（2）形象代言人。形象代言人是品牌的形象標(biāo)識，形象代言人最能代表品牌個(gè)性及詮釋品牌和消費(fèi)者之間的感情、關(guān)系。例如萬寶路的硬漢沒有膚色和語言的障礙通行世界，麥當(dāng)勞叔叔帶給全世界小朋友歡樂。形象代言人可以拉近品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，使消費(fèi)者對品牌更加親切熟悉，使品牌個(gè)性更為突出。

　?。?）實(shí)效視覺設(shè)計(jì)。實(shí)效視覺設(shè)計(jì)（實(shí)效VI）是將企業(yè)形象的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺識別符號。設(shè)計(jì)到位、實(shí)施科學(xué)的實(shí)效VI，是傳播企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造企業(yè)形象的快速便捷之途。實(shí)效VI的優(yōu)勢在終端市場最為突出，聲光電綜合運(yùn)用形成立體效果，可以形成獨(dú)特的品牌風(fēng)格以區(qū)別于同類品牌。例如商場里的蘋果體驗(yàn)店，可口可樂、百事可樂區(qū)，風(fēng)格迥異，對于消費(fèi)者而言，徘徊其間不僅是為了購物，更是一種休閑享受。

　　品牌塑造不是一日之功，為了使得品牌塑造更順利更高效，在品牌的塑造過程中還應(yīng)注意一些關(guān)鍵因素。

　　（1）高品質(zhì)。質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的盛衰，產(chǎn)品的高質(zhì)量是競爭者手中的王牌，同時(shí)也是競爭對手較難模仿的競爭利器，因?yàn)樗科髽I(yè)整體系統(tǒng)管理能力來保障的，它比任何形式的促銷手段更能讓顧客信服。從另一個(gè)角度來說，高品質(zhì)不但為消費(fèi)者帶來品牌價(jià)值，而且能帶來較大的使用附加值。

　?。?）別具一格。每個(gè)知名品牌都是高質(zhì)量的代名詞，但也有各自的獨(dú)特性。正是這種不同造就了各種各樣的知名品牌，它們各自的社會資源及獨(dú)特的成長經(jīng)歷都能轉(zhuǎn)化為自身企業(yè)的秘密武器或企業(yè)的核心競爭力。

　　（3）領(lǐng)先策略。一種產(chǎn)品要立足于市場，必須有“絕活”。永遠(yuǎn)保持某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，是許多知名品牌成名的法寶。這方面可以分為兩類形態(tài)，一是靠先行者之利的“百年老店”，代表企業(yè)如可口可樂有其深厚的文化底蘊(yùn)，品牌價(jià)值高居全球榜首，其生命周期長、輻射范圍廣。

　?。?）整體營銷力。企業(yè)除了整體的綜合競爭力之外，絕大時(shí)間比拼的是整體營銷能力，也是一種最原始、最直接的競爭方式，并且是一個(gè)此消彼長的過程，而且永遠(yuǎn)是個(gè)“一箭雙雕”的過程。營銷做得好，既可增加企業(yè)市場份額，提升利潤，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力；又可擠壓競爭對手的市場生存空間，培養(yǎng)顧客的忠誠度，提升品牌知名度。

　?。?）高雅文化。產(chǎn)品是有生命周期的，具有階段性的局限，文化才是永恒的。無文化的產(chǎn)品可能會暢銷一時(shí)，但絕不會風(fēng)光無限，因此不少策劃家將產(chǎn)品賦予永恒文化內(nèi)涵，才使其品牌得以永久存在和生生不息。

　　4.品牌信任

　　品牌信任（Brand Trust）包含兩層含義：一是品牌可靠度，這是指一個(gè)品牌應(yīng)有足夠的實(shí)力去影響消費(fèi)者的需求，擁有自己的市場地位，成為消費(fèi)者心目中的強(qiáng)勢品牌。例如金利來之所以能在服飾行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，是因?yàn)樗哂幸话惴椝痪哂械木駜?nèi)涵——“金利來，成功男人的象征”。二是品牌承諾，實(shí)質(zhì)上也是商家對消費(fèi)者的承諾，從品牌的外在形象到內(nèi)在質(zhì)量都應(yīng)表現(xiàn)出對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，一些虛假宣傳、夸張廣告、缺乏誠意的服務(wù)等，只會讓消費(fèi)者利益受損，由此帶來的后果就是品牌聲譽(yù)的下降和品牌偏好的轉(zhuǎn)移。

　　除了深入理解品牌信任內(nèi)涵之外，還應(yīng)從以下四個(gè)方面認(rèn)識影響消費(fèi)者的品牌信任因素：

　?。?）品牌質(zhì)量。它對品牌信任的影響主要是通過品牌商品內(nèi)在品質(zhì)、性價(jià)比及服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面體現(xiàn)，其中內(nèi)在品質(zhì)在構(gòu)建消費(fèi)者信任方面貢獻(xiàn)最大，但是因?yàn)橄M(fèi)者不能直觀地對品牌商品內(nèi)在品質(zhì)作出正確的判斷，所以獲獎(jiǎng)情況、權(quán)威專家的推薦及商品返修率的高低等外在因素就成為消費(fèi)者評判產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。

　　（2）品牌形象。它是以消費(fèi)者為主體的公眾對品牌存在形態(tài)的反映，是公眾對品牌的內(nèi)涵及特征作出的概括和評價(jià)。一般來說，好的品牌形象可以發(fā)揮增強(qiáng)認(rèn)知、親和公眾、惠顧購買和激勵(lì)員工的心理功能。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大品牌形象培育的力度，在經(jīng)營實(shí)力、品牌外觀設(shè)計(jì)、渠道關(guān)系和品牌宣傳等方面作出努力，以形成良好的口碑效應(yīng)。

　　（3）企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的核心價(jià)值觀是“惟利是圖”還是“服務(wù)至上”，這一點(diǎn)對樹立消費(fèi)者的品牌信心至關(guān)重要。

　　（4）品牌認(rèn)同感。品牌要得到消費(fèi)者的信任，還要考慮品牌能否被消費(fèi)者從心理上接納與認(rèn)可。為此，在品牌的策劃、設(shè)計(jì)及宣傳過程中，還要從目標(biāo)顧客所處的社會文化背景出發(fā)，考慮品牌和消費(fèi)者心理的融合程度。

　　5.品牌延伸

　　廣義上來說，品牌延伸是指企業(yè)在產(chǎn)品改良或推出其他新產(chǎn)品時(shí)，沿用已上市的品牌名稱。更嚴(yán)格地說，改良延伸應(yīng)稱為產(chǎn)品線延伸，特指新的產(chǎn)品類別沿用原品牌名稱。品牌延伸也可以理解為全部或部分利用現(xiàn)有的品牌進(jìn)入新的產(chǎn)品市場，從表面上看是品牌名稱的轉(zhuǎn)移，實(shí)質(zhì)上是品牌資產(chǎn)和價(jià)值主張的策略性轉(zhuǎn)移。

　　品牌延伸的類型通過其延伸的跨域程度可?

　　以上就是小編為大家介紹的但是因?yàn)橄M(fèi)者不能直觀地對品牌商品內(nèi)在品質(zhì)作出正確的判斷的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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