企業(yè)則根據(jù)自身的資源和外部競爭情況從中選擇自己具有比較優(yōu)勢或認為更具有投資價值的子市場作為企業(yè)的目標市場。企業(yè)的一切經(jīng)營活動，都必須從市場細分出發(fā)。沒有市場細分，企業(yè)在經(jīng)營時就如同“盲人摸象、大海撈針”，根本無法鎖定自己的目標市場，企業(yè)的品牌也就無法在市場競爭中找到自己的定位。如果沒有明確的市場定位，企業(yè)也就無法規(guī)劃和塑造差異化的品牌形象并賦予品牌獨特的核心價值，更無法針對性地設(shè)計獨特的產(chǎn)品滿足市場。只有進行市場細分，才有營銷戰(zhàn)略的差異化。因此，市場細分是戰(zhàn)略性品牌管理的重要組成部分和平臺。

　　市場細分的方法有很多，以識別偏好的方式來細分市場一般有以下三種常見的模式。第一，同質(zhì)模式：所有消費者的偏好大致相同，不存在慣常的細分市場；第二，擴散模式：消費者偏好四處散布，對產(chǎn)品差異要求高；第三，集群模式：市場出現(xiàn)獨特偏好的密集群，這些密集群可稱為自然的細分。

　　對于不同的市場細分方法和模式，也存在著不同的市場細分層次。目前，很多公司正在放棄大眾化營銷并轉(zhuǎn)為以下四個層次的微觀營銷。第一，細分營銷：辨別一個市場上有哪些相似需求的顧客組成，為決定品牌進入哪些市場提供有力的依據(jù)。第二，補缺營銷：對細分市場再細分，例如，星巴克在確定了某個營銷對象時，還進行了更細致的劃分，即是咖啡愛好者還是非咖啡愛好者。第三，本地化營銷：把營銷方案裁剪成符合本地顧客需要的計劃，對于已有核心競爭和戰(zhàn)略目標的全球化公司，在決定其進入新的國家和市場的時候，會圍繞其核心營銷戰(zhàn)略做適當?shù)谋镜鼗{(diào)整。第四，個別化營銷，即細分到個人。

　　2.品牌層級

　　隨著細分市場的劃分，各個細分市場中出現(xiàn)了幾大主導品牌。而這些品牌在不同的細分市場中往往會進行進一步的細分，從而產(chǎn)生各自不同的品牌定位與關(guān)系，也形成了不同的品牌層級。

　　品牌層級，也稱品牌序列，是指在公司總品牌之下的產(chǎn)品系列品牌。一般而言，按照所覆蓋產(chǎn)品的寬度，每個公司由高到低可能有公司品牌、分部品牌、產(chǎn)品線品牌和個別品牌，所以在為個別產(chǎn)品設(shè)計品牌策略時，就可以將不同層次品牌名稱以特定方式集合在一起，形成個別產(chǎn)品的品牌層級體系。企業(yè)之間通過市場細分形成戰(zhàn)略依賴形式，決定產(chǎn)業(yè)集團為贏得客戶進行相互爭斗激烈程度的因素，并以此為依據(jù)進行集團旗下的各層次品牌分級。對于企業(yè)而言，應(yīng)該在細分的市場背景下，通過生成戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略，對細分市場進行選擇和研究，保留老顧客，得到新顧客，擴大市場份額。

　　3.品牌地位

　　細分市場中有不同層級的品牌，每個品牌在細分市場的地位不同，既有大眾消費品品牌，又有高端品牌和奢侈品品牌。

　　大眾消費品品牌，是指能夠滿足普通大眾的消費需求，品質(zhì)較高，價值適中，形象普及，受眾巨大，銷售量高，定位于消費適中的人群的品牌。

　　高端品牌，是指相對于同類品牌，長期具有較高的價值和品質(zhì)，同時價格相對較高，定位于消費較高的人群的品牌。一般來說，高端品牌產(chǎn)品具有相對價格高、利潤高、產(chǎn)品質(zhì)量相對較高，但目標客戶較少、需求較少、銷售量不高（數(shù)量相對有限）等特點。

　　奢侈品品牌，就是指服務(wù)于奢侈品的品牌，是品牌等級分類中的最高等級品牌。在生活當中，奢侈品牌享有很特殊的市場和很高的社會地位。奢侈品不僅是提供使用價值的商品，更是提供高附加值的商品；奢侈品也不僅是提供有形價值的商品，更是提供無形價值的商品。對奢侈品而言，它的無形價值往往要高于可見價值。

　　4.品牌感受

　　品牌感受是指消費者在感情上對品牌的反映。在同一個細分市場上，同層級的品牌會帶來相同或相似的感受。比如汽車市場中的奧迪、奔馳與寶馬，給人高溢價、高銷量的感覺，它們都具有悠久的品牌歷史沉淀、深厚的品牌人文底蘊，全心專注于豪華車市場，是成功人士身份的象征，彰顯精致與優(yōu)雅的生活方式，是一種對卓越不懈的追求。但它們也會有一些差異，比如，奧迪是穩(wěn)重中年人的首選，豪華車型象征著他們的進取心；奔馳的優(yōu)雅與尊貴無與倫比，是懂得享受生活的人才能了解的，是成就、地位的象征；寶馬的弧線時尚而優(yōu)雅，激情而又澎湃，是熱情與年輕的化身。

　　5.品牌情感

　　品牌情感是品牌表現(xiàn)出來的具有審美屬性的文化意蘊，是品牌在感覺與情緒上對消費者的影響與觸動，是品牌與消費者建立起親密私人對話的有效方式。一個品牌正是借由情感交流而走進人們的生活，與人們締結(jié)出一種深刻的、持久的聯(lián)系。情感元素為品牌成長提供精神基礎(chǔ)，也為企業(yè)的發(fā)展提供高能燃料——消費者驅(qū)動。

　　情感可以維系品牌忠誠，如果一種品牌不能引起消費者的情感共鳴，品牌就難以贏得消費者的信任。正是因為品牌情感的存在，產(chǎn)品才既有使用價值，又有文化價值。它變成了一種有性格、有生命、有風韻、有魅力，進而能與消費者心心相印的精神產(chǎn)品。而品牌情感賦予了品牌一種靈性，給消費者帶來心靈的體驗和美妙的幻想，滿足了消費者的情感需求。

　　品牌情感的建立，需要一個過程，并要講究一定技巧。最常見的方式就是刺激消費者頭腦中的“感情連結(jié)”，對那些早已扎根的強烈情感因勢利?

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