事實證明,采取這種單品牌戰(zhàn)略的企業(yè),大多數(shù)利潤率都比較低,企業(yè)看似很強大,品牌似乎無所不能,什么產(chǎn)品都可以做,堪稱“巨無霸”,但從消費者心智角度來看,他們并不具備長遠的市場競爭力,不宜作為品牌發(fā)展的長遠戰(zhàn)略。
多品牌戰(zhàn)略
戰(zhàn)略內(nèi)涵
多品牌戰(zhàn)略就是指企業(yè)通過品類創(chuàng)新成功創(chuàng)建某一品牌,并通過長期聚焦經(jīng)營,主導其所在品類之后,再根據(jù)品類分化的趨勢,在最合適的時間推出第二個品牌進入新的品類,以此類推,企業(yè)再適時地推出第三個品牌、第四個品牌等,最終形成多品牌主導多個品類的格局。事實證明,這樣的企業(yè)和品牌才最有可能成長為最強大的企業(yè)和品牌,這樣的戰(zhàn)略也理應成為企業(yè)戰(zhàn)略單品經(jīng)營與品牌發(fā)展的長遠戰(zhàn)略。
1886年可口可樂正式上市,可口可樂公司聚焦于可樂這一品類,在可口可樂品牌下經(jīng)營了數(shù)十年,直到完全主導了可樂品類,市場份額最高時曾超過70%,可口可樂公司才正式推出了第二個品牌“芬達”。芬達于1940年第二次世界大戰(zhàn)期間在德國誕生,1950年代開始正式在美國試銷,1960年走向全球。又過了十多年,1961年,可口可樂才推出了第三個品牌“雪碧”。
這種戰(zhàn)略讓可口可樂一度在全球5大飲料品類中主導4個分支,它們分別是可口可樂(可樂)、雪碧(檸檬汽水)、芬達(水果汽水)、健怡可樂(低熱量可樂),而可口可樂公司在全球軟飲料市場的份額也超過50%。
1879年,寶潔開發(fā)出一種高純度、顏色潔白“可以漂在水上”的肥皂,品牌取名為“象牙皂”。自此,寶潔開始聚焦于“象牙皂”這一品類,并為這款肥皂花費大量的時間和金錢進行推廣。象牙皂成為寶潔公司的戰(zhàn)略單品,逐步占據(jù)了肥皂市場主導地位,并在其后的100年里,一直保持穩(wěn)固的市場領先地位。1946年,寶潔推出了全美第一個洗衣粉品牌“汰漬”。汰漬是世界上第一種合成洗衣粉。由于汰漬的誕生,結束了人類歷史上長達2000余年的皂洗時代,把人類從繁重的洗衣工作中解放出來,素有“洗衣世界的奇跡”盛名。當時行業(yè)普遍認為,洗衣粉將是肥皂的替代品類,寶潔應該在洗衣粉上沿用“象牙”這一品牌,但寶潔公司最終決定在不同品類上使用不同品牌,汰漬至今仍是洗衣粉品類的領先品牌。
發(fā)展至今,寶潔旗下300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū),其中包括食品、紙品、洗滌用品、肥皂、藥品、護發(fā)護膚品、化妝品等,旗下品牌分別占據(jù)著不同的分支,主導著所在的品類。
需要特別指出和強調(diào)的是,在實踐中企業(yè)常常在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上犯下嚴重錯誤。通常,大企業(yè)本應該采用多品牌戰(zhàn)略,例如國內(nèi)的家電企業(yè)長虹、海爾、TCL,其已有品牌在某一品類中已具有支配性地位,占據(jù)穩(wěn)固、領先的市場份額,但由于已有的品牌具有高知名度,大企業(yè)通常不愿意在新品類中使用新品牌,為的是“以最大化利用品牌資源”,小企業(yè)則不宜使用多品牌戰(zhàn)略,而應首先聚焦于一個品類和一個品牌,成為品類的主導,但在實踐中,小企業(yè)常常推出多個品牌,導致兵力分散,焦點缺失。
索尼曾經(jīng)是傳統(tǒng)顯像管(CRT)彩電的霸主。誕生于1968年的“特麗瓏”彩電顯像管開創(chuàng)了彩電時代,也使索尼成為一家世界一流公司。但正是由于獨有“特麗瓏”技術,讓索尼陷入到固步自封的境地。從20世紀90年代末到2000年初期,由于“特麗瓏”技術帶來的豐厚利潤,索尼延遲了對平板電視技術的儲備。進入2002年以后,傳統(tǒng)顯像管彩電逐漸失去了市場,索尼電視業(yè)務業(yè)績一路下滑。受此影響,到2004年3月為止,索尼消費電子部門總共虧損了近3億美元,遭遇了空前的衰退。
但機會也正在此刻出現(xiàn),井原勝美在2005年秋季開始推動一項新的變革,以液晶電視全面取代傳統(tǒng)顯像管彩電。這項旨在扭虧為盈的變革從品牌名稱開始。井原勝美提出,將索尼電視的“VEGA”子品牌改為“BRAVIA”子品牌。這一決定在索尼內(nèi)部曾遭遇了許多反對的聲音。一些高層認為,早前在建立“VEGA”品牌時,索尼耗費了大量的時間精力,就此放棄而樹立一個全新的品牌,勢必需要很大的市場投入。這些反對意見沒有動搖井原的決心,在他看來,“VEGA”與CRT顯像管電視之間的聯(lián)系,在消費者心目中已經(jīng)根深蒂固,非常不利于索尼在平板電視時代重塑全新的品牌形象。
2005年年底,BRAVIA系列液晶電視在全球同步推出。索尼中國有限公司家用顯示產(chǎn)品部產(chǎn)品經(jīng)理高明,一路見證了這個品牌的成長。他解釋說,BRAVIA意味著一個全方位整合視覺和聽覺的影音精品。“這個子品牌清晰地告訴了消費者它的定位,我們希望一提到大屏幕、液晶、高清,你就會想到BRAVIA。”
索尼的案例說明,消費者的心智更容易接受一個標注新品類的新品牌,新品牌可以帶來新奇效應,更容易引起關注,同時也更容易引發(fā)對新品類的話題和口碑效應,而沿用老品牌的新品類產(chǎn)品則常常容易被忽略,這正是多品類戰(zhàn)略的意義所在。
養(yǎng)生堂創(chuàng)建于1993年,旗下品牌林林總總,所涉及品類非常廣泛,例如“龜鱉丸”“朵而膠囊”“農(nóng)夫山泉”“清嘴含片”“尖叫”“農(nóng)夫果園”“農(nóng)夫汽茶”等眾多品牌。養(yǎng)生堂正是在保健品市場發(fā)展的第一階段末尾進入消費者的視野,并由一家單純的保健品企業(yè)轉型為一家多元化的企業(yè)?
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