并通過市場的反饋及自身的不斷創(chuàng)新，建立起一系列難以被模仿的組織能力——把店開設(shè)在經(jīng)常加班的白領(lǐng)較為集中的寫字樓旁邊；及時增加新的經(jīng)營品種；差異化服務(wù)；獨創(chuàng)的物流共同配送模式。這個戰(zhàn)術(shù)經(jīng)由一系列的戰(zhàn)略行為的支持成為一個強(qiáng)有競爭力的戰(zhàn)略，最終成就了“7-11”的霸業(yè)。

　　微信1.0版的誕生是完全出自純粹功利主義和現(xiàn)實主義的考慮，立項后兩個月，微信1.0版的推出在很大程度上受到了kik的啟示——在新的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上，必將出現(xiàn)相應(yīng)的移動通信工具。kik是一種免費短信，它很可能成為QQ在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的強(qiáng)大競爭對手。因此，從戰(zhàn)略角度分析，騰訊必須開發(fā)一款移動通信工具，這就是微信誕生的緣起。

　　盡管開發(fā)速度驚人，從立項到產(chǎn)品上線僅僅經(jīng)過了兩個月。但是微信1.0的免費模式在中國并不受歡迎。和歐美不同，中國運(yùn)營商提供了豐富的套餐服務(wù)，正常用戶每個月的包月短信根本用不完。以省短信費為賣點的類kik產(chǎn)品，在中國完全沒有出路。

　　微信1.2版迅速轉(zhuǎn)向了圖片分享。從理性的角度分析，移動互聯(lián)網(wǎng)時代必然是一個圖片為王的時代。人們在有限的載體上沒有耐心進(jìn)行深度閱讀，對圖片的消費量會達(dá)到空前大的程度。于是，微信1.2的主體功能變成了圖片分享。然而市場對此反應(yīng)冷淡，數(shù)據(jù)冷酷地證明了用戶對手機(jī)圖片分享沒有興趣，根本無法構(gòu)成一種基本需求。

　　微信2.0版的推出是微信團(tuán)隊在極短時間內(nèi)的第三次創(chuàng)新。免費短信在利益上毫無吸引力，圖片分享市場并不被認(rèn)可，產(chǎn)生內(nèi)容的門檻遠(yuǎn)比預(yù)計要高。從方便用戶在手機(jī)上輸入內(nèi)容出發(fā)，微信2.0版將產(chǎn)品重心完全投入了語音通信工具。作為一種重要指標(biāo)，新浪微博中每分鐘出現(xiàn)一條關(guān)于微信的搜索結(jié)果，確立了微信2.0版快速流行和傳播的基調(diào)。

　　微信3.0版是教科書式的經(jīng)典產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏教程。當(dāng)時，微信的競爭對手米聊擁有先發(fā)優(yōu)勢。米聊的產(chǎn)品經(jīng)理甚至預(yù)判微信3.0版的新功能是抄襲米聊的涂鴉功能。但是，微信此時已經(jīng)初步明確了產(chǎn)品方向，沒有做涂鴉功能，而是依托用戶基礎(chǔ)，提供了“查看附近的人”和“視頻”功能。“查看附近的人”成為微信的爆發(fā)點，從此微信開始使用QQ郵箱和騰訊自身資源，進(jìn)行強(qiáng)推廣，使其用戶突破2000萬人大關(guān)，產(chǎn)品日新增用戶以數(shù)十萬量級增長（用戶積累的引爆點），確立對競爭對手的絕對優(yōu)勢。

　　當(dāng)用戶超過一億人之后，微信4.0版推出“朋友圈”，建立手機(jī)上的熟人社交圈，開放API接口打造移動社交平臺。微信4.2版推出視頻通話功能，徹底封閉手機(jī)通信工具上的任何其他可能。從此，微信確立了移動互聯(lián)網(wǎng)時代生活方式的產(chǎn)品地位，以及與之相應(yīng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，未來一系列新功能的演進(jìn)，都將圍繞這一核心戰(zhàn)略進(jìn)行。任何試圖以節(jié)省電話費、短信費為競爭賣點的產(chǎn)品，此時已經(jīng)完全失去了競爭的可能。因為微信提供的已經(jīng)不再是單純的通信服務(wù)，而是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的生活方式。除非競品能夠提供一種更為便利和流行的模式，否則無法構(gòu)成競爭關(guān)系。

　　看微信各版本的迭代更新，從類似kik的文字類分享，到對圖片分享探索的失敗，微信2.0版本才找到了主要的語音分享功能，結(jié)合LBS和QQ的資源完成了用戶積累及引爆增長，然后自然地推出SNS服務(wù)，到開放平臺下一盤很大的棋，再到包攬移動分享方面的所有方式，我們看到了“自下而上”戰(zhàn)略的經(jīng)典運(yùn)用。沒有資源做不成此事，但是沒有對產(chǎn)品功能的把握，或者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能推出后不被認(rèn)可時，不能及時轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，都將可能失去用戶，導(dǎo)致產(chǎn)品失敗，最初的戰(zhàn)略會也成為空談。

　　第4章消費需求

　　本章要點：

　　▲消費需求的概念與變化

　　▲戰(zhàn)略單品與消費需求

　　在工業(yè)革命時代，人們需要五顏六色的汽車，而福特公司卻只生產(chǎn)黑色的T型車。顯然，這并不是消費者們切實的想法，消費本是你情我愿的事情，制造商們卻無情地“綁架”了消費者的需求。稍加觀察不難發(fā)現(xiàn)，后工業(yè)時代的消費者們也迷失在了浩瀚的零售海洋里，消費者同樣很被動。在這個時代，營銷成為整個市場的主要驅(qū)動力，品牌營銷和促銷廣告無處不在，消費者每天都被動地收到一堆垃圾信息，被零售商們“死纏爛打”，而這根本不是消費者內(nèi)心的真正訴求。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，借由社交和移動互聯(lián)網(wǎng)的力量，消費者開始更快、更多、更緊密地連接起來，而商業(yè)也正加速從渠道為王的時代邁向消費者王朝的時代，消費者王朝已經(jīng)拉開帷幕。而對于企業(yè)家們來說，不改變則意味著被淘汰，我們必須告別坐等消費者上門的時代，要主動、隨時隨地與消費者建立親密的對話。

　　從產(chǎn)品的角度來看，如果說產(chǎn)品是企業(yè)最大的戰(zhàn)略，那么需求就是產(chǎn)品戰(zhàn)略的根本出發(fā)點，產(chǎn)品基于消費需求而存在。同樣，戰(zhàn)略單品基于消費需求而誕生，只有深入挖掘、感知消費需求的變化，并引領(lǐng)嶄新的消費需求，戰(zhàn)略單品才能保持旺盛的生命力與發(fā)展前景。

　　消費需求的概念與變化

　　消費需求的概念

　　需求的層次

　　任何一款產(chǎn)品若要深入人心，必要深諳人性。需要區(qū)分清楚人類需求的層次與變遷。而只有把握了人性深處的需求，才能讓產(chǎn)品植入用戶的靈魂深處，?

　　以上就是小編為大家介紹的從此微信開始使用QQ郵箱和騰訊自身資源的全部內(nèi)容，如果大家還對相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

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