窮:訂單漲價、偷換配置、延期交付讓極氪汽車感到意想不到的是,從預(yù)售開始到新車交付,他們將比平時投入更多的時間和精力用于危機(jī)公關(guān)。由于極氪汽車在此期間出現(xiàn)了負(fù)面消息,網(wǎng)民們也因為極氪而關(guān)注吃瓜。第一個瓜是變相漲價。上面提到了入門級車型WE版本和高配車型YOU版本的最終成交價格是26.6萬元和34.5但6月15日,WE版本的價格漲。有網(wǎng)友在極氪訂車小程序中發(fā)現(xiàn),WE版的價格從26.6萬元漲到了28.4萬元。極氪官方解釋說,2022年國家對新能源汽車的補(bǔ)貼金額無法確定,28.41萬元是補(bǔ)貼前的價格,最終交易價格將減去國家補(bǔ)貼金額。然而,一些網(wǎng)民了解到,早在去年,國家就出臺了2022年的新能源汽車補(bǔ)貼政策,其中減少補(bǔ)貼的信號也非常明顯。可以看出,極氪故意誤導(dǎo)消費者。第二個甜瓜是偷竊和改變配置。一些網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)后隱私玻璃最初是標(biāo)準(zhǔn)的,但現(xiàn)在它已經(jīng)成為一個可選的組件。在這方面,極氪表示,媒體錯誤地聲稱選擇的組件是整個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。然而,目光敏銳的車主直接打開官方網(wǎng)站截圖,發(fā)現(xiàn)官方網(wǎng)站沒有解釋后隱私玻璃是標(biāo)準(zhǔn)的還是減少的??梢钥闯?,對于用戶來說,除了媒體之外,他們對極氪001(參數(shù)圖片)的細(xì)節(jié)配置沒有更可靠的新聞渠道。第三個甜瓜是新車延遲交付。7月份公司股權(quán)變更后,極氪被曝光將延遲交付。根據(jù)汽車購買協(xié)議,極氪公司預(yù)計將在新車投產(chǎn)后2個月內(nèi)交付;改變更后,極氪公司預(yù)計將在新車投產(chǎn)后3個月內(nèi),極氪公司的交付時間將被推遲到6月份。615日前的訂單不受影響。一系列負(fù)面消息對極氪的聲譽(yù)和形象產(chǎn)生了不利影響。7月12日,極氪CEO安聰慧親下火線,向消費者公開道歉,承諾反思工作,公布官方補(bǔ)償措施。CEO我親自道歉,這也向我們展示了極氪汽車對目標(biāo)客戶的真誠。新車產(chǎn)品力量在線,但體驗街頭為什么極氪汽車的一舉一動總能吸引整個網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注?原因是第一款車型ZEEKR 001頗具話題性。為什么?ZEEKR 001充滿話題性?因為綜合產(chǎn)品實力和定價方案,ZEEKR 001可以說是以更低的價格門檻讓更多的消費者感受到高性能純電動轎跑車的產(chǎn)品魅力。據(jù)了解,ZEEKR 001基于浩瀚SEA純電動架構(gòu)建造,由于保時捷的主要轎跑車在尺寸和車型定位方面Panamea一般相似,所以也有媒體嘲諷ZEEKR 001是國產(chǎn)帕梅。僅僅依靠外觀優(yōu)勢顯然無法俘獲目標(biāo)客戶的心,因此在綜合產(chǎn)品實力方面,品牌傳達(dá)了更多讓目標(biāo)客戶興奮的細(xì)節(jié)。配置入門車型ADAS、360全景圖像 透明底盤圖像,全速自適應(yīng)巡航,電動尾廂,NFC一系列高端智能配置,如鑰匙、無鑰匙進(jìn)入、遠(yuǎn)程啟動、電池預(yù)加熱、無線充電、真皮座椅/方向盤、電動座椅、座椅加熱/記憶、后座電動調(diào)節(jié)等。同時,車輛00加速時間更低3.8秒。光看配置的數(shù)量和加速表現(xiàn),不難發(fā)現(xiàn)極氪汽車想要傳遞出一種ZEEKR 001具有優(yōu)秀產(chǎn)品力的信號。產(chǎn)品力,ZEEKR 001的實力不容小覷。在定價范圍內(nèi),ZEEKR 001也有非常貼近百姓的表現(xiàn):新車有三款可選車型,入門級車型為售價28.10一萬元,電池能量86kWh、續(xù)航里程526km長續(xù)航雙電機(jī)W版本,次頂配車型為售價28.10一萬元,電池能量100kWh,續(xù)航里程712km超長續(xù)航單電機(jī)WE版本。至于頂級車型,價格是。36.00一萬元,電池能量100kWh,續(xù)航里程606km超長續(xù)航雙電機(jī) YOU版本。結(jié)合定價和產(chǎn)品實力的優(yōu)勢,不難發(fā)現(xiàn)ZEEKR 001成功地突破了許多消費者想要以更接近人們的價格感受到高性能智能純電動轎跑車的痛點。新車在3小時內(nèi)實現(xiàn)了2萬個小訂單和至少2000個大訂單。客觀地說,用戶責(zé)罵極氪汽車的很大一部分原因是他們希望極氪汽車能給自己帶來更好的模型產(chǎn)品和服務(wù)體驗??梢钥闯?,用戶對此持樂觀態(tài)度ZEEKR 001的優(yōu)秀實力愿意對極氪汽車如此認(rèn)真,而不是直接轉(zhuǎn)向其他品牌的懷抱。極氪汽車可以推動人氣,但它可能無法留住人們的心。從極氪汽車一個接一個的負(fù)面消息中,不難看出,這些負(fù)面消息都是由于極氪汽車的實際行動和新車預(yù)售啟動階段許多承諾的偏差造成的。這種做法也讓很多潛在客戶覺得自己被極氪汽車割韭菜或薅羊毛,所以不難理解他們最終選擇取消訂單。對于一個剛剛成立的新能源汽車品牌來說,要想在短時間內(nèi)贏得市場認(rèn)可,首先要做的就是提高品牌本身的知名度。因此,在預(yù)售階段,品牌方總是會寫一本關(guān)于自己車型產(chǎn)品實力優(yōu)勢的特別書籍。在預(yù)售階段,不難看出極氪汽車依靠足夠的營銷和推廣,只有這樣,我們才能在短時間內(nèi)提高我們在汽車行業(yè)的知名度。從預(yù)售期的效果來看,極氪汽車非常清楚如何推動人氣,但在預(yù)售開始后,極氪汽車顯然沒有把推動人氣和留住人心作為兩回事。因此,即使訂單流行,用戶也無法掩蓋負(fù)面消息對極氪失去信任的事實。最后,盡管在預(yù)售階段,極氪汽車因一系列混亂行為而煩惱許多目標(biāo)客戶。然而,在新能源汽車的軌道上,它已經(jīng)進(jìn)入了下半年。如果極氪汽車能夠順利交付新車,這是其卓越實力的證據(jù)。ZEEKR 001對標(biāo)特斯拉Model 3等同級對手的優(yōu)秀實力,以及車型本身的性價比優(yōu)勢,ZEEKR 001可能成為30萬級國產(chǎn)新能源汽車中的另一款現(xiàn)象級爆款。
以上就是小編為大家介紹的負(fù)面消息頻發(fā)后,新車照常交付,極氪汽車能走多遠(yuǎn)?的全部內(nèi)容,如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣,請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司
本文標(biāo)題:負(fù)面消息頻發(fā)后,新車照常交付,極氪汽車能走多遠(yuǎn)? 地址:/ziliao/4679.html
- 扎克伯格陷入公關(guān)危機(jī)、5G套餐降價、蘋果市值創(chuàng)
- 從吳亦凡的自黑,到奧迪的組cp…那些路轉(zhuǎn)粉的危
- 成功的開業(yè)慶典策劃執(zhí)行需要具備哪些要素?
- 公關(guān)洗白不如作品取勝,不談那檔子事,童瑤還
- 如何策劃企業(yè)年會?
- 殺豬盤、黑公關(guān)、刷流量 揭秘網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)暴利背后
- 如何創(chuàng)新企業(yè)年會活動?
- 作死的H&M不配有危機(jī)公關(guān),新疆棉眾生相,耐克
- 讓公關(guān)公司束手無策的危機(jī)公關(guān)盤點
- 企業(yè)活動策劃中需要掌握的五個要素!