定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)成功的一個(gè)重要特征。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)參加每次會(huì)議,并有不同的目標(biāo):
每周一的早例會(huì)
戰(zhàn)略會(huì)議
慶祝成功,歡迎新成員等社交午餐
銷售活動(dòng)中,所有團(tuán)隊(duì)成員都打電話給潛在客戶
每周銷售會(huì)議
整個(gè)團(tuán)隊(duì)定期溝通,極大地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的成功,使團(tuán)隊(duì)成員整體精力充沛,以客戶為中心,積極響應(yīng)指令,致力于挖掘客戶。
他認(rèn)為積極進(jìn)取是團(tuán)隊(duì)最重要的特點(diǎn)。
團(tuán)隊(duì)的重要性
良好的團(tuán)隊(duì)合作可以提高組織績(jī)效。就像美國(guó)著名的足球教練和商人文斯一樣·隆巴迪(Vince Lombardi)個(gè)人致力于組織創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)、公司、社會(huì)甚至文明。為什么我們認(rèn)為有效的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)組織生活中的成功至關(guān)重要,原因如下:
一個(gè)動(dòng)蕩、復(fù)雜、混亂的世界
我們身處一個(gè)VUCA這個(gè)詞是由美國(guó)軍事界創(chuàng)造的,分別是易變的(volatile)、不確定的(uncertain)、復(fù)雜的(complex)、模糊的(ambiguous)英文首字母縮寫。
動(dòng)蕩-現(xiàn)實(shí)是,我們生活在一個(gè)動(dòng)蕩的世界里,形勢(shì)變幻莫測(cè),往往朝著不好的方向發(fā)展。
不確定性-不確定性比以往任何時(shí)候都更明顯,未來(lái)的事件越來(lái)越難以預(yù)測(cè)。
復(fù)雜——我們的世界越來(lái)越多樣化,增加了理解的難度。
模糊-我們面臨的許多問題都可以以上述方式理解,因此很難達(dá)成共識(shí),沖突更容易發(fā)生。
因此,一個(gè)人越來(lái)越不可能單獨(dú)解決組織面臨的所有問題和困難(無(wú)論他有多聰明或地位有多高)。
團(tuán)隊(duì)中的創(chuàng)造和創(chuàng)新
本質(zhì)上,團(tuán)隊(duì)由不同的人組成,他們的個(gè)性、觀點(diǎn)、觀點(diǎn)、需求等不同。關(guān)鍵是要利用這種多樣性來(lái)提高業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)真正的開拓和創(chuàng)新。
處理難題
現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也必須解決霍斯特·里特爾(Horst Rittel)和梅爾文·韋伯(Melvin Weber)(1973)教授所說的棘手問題(Wicked Problem)。這里的“Wicked這不是邪惡的意思,而是對(duì)解決問題的抵制。棘手問題的定義來(lái)自于它的解決方案不是簡(jiǎn)單的對(duì)或錯(cuò),而是更好或更糟。換句話說,對(duì)這個(gè)問題沒有統(tǒng)一的正確答案。領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)面臨著越來(lái)越多的問題。當(dāng)問題沒有答案,只有選項(xiàng)、想法或可能時(shí),成員們希望領(lǐng)導(dǎo)者知道該采取什么措施。即使沒有可能的答案,我們也不能低估領(lǐng)導(dǎo)者找到正確答案的壓力。
當(dāng)然,有時(shí)我們面臨的問題并不那么復(fù)雜。這些問題是眾所周知的,答案是非常確定的。這些問題可以被描述為困惑,個(gè)人可以解決這些問題,所以團(tuán)隊(duì)成員在遇到困惑時(shí)往往可以單獨(dú)采取行動(dòng)。另一方面,當(dāng)面對(duì)更復(fù)雜和不確定性時(shí),這可能是一個(gè)復(fù)雜的解決方案問題,或者實(shí)際上沒有解決方案。面對(duì)這些問題,我們需要團(tuán)隊(duì)合作,利用團(tuán)隊(duì)背景的多樣性,聽取不同的意見和建議,利用團(tuán)隊(duì)的集體智慧找到最好的解決方案。
面對(duì)更大的不確定性或困難,我們?nèi)匀恍枰獔F(tuán)隊(duì)合作,希望聽到成員的不同意見和問題,展示他們的創(chuàng)造力和誠(chéng)實(shí)的個(gè)性,這將確保最佳結(jié)果。在這種復(fù)雜性方面,沒有簡(jiǎn)單的解決方案,但團(tuán)隊(duì)成員需要說實(shí)話,大膽地質(zhì)疑他人的想法,以便深入討論問題,從而變得更加創(chuàng)造性和創(chuàng)新。因此,面對(duì)這些棘手的問題,團(tuán)隊(duì)需要提出選擇、替代和可能性,然后決定行動(dòng)計(jì)劃。下圖詳細(xì)解釋了這一點(diǎn)。
圖1.1 問題類型
團(tuán)隊(duì)促進(jìn)學(xué)習(xí)和發(fā)展
在這個(gè)復(fù)雜的世界里,學(xué)習(xí)非常重要,有效的團(tuán)隊(duì)合作可以提高學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們對(duì)年輕一代,也就是所謂的Y研究代理和千禧一代的工作模式和需求,以及我們對(duì)一般管理和發(fā)展。在當(dāng)今復(fù)雜而不確定的環(huán)境中,要想有效地工作,學(xué)習(xí)速度必須跟上或超過變化的速度。
團(tuán)隊(duì)在當(dāng)代工作中的作用與日俱增
事實(shí)上,很多事情都取決于團(tuán)隊(duì)。我們?cè)诎⑹怖锲嫔虒W(xué)院的研究表明,69%的經(jīng)理將與五個(gè)或多個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,88%的受訪者表示,他們至少在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作。研究還發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)中工作并取得最佳成績(jī)并不容易。研究發(fā)現(xiàn):
復(fù)雜團(tuán)隊(duì)的失敗率高達(dá)50%。
只有12%的人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)依賴于公司的先進(jìn)技術(shù)。
98%的人希望在任務(wù)結(jié)果和工作過程之間保持平衡,但他們的組織希望盡快完成任務(wù),不惜一切代價(jià)。
工作組和團(tuán)隊(duì)是大多數(shù)組織的骨干和生命線。因此,有效的團(tuán)隊(duì)工作流程和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的成功至關(guān)重要,也值得投入時(shí)間和精力來(lái)改善你在團(tuán)隊(duì)中的工作方式和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。本書旨在幫助您創(chuàng)建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),并成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)是可以利用網(wǎng)絡(luò)的所有渠道為其服務(wù),而選擇哪種策略和渠道很重要.SEMTIME作為了以下基本技巧:
1.搜索引擎排名
搜索引擎排名是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。調(diào)查顯示,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。
2.交換鏈接
交換鏈接或互惠鏈接是網(wǎng)站之間一種簡(jiǎn)單的合作形式,具有一定的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),即將對(duì)方的網(wǎng)站名稱放置在自己的網(wǎng)站上,并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超鏈接,使用戶能夠從對(duì)方的網(wǎng)站中找到自己的網(wǎng)站,達(dá)到相互推廣的目的。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告
幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),網(wǎng)絡(luò)廣告在所有與品牌推廣相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段中起著最直接的作用。
4.信息發(fā)布
信息發(fā)布不僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本功能,也是一種實(shí)用的操作手段。你不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽很多信息,還可以自己發(fā)布信息。最重要的是及時(shí)向自己的網(wǎng)站發(fā)布有價(jià)值的信息,充分發(fā)揮新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等網(wǎng)站的功能。
5.個(gè)性化營(yíng)銷
個(gè)性化營(yíng)銷內(nèi)容包括:用戶可以定制自己感興趣的信息內(nèi)容,選擇自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接受方式和時(shí)間。推薦閱讀:公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)推廣
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