遠(yuǎn)比其他競爭對手更強(qiáng)大的緣故。
腦白金的“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”為其品牌附加了“送禮和盡孝的”價值,但是并沒有表明其產(chǎn)品的任何獨特優(yōu)勢。從這個角度看,所有針對中老年消費(fèi)群體的保健品都可以用來送禮并盡孝,都可以沖擊腦白金的市場。
腦白金的“品牌定位語(BPC)”,如今最多發(fā)揮著反復(fù)強(qiáng)化其“目標(biāo)消費(fèi)客群(TCG)”的記憶,捎帶著繼續(xù)在后進(jìn)的保健品消費(fèi)者中擴(kuò)大其品牌知名度,引入新客流的作用。
“品牌定位語(BPC)”是廣告語中居于品牌層面、較高層次的一類。它們除了像“產(chǎn)品定位語(PPC)”一樣能擴(kuò)大品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售之外,其立身之本是為品牌融入附加值、提升品牌形象和產(chǎn)品價格,同時在“目標(biāo)消費(fèi)客群(TCG)”的心目中定位品牌。
極草和腦白金的“品牌定位語(BPC)”表達(dá)了企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)的產(chǎn)品曾經(jīng)具有的“文化價值和社會意義”,而不是企業(yè)的“未來產(chǎn)品集群(FPC)”具有的“文化價值和社會意義”,因此對于品牌定位的支撐作用難以持久。在其他品牌的冬蟲夏草含片和“可以送禮、盡孝的”保健品的侵蝕下,它們已經(jīng)在逐漸喪失曾經(jīng)賦予品牌的附加價值。
另外,由于極草和腦白金的“品牌定位語(BPC)”與其產(chǎn)品相對于服用它們的消費(fèi)者的切身利益和體驗沒有關(guān)聯(lián),那些消費(fèi)者在服用極草含片或者腦白金的時候,不會自覺喚醒并反復(fù)加深對于它們品牌的記憶和好感,也就無法形成自發(fā)傳播其品牌價值的口碑效應(yīng)。它們在擴(kuò)大品牌知名度、促進(jìn)產(chǎn)品銷售方面的作用也在退化。
對于那些喪失或者正在失去產(chǎn)品獨特的“文化價值和社會意義”支撐的“品牌定位語(BPC)”,企業(yè)若想保持、發(fā)揚(yáng)它們在“品牌營銷促進(jìn)”方面的影響力,只能長年累月用鋪天蓋地、狂轟濫炸的媒體傳播來反復(fù)夯實它們在各自“目標(biāo)消費(fèi)客群(TCG)”心目中的品牌定位,這必然會損耗企業(yè)大量的元氣。
歸根結(jié)底,“品牌定位語(BPC)”須由企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)的產(chǎn)品所具有的獨特“文化價值和社會意義”支撐,才能“桃李不言,下自成蹊”,持續(xù)發(fā)揮其“品牌營銷作用”。而企業(yè)當(dāng)下生產(chǎn)的產(chǎn)品無時無刻不處在整體演變的過程中,“品牌定位語(BPC)”也不得不與時俱進(jìn)地“質(zhì)變”。
對于企業(yè)來說,若想穩(wěn)步、長遠(yuǎn)地建設(shè)品牌,它們還必須尋找到其產(chǎn)品更為穩(wěn)定的價值基礎(chǔ),才能由此提煉出具有永久生命力和源源不斷的“品牌營銷能量”的廣告語,來引導(dǎo)并且推動其“品牌營銷實踐(B-MP)”。
——這種“產(chǎn)品更為穩(wěn)定的價值基礎(chǔ)”,只有先進(jìn)的“產(chǎn)品基因(PG)”才夯筑得起。
■7-5-3不可不說的“品牌核心價值概念(BCVC)”■
極草和腦白金的“品牌定位語(BPC)”之所以扎根不深、基礎(chǔ)不牢,主要在于它們表達(dá)的只是企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)的產(chǎn)品所具有的“文化價值和社會意義”,而不是更穩(wěn)定的產(chǎn)品獨特價值所能成就的品牌特色價值。若想用廣告語表達(dá)品牌的可持續(xù)發(fā)展價值,我們必須挖掘到能夠與產(chǎn)品同生共長、與時俱進(jìn)的“價值內(nèi)核”,而這,只有先進(jìn)的“產(chǎn)品基因(PG)”才可能具備。
“產(chǎn)品基因(PG)”不僅是企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠具備“有相關(guān)度的差異化競爭優(yōu)勢(DCETA)”的根本原因,也是企業(yè)能夠成就“未來產(chǎn)品集群(FPC)”的生命源泉。它相對于品牌的“目標(biāo)消費(fèi)客群(TCG)”所具有的“文化價值和社會意義”,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)的產(chǎn)品所具有的。
比如優(yōu)衣庫(UNIQLO)的“產(chǎn)品基因(PG)”是“研發(fā)、生產(chǎn)大眾面料的技術(shù)”,基于此,優(yōu)衣庫(UNIQLO)能夠為消費(fèi)者提供無限多領(lǐng)先競爭對手的適宜、適身、適合大眾消費(fèi)能力的服裝,其“品牌廣告語(BS)”也就順其自然地升級成了“服適人生”。
這句“品牌廣告語(BS)”準(zhǔn)確地表達(dá)了優(yōu)衣庫(UNIQLO)的“產(chǎn)品基因(PG)”相對于其“目標(biāo)消費(fèi)客群(TCG)”的“文化價值和社會意義”,比先前的“造服于人”更給力地提升了優(yōu)衣庫(UNIQLO)的品牌價值;與此同時,人們在穿著優(yōu)衣庫(UNIQLO)服裝的時候,又因為切身體會到獨具特色的“舒適”而持續(xù)發(fā)酵著對于優(yōu)衣庫(UNIQLO)品牌的認(rèn)知和好感,并自發(fā)產(chǎn)生品牌傳播的口碑效應(yīng)。
同樣作為國際一線的服裝品牌,ZARA的“產(chǎn)品基因(PG)”是“快速仿抄世界流行服裝款式的設(shè)計及其‘供應(yīng)鏈系統(tǒng)’”,其主打的“品牌廣告語(BS)”相應(yīng)地提煉為“歐洲制造,精準(zhǔn)時尚”。
在其他行業(yè),寶馬(BMW)汽車的“極致駕駛樂趣”影響深遠(yuǎn)——它的“汽車發(fā)動機(jī)研發(fā)、制造技術(shù)”一直將其汽車產(chǎn)品的這一“文化價值和社會意義”發(fā)揚(yáng)光大;IBM用“智慧的地球”做“品牌廣告語(BS)”一點兒也沒有讓世人感到違和,它的“信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案”也確實引領(lǐng)著全球智慧化的潮流;“iOS操作系統(tǒng)”與iMac、iPod、iPad、iPhone等系列產(chǎn)品同步升級,支撐著“Think Different”的精英人士與蘋果公司(Apple Inc.)一起“非同凡想”……
國內(nèi)的企業(yè)耐心做產(chǎn)品并孕育出先進(jìn)“產(chǎn)品基因(PG)”的不多,洋河是其中比較突出的一個?;?ldquo;‘綿柔型’白酒的系統(tǒng)理論和生產(chǎn)工藝”的“產(chǎn)品基因(PG)”,洋河·藍(lán)色經(jīng)典的“男人的?
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