體的時代，一個企業(yè)若不敢在“產(chǎn)品生產(chǎn)”方面“亮劍”，就不可能建設(shè)起旗下品牌的品牌文化。

　　把“產(chǎn)品生產(chǎn)的文化”融入品牌文化，擴張了品牌文化的地盤；站在同品類、跨品類、全行業(yè)、跨行業(yè)的高度建設(shè)品牌，進一步開闊了品牌文化的視野。小米（MI）是從“產(chǎn)品研發(fā)開放”起步的，“為發(fā)燒而生”凝練了其產(chǎn)品及品牌誕生的過程，并指導(dǎo)著其品牌文化和“小米生態(tài)”的建設(shè)；比小米（MI）更徹底的“產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)眾籌”的形式則重新定義了品牌及其文化的誕生。

　　其次，當(dāng)代企業(yè)旗下的品牌文化應(yīng)該是“啟發(fā)互動式”，而不再是“灌輸式”的品牌文化。如今的消費者，已經(jīng)遠不是企業(yè)傳播概念、玩弄形象就能搞定的了。他們越來越會把企業(yè)的產(chǎn)品、品牌的祖宗八代、七大姑八大姨、左鄰右舍、情人友人敵人都前后左右調(diào)查清楚了，才決定購買誰的產(chǎn)品；而且，你越是廣告轟炸、生拉硬扯地強迫他，他越是躲遠你、忘記你。

　　再次，當(dāng)代企業(yè)旗下的品牌文化應(yīng)該在“三劍客”的造詣具備了行業(yè)競爭力，經(jīng)歷過一個涵蓋售前、售中、售后，面向“四維”全面發(fā)展的“服務(wù)品牌（SB）”階段，才能夠真正發(fā)展起來。

　　除了傳統(tǒng)的服務(wù)，如今如雨后春筍般滋生的眾多行業(yè)垂直或者跨行業(yè)的資訊類、詢價比價類、O2O類網(wǎng)站及其APP應(yīng)用，肩負(fù)起了本該由各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌應(yīng)該承擔(dān)的產(chǎn)品、品牌、行業(yè)知識普及的增值服務(wù)的功能。這些O2O平臺面向廣大消費者全面延伸“觸角”，在提供線下服務(wù)的同時，也通過在線互動的形式，向消費者滲透著各個品牌的“品牌文化”。

　　最后，當(dāng)代企業(yè)旗下的品牌文化應(yīng)該是與廣大消費者的文化心理息息相通、全面“聯(lián)結(jié)”的品牌文化。品牌文化也是文化，須由“物質(zhì)”而“制度”，到“行為”影響，形成共同的“心態(tài)”，讓消費者認(rèn)同并且心理接受，才算成就起來。

　　傳統(tǒng)品牌文化的表現(xiàn)形式無論是符號、概念、形象、文本，還是“品牌營銷行為”，都盡可能地“提煉再提煉、濃縮再濃縮”，其目的主要是節(jié)省傳播、推廣成本，其到達消費者的方式主要是“灌輸”。因此，腦白金的“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”“年輕態(tài)，健康品”一連轟炸十幾年，強迫消費者記憶。如今，這種方式越來越勞民傷財，收效越來越有限了。其他企業(yè)及其品牌王婆賣瓜、自說自話、恣意浮夸式的廣告宣傳也大抵如此。

　　與此形成鮮明對比的是，“故宮”借著時下流行的萌態(tài)創(chuàng)新了表現(xiàn)形式，改革了歷史并且讓它的品牌文化煥發(fā)了新芽；洋河圍繞著“男人的情懷”打造的“藍色經(jīng)典”使它的品牌文化迥異于傳統(tǒng)白酒品牌的人文歷史“逼格”而跨入行業(yè)前三；錘子手機的“匠人精神”雖然敵不過蘋果（Apple）、三星（SAMSUNG）、華為、中興的高新科技，但畢竟用它的品牌文化的情懷感染了廣大文藝青年，撬開了智能手機市場的一角……

　　當(dāng)代企業(yè)旗下的品牌文化是更加“開放”的文化，更加“服務(wù)”的文化。“封閉式”“功利型”“傲慢型”品牌文化的時代將要一去不復(fù)返了。在前赴后繼、此起彼伏的這個過程中，傳統(tǒng)文化依然具有頑強的生命力，影響深遠，可供企業(yè)旗下的品牌源源不斷地從中汲取力量。但是，同仁堂如果依然“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，那它就只好繼續(xù)吃老本中藥；“生活家”倘若死抱著“巴洛克”的大腿不放，那它只有退出品牌文化舞臺。

　　時至今日，既然品牌文化的內(nèi)涵驟然開放增值，其表現(xiàn)形式瞬間豐富無比，它們與消費者溝通的方式也必然發(fā)生質(zhì)的變化。任何品牌的品牌文化依然要圍繞其“品牌廣告語（BS）”打造，但其整個“品牌營銷價值文化系統(tǒng)（B-MVCS）”的打造則應(yīng)該是“融入產(chǎn)品生產(chǎn)的文化”“啟發(fā)互動式”“服務(wù)型”“聯(lián)結(jié)消費者文化心理”的，而不是“營銷化”“灌輸式”“傲慢型”“功利主義”的。只有這樣，當(dāng)代企業(yè)旗下的品牌文化才能成功實現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)我們這個時代的文化潮流，成就各自最大化的“品牌營銷價值（B-MV）”。

　　9-2-2-7“新型品牌文化”的時代價值

　　不同消費水平、生活方式、文化素養(yǎng)的消費群體，只忠心于適合他們類型的“品牌營銷（B-M）”的符號、概念、形象、文本、行為。因此，在傳統(tǒng)品牌文化的框范下，任何企業(yè)旗下品牌的品牌文化建設(shè)得越風(fēng)格統(tǒng)一、氣質(zhì)鮮明、品位細(xì)致，就越能吸引細(xì)分類型的消費群體。

　　在品牌如野草春生、市場競爭態(tài)勢日趨白熱化的形勢下，任何品牌都避免不了其“目標(biāo)消費客群（TCG）”被更細(xì)分的競爭品牌蠶食的宿命（如下圖）。

　　新型“品牌文化架構(gòu)”及對應(yīng)的“目標(biāo)消費客群（TCG）”

　　即使強大如可口可樂（Coca-Cola），它原本男女老少皆宜，后來由于百事可樂（Pepsi-Cola）確立了更加鮮明的針對年輕消費群體的品牌風(fēng)格，它的“快樂品牌文化”只好被迫轉(zhuǎn)型。如今，它在越來越多細(xì)分“目標(biāo)消費客群（TCG）”的品類飲料品牌的切割下，更加抵不住中國市場份額一再下滑的趨勢了。其他存活幾十年或者延續(xù)百年的行業(yè)拔尖的品牌，也無一不是各自細(xì)分品類產(chǎn)品市場的王者。

　　至此，傳統(tǒng)品牌文化架構(gòu)框范下的傳統(tǒng)品牌正在朝著極致類型化的方向把各自的市場越做越絕，以至于越來越多成熟的大品牌為了擺脫這樣的囧境、困境，不由自

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